Canon PIXMA MG2400 series peut imprimer des feuilles enti\u00e8rement vierges, du texte p\u00e2le, des photos aux couleurs incorrectes ou des pages pr\u00e9sentant des bandes blanches horizontales. Parfois, seul le noir dispara\u00eet tandis que les \u00e9l\u00e9ments en couleur continuent de s\u2019imprimer, ou l\u2019une des couleurs est absente.<\/p>\n
Le plus souvent, le probl\u00e8me est li\u00e9 \u00e0 une cartouche FINE, \u00e0 des buses obstru\u00e9es, \u00e0 un faible niveau d\u2019encre ou \u00e0 une mauvaise installation de la cartouche. Commencez par imprimer un motif de v\u00e9rification des buses. Il permettra de d\u00e9terminer si le probl\u00e8me provient de l\u2019imprimante multifonction ou du programme depuis lequel le document est envoy\u00e9.<\/p>\n
Ces instructions s\u2019appliquent aux mod\u00e8les suivants :<\/p>\n
Canon PIXMA MG2400, MG2410, MG2420, MG2440, MG2450, MG2460, MG2470, MG2480 et MG2490.<\/strong><\/p>\n Tous les appareils r\u00e9pertori\u00e9s appartiennent \u00e0 la famille Canon PIXMA MG2400 series et utilisent la m\u00eame proc\u00e9dure principale de v\u00e9rification et de nettoyage de la t\u00eate d\u2019impression.<\/p>\n Ne commencez pas imm\u00e9diatement par un nettoyage en profondeur<\/strong><\/p>\n Le nettoyage en profondeur consomme beaucoup plus d\u2019encre qu\u2019un nettoyage normal. Imprimez d\u2019abord un motif de v\u00e9rification des buses, puis effectuez un nettoyage normal. Utilisez le nettoyage en profondeur uniquement si deux nettoyages normaux n\u2019ont pas r\u00e9solu le probl\u00e8me.<\/p>\n N\u2019effectuez pas de nombreux nettoyages successifs. Cela consomme rapidement l\u2019encre et ne r\u00e9pare pas une cartouche d\u00e9fectueuse ou compl\u00e8tement vide.<\/p>\n<\/div>\n La v\u00e9rification principale consiste \u00e0 imprimer un motif de v\u00e9rification des buses directement \u00e0 partir du panneau de contr\u00f4le de l\u2019imprimante multifonction. Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019ouvrir un document ni de lancer un programme sur l\u2019ordinateur.<\/p>\n Le motif de v\u00e9rification des buses indique si les encres noire et couleur passent correctement \u00e0 travers la t\u00eate d\u2019impression. Canon recommande de commencer le d\u00e9pannage d\u2019une impression p\u00e2le, de couleurs absentes ou de bandes blanches par cette v\u00e9rification.<\/p>\n N\u2019appuyez sur aucun autre bouton et n\u2019\u00e9teignez pas l\u2019imprimante multifonction avant la fin de l\u2019impression.<\/p>\n Examinez la grille noire et les bandes de couleur.<\/p>\n Un nettoyage est n\u00e9cessaire si :<\/p>\n Si les lignes et les zones color\u00e9es sont imprim\u00e9es enti\u00e8rement et sans interruption, aucun nettoyage n\u2019est n\u00e9cessaire. Passez \u00e0 la section consacr\u00e9e aux documents qui s\u2019impriment vierges alors que le motif de v\u00e9rification des buses est normal.<\/p>\n Un nettoyage normal permet de d\u00e9boucher les buses obstru\u00e9es. Canon recommande de l\u2019effectuer si des lignes sont absentes du motif ou si des bandes blanches horizontales sont pr\u00e9sentes.<\/p>\n Le nettoyage normal dure environ 30 secondes. N\u2019\u00e9teignez pas l\u2019imprimante multifonction et n\u2019effectuez aucune autre op\u00e9ration avant la fin du nettoyage.