{"id":78263,"date":"2026-07-18T09:59:52","date_gmt":"2026-07-18T09:59:52","guid":{"rendered":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78263"},"modified":"2026-07-18T09:59:52","modified_gmt":"2026-07-18T09:59:52","slug":"les-canon-ts9540-ts9550-et-ts9550a-ne-sont-pas-detectees-sous-macos-15-26-autorisation-reseau-local","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78263","title":{"rendered":"Les Canon TS9540, TS9550 et TS9550A ne sont pas d\u00e9tect\u00e9es sous macOS 15\u201326 : autorisation \u00ab R\u00e9seau local \u00bb"},"content":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s la mise \u00e0 jour vers macOS Sequoia 15 ou macOS Tahoe 26, les logiciels Canon peuvent cesser de d\u00e9tecter l\u2019imprimante et le scanner sur le r\u00e9seau local. L\u2019impression via AirPrint peut parfois continuer \u00e0 fonctionner, tandis qu\u2019IJ Scan Utility Lite affiche une liste de p\u00e9riph\u00e9riques vide, une erreur de communication ou ne permet pas d\u2019envoyer un document num\u00e9ris\u00e9 depuis le panneau de contr\u00f4le de l\u2019appareil multifonction vers le Mac.<\/p>\n<p>La cause peut \u00eatre la nouvelle autorisation syst\u00e8me <strong>\u00ab R\u00e9seau local \u00bb<\/strong>. Elle contr\u00f4le l\u2019acc\u00e8s de chaque application aux imprimantes, scanners, t\u00e9l\u00e9viseurs et autres p\u00e9riph\u00e9riques connect\u00e9s au routeur du domicile ou du bureau.<\/p>\n<p>Cette proc\u00e9dure convient aux mod\u00e8les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Canon PIXMA TS9540 ;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9540A ;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9541C ;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9541CA ;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550 ;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550A ;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551C ;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551CA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans macOS et les logiciels Canon, le p\u00e9riph\u00e9rique peut appara\u00eetre sous le nom g\u00e9n\u00e9rique suivant :<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Canon TS9500 series<\/pre>\n<p>Cet article est principalement destin\u00e9 aux syst\u00e8mes et ordinateurs suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>macOS Sequoia 15 ;<\/li>\n<li>macOS Tahoe 26 ;<\/li>\n<li>les versions ult\u00e9rieures de macOS disposant de l\u2019autorisation d\u2019acc\u00e8s au r\u00e9seau local ;<\/li>\n<li>Mac \u00e9quip\u00e9s de processeurs Apple Silicon ;<\/li>\n<li>Mac \u00e9quip\u00e9s de processeurs Intel.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Important pour macOS 15 et les versions ult\u00e9rieures<\/strong><\/p>\n<p>Canon exige que les applications soient autoris\u00e9es \u00e0 d\u00e9tecter les p\u00e9riph\u00e9riques du r\u00e9seau local. Si l\u2019acc\u00e8s est refus\u00e9, le logiciel peut ne pas d\u00e9tecter l\u2019appareil multifonction, afficher une erreur de communication ou fonctionner uniquement via USB.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Il est g\u00e9n\u00e9ralement n\u00e9cessaire d\u2019activer l\u2019autorisation pour <strong>Canon IJ Scan Utility Lite<\/strong> et <strong>CIJSULAgent<\/strong> si ces composants apparaissent dans la liste.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Signification de l\u2019autorisation \u00ab R\u00e9seau local \u00bb<\/h2>\n<p>Le r\u00e9seau local comprend les p\u00e9riph\u00e9riques connect\u00e9s au m\u00eame routeur domestique ou professionnel.<\/p>\n<p>Par exemple, les p\u00e9riph\u00e9riques suivants peuvent se trouver sur le m\u00eame r\u00e9seau local :<\/p>\n<ul>\n<li>un ordinateur Mac ;<\/li>\n<li>une imprimante Canon ;<\/li>\n<li>un iPhone et un iPad ;<\/li>\n<li>d\u2019autres ordinateurs ;<\/li>\n<li>des p\u00e9riph\u00e9riques de stockage r\u00e9seau ;<\/li>\n<li>des t\u00e9l\u00e9viseurs et des bo\u00eetiers multim\u00e9dias.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le logiciel Canon utilise le r\u00e9seau local pour :<\/p>\n<ul>\n<li>d\u00e9tecter l\u2019appareil multifonction ;<\/li>\n<li>identifier son nom r\u00e9seau ;<\/li>\n<li>\u00e9tablir la communication avec le scanner ;<\/li>\n<li>actualiser la liste des p\u00e9riph\u00e9riques disponibles ;<\/li>\n<li>recevoir une commande de num\u00e9risation depuis le panneau de contr\u00f4le de l\u2019imprimante ;<\/li>\n<li>transf\u00e9rer le fichier num\u00e9ris\u00e9 vers le Mac ;<\/li>\n<li>effectuer la configuration r\u00e9seau initiale.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si l\u2019utilisateur a cliqu\u00e9 sur <strong>\u00ab Ne pas autoriser \u00bb<\/strong> lors du premier lancement du logiciel, macOS m\u00e9morise ce choix. La demande peut ne plus appara\u00eetre tant que l\u2019autorisation n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 activ\u00e9e manuellement.<\/p>\n<h2>Quels logiciels Canon faut-il autoriser ?<\/h2>\n<p>Selon les composants install\u00e9s et le mode d\u2019utilisation, les \u00e9l\u00e9ments suivants peuvent appara\u00eetre dans la section \u00ab R\u00e9seau local \u00bb :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Canon IJ Scan Utility Lite<\/strong> ;<\/li>\n<li><strong>CIJSULAgent<\/strong> ;<\/li>\n<li><strong>Canon Setup<\/strong> ;<\/li>\n<li>d\u2019autres utilitaires Canon officiels.