{"id":78219,"date":"2026-07-18T09:43:53","date_gmt":"2026-07-18T09:43:53","guid":{"rendered":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78219"},"modified":"2026-07-18T09:43:53","modified_gmt":"2026-07-18T09:43:53","slug":"canon-ts9540-ts9550-et-ts9551c-nimpriment-pas-au-format-a3-code-de-support-2114-et-mauvaise-selection-de-lalimentation-papier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78219","title":{"rendered":"Canon TS9540, TS9550 et TS9551C n\u2019impriment pas au format A3 : code de support 2114 et mauvaise s\u00e9lection de l\u2019alimentation papier"},"content":{"rendered":"<p>Lorsque vous essayez d\u2019imprimer un document sur du papier A3, l\u2019imprimante Canon TS9500 Series peut interrompre l\u2019impression et afficher le code de support <strong>2114<\/strong>. Il arrive \u00e9galement qu\u2019aucun code d\u2019erreur ne s\u2019affiche, mais que l\u2019imprimante indique que le format ou le type de papier ne correspond pas aux param\u00e8tres de la t\u00e2che d\u2019impression.<\/p>\n<p>Cette proc\u00e9dure convient aux mod\u00e8les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Canon PIXMA TS9540 ;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9540A ;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9541C ;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550 ;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550A ;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551C ;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551CA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tous les appareils indiqu\u00e9s appartiennent \u00e0 la s\u00e9rie Canon TS9500 et utilisent les m\u00eames param\u00e8tres de papier dans le pilote.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>R\u00e8gle principale pour l\u2019impression au format A3<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Le papier A3 doit \u00eatre charg\u00e9 dans le r\u00e9ceptacle arri\u00e8re. La cassette avant n\u2019est pas con\u00e7ue pour le papier A3. Seul du papier ordinaire au format A4, B5, A5 ou Lettre peut \u00eatre charg\u00e9 dans la cassette.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Pourquoi le code de support 2114 appara\u00eet-il ?<\/h2>\n<p>Le code 2114 signifie que les param\u00e8tres d\u2019impression ne correspondent pas aux informations sur le papier enregistr\u00e9es pour le r\u00e9ceptacle arri\u00e8re.<\/p>\n<p>Par exemple :<\/p>\n<ul>\n<li>le format A3 est s\u00e9lectionn\u00e9 dans le logiciel, alors que le format A4 est enregistr\u00e9 sur l\u2019\u00e9cran de l\u2019imprimante ;<\/li>\n<li>du papier ordinaire est charg\u00e9 dans le r\u00e9ceptacle arri\u00e8re, alors que du papier photo est s\u00e9lectionn\u00e9 dans le pilote ;<\/li>\n<li>le format A3 est s\u00e9lectionn\u00e9 sur l\u2019imprimante, alors que le document est envoy\u00e9 au format A4 ;<\/li>\n<li>le papier A3 est correctement charg\u00e9, mais l\u2019option <strong>Cassette<\/strong> est s\u00e9lectionn\u00e9e pour l\u2019alimentation papier dans le pilote ;<\/li>\n<li>apr\u00e8s avoir remplac\u00e9 le papier, l\u2019utilisateur n\u2019a pas modifi\u00e9 les informations sur le papier sur l\u2019\u00e9cran tactile ;<\/li>\n<li>le logiciel depuis lequel l\u2019impression est lanc\u00e9e utilise ses propres param\u00e8tres de papier.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le code 2114 n\u2019indique g\u00e9n\u00e9ralement pas une panne de l\u2019imprimante. Vous devez v\u00e9rifier trois \u00e9l\u00e9ments :<\/p>\n<ol>\n<li>le papier r\u00e9ellement charg\u00e9 dans l\u2019imprimante ;<\/li>\n<li>les informations sur le papier affich\u00e9es sur l\u2019\u00e9cran tactile de l\u2019imprimante ;<\/li>\n<li>les param\u00e8tres de papier dans le logiciel et dans le pilote Canon.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Que s\u00e9lectionner sur l\u2019\u00e9cran lorsque le code 2114 appara\u00eet ?