<\/p>\n Si la qualit\u00e9 s\u2019est am\u00e9lior\u00e9e, mais que de petites parties manquent encore, effectuez une seconde fois un nettoyage normal.<\/p>\n Deux nettoyages normaux suffisent<\/strong><\/p>\n Si deux nettoyages normaux n\u2019ont pas supprim\u00e9 les parties manquantes, ne les r\u00e9p\u00e9tez pas de nombreuses fois. Passez au nettoyage en profondeur.<\/p>\n<\/div>\n Le nettoyage en profondeur agit plus intens\u00e9ment qu\u2019un nettoyage normal et consomme davantage d\u2019encre. Canon recommande de l\u2019utiliser apr\u00e8s deux nettoyages normaux sans r\u00e9sultat.<\/p>\n La proc\u00e9dure dure environ une minute. Elle est termin\u00e9e lorsque le voyant MARCHE (ON)<\/strong> cesse de clignoter et reste de nouveau allum\u00e9 en permanence.<\/p>\n Si aucune am\u00e9lioration n\u2019est constat\u00e9e apr\u00e8s le second nettoyage en profondeur effectu\u00e9 24 heures plus tard, Canon recommande de remplacer la cartouche FINE concern\u00e9e.<\/p>\n Les m\u00eames proc\u00e9dures peuvent \u00eatre lanc\u00e9es \u00e0 l\u2019aide du pilote Canon. Cette m\u00e9thode est pratique si les boutons de l\u2019imprimante multifonction fonctionnent, mais que l\u2019utilisateur pr\u00e9f\u00e8re s\u00e9lectionner les op\u00e9rations \u00e0 l\u2019\u00e9cran.<\/p>\n Dans le pilote Canon, le nettoyage normal et le nettoyage en profondeur se trouvent dans l\u2019onglet Entretien<\/strong>. L\u2019ex\u00e9cution fr\u00e9quente de ces op\u00e9rations consomme rapidement l\u2019encre. Elles doivent donc \u00eatre utilis\u00e9es uniquement lorsque des parties ou des couleurs sont absentes.<\/p>\n Si une cartouche n\u2019est pas correctement enclench\u00e9e, l\u2019encre peut ne pas \u00eatre distribu\u00e9e correctement. Ouvrez le capot et assurez-vous que les deux cartouches sont enti\u00e8rement fix\u00e9es.<\/p>\n Ne d\u00e9placez pas manuellement le porte-cartouche<\/strong><\/p>\n Ouvrez le capot lorsque l\u2019imprimante multifonction est allum\u00e9e et attendez que le porte-cartouche s\u2019arr\u00eate automatiquement en position de remplacement. N\u2019essayez pas de le tirer \u00e0 la main.<\/p>\n<\/div>\n Si une nouvelle cartouche a \u00e9t\u00e9 install\u00e9e :<\/p>\n Un ruban de protection restant bloque l\u2019alimentation en encre. Ne touchez pas les contacts \u00e9lectriques ni les buses de la cartouche avec les mains.<\/p>\n Canon MG2400 series utilise une cartouche FINE noire et une cartouche FINE couleur distinctes. Le motif de v\u00e9rification des buses permet de d\u00e9terminer laquelle ne fonctionne pas correctement.<\/p>\n Le panneau de contr\u00f4le de l\u2019imprimante multifonction comporte deux voyants d\u2019\u00e9tat de l\u2019encre :<\/p>\n Si un voyant est allum\u00e9 ou clignote en orange, v\u00e9rifiez le niveau d\u2019encre et l\u2019\u00e9tat de la cartouche correspondante.<\/p>\n Si la cartouche est vide, le nettoyage ne r\u00e9tablira pas l\u2019impression. Elle doit \u00eatre remplac\u00e9e.<\/p>\n Dans les cartouches FINE, les buses de la t\u00eate d\u2019impression font partie de la cartouche elle-m\u00eame. Le remplacement de la cartouche d\u00e9fectueuse remplace donc \u00e9galement sa t\u00eate d\u2019impression.