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Canon indique officiellement que la liste peut contenir tous les composants mentionn\u00e9s ou seulement certains d\u2019entre eux.<\/p>\n<h3>Canon IJ Scan Utility Lite<\/h3>\n<p>Il s\u2019agit de l\u2019application principale permettant de num\u00e9riser des documents et des photos.<\/p>\n<p>Les boutons suivants sont disponibles :<\/p>\n<ul>\n<li>Auto ;<\/li>\n<li>Document ;<\/li>\n<li>Photo ;<\/li>\n<li>Personnalis\u00e9 ;<\/li>\n<li>Assembler ;<\/li>\n<li>OCR ;<\/li>\n<li>ScanGear \u2014 pour les configurations prises en charge.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sans acc\u00e8s au r\u00e9seau local, l\u2019application peut ne pas d\u00e9tecter l\u2019imprimante Canon r\u00e9seau.<\/p>\n<h3>CIJSULAgent<\/h3>\n<p>CIJSULAgent est un composant d\u2019arri\u00e8re-plan auxiliaire d\u2019IJ Scan Utility Lite.<\/p>\n<p>Il peut participer :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e0 la d\u00e9tection du scanner ;<\/li>\n<li>\u00e0 l\u2019actualisation de la liste des p\u00e9riph\u00e9riques r\u00e9seau ;<\/li>\n<li>\u00e0 la num\u00e9risation depuis le panneau de contr\u00f4le de l\u2019appareil multifonction ;<\/li>\n<li>au maintien de la communication entre l\u2019imprimante Canon et le Mac.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si IJ Scan Utility Lite et CIJSULAgent sont tous deux pr\u00e9sents dans la liste, il est recommand\u00e9 d\u2019activer l\u2019autorisation pour les deux composants.<\/p>\n<h3>Canon Setup<\/h3>\n<p>Canon Setup est utilis\u00e9 lors de la connexion initiale de l\u2019appareil multifonction au r\u00e9seau. Si le logiciel ne dispose pas de l\u2019acc\u00e8s n\u00e9cessaire, il peut indiquer que l\u2019imprimante est introuvable, m\u00eame lorsque le p\u00e9riph\u00e9rique est d\u00e9j\u00e0 connect\u00e9 au routeur.<\/p>\n<h2>Comment se manifeste un acc\u00e8s bloqu\u00e9 ?<\/h2>\n<p>Sympt\u00f4mes possibles :<\/p>\n<ul>\n<li>IJ Scan Utility Lite n\u2019affiche pas l\u2019imprimante Canon ;<\/li>\n<li>le champ Scanner reste vide ;<\/li>\n<li>le p\u00e9riph\u00e9rique n\u2019appara\u00eet pas apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 sur Refresh (Actualiser) ;<\/li>\n<li>le logiciel affiche l\u2019erreur 157 ;<\/li>\n<li>Canon Setup ne d\u00e9tecte pas l\u2019imprimante ;<\/li>\n<li>l\u2019impression via AirPrint fonctionne, mais pas la num\u00e9risation ;<\/li>\n<li>la num\u00e9risation fonctionne via USB, mais pas via Wi-Fi ;<\/li>\n<li>le Mac n\u2019appara\u00eet pas sur l\u2019\u00e9cran tactile de l\u2019imprimante Canon ;<\/li>\n<li>la num\u00e9risation depuis le panneau de contr\u00f4le de l\u2019appareil multifonction ne d\u00e9marre pas ;<\/li>\n<li>le scanner a disparu apr\u00e8s la mise \u00e0 jour de macOS ;<\/li>\n<li>le logiciel Canon se lance, mais ne parvient pas \u00e0 terminer la recherche ;<\/li>\n<li>le logiciel se bloque lors de la s\u00e9lection d\u2019un scanner r\u00e9seau ;<\/li>\n<li>l\u2019application int\u00e9gr\u00e9e \u00ab Transfert d\u2019images \u00bb d\u00e9tecte l\u2019imprimante Canon, contrairement \u00e0 IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Message courant d\u2019IJ Scan Utility Lite<\/h2>\n<p>Lorsque l\u2019acc\u00e8s au r\u00e9seau est bloqu\u00e9, le message suivant peut appara\u00eetre :<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Cannot communicate with scanner for these reasons:\r\n- Scanner is turned off.\r\n- Scanner is disconnected.\r\n- Signal strength is poor due to obstructions.\r\n- Network connection is prohibited by security software.\r\n- Different scanner on the network is selected.\r\n\r\n(Impossible de communiquer avec le scanner pour les raisons suivantes :\r\n\r\n* Le scanner est \u00e9teint.\r\n* Le scanner est d\u00e9connect\u00e9.\r\n* La puissance du signal est faible en raison d\u2019obstacles.\r\n* La connexion r\u00e9seau est interdite par le logiciel de s\u00e9curit\u00e9.\r\n* Un autre scanner du r\u00e9seau est s\u00e9lectionn\u00e9.)<\/pre>\n<p>Code d\u2019erreur :<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Error 157<\/pre>\n<p>L\u2019erreur 157 n\u2019est pas toujours li\u00e9e \u00e0 l\u2019autorisation de macOS. Elle appara\u00eet \u00e9galement lorsque le r\u00e9seau s\u00e9lectionn\u00e9 est incorrect, lorsque Bonjour est d\u00e9sactiv\u00e9, lorsque le signal Wi-Fi est faible ou lorsqu\u2019une autre imprimante Canon est s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/p>\n<h2>Pourquoi AirPrint peut-il fonctionner alors qu\u2019IJ Scan Utility Lite ne fonctionne pas ?<\/h2>\n<p>AirPrint est une technologie syst\u00e8me int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 macOS. IJ Scan Utility Lite est une application Canon distincte.<\/p>\n<p>La situation suivante est donc possible :<\/p>\n<ul>\n<li>les documents sont imprim\u00e9s via AirPrint ;<\/li>\n<li>le bouton \u00ab Ouvrir le scanner \u00bb fonctionne ;<\/li>\n<li>l\u2019application \u00ab Transfert d\u2019images \u00bb d\u00e9tecte l\u2019appareil multifonction ;<\/li>\n<li>IJ Scan Utility Lite ne d\u00e9tecte pas l\u2019imprimante Canon.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans ce cas, il n\u2019est pas n\u00e9cessaire de supprimer l\u2019imprimante qui fonctionne ni de r\u00e9initialiser le syst\u00e8me d\u2019impression. Commencez par v\u00e9rifier l\u2019autorisation accord\u00e9e aux applications Canon.