<\/h2>\n<p>Lorsque le code 2114 appara\u00eet, s\u00e9lectionnez <strong>Suivant<\/strong> sur l\u2019\u00e9cran tactile. L\u2019imprimante propose plusieurs actions.<\/p>\n<h3>Imprimez avec le papier charg\u00e9.<\/h3>\n<p>S\u00e9lectionnez cette option si le papier appropri\u00e9 se trouve d\u00e9j\u00e0 dans le r\u00e9ceptacle arri\u00e8re et si vous souhaitez poursuivre l\u2019impression sans modifier les informations sur le papier enregistr\u00e9es.<\/p>\n<p>Utilisez cette commande avec prudence. Si le format A3 est s\u00e9lectionn\u00e9 pour la t\u00e2che, mais que du papier A4 est r\u00e9ellement charg\u00e9, une partie de l\u2019image risque d\u2019\u00eatre imprim\u00e9e incorrectement.<\/p>\n<h3>Changer le papier et imprimer<\/h3>\n<p>S\u00e9lectionnez cette option si le papier charg\u00e9 dans le r\u00e9ceptacle arri\u00e8re n\u2019est pas du bon format ou du bon type.<\/p>\n<ol>\n<li>Retirez le papier du r\u00e9ceptacle arri\u00e8re.<\/li>\n<li>Chargez le papier indiqu\u00e9 dans la t\u00e2che d\u2019impression.<\/li>\n<li>Sur l\u2019\u00e9cran tactile, s\u00e9lectionnez le format appropri\u00e9.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le type de support appropri\u00e9.<\/li>\n<li>Confirmez les param\u00e8tres.<\/li>\n<li>Poursuivez l\u2019impression.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Annuler<\/h3>\n<p>Il s\u2019agit de l\u2019option la plus s\u00fbre si vous ne savez pas quels param\u00e8tres ont \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir annul\u00e9 l\u2019impression, ouvrez les param\u00e8tres d\u2019impression sur l\u2019ordinateur, indiquez le format de papier, le type de support et le r\u00e9ceptacle arri\u00e8re appropri\u00e9s, puis envoyez de nouveau le document.<\/p>\n<h2>Comment charger correctement du papier A3<\/h2>\n<h3>\u00c9tape 1. Pr\u00e9parer le papier<\/h3>\n<ol>\n<li>Utilisez des feuilles planes, sans angles pli\u00e9s.<\/li>\n<li>Si le papier est gondol\u00e9, aplanissez-le avec pr\u00e9caution.<\/li>\n<li>Alignez les bords de la pile.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour effectuer un test, il est recommand\u00e9 de commencer par charger une ou plusieurs feuilles. Ne remplissez pas le r\u00e9ceptacle jusqu\u2019\u00e0 sa capacit\u00e9 maximale.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 2. Ouvrir le r\u00e9ceptacle arri\u00e8re<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez le couvercle du r\u00e9ceptacle arri\u00e8re.<\/li>\n<li>Tirez vers le haut et repliez le support papier.<\/li>\n<li>Ouvrez le couvercle de la fente d\u2019alimentation.<\/li>\n<li>Faites glisser les guides papier pour les ouvrir.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00c9tape 3. Charger le papier<\/h3>\n<ol>\n<li>Placez le papier A3 dans le r\u00e9ceptacle arri\u00e8re.<\/li>\n<li>Chargez les feuilles en orientation portrait, le c\u00f4t\u00e9 court en premier.<\/li>\n<li>La face \u00e0 imprimer doit \u00eatre orient\u00e9e vers le haut.<\/li>\n<li>Faites glisser les guides papier gauche et droit contre les bords du papier.<\/li>\n<li>Les guides doivent toucher le papier sans le plier.<\/li>\n<li>Fermez avec pr\u00e9caution le couvercle de la fente d\u2019alimentation.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Ne chargez pas le papier en orientation paysage<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Le papier doit toujours \u00eatre charg\u00e9 en orientation portrait, le c\u00f4t\u00e9 court en premier. Cette r\u00e8gle s\u2019applique m\u00eame lorsque le document doit \u00eatre imprim\u00e9 en orientation paysage.<\/p>\n<\/div>\n<h3>\u00c9tape 4. Enregistrer les informations sur le papier sur l\u2019\u00e9cran de l\u2019imprimante<\/h3>\n<p>Apr\u00e8s la fermeture du couvercle de la fente d\u2019alimentation, l\u2019\u00e9cran de confirmation des param\u00e8tres du papier appara\u00eet sur l\u2019\u00e9cran tactile.