{"id":77856,"date":"2026-06-10T15:59:55","date_gmt":"2026-06-10T15:59:55","guid":{"rendered":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=77856"},"modified":"2026-06-10T16:05:45","modified_gmt":"2026-06-10T16:05:45","slug":"pourquoi-limprimante-a-jet-dencre-canon-pixma-%d0%b8%d0%bb%d0%b8-maxify-ne-fonctionne-pas-sur-un-pc-portable-arm-avec-windows-11-et-comment-y-remedier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=77856","title":{"rendered":"Pourquoi l&rsquo;imprimante \u00e0 jet d&rsquo;encre Canon PIXMA ou MAXIFY ne fonctionne pas sur un PC portable ARM avec Windows 11 et comment y rem\u00e9dier"},"content":{"rendered":"<p>Une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration d&rsquo;ordinateurs portables fins et \u00e9conomes en \u00e9nergie fonctionne d\u00e9sormais avec des processeurs bas\u00e9s sur l&rsquo;architecture ARM (par exemple, les puces des gammes <strong>Qualcomm Snapdragon X Elite<\/strong>, <strong>Snapdragon X Plus<\/strong> et similaires). Ces appareils sont \u00e9quip\u00e9s d&rsquo;une version sp\u00e9cifique du syst\u00e8me d&rsquo;exploitation : <strong>Windows 11 ARM<\/strong>.<\/p>\n<p>Les propri\u00e9taires de ces ordinateurs portables modernes sont souvent confront\u00e9s au probl\u00e8me suivant : lors de la tentative de connexion d&rsquo;une imprimante \u00e0 jet d&rsquo;encre ou d&rsquo;un multifonction des s\u00e9ries <strong>Canon PIXMA<\/strong> ou <strong>Canon MAXIFY<\/strong>, le programme d&rsquo;installation officiel affiche une erreur, interrompt le processus ou ne d\u00e9tecte tout simplement pas l&rsquo;appareil connect\u00e9 via USB.<\/p>\n<p>Dans cet article, nous vous expliquons la cause de ce probl\u00e8me, comment v\u00e9rifier le type de processeur de votre ordinateur portable et nous vous fournissons des instructions \u00e9tape par \u00e9tape pour faire fonctionner votre \u00e9quipement Canon en impression et en num\u00e9risation.<\/p>\n<h2>Comment v\u00e9rifier le type de processeur sur votre ordinateur portable ?<\/h2>\n<p>Si vous n&rsquo;\u00eates pas s\u00fbr du type de processeur install\u00e9 sur votre ordinateur, vous pouvez facilement le v\u00e9rifier en quelques secondes \u00e0 l&rsquo;aide des outils standards de Windows 11 :<\/p>\n<ol>\n<li>Faites un clic droit sur le bouton <strong>D\u00e9marrer<\/strong> (le logo Windows) situ\u00e9 dans le coin inf\u00e9rieur gauche ou central de l&rsquo;\u00e9cran.<\/li>\n<li>Dans le menu syst\u00e8me qui s&rsquo;affiche, s\u00e9lectionnez <strong>Syst\u00e8me<\/strong> (System).<\/li>\n<li>La fen\u00eatre des param\u00e8tres de votre ordinateur s&rsquo;ouvre. Recherchez la section intitul\u00e9e <strong>Sp\u00e9cifications de l&rsquo;appareil<\/strong> (Device specifications).<\/li>\n<li>Portez une attention particuli\u00e8re \u00e0 la ligne <strong>Type du syst\u00e8me<\/strong> (System type). Si la mention <em>\u00ab Syst\u00e8me d&rsquo;exploitation 64 bits, processeur bas\u00e9 sur ARM \u00bb<\/em> y est indiqu\u00e9e, cela signifie que votre ordinateur portable utilise la nouvelle architecture et qu&rsquo;il est soumis aux restrictions d&rsquo;installation des pilotes standards.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>La cause principale du probl\u00e8me : un conflit d&rsquo;architectures<\/h2>\n<p>Les ordinateurs portables ARM int\u00e8grent un processeur dont le fonctionnement est fondamentalement diff\u00e9rent de celui des puces classiques Intel ou AMD (architecture x86\/x64). Le syst\u00e8me d&rsquo;exploitation Windows 11 ARM est capable de lancer les applications et les jeux classiques gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;\u00e9mulateur int\u00e9gr\u00e9 <strong>Prism<\/strong>, mais cet \u00e9mulateur <strong>ne s&rsquo;applique pas aux pilotes de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong>.