<\/p>\n<h2>M\u00e9thode 1. Activer l\u2019acc\u00e8s au r\u00e9seau local<\/h2>\n<h3>\u00c9tape 1. Ouvrir les r\u00e9glages de confidentialit\u00e9<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez le menu <strong>Pomme<\/strong> dans l\u2019angle sup\u00e9rieur gauche de l\u2019\u00e9cran.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>R\u00e9glages Syst\u00e8me<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans le menu lat\u00e9ral, ouvrez <strong>Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9<\/strong>.<\/li>\n<li>Faites d\u00e9filer la liste vers le bas si l\u2019option recherch\u00e9e n\u2019est pas visible.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>R\u00e9seau local<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>La liste des applications ayant demand\u00e9 l\u2019acc\u00e8s aux p\u00e9riph\u00e9riques locaux s\u2019ouvre.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 2. Rechercher les logiciels Canon<\/h3>\n<p>V\u00e9rifiez la pr\u00e9sence des composants suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Canon IJ Scan Utility Lite ;<\/li>\n<li>CIJSULAgent ;<\/li>\n<li>Canon Setup ;<\/li>\n<li>les autres logiciels Canon utilis\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00c9tape 3. Activer les interrupteurs<\/h3>\n<ol>\n<li>Activez l\u2019interrupteur situ\u00e9 en regard de <strong>Canon IJ Scan Utility Lite<\/strong>.<\/li>\n<li>Activez l\u2019interrupteur situ\u00e9 en regard de <strong>CIJSULAgent<\/strong>.<\/li>\n<li>Autorisez l\u2019acc\u00e8s \u00e0 Canon Setup si vous utilisez le logiciel de configuration.<\/li>\n<li>Saisissez le mot de passe administrateur ou confirmez l\u2019action avec Touch ID si macOS vous le demande.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00c9tape 4. Red\u00e9marrer le logiciel<\/h3>\n<ol>\n<li>Fermez IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Ne fermez pas uniquement la fen\u00eatre : quittez compl\u00e8tement l\u2019application.<\/li>\n<li>Pour cela, appuyez sur :\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Command + Q<\/pre>\n<\/li>\n<li>Attendez quelques secondes.<\/li>\n<li>Relancez IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Cliquez sur le bouton <strong>Refresh (Actualiser)<\/strong> situ\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la liste Scanner.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez Canon TS9500 Series.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>La fermeture de la fen\u00eatre ne quitte pas toujours le logiciel<\/strong><\/p>\n<p>Le bouton rouge situ\u00e9 dans l\u2019angle sup\u00e9rieur gauche ferme la fen\u00eatre, mais l\u2019application peut continuer \u00e0 fonctionner en arri\u00e8re-plan.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Apr\u00e8s avoir modifi\u00e9 l\u2019autorisation, quittez IJ Scan Utility Lite depuis le menu de l\u2019application ou avec le raccourci <strong>Command + Q<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>M\u00e9thode 2. Si Canon IJ Scan Utility Lite est absent de la liste<\/h2>\n<p>Il n\u2019est pas possible d\u2019ajouter manuellement une application quelconque \u00e0 la section \u00ab R\u00e9seau local \u00bb. Elle y appara\u00eet apr\u00e8s avoir elle-m\u00eame demand\u00e9 l\u2019acc\u00e8s aux p\u00e9riph\u00e9riques r\u00e9seau.<\/p>\n<ol>\n<li>Fermez \u00ab R\u00e9glages Syst\u00e8me \u00bb.<\/li>\n<li>Lancez IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Assurez-vous que l\u2019imprimante Canon est allum\u00e9e.<\/li>\n<li>Cliquez sur le bouton <strong>Refresh (Actualiser)<\/strong>.<\/li>\n<li>Essayez d\u2019ouvrir la liste Scanner.<\/li>\n<li>Attendez que la demande syst\u00e8me de macOS apparaisse.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Un message peut indiquer que le logiciel souhaite rechercher des p\u00e9riph\u00e9riques sur le r\u00e9seau local.<\/p>\n<p>Cliquez sur :<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Autoriser<\/pre>\n<p>Ouvrez ensuite de nouveau :<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">R\u00e9glages Syst\u00e8me \u2192 Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 \u2192 R\u00e9seau local<\/pre>\n<p>V\u00e9rifiez si le composant Canon est apparu.<\/p>\n<h2>Si la demande syst\u00e8me n\u2019appara\u00eet pas<\/h2>\n<ol>\n<li>Quittez compl\u00e8tement IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>\u00c9teignez l\u2019imprimante Canon.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez le Mac.<\/li>\n<li>Allumez l\u2019imprimante Canon.<\/li>\n<li>Attendez que l\u2019appareil multifonction se connecte au r\u00e9seau.<\/li>\n<li>Lancez IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Actualisez de nouveau la liste Scanner.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si l\u2019application n\u2019appara\u00eet toujours pas :<\/p>\n<ul>\n<li>v\u00e9rifiez que la version actuelle est install\u00e9e ;<\/li>\n<li>r\u00e9installez IJ Scan Utility Lite depuis le site officiel de Canon ;<\/li>\n<li>apr\u00e8s l\u2019installation, lancez la recherche du scanner ;<\/li>\n<li>autorisez l\u2019acc\u00e8s au r\u00e9seau lorsque la demande appara\u00eet.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>M\u00e9thode 3. Si CIJSULAgent est absent de la liste<\/h2>\n<p>CIJSULAgent peut n\u2019appara\u00eetre qu\u2019apr\u00e8s l\u2019utilisation de fonctions n\u00e9cessitant une communication en arri\u00e8re-plan.