<\/p>\n<ol>\n<li>Dans le champ du format de papier, s\u00e9lectionnez <strong>A3<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le type de papier charg\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour des feuilles de bureau ordinaires, s\u00e9lectionnez :<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Papier ordinaire<\/pre>\n<p>Pour du papier photo, s\u00e9lectionnez le nom exact du papier ou le type de papier photo le plus appropri\u00e9.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>V\u00e9rifiez les param\u00e8tres s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Oui<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si le format A4 ou un autre format est affich\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9cran, s\u00e9lectionnez <strong>Changer<\/strong>, puis indiquez le format A3.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 5. Ouvrir le bac de sortie papier<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez le panneau de contr\u00f4le de l\u2019imprimante.<\/li>\n<li>Retirez le bac de sortie papier.<\/li>\n<li>Retirez le support de sortie papier.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si le panneau de contr\u00f4le est ferm\u00e9, l\u2019imprimante peut ne pas lancer l\u2019impression.<\/p>\n<h2>Comment s\u00e9lectionner le format A3 dans le pilote Canon<\/h2>\n<p>Les param\u00e8tres doivent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9s imm\u00e9diatement avant l\u2019envoi du document.<\/p>\n<ol>\n<li>Ouvrez le document ou l\u2019image.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Fichier<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Imprimer<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans la liste des imprimantes, s\u00e9lectionnez <strong>Canon TS9500 series<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante<\/strong>, <strong>Pr\u00e9f\u00e9rences<\/strong> ou <strong>Param\u00e8tres<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le nom du bouton d\u00e9pend du logiciel utilis\u00e9.<\/p>\n<h3>Param\u00e8tres pour une impression A3 ordinaire<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez l\u2019onglet <strong>Configuration rapide<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans le champ <strong>Type de support<\/strong>, s\u00e9lectionnez <strong>Papier ordinaire<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans le champ <strong>Format papier imprimante<\/strong>, s\u00e9lectionnez <strong>A3<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans le champ <strong>Alimentation papier<\/strong>, s\u00e9lectionnez <strong>R\u00e9ceptacle arri\u00e8re<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez la qualit\u00e9 d\u2019impression souhait\u00e9e.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Imprimer<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Si le param\u00e8tre \u00ab Alimentation papier \u00bb n\u2019est pas visible<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez l\u2019onglet <strong>Principal<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le <strong>Type de support<\/strong> appropri\u00e9.<\/li>\n<li>Dans le champ <strong>Alimentation papier<\/strong>, s\u00e9lectionnez <strong>R\u00e9ceptacle arri\u00e8re<\/strong>.<\/li>\n<li>Ouvrez l\u2019onglet <strong>Configuration de la page<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans le champ <strong>Format page<\/strong> ou <strong>Format papier imprimante<\/strong>, s\u00e9lectionnez A3.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Comment imprimer un document A4 sur une feuille A3<\/h2>\n<p>Si le document d\u2019origine a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 au format A4, mais doit \u00eatre agrandi au format A3, il ne suffit pas de s\u00e9lectionner A3 dans les propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante.<\/p>\n<ol>\n<li>Ouvrez la fen\u00eatre de configuration du pilote Canon.