<\/p>\n<p>Un pilote est un programme syst\u00e8me de bas niveau. Pour des raisons de stabilit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;ensemble du syst\u00e8me, Windows interdit l&rsquo;\u00e9mulation des pilotes. Un pilote doit \u00eatre \u00e9crit par le d\u00e9veloppeur sp\u00e9cifiquement pour l&rsquo;architecture <strong>ARM64<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Le probl\u00e8me avec Canon :<\/strong> La soci\u00e9t\u00e9 Canon fournit des installateurs classiques x86\/x64 pour ses gammes PIXMA et MAXIFY. La marque ne propose pas de pilotes natifs sp\u00e9cifiques pour Windows 11 ARM pour la majorit\u00e9 de ses mod\u00e8les \u00e0 jet d&rsquo;encre. C&rsquo;est pourquoi la m\u00e9thode d&rsquo;installation classique via un c\u00e2ble USB \u00e0 l&rsquo;aide du fichier officiel <code>.exe<\/code> ne fonctionne pas.<\/p>\n<h2>M\u00e9thode 1. Connexion de l&rsquo;impression via Wi-Fi (Pour les mod\u00e8les sans fil)<\/h2>\n<p>La plupart des multifonctions modernes des s\u00e9ries Canon PIXMA et MAXIFY sont \u00e9quip\u00e9s d&rsquo;un module Wi-Fi. Si votre appareil peut fonctionner en r\u00e9seau, vous pouvez totalement vous passer des logiciels officiels de Canon. Windows 11 ARM int\u00e8gre un pilote de classe universel appel\u00e9 <strong>Mopria Print Device<\/strong> \/ <strong>Microsoft IPP<\/strong>, qui est capable de communiquer directement avec les imprimantes sans fil.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 1. Connectez l&rsquo;imprimante au r\u00e9seau Wi-Fi domestique<\/h3>\n<p>L&rsquo;imprimante et votre ordinateur portable doivent se trouver sur le m\u00eame r\u00e9seau sans fil.<\/p>\n<ul>\n<li>Si votre appareil Canon dispose d&rsquo;un \u00e9cran, allez dans les <strong>Param\u00e8tres r\u00e9seau<\/strong> (LAN settings) \u2192 <strong>Configuration du r\u00e9seau sans fil<\/strong> (Wireless LAN setup) et connectez-vous \u00e0 votre routeur en saisissant votre mot de passe.<\/li>\n<li>Si l&rsquo;appareil n&rsquo;a pas d&rsquo;\u00e9cran, utilisez la m\u00e9thode de connexion par pression sur le bouton <strong>WPS<\/strong> de votre routeur et de votre imprimante (les instructions sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque mod\u00e8le sont disponibles \u043d\u0430 le site officiel de Canon).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00c9tape 2. Ajoutez l&rsquo;appareil dans Windows 11<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez les <strong>Param\u00e8tres<\/strong> (Settings) de l&rsquo;ordinateur portable (raccourci clavier <strong>Win + I<\/strong>).<\/li>\n<li>Allez dans la section <strong>Bluetooth et appareils<\/strong> (Bluetooth &amp; devices), puis s\u00e9lectionnez <strong>Imprimantes et scanners<\/strong> (Printers &amp; scanners).<\/li>\n<li>Cliquez sur le bouton <strong>Ajouter un appareil<\/strong> (Add device).<\/li>\n<li>Patientez environ 15 secondes. Si le syst\u00e8me n&rsquo;affiche pas automatiquement votre imprimante, le lien <strong>L&rsquo;imprimante souhait\u00e9e n&rsquo;est pas r\u00e9pertori\u00e9e<\/strong> (The printer that I want isn&rsquo;t listed) appara\u00eetra sous le bouton. Cliquez sur le bouton <strong>Ajouter manuellement<\/strong> (Add manually) situ\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez la derni\u00e8re option : <strong>Ajouter une imprimante \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;une adresse IP ou d&rsquo;un nom d&rsquo;h\u00f4te<\/strong> (Add a printer using an IP address or hostname) et cliquez sur <strong>Suivant<\/strong> (Next).