<\/p>\n<p>La situation est normale si :<\/p>\n<ul>\n<li>seul Canon IJ Scan Utility Lite est visible ;<\/li>\n<li>la num\u00e9risation depuis le Mac fonctionne d\u00e9j\u00e0 ;<\/li>\n<li>la num\u00e9risation depuis le panneau de contr\u00f4le de l\u2019appareil multifonction n\u2019a pas encore \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e ;<\/li>\n<li>la version install\u00e9e du logiciel fonctionne sans entr\u00e9e distincte pour l\u2019agent.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire de rechercher et d\u2019installer CIJSULAgent s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n<p>Pour faire appara\u00eetre le composant :<\/p>\n<ol>\n<li>lancez IJ Scan Utility Lite ;<\/li>\n<li>s\u00e9lectionnez la bonne imprimante Canon ;<\/li>\n<li>ouvrez les param\u00e8tres de num\u00e9risation depuis le panneau de contr\u00f4le ;<\/li>\n<li>activez la possibilit\u00e9 de num\u00e9riser depuis le panneau de l\u2019appareil multifonction ;<\/li>\n<li>cliquez sur Refresh (Actualiser) ;<\/li>\n<li>essayez de d\u00e9tecter le Mac depuis le panneau de contr\u00f4le de l\u2019imprimante Canon.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si macOS affiche une demande d\u2019acc\u00e8s, cliquez sur <strong>Autoriser<\/strong>.<\/p>\n<h2>M\u00e9thode 4. V\u00e9rifier le fonctionnement avec \u00ab Transfert d\u2019images \u00bb<\/h2>\n<p>Avant de r\u00e9installer le logiciel Canon, v\u00e9rifiez la num\u00e9risation syst\u00e8me.<\/p>\n<ol>\n<li>Appuyez sur <strong>Command + Barre d\u2019espace<\/strong>.<\/li>\n<li>Saisissez :\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Transfert d\u2019images<\/pre>\n<\/li>\n<li>Ouvrez l\u2019application.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez la liste des p\u00e9riph\u00e9riques situ\u00e9e \u00e0 gauche.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez Canon TS9500 Series.<\/li>\n<li>Placez un document sur la vitre d\u2019exposition.<\/li>\n<li>Effectuez une num\u00e9risation de test.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Si \u00ab Transfert d\u2019images \u00bb fonctionne<\/h3>\n<p>Cela signifie que :<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019imprimante Canon est connect\u00e9e au r\u00e9seau ;<\/li>\n<li>la num\u00e9risation syst\u00e8me de macOS fonctionne ;<\/li>\n<li>le probl\u00e8me concerne IJ Scan Utility Lite ou ses autorisations.<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u2019effectuez pas une r\u00e9initialisation compl\u00e8te du syst\u00e8me d\u2019impression.<\/p>\n<h3>Si \u00ab Transfert d\u2019images \u00bb ne d\u00e9tecte pas non plus l\u2019imprimante Canon<\/h3>\n<p>V\u00e9rifiez :<\/p>\n<ul>\n<li>que le m\u00eame r\u00e9seau local est utilis\u00e9 ;<\/li>\n<li>Bonjour ;<\/li>\n<li>la file d\u2019attente Bonjour Multifunction ;<\/li>\n<li>le VPN ;<\/li>\n<li>le mode invit\u00e9 ;<\/li>\n<li>le filtre r\u00e9seau ;<\/li>\n<li>l\u2019adresse IP de l\u2019imprimante Canon.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>M\u00e9thode 5. V\u00e9rifier le bouton \u00ab Ouvrir le scanner \u00bb<\/h2>\n<ol>\n<li>Ouvrez <strong>Pomme \u2192 R\u00e9glages Syst\u00e8me<\/strong>.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Imprimantes et scanners<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez Canon TS9500 Series.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez si le bouton <strong>Ouvrir le scanner<\/strong> est disponible.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si le bouton est disponible et que la num\u00e9risation fonctionne, le composant syst\u00e8me fonctionne correctement.<\/p>\n<p>Si le bouton est absent, la file d\u2019attente actuelle a peut-\u00eatre \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9e uniquement pour l\u2019impression.<\/p>\n<h2>Ajouter l\u2019imprimante Canon comme Bonjour Multifunction<\/h2>\n<ol>\n<li>Ouvrez <strong>R\u00e9glages Syst\u00e8me \u2192 Imprimantes et scanners<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Ajouter une imprimante, un scanner ou un fax<\/strong>.<\/li>\n<li>Ouvrez l\u2019onglet <strong>Par d\u00e9faut<\/strong>.<\/li>\n<li>Attendez la fin de la recherche.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez l\u2019imprimante Canon dont le type est :\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Bonjour Multifunction<\/pre>\n<\/li>\n<li>Dans le champ <strong>Utiliser<\/strong>, s\u00e9lectionnez :\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Secure AirPrint<\/pre>\n<\/li>\n<li>Si Secure AirPrint est absent, s\u00e9lectionnez <strong>AirPrint<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Ajouter<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Apr\u00e8s l\u2019ajout, v\u00e9rifiez :<\/p>\n<ul>\n<li>le bouton \u00ab Ouvrir le scanner \u00bb ;<\/li>\n<li>l\u2019application \u00ab Transfert d\u2019images \u00bb ;<\/li>\n<li>la liste Scanner dans IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>M\u00e9thode 6. V\u00e9rifier que le m\u00eame r\u00e9seau est utilis\u00e9<\/h2>\n<h3>Afficher le r\u00e9seau sur le Mac<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez <strong>R\u00e9glages Syst\u00e8me<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>Notez le nom du r\u00e9seau actif.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Afficher le r\u00e9seau sur l\u2019imprimante Canon<\/h3>\n<ol>\n<li>Sur l\u2019\u00e9cran tactile, s\u00e9lectionnez l\u2019ic\u00f4ne du r\u00e9seau.