<\/li>\n<li>Ouvrez l\u2019onglet <strong>Configuration de la page<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans le champ <strong>Format page<\/strong>, conservez <strong>A4<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans le champ <strong>Format papier imprimante<\/strong>, s\u00e9lectionnez <strong>A3<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans le champ <strong>Mise en page<\/strong>, s\u00e9lectionnez <strong>\u00c0 l\u2019\u00e9chelle du papier<\/strong> ou <strong>Proportionn\u00e9e<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez l\u2019aper\u00e7u des param\u00e8tres.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Lancez l\u2019impression.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le pilote agrandit le contenu A4 afin de l\u2019adapter au papier A3.<\/p>\n<h2>Si le format A3 n\u2019est pas disponible dans le logiciel<\/h2>\n<p>Dans certains logiciels, le format de la page est d\u00e9fini s\u00e9par\u00e9ment des param\u00e8tres du pilote d\u2019imprimante.<\/p>\n<p>V\u00e9rifiez les param\u00e8tres du document :<\/p>\n<ol>\n<li>Ouvrez la section <strong>Disposition<\/strong>, <strong>Mise en page<\/strong> ou <strong>Taille de la page<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le format <strong>A3<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez l\u2019orientation portrait ou paysage.<\/li>\n<li>Ouvrez de nouveau la fen\u00eatre d\u2019impression.<\/li>\n<li>Dans les propri\u00e9t\u00e9s Canon, s\u00e9lectionnez \u00e9galement le format A3.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le r\u00e9ceptacle arri\u00e8re.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le format de page d\u00e9fini dans le logiciel et le format de papier d\u00e9fini dans le pilote doivent correspondre, sauf si une mise \u00e0 l\u2019\u00e9chelle est volontairement utilis\u00e9e.<\/p>\n<h2>Impression au format A3 depuis Microsoft Word<\/h2>\n<ol>\n<li>Ouvrez le document dans Microsoft Word.<\/li>\n<li>Ouvrez l\u2019onglet <strong>Disposition<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Taille<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>A3<\/strong>.<\/li>\n<li>Si n\u00e9cessaire, cliquez sur <strong>Orientation<\/strong>, puis s\u00e9lectionnez <strong>Paysage<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Fichier \u2192 Imprimer<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Canon TS9500 series<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le format A3.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>R\u00e9ceptacle arri\u00e8re<\/strong>.<\/li>\n<li>Indiquez le type de support.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Imprimer<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Impression d\u2019un PDF sur du papier A3<\/h2>\n<ol>\n<li>Ouvrez le fichier PDF.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Fichier \u2192 Imprimer<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Canon TS9500 series<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Propri\u00e9t\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le format A3 et le r\u00e9ceptacle arri\u00e8re.<\/li>\n<li>Revenez \u00e0 la fen\u00eatre d\u2019impression principale.<\/li>\n<\/ol>\n<p>S\u00e9lectionnez ensuite l\u2019une des options suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Taille r\u00e9elle<\/strong> \u2014 si les pages du fichier PDF sont d\u00e9j\u00e0 au format A3 ;<\/li>\n<li><strong>Ajuster<\/strong> \u2014 si la page doit \u00eatre agrandie ou r\u00e9duite pour correspondre au format A3 ;<\/li>\n<li><strong>R\u00e9duire les pages hors format<\/strong> \u2014 si seules les pages dont le format d\u00e9passe A3 doivent \u00eatre r\u00e9duites.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"7\">\n<li>V\u00e9rifiez l\u2019aper\u00e7u.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Imprimer<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Si l\u2019imprimante utilise le papier de la cassette<\/h2>\n<p>Cela se produit lorsqu\u2019une alimentation papier incorrecte ou la s\u00e9lection automatique est d\u00e9finie dans le pilote.