<\/li>\n<li>Saisissez l&rsquo;adresse IP de votre imprimante (vous pouvez la trouver dans le menu de l&rsquo;imprimante dans la section d&rsquo;\u00e9tat du r\u00e9seau ou dans l&rsquo;interface de gestion de votre routeur). Cliquez sur <strong>Suivant<\/strong> (Next).<\/li>\n<li>Le syst\u00e8me va automatiquement reconna\u00eetre l&rsquo;appareil via le protocole r\u00e9seau et installer le pilote universel <strong>Mopria Print Device<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>M\u00e9thode 2. Tentative d&rsquo;installation manuelle de l&rsquo;impression via USB<\/h2>\n<p>Si vous poss\u00e9dez un mod\u00e8le PIXMA de base sans Wi-Fi, qui se connecte exclusivement par c\u00e2ble USB, l&rsquo;installateur automatique affichera une erreur. Vous pouvez essayer d&rsquo;installer uniquement la partie logicielle de base du pilote d&rsquo;impression via le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 1. Extrayez les fichiers de l&rsquo;installateur<\/h3>\n<ol>\n<li>T\u00e9l\u00e9chargez le pilote officiel (g\u00e9n\u00e9ralement le package complet de pilotes et logiciels ou le pilote de base <strong>MP Driver<\/strong>) depuis le site de Canon pour votre mod\u00e8le.<\/li>\n<li>Ne lancez pas le fichier <code>.exe<\/code> t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 par un double-clic classique. Faites plut\u00f4t un clic droit dessus et extrayez-le comme une archive ordinaire \u00e0 l&rsquo;aide du logiciel gratuit <strong>7-Zip<\/strong> ou WinRAR (s\u00e9lectionnez l&rsquo;option <strong>Extraire vers\u2026<\/strong> \/ [Extract to\u2026]).<\/li>\n<li>Vous obtiendrez un dossier contenant les fichiers syst\u00e8me du pilote (y compris les fichiers avec l&rsquo;extension <code>.inf<\/code>).<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00c9tape 2. Mise \u00e0 jour via le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/h3>\n<ol>\n<li>Connectez le Canon \u00e0 l&rsquo;ordinateur portable \u00e0 l&rsquo;aide du c\u00e2ble USB et allumez l&rsquo;imprimante.<\/li>\n<li>Faites un clic droit sur le bouton <strong>D\u00e9marrer<\/strong> (Start) et s\u00e9lectionnez <strong>Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong> (Device Manager).<\/li>\n<li>Recherchez dans la liste le p\u00e9riph\u00e9rique non reconnu marqu\u00e9 d&rsquo;un ic\u00f4ne jaune (il peut se trouver dans la section <strong>Autres p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong> \/ [Other devices] ou <strong>Imprimantes<\/strong> \/ [Printers]).<\/li>\n<li>Faites un clic droit dessus et s\u00e9lectionnez la commande <strong>Mettre \u00e0 jour le pilote<\/strong> (Update driver).<\/li>\n<li>Choisissez l&rsquo;option <strong>Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes<\/strong> (Browse my computer for drivers).<\/li>\n<li>Cliquez sur le bouton <strong>Parcourir\u2026<\/strong> (Browse\u2026), indiquez le chemin du dossier que vous avez extrait \u00e0 l&rsquo;\u00c9tape 1, puis cliquez sur <strong>Suivant<\/strong> (Next).<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Remarque importante :<\/strong> Pour les imprimantes \u00e0 jet d&rsquo;encre, cette m\u00e9thode fonctionne moins souvent que pour les imprimantes laser, car leur architecture d\u00e9pend plus fortement du code logiciel x86. De plus, cette m\u00e9thode permet uniquement de lancer l&rsquo;impression. Les utilitaires propri\u00e9taires de Canon pour v\u00e9rifier les niveaux d&rsquo;encre, nettoyer la t\u00eate d&rsquo;impression et aligner les buses ne fonctionneront pas dans l&rsquo;environnement ARM.<\/p>\n<h2>Comment num\u00e9riser sur un multifonction Canon PIXMA \/ MAXIFY sans pilotes ?<\/h2>\n<p>Puisque les pilotes de num\u00e9risation standards de Canon (TWAIN et WIA) ne sont pas pris en charge par le syst\u00e8me d&rsquo;exploitation Windows 11 ARM, les logiciels habituels (y compris l&rsquo;outil \u00ab T\u00e9l\u00e9copie et num\u00e9risation Windows \u00bb) ne pourront pas acc\u00e9der au scanner du multifonction via le c\u00e2ble USB.