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>Ouvrez les informations sur la connexion actuelle.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez la valeur SSID.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le Mac et l\u2019imprimante Canon doivent se trouver sur le m\u00eame r\u00e9seau local.<\/p>\n<h3>Ne pas utiliser un r\u00e9seau Wi-Fi invit\u00e9<\/h3>\n<p>Ne connectez pas les p\u00e9riph\u00e9riques \u00e0 un r\u00e9seau dont le nom contient :<\/p>\n<ul>\n<li>Guest ;<\/li>\n<li>Invit\u00e9 ;<\/li>\n<li>Visitor ;<\/li>\n<li>Public ;<\/li>\n<li>Hotspot.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un r\u00e9seau invit\u00e9 peut fournir un acc\u00e8s \u00e0 Internet tout en bloquant la communication entre le Mac et l\u2019appareil multifonction.<\/p>\n<h2>M\u00e9thode 7. D\u00e9sactiver le VPN<\/h2>\n<p>M\u00eame lorsque l\u2019acc\u00e8s est autoris\u00e9, le logiciel Canon peut ne pas d\u00e9tecter l\u2019imprimante si le VPN bloque le trafic local.<\/p>\n<ol>\n<li>Fermez IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>D\u00e9sactivez le logiciel VPN.<\/li>\n<li>Ouvrez <strong>R\u00e9glages Syst\u00e8me \u2192 VPN<\/strong> si cette section est disponible.<\/li>\n<li>D\u00e9sactivez la connexion active.<\/li>\n<li>Relancez IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Cliquez sur Refresh (Actualiser).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si l\u2019imprimante Canon appara\u00eet, recherchez dans les param\u00e8tres du VPN la fonction suivante :<\/p>\n<ul>\n<li>Allow LAN Traffic (Autoriser le trafic du r\u00e9seau local) ;<\/li>\n<li>Local Network Access (Acc\u00e8s au r\u00e9seau local) ;<\/li>\n<li>Bypass VPN for Local Devices (Contourner le VPN pour les p\u00e9riph\u00e9riques locaux) ;<\/li>\n<li>Autoriser l\u2019acc\u00e8s au r\u00e9seau local.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>M\u00e9thode 8. V\u00e9rifier Bonjour sur l\u2019imprimante<\/h2>\n<p>Canon utilise Bonjour pour d\u00e9tecter l\u2019appareil multifonction dans macOS.<\/p>\n<ol>\n<li>Sur l\u2019\u00e9cran de l\u2019imprimante Canon, s\u00e9lectionnez <strong>Configuration<\/strong>.<\/li>\n<li>Ouvrez <strong>Param\u00e8tres p\u00e9riph\u00e9rique<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Param\u00e8tres r\u00e9seau<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez Wi-Fi ou le r\u00e9seau c\u00e2bl\u00e9.<\/li>\n<li>Ouvrez <strong>Avanc\u00e9<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Param\u00e8tres Bonjour<\/strong>.<\/li>\n<li>Pour le param\u00e8tre d\u2019activation de Bonjour, s\u00e9lectionnez <strong>Activer<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>V\u00e9rifiez \u00e9galement le nom du service Bonjour.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s la modification :<\/p>\n<ol>\n<li>\u00e9teignez l\u2019imprimante Canon ;<\/li>\n<li>rallumez-la ;<\/li>\n<li>attendez une \u00e0 deux minutes ;<\/li>\n<li>red\u00e9marrez IJ Scan Utility Lite ;<\/li>\n<li>actualisez la liste Scanner.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>M\u00e9thode 9. V\u00e9rifier l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019aide de l\u2019adresse IP<\/h2>\n<ol>\n<li>Sur l\u2019\u00e9cran tactile de l\u2019imprimante Canon, ouvrez les informations r\u00e9seau.<\/li>\n<li>Recherchez l\u2019adresse IPv4.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Exemple :<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">192.168.1.125<\/pre>\n<p>Utilisez l\u2019adresse de votre p\u00e9riph\u00e9rique.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Ouvrez Safari.<\/li>\n<li>Saisissez l\u2019adresse IP de l\u2019imprimante Canon.<\/li>\n<li>Appuyez sur Entr\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si la page Remote UI s\u2019ouvre :<\/p>\n<ul>\n<li>le Mac dispose d\u2019un acc\u00e8s r\u00e9seau \u00e0 l\u2019imprimante Canon ;<\/li>\n<li>v\u00e9rifiez les autorisations de l\u2019application ;<\/li>\n<li>v\u00e9rifiez Bonjour ;<\/li>\n<li>v\u00e9rifiez le scanner s\u00e9lectionn\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si la page ne s\u2019ouvre pas, le probl\u00e8me ne se limite pas \u00e0 l\u2019autorisation de macOS. V\u00e9rifiez le r\u00e9seau local.<\/p>\n<h2>M\u00e9thode 10. V\u00e9rifier la num\u00e9risation depuis le panneau de contr\u00f4le Canon<\/h2>\n<p>L\u2019autorisation d\u2019acc\u00e8s au r\u00e9seau local est \u00e9galement importante lorsque l\u2019utilisateur souhaite lancer une num\u00e9risation depuis l\u2019\u00e9cran tactile de l\u2019appareil multifonction et envoyer le fichier vers le Mac.<\/p>\n<h3>Activer la fonction dans IJ Scan Utility Lite<\/h3>\n<ol>\n<li>Lancez IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Ouvrez les param\u00e8tres de num\u00e9risation depuis le panneau de contr\u00f4le du p\u00e9riph\u00e9rique.<\/li>\n<li>Cochez la case :\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Enables scanning from the operation panel\r\n(Activer la num\u00e9risation depuis le panneau de contr\u00f4le)<\/pre>\n<\/li>\n<li>Enregistrez les param\u00e8tres.<\/li>\n<li>Revenez \u00e0 la fen\u00eatre principale du logiciel.