<\/p>\n<ol>\n<li>Annulez la t\u00e2che d\u2019impression actuelle.<\/li>\n<li>Ouvrez de nouveau la fen\u00eatre d\u2019impression.<\/li>\n<li>Ouvrez les propri\u00e9t\u00e9s de Canon TS9500 series.<\/li>\n<li>Recherchez le param\u00e8tre <strong>Alimentation papier<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00c0 la place de <strong>S\u00e9lection automatique<\/strong>, s\u00e9lectionnez <strong>R\u00e9ceptacle arri\u00e8re<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que le format A3 est s\u00e9lectionn\u00e9.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Envoyez de nouveau le document \u00e0 l\u2019impression.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le papier A3 ne peut pas \u00eatre aliment\u00e9 depuis la cassette avant.<\/p>\n<h2>Si le code 2114 appara\u00eet pendant une copie<\/h2>\n<p>Lors d\u2019une copie, les param\u00e8tres du papier sont s\u00e9lectionn\u00e9s sur l\u2019\u00e9cran tactile de l\u2019imprimante.<\/p>\n<ol>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Annuler<\/strong> si le message est d\u00e9j\u00e0 affich\u00e9.<\/li>\n<li>Sur l\u2019\u00e9cran ACCUEIL, s\u00e9lectionnez <strong>Copie<\/strong>.<\/li>\n<li>Ouvrez les param\u00e8tres de copie.<\/li>\n<li>Dans le champ du format de page, s\u00e9lectionnez <strong>A3<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le type de support appropri\u00e9.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que le papier A3 est charg\u00e9 dans le r\u00e9ceptacle arri\u00e8re.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez les informations sur le papier enregistr\u00e9es pour le r\u00e9ceptacle arri\u00e8re.<\/li>\n<li>Recommencez la copie.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Limitation du scanner<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Les appareils Canon TS9500 Series peuvent imprimer sur du papier A3, mais le scanner \u00e0 plat ne peut pas num\u00e9riser une feuille A3 enti\u00e8re en une seule op\u00e9ration. Le format maximal d\u2019un original plac\u00e9 sur la vitre d\u2019exposition est A4 ou Lettre.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Pourquoi l\u2019impression recto verso automatique n\u2019est-elle pas disponible au format A3 ?<\/h2>\n<p>L\u2019impression recto verso automatique n\u2019est pas prise en charge pour le format A3.<\/p>\n<p>Seuls les formats compatibles, notamment A4, A5, B5 et Lettre, peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour l\u2019impression automatique sur les deux faces.<\/p>\n<p>Pour imprimer manuellement sur les deux faces d\u2019une feuille A3 :<\/p>\n<ol>\n<li>Imprimez la premi\u00e8re face.<\/li>\n<li>Attendez que l\u2019encre soit compl\u00e8tement s\u00e8che.<\/li>\n<li>Retournez correctement la feuille.<\/li>\n<li>Rechargez-la dans le r\u00e9ceptacle arri\u00e8re.<\/li>\n<li>Imprimez la seconde face.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Avant d\u2019imprimer sur du papier co\u00fbteux, v\u00e9rifiez le sens de chargement avec une feuille de papier ordinaire.<\/p>\n<h2>Si le papier A3 n\u2019est pas aliment\u00e9<\/h2>\n<ol>\n<li>Annulez l\u2019impression.<\/li>\n<li>Retirez le papier.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez qu\u2019aucun objet \u00e9tranger ne se trouve dans le r\u00e9ceptacle arri\u00e8re.<\/li>\n<li>Alignez les feuilles.<\/li>\n<li>Chargez le papier en orientation portrait, le c\u00f4t\u00e9 court en premier.<\/li>\n<li>Ne serrez pas excessivement les guides papier.<\/li>\n<li>Fermez le couvercle de la fente d\u2019alimentation.<\/li>\n<li>Enregistrez le format A3.<\/li>\n<li>Recommencez l\u2019impression.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous utilisez du papier \u00e9pais ou du papier photo, chargez une seule feuille \u00e0 la fois.<\/p>\n<h2>Si le format A3 ne figure pas dans la liste des formats<\/h2>\n<p>Commencez par v\u00e9rifier que le pilote Canon est utilis\u00e9, et non le pilote standard de Windows.