<\/p>\n Un remplacement est n\u00e9cessaire si :<\/p>\n La r\u00e9f\u00e9rence de la cartouche d\u00e9pend du pays de commercialisation<\/strong><\/p>\n N\u2019achetez pas une cartouche uniquement en vous basant sur le nom MG2400 series. V\u00e9rifiez la r\u00e9f\u00e9rence inscrite sur la cartouche install\u00e9e, dans le manuel du mod\u00e8le r\u00e9gional concern\u00e9 ou sur la page officielle Canon de votre pays.<\/p>\n<\/div>\n Le nettoyage supprime les parties manquantes et les bandes blanches, mais ne corrige pas les lignes droites d\u00e9cal\u00e9es. Si les tableaux, les bordures ou les lignes verticales sont imprim\u00e9s de travers, effectuez l\u2019alignement de la t\u00eate d\u2019impression.<\/p>\n Ne touchez pas les zones imprim\u00e9es et ne pliez pas la feuille.<\/p>\n Apr\u00e8s l\u2019alignement, imprimez un document comportant un tableau ou des lignes droites et v\u00e9rifiez le r\u00e9sultat.<\/p>\n Les bandes et les couleurs irr\u00e9guli\u00e8res ne sont pas toujours caus\u00e9es par les buses. V\u00e9rifiez le type de papier s\u00e9lectionn\u00e9 et la qualit\u00e9 d\u2019impression.<\/p>\n L\u2019augmentation de la qualit\u00e9 peut am\u00e9liorer le r\u00e9sultat en cas d\u2019impression irr\u00e9guli\u00e8re ou de lignes d\u00e9cal\u00e9es, mais elle ne r\u00e9tablira pas une couleur totalement absente.<\/p>\n Si le motif int\u00e9gr\u00e9 Canon est imprim\u00e9 enti\u00e8rement, les cartouches et les buses fonctionnent. Dans ce cas, n\u2019effectuez aucun nettoyage suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n Si le texte du Bloc-notes s\u2019imprime, le probl\u00e8me est li\u00e9 \u00e0 un document ou \u00e0 un programme particulier.<\/p>\n Si le motif de v\u00e9rification des buses s\u2019imprime, mais que les documents provenant de diff\u00e9rents programmes restent vierges :<\/p>\n Canon PIXMA MG2400 series peut imprimer des feuilles enti\u00e8rement vierges, du texte p\u00e2le, des photos aux couleurs incorrectes ou des pages pr\u00e9sentant des bandes blanches horizontales. Parfois, seul le noir dispara\u00eet tandis que les \u00e9l\u00e9ments en couleur continuent de s\u2019imprimer,…<\/p>\nCommencez par d\u00e9terminer l\u2019origine du probl\u00e8me<\/h2>\n
\n\n
\n R\u00e9sultat de la v\u00e9rification<\/strong><\/td>\n Ce que cela signifie<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n \n Le motif de v\u00e9rification des buses est \u00e9galement vierge<\/td>\n Le probl\u00e8me est li\u00e9 aux cartouches, \u00e0 l\u2019encre, aux buses ou \u00e0 l\u2019installation des cartouches.<\/td>\n<\/tr>\n \n Des lignes ou des couleurs sont absentes du motif<\/td>\n Il est n\u00e9cessaire de nettoyer la t\u00eate d\u2019impression.<\/td>\n<\/tr>\n \n Le motif de v\u00e9rification des buses s\u2019imprime correctement, mais les documents sont vierges<\/td>\n Le probl\u00e8me est probablement li\u00e9 au programme, \u00e0 l\u2019imprimante s\u00e9lectionn\u00e9e, au pilote ou \u00e0 un document particulier.<\/td>\n<\/tr>\n \n Les couleurs sont pr\u00e9sentes, mais les lignes sont d\u00e9cal\u00e9es<\/td>\n Apr\u00e8s la v\u00e9rification des buses, effectuez l\u2019alignement de la t\u00eate d\u2019impression.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n M\u00e9thode 1. Imprimer un motif de v\u00e9rification des buses \u00e0 l\u2019aide des boutons de l\u2019imprimante multifonction<\/h2>\n
\u00c9tape 1. Pr\u00e9parer le papier<\/h3>\n
\n