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Refresh (Actualiser)<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Rechercher de nouveau le Mac depuis le panneau de contr\u00f4le<\/h3>\n<ol>\n<li>Sur l\u2019\u00e9cran tactile de l\u2019imprimante Canon, s\u00e9lectionnez <strong>Num\u00e9riser<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Enregistrer sur PC<\/strong>.<\/li>\n<li>Lancez la recherche des ordinateurs disponibles.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez votre Mac.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si le Mac est absent :<\/p>\n<ul>\n<li>v\u00e9rifiez l\u2019autorisation accord\u00e9e \u00e0 CIJSULAgent ;<\/li>\n<li>v\u00e9rifiez l\u2019autorisation accord\u00e9e \u00e0 IJ Scan Utility Lite ;<\/li>\n<li>ne fermez pas les composants Canon ex\u00e9cut\u00e9s en arri\u00e8re-plan ;<\/li>\n<li>v\u00e9rifiez que le m\u00eame r\u00e9seau est utilis\u00e9 ;<\/li>\n<li>d\u00e9sactivez le VPN ;<\/li>\n<li>v\u00e9rifiez Bonjour ;<\/li>\n<li>red\u00e9marrez l\u2019imprimante Canon et le Mac.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Si l\u2019impression fonctionne, mais que le Mac n\u2019appara\u00eet pas sur le panneau de contr\u00f4le de l\u2019appareil multifonction<\/h2>\n<p>L\u2019impression AirPrint ne garantit pas que l\u2019agent Canon ex\u00e9cut\u00e9 en arri\u00e8re-plan soit enregistr\u00e9 pour la num\u00e9risation depuis le panneau de contr\u00f4le.<\/p>\n<p>Effectuez les op\u00e9rations suivantes :<\/p>\n<ol>\n<li>lancez IJ Scan Utility Lite ;<\/li>\n<li>v\u00e9rifiez le scanner s\u00e9lectionn\u00e9 ;<\/li>\n<li>activez la num\u00e9risation depuis le panneau de contr\u00f4le ;<\/li>\n<li>autorisez l\u2019acc\u00e8s au r\u00e9seau local pour IJ Scan Utility Lite ;<\/li>\n<li>autorisez l\u2019acc\u00e8s au r\u00e9seau local pour CIJSULAgent ;<\/li>\n<li>cliquez sur Refresh (Actualiser) ;<\/li>\n<li>recommencez la recherche depuis le panneau de contr\u00f4le de l\u2019imprimante Canon.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Si la connexion USB fonctionne, mais pas le Wi-Fi<\/h2>\n<p>Il s\u2019agit d\u2019un signe caract\u00e9ristique d\u2019un probl\u00e8me r\u00e9seau.<\/p>\n<p>Avec une connexion USB, l\u2019application n\u2019a pas besoin de rechercher l\u2019appareil multifonction par l\u2019interm\u00e9diaire du routeur local.<\/p>\n<p>V\u00e9rifiez :<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019autorisation \u00ab R\u00e9seau local \u00bb ;<\/li>\n<li>que le m\u00eame SSID est utilis\u00e9 ;<\/li>\n<li>Bonjour ;<\/li>\n<li>le VPN ;<\/li>\n<li>le r\u00e9seau invit\u00e9 ;<\/li>\n<li>le p\u00e9riph\u00e9rique s\u00e9lectionn\u00e9 dans IJ Scan Utility Lite ;<\/li>\n<li>le filtre r\u00e9seau.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Si le Wi-Fi fonctionne, mais pas Ethernet<\/h2>\n<p>Apr\u00e8s le changement du type de connexion, l\u2019entr\u00e9e Canon d\u00e9tect\u00e9e peut changer.<\/p>\n<ol>\n<li>Branchez le c\u00e2ble Ethernet sur le routeur.<\/li>\n<li>Activez le r\u00e9seau c\u00e2bl\u00e9 sur l\u2019imprimante Canon.<\/li>\n<li>Attendez qu\u2019une adresse IP soit attribu\u00e9e.<\/li>\n<li>Fermez IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Relancez le logiciel.<\/li>\n<li>Cliquez sur Refresh (Actualiser).<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez la nouvelle entr\u00e9e Canon.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le Mac peut rester connect\u00e9 au m\u00eame routeur via Wi-Fi.<\/p>\n<h2>Apr\u00e8s la mise \u00e0 jour d\u2019IJ Scan Utility Lite<\/h2>\n<p>Apr\u00e8s la r\u00e9installation ou une mise \u00e0 jour majeure de l\u2019application, macOS peut demander de nouveau l\u2019acc\u00e8s au r\u00e9seau local.<\/p>\n<p>V\u00e9rifiez de nouveau les autorisations dans les situations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>le nom de l\u2019application a chang\u00e9 ;<\/li>\n<li>une nouvelle entr\u00e9e Canon est apparue ;<\/li>\n<li>l\u2019ancienne entr\u00e9e est d\u00e9sactiv\u00e9e ;<\/li>\n<li>le logiciel ne d\u00e9tecte de nouveau plus le scanner ;<\/li>\n<li>CIJSULAgent appara\u00eet s\u00e9par\u00e9ment.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Apr\u00e8s la mise \u00e0 jour de macOS<\/h2>\n<p>Apr\u00e8s une mise \u00e0 jour majeure du syst\u00e8me :<\/p>\n<ol>\n<li>red\u00e9marrez le Mac ;<\/li>\n<li>red\u00e9marrez l\u2019imprimante Canon ;<\/li>\n<li>v\u00e9rifiez la section \u00ab R\u00e9seau local \u00bb ;<\/li>\n<li>activez les autorisations des logiciels Canon ;<\/li>\n<li>red\u00e9marrez IJ Scan Utility Lite ;<\/li>\n<li>actualisez la liste Scanner ;<\/li>\n<li>effectuez une num\u00e9risation de test.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Si l\u2019interrupteur est activ\u00e9, mais que le logiciel ne fonctionne pas<\/h2>\n<p>L\u2019autorisation d\u2019acc\u00e8s au r\u00e9seau local n\u2019est que l\u2019une des causes possibles.<\/p>\n<p>V\u00e9rifiez \u00e9galement :<\/p>\n<ul>\n<li>que l\u2019imprimante Canon est allum\u00e9e ;<\/li>\n<li>qu\u2019aucun code de support n\u2019est affich\u00e9 ;<\/li>\n<li>que les p\u00e9riph\u00e9riques se trouvent sur le m\u00eame r\u00e9seau ;<\/li>\n<li>que Remote UI s\u2019ouvre ;<\/li>\n<li>que Bonjour est activ\u00e9 ;<\/li>\n<li>que le bon scanner est s\u00e9lectionn\u00e9 ;<\/li>\n<li>que le scanner n\u2019est pas utilis\u00e9 par une autre application ;<\/li>\n<li>que le VPN ne bloque pas la communication ;<\/li>\n<li>qu\u2019aucun r\u00e9seau Wi-Fi invit\u00e9 n\u2019est utilis\u00e9 ;<\/li>\n<li>qu\u2019IJ Scan Utility Lite n\u2019est pas endommag\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Red\u00e9marrer tous les p\u00e9riph\u00e9riques<\/h2>\n<ol>\n<li>Fermez IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>\u00c9teignez l\u2019imprimante Canon.