<\/p>\n<ol>\n<li>Ouvrez <strong>Param\u00e8tres<\/strong>.<\/li>\n<li>Ouvrez <strong>Imprimantes et scanners<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Canon TS9500 series<\/strong>.<\/li>\n<li>Ouvrez <strong>Propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez le nom du pilote.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si les onglets et les param\u00e8tres Canon sont absents des propri\u00e9t\u00e9s, installez le package MP Drivers complet.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gdlp01.c-wss.com\/gds\/6\/0100009646\/08\/md__-win-ts9500-1_06-ea34_2.exe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>T\u00e9l\u00e9charger Canon TS9500 series MP Drivers Ver. 1.06<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Lors d\u2019une installation via USB, ne branchez pas le c\u00e2ble avant que le programme ne vous le demande.<\/p>\n<h2>Il est d\u00e9conseill\u00e9 de d\u00e9sactiver la d\u00e9tection d\u2019une incoh\u00e9rence des param\u00e8tres du papier<\/h2>\n<p>Les param\u00e8tres Canon permettent de d\u00e9sactiver l\u2019avertissement signalant que les param\u00e8tres du papier ne correspondent pas. Le code 2114 peut alors ne plus appara\u00eetre.<\/p>\n<p>Il est toutefois d\u00e9conseill\u00e9 aux utilisateurs inexp\u00e9riment\u00e9s de d\u00e9sactiver cette v\u00e9rification. Sans l\u2019avertissement, l\u2019imprimante peut commencer \u00e0 imprimer sur du papier dont le format ou le type est incorrect.<\/p>\n<p>Il est pr\u00e9f\u00e9rable de s\u00e9lectionner correctement :<\/p>\n<ul>\n<li>le format de page dans le logiciel ;<\/li>\n<li>le format de papier dans le pilote ;<\/li>\n<li>le type de support ;<\/li>\n<li>l\u2019alimentation papier ;<\/li>\n<li>les informations sur le papier sur l\u2019\u00e9cran tactile.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>V\u00e9rification rapide avant une impression au format A3<\/h2>\n<ol>\n<li>Le papier A3 est charg\u00e9 dans le r\u00e9ceptacle arri\u00e8re.<\/li>\n<li>La face \u00e0 imprimer est orient\u00e9e vers le haut.<\/li>\n<li>Le papier est charg\u00e9 en orientation portrait, le c\u00f4t\u00e9 court en premier.<\/li>\n<li>Le format A3 est s\u00e9lectionn\u00e9 sur l\u2019\u00e9cran de l\u2019imprimante.<\/li>\n<li>Le type de support appropri\u00e9 est s\u00e9lectionn\u00e9 sur l\u2019\u00e9cran.<\/li>\n<li>Le format A3 est s\u00e9lectionn\u00e9 dans le logiciel.<\/li>\n<li>Le format A3 est s\u00e9lectionn\u00e9 dans le pilote Canon.<\/li>\n<li>Le r\u00e9ceptacle arri\u00e8re est s\u00e9lectionn\u00e9 comme alimentation papier.<\/li>\n<li>Le panneau de contr\u00f4le est ouvert.<\/li>\n<li>Le bac de sortie papier est d\u00e9ploy\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si tous les param\u00e8tres correspondent, le code de support 2114 ne devrait plus appara\u00eetre.<br \/>\n<!-- --><br \/>\n<!-- --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsque vous essayez d\u2019imprimer un document sur du papier A3, l\u2019imprimante Canon TS9500 Series peut interrompre l\u2019impression et afficher le code de support 2114. Il arrive \u00e9galement qu\u2019aucun code d\u2019erreur ne s\u2019affiche, mais que l\u2019imprimante indique que le format ou&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78219\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-78219","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canon"],"modified_by":"PiloteX5","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/78219","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=78219"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/78219\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":78220,"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/78219\/revisions\/78220"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=78219"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=78219"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=78219"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}