<\/p>\n<p>Cependant, si votre multifonction Canon est connect\u00e9 au routeur via Wi-Fi, vous pouvez utiliser gratuitement les alternatives r\u00e9seau int\u00e9gr\u00e9es :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Utilisation de l&rsquo;application mobile officielle :<\/strong> Installez sur votre smartphone l&rsquo;application gratuite <strong>Canon PRINT Inkjet\/SELPHY<\/strong> (disponible sur Google Play et App Store). Placez le document sur la vitre du multifonction et lancez la num\u00e9risation depuis votre t\u00e9l\u00e9phone. Sauvegardez le fichier obtenu (PDF ou JPEG) sur l&rsquo;espace cloud de votre choix ou envoyez-le vous par messagerie. Le document sera disponible sur votre ordinateur portable ARM quelques secondes plus tard.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Num\u00e9risation directe vers le cloud (PIXMA Cloud Link) :<\/strong> Si votre mod\u00e8le prend en charge les fonctions cloud propri\u00e9taires de Canon, vous pouvez configurer la num\u00e9risation depuis le panneau de commande du multifonction directement vers vos comptes de services cloud, sans passer par l&rsquo;ordinateur.<\/p>\n<p><strong>M\u00e9mo pour vos futurs achats<\/strong><\/p>\n<p>Si vous choisissez une imprimante \u00e0 jet d&rsquo;encre ou un multifonction destin\u00e9 \u00e0 fonctionner avec un ordinateur portable ARM sous Windows 11, prenez imp\u00e9rativement en compte deux facteurs :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La pr\u00e9sence du Wi-Fi \/ Ethernet :<\/strong> Les appareils r\u00e9seau sont beaucoup plus faciles \u00e0 associer avec l&rsquo;architecture ARM gr\u00e2ce aux technologies r\u00e9seau int\u00e9gr\u00e9es de Microsoft.<\/li>\n<li><strong>La certification Mopria :<\/strong> Recherchez toujours le logo ou la mention de compatibilit\u00e9 avec la norme Mopria dans les caract\u00e9ristiques techniques. C&rsquo;est la garantie que l&rsquo;imprimante pourra imprimer pleinement sur n&rsquo;importe quel syst\u00e8me (Windows ARM, macOS, Android, Linux) sans aucune installation de logiciel du fabricant.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"social-share-buttons\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/pilotex5.com\/?p=77856\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook<\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/pilotex5.com\/?p=77856&text=Pourquoi+l%E2%80%99imprimante+%C3%A0+jet+d%E2%80%99encre+Canon+PIXMA+ou+MAXIFY+ne+fonctionne+pas+sur+un+PC+portable+ARM+avec+Windows+11+et+comment+y+rem%C3%A9dier\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Twitter<\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?url=https:\/\/pilotex5.com\/?p=77856&title=Pourquoi+l%E2%80%99imprimante+%C3%A0+jet+d%E2%80%99encre+Canon+PIXMA+ou+MAXIFY+ne+fonctionne+pas+sur+un+PC+portable+ARM+avec+Windows+11+et+comment+y+rem%C3%A9dier\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn<\/a><a href=\"https:\/\/pinterest.com\/pin\/create\/button\/?url=https:\/\/pilotex5.com\/?p=77856&description=Pourquoi+l%E2%80%99imprimante+%C3%A0+jet+d%E2%80%99encre+Canon+PIXMA+ou+MAXIFY+ne+fonctionne+pas+sur+un+PC+portable+ARM+avec+Windows+11+et+comment+y+rem%C3%A9dier\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pinterest<\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration d&rsquo;ordinateurs portables fins et \u00e9conomes en \u00e9nergie fonctionne d\u00e9sormais avec des processeurs bas\u00e9s sur l&rsquo;architecture ARM (par exemple, les puces des gammes Qualcomm Snapdragon X Elite, Snapdragon X Plus et similaires). 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