<\/li>\n<li>\u00c9teignez le Mac.<\/li>\n<li>D\u00e9branchez le routeur de l\u2019alimentation \u00e9lectrique.<\/li>\n<li>Attendez environ une minute.<\/li>\n<li>Allumez le routeur.<\/li>\n<li>Attendez le r\u00e9tablissement du r\u00e9seau.<\/li>\n<li>Allumez l\u2019imprimante Canon.<\/li>\n<li>Attendez que l\u2019ic\u00f4ne indiquant une connexion r\u00e9seau active apparaisse.<\/li>\n<li>Allumez le Mac.<\/li>\n<li>Lancez IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Cliquez sur Refresh (Actualiser).<\/li>\n<\/ol>\n<h2>R\u00e9installer IJ Scan Utility Lite<\/h2>\n<p>Une r\u00e9installation peut \u00eatre n\u00e9cessaire dans les situations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>le logiciel est absent de la section \u00ab R\u00e9seau local \u00bb ;<\/li>\n<li>la demande d\u2019autorisation n\u2019appara\u00eet jamais ;<\/li>\n<li>l\u2019application se ferme imm\u00e9diatement ;<\/li>\n<li>l\u2019erreur 201 appara\u00eet ;<\/li>\n<li>les composants ont \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9s depuis un ancien Mac ;<\/li>\n<li>une version obsol\u00e8te du logiciel est utilis\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Fermez les logiciels Canon.<\/li>\n<li>Ouvrez la page d\u2019assistance officielle correspondant \u00e0 votre mod\u00e8le.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez la version de macOS r\u00e9ellement install\u00e9e.<\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9chargez la version actuelle d\u2019IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Lancez le programme d\u2019installation.<\/li>\n<li>Suivez les instructions de macOS.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez le Mac.<\/li>\n<li>Lancez IJ Scan Utility Lite.<\/li>\n<li>Autorisez l\u2019acc\u00e8s au r\u00e9seau local.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez l\u2019imprimante Canon dans le champ Scanner.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Si macOS bloque le programme d\u2019installation<\/h2>\n<p>Le message suivant peut appara\u00eetre :<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">\u201cApplication\u201d can\u2019t be opened because Apple cannot check it for malicious software.\r\n\r\n(\u00ab Application \u00bb ne peut pas \u00eatre ouverte, car Apple ne peut pas v\u00e9rifier qu\u2019elle ne contient pas de logiciels malveillants.)<\/pre>\n<p>Ne d\u00e9sactivez pas compl\u00e8tement la protection de macOS.<\/p>\n<ol>\n<li>Fermez le programme d\u2019installation.<\/li>\n<li>Supprimez l\u2019ancien fichier.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que la bonne version de macOS est s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9chargez le fichier actuel depuis le site officiel de Canon.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>N\u2019activez pas d\u2019autorisations inutiles<\/h2>\n<p>Pour d\u00e9tecter une imprimante Canon r\u00e9seau, l\u2019autorisation <strong>\u00ab R\u00e9seau local \u00bb<\/strong> est n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>Il n\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement pas n\u00e9cessaire d\u2019accorder :<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019acc\u00e8s complet au disque ;<\/li>\n<li>l\u2019acc\u00e8s au microphone ;<\/li>\n<li>l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la cam\u00e9ra ;<\/li>\n<li>le contr\u00f4le de toutes les applications ;<\/li>\n<li>l\u2019accessibilit\u00e9 ;<\/li>\n<li>l\u2019acc\u00e8s aux services de localisation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une autorisation d\u2019acc\u00e8s aux dossiers peut \u00eatre n\u00e9cessaire s\u00e9par\u00e9ment si le logiciel ne parvient pas \u00e0 enregistrer le fichier num\u00e9ris\u00e9.<\/p>\n<h2>Ne d\u00e9sactivez pas d\u00e9finitivement le coupe-feu ni Gatekeeper<\/h2>\n<p>Le fonctionnement d\u2019IJ Scan Utility Lite ne n\u00e9cessite pas de d\u00e9sactiver compl\u00e8tement la protection de macOS.<\/p>\n<p>Il est d\u00e9conseill\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>de d\u00e9sactiver compl\u00e8tement Gatekeeper ;<\/li>\n<li>de d\u00e9sactiver la protection du syst\u00e8me ;<\/li>\n<li>d\u2019autoriser toutes les connexions entrantes ;<\/li>\n<li>d\u2019installer des logiciels non sign\u00e9s ;<\/li>\n<li>de t\u00e9l\u00e9charger les utilitaires Canon depuis des sites tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Autorisez l\u2019acc\u00e8s au r\u00e9seau uniquement aux logiciels officiels que vous avez install\u00e9s vous-m\u00eame.<\/p>\n<h2>Mac d\u2019entreprise<\/h2>\n<p>Sur un ordinateur professionnel, certains r\u00e9glages peuvent \u00eatre g\u00e9r\u00e9s par l\u2019organisation.<\/p>\n<p>Contactez l\u2019administrateur syst\u00e8me dans les situations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019interrupteur est indisponible ;<\/li>\n<li>le param\u00e8tre \u00ab R\u00e9seau local \u00bb ne peut pas \u00eatre modifi\u00e9 ;<\/li>\n<li>le logiciel Canon est automatiquement bloqu\u00e9 ;<\/li>\n<li>un VPN d\u2019entreprise est utilis\u00e9 ;<\/li>\n<li>le Mac et l\u2019imprimante Canon se trouvent dans des VLAN diff\u00e9rents ;<\/li>\n<li>Bonjour est interdit par la politique de l\u2019organisation ;<\/li>\n<li>l\u2019installation des logiciels n\u00e9cessite un profil administrateur.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Plusieurs comptes utilisateur sur le m\u00eame Mac<\/h2>\n<p>Les r\u00e9glages de confidentialit\u00e9 peuvent \u00eatre diff\u00e9rents pour chaque utilisateur.<\/p>\n<p>Si l\u2019imprimante Canon fonctionne pour un utilisateur, mais pas pour un autre :<\/p>\n<ol>\n<li>connectez-vous au compte utilisateur concern\u00e9 ;<\/li>\n<li>ouvrez \u00ab Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 \u00bb ;<\/li>\n<li>v\u00e9rifiez \u00ab R\u00e9seau local \u00bb ;<\/li>\n<li>activez les logiciels Canon ;<\/li>\n<li>lancez IJ Scan Utility Lite ;<\/li>\n<li>s\u00e9lectionnez le scanner appropri\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Faut-il r\u00e9initialiser le syst\u00e8me d\u2019impression ?<\/h2>\n<p>Non, dans les situations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>AirPrint imprime correctement ;<\/li>\n<li>l\u2019imprimante Canon appara\u00eet dans \u00ab Imprimantes et scanners \u00bb ;<\/li>\n<li>seul IJ Scan Utility Lite ne fonctionne pas ;<\/li>\n<li>l\u2019erreur est li\u00e9e \u00e0 l\u2019autorisation de l\u2019application ;<\/li>\n<li>la num\u00e9risation via USB fonctionne.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La r\u00e9initialisation du syst\u00e8me d\u2019impression ne r\u00e9tablit pas l\u2019autorisation \u00ab R\u00e9seau local \u00bb d\u2019une application tierce.<\/p>\n<p>Une r\u00e9initialisation compl\u00e8te ne doit \u00eatre envisag\u00e9e qu\u2019en cas de probl\u00e8mes simultan\u00e9s d\u2019impression et de num\u00e9risation syst\u00e8me, lorsque la suppression et l\u2019ajout ordinaires de l\u2019appareil multifonction n\u2019ont pas r\u00e9solu le probl\u00e8me.<\/p>\n<h2>Faut-il r\u00e9installer macOS ?<\/h2>\n<p>Non. L\u2019absence de l\u2019autorisation d\u2019acc\u00e8s au r\u00e9seau local ne n\u00e9cessite pas la r\u00e9installation du syst\u00e8me d\u2019exploitation.<\/p>\n<p>Il suffit g\u00e9n\u00e9ralement :<\/p>\n<ol>\n<li>d\u2019activer l\u2019autorisation ;<\/li>\n<li>de red\u00e9marrer l\u2019application ;<\/li>\n<li>d\u2019actualiser la liste des p\u00e9riph\u00e9riques ;<\/li>\n<li>de s\u00e9lectionner la bonne imprimante Canon ;<\/li>\n<li>de v\u00e9rifier Bonjour et que le m\u00eame r\u00e9seau est utilis\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Quand le probl\u00e8me n\u2019est-il pas li\u00e9 \u00e0 l\u2019autorisation ?<\/h2>\n<p>Le r\u00e9glage \u00ab R\u00e9seau local \u00bb ne r\u00e9soudra pas le probl\u00e8me dans les situations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019imprimante Canon est \u00e9teinte ;<\/li>\n<li>une erreur mat\u00e9rielle est affich\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9cran ;<\/li>\n<li>l\u2019appareil multifonction n\u2019est pas connect\u00e9 au routeur ;<\/li>\n<li>le Mac est connect\u00e9 \u00e0 un autre r\u00e9seau ;<\/li>\n<li>un r\u00e9seau Wi-Fi invit\u00e9 est utilis\u00e9 ;<\/li>\n<li>Bonjour est d\u00e9sactiv\u00e9 ;<\/li>\n<li>le signal Wi-Fi est trop faible ;<\/li>\n<li>le scanner est utilis\u00e9 par une autre application ;<\/li>\n<li>IJ Scan Utility Lite est endommag\u00e9 ;<\/li>\n<li>l\u2019imprimante Canon n\u2019effectue pas de copie sans ordinateur.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Quand faut-il contacter un centre de service ?<\/h2>\n<p>Contactez un centre de service dans les situations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019appareil multifonction n\u2019effectue pas de copie ;<\/li>\n<li>le dispositif de num\u00e9risation ne se d\u00e9place pas ;<\/li>\n<li>un code de support reste constamment affich\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9cran ;<\/li>\n<li>le scanner ne fonctionne ni sur le r\u00e9seau ni via USB sur plusieurs ordinateurs ;<\/li>\n<li>le p\u00e9riph\u00e9rique a \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9 apr\u00e8s une chute ;<\/li>\n<li>du liquide a p\u00e9n\u00e9tr\u00e9 \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur ;<\/li>\n<li>une odeur de surchauffe appara\u00eet ;<\/li>\n<li>un grincement est audible pendant la num\u00e9risation.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s la mise \u00e0 jour vers macOS Sequoia 15 ou macOS Tahoe 26, les logiciels Canon peuvent cesser de d\u00e9tecter l\u2019imprimante et le scanner sur le r\u00e9seau local. L\u2019impression via AirPrint peut parfois continuer \u00e0 fonctionner, tandis qu\u2019IJ Scan Utility&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78263\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-78263","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canon"],"modified_by":"PiloteX5","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/78263","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=78263"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/78263\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":78264,"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/78263\/revisions\/78264"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=78263"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=78263"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pilotex5.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=78263"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}