\u00c9tape 2. Lancer la v\u00e9rification des buses<\/h3>\n
\n
\u00c9tape 3. Examiner le motif imprim\u00e9<\/h3>\n
\n
M\u00e9thode 2. Effectuer un nettoyage normal \u00e0 l\u2019aide des boutons de l\u2019imprimante multifonction<\/h2>\n
\n
Apr\u00e8s le nettoyage, imprimez de nouveau un motif de v\u00e9rification des buses<\/h3>\n
\n
M\u00e9thode 3. Effectuer un nettoyage en profondeur<\/h2>\n
\n
V\u00e9rifier le r\u00e9sultat<\/h3>\n
\n
Si le nettoyage en profondeur n\u2019a pas r\u00e9solu le probl\u00e8me<\/h3>\n
\n
M\u00e9thode 4. Effectuer la v\u00e9rification et le nettoyage depuis l\u2019ordinateur<\/h2>\n
\u00c9tape 1. Ouvrir les param\u00e8tres du pilote<\/h3>\n
\n
control printers<\/pre>\n
\n
Imprimer un motif de v\u00e9rification des buses<\/h3>\n
\n
Effectuer un nettoyage normal<\/h3>\n
\n
Effectuer un nettoyage en profondeur<\/h3>\n
\n
M\u00e9thode 5. V\u00e9rifier l\u2019installation des cartouches FINE<\/h2>\n
\u00c9tape 1. Ouvrir le capot<\/h3>\n
\n
\u00c9tape 2. V\u00e9rifier les cartouches<\/h3>\n
\n
\u00c9tape 3. V\u00e9rifier le ruban de protection<\/h3>\n
\n
\u00c9tape 4. Fermer le capot et v\u00e9rifier l\u2019impression<\/h3>\n
\n
M\u00e9thode 6. D\u00e9terminer quelle cartouche est \u00e0 l\u2019origine du probl\u00e8me<\/h2>\n
\n\n
\n \u00c9l\u00e9ment absent<\/strong><\/td>\n \u00c9l\u00e9ment \u00e0 v\u00e9rifier<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n \n Grille noire ou texte noir<\/td>\n Cartouche FINE noire<\/td>\n<\/tr>\n \n Une ou plusieurs couleurs<\/td>\n Cartouche FINE couleur<\/td>\n<\/tr>\n \n Motif enti\u00e8rement vierge<\/td>\n Les deux cartouches, leur installation, le ruban de protection et la pr\u00e9sence d\u2019encre<\/td>\n<\/tr>\n \n Bandes blanches uniquement dans les zones color\u00e9es<\/td>\n Buses de la cartouche couleur<\/td>\n<\/tr>\n \n Parties manquantes uniquement dans la grille noire<\/td>\n Buses de la cartouche noire<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n V\u00e9rifier les voyants d\u2019encre<\/h3>\n
\n
M\u00e9thode 7. Remplacer la cartouche si le nettoyage n\u2019a pas r\u00e9solu le probl\u00e8me<\/h2>\n
\n
Proc\u00e9dure g\u00e9n\u00e9rale de remplacement<\/h3>\n
\n
M\u00e9thode 8. Effectuer un alignement si les lignes sont d\u00e9cal\u00e9es<\/h2>\n
\u00c9tape 1. Imprimer la feuille d\u2019alignement<\/h3>\n
\n
\u00c9tape 2. Num\u00e9riser la feuille d\u2019alignement<\/h3>\n
\n
M\u00e9thode 9. V\u00e9rifier le papier et les param\u00e8tres de qualit\u00e9<\/h2>\n
V\u00e9rifier le chargement du papier<\/h3>\n
\n
V\u00e9rifier les param\u00e8tres du pilote<\/h3>\n
\n
M\u00e9thode 10. Si le motif de v\u00e9rification des buses est normal, mais que les documents sont vierges<\/h2>\n
V\u00e9rifier l\u2019imprimante s\u00e9lectionn\u00e9e<\/h3>\n
\n
V\u00e9rifier avec un document simple<\/h3>\n
\n
V\u00e9rifier le mode d\u2019impression<\/h3>\n
\n
R\u00e9installer MP Drivers<\/h3>\n
\n
\nT\u00e9l\u00e9charger Canon MG2400 series MP Drivers<\/a><\/li>\nmp68-win-mg2400-<\/pre>\n
\n
Ce qu\u2019il ne faut pas faire<\/h2>\n
\n
Ordre recommand\u00e9 des op\u00e9rations<\/h2>\n
\n\n
\n \u00c9tape<\/strong><\/td>\n Op\u00e9ration<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n \n 1<\/td>\n Imprimer un motif de v\u00e9rification des buses<\/td>\n<\/tr>\n \n 2<\/td>\n Effectuer un nettoyage normal<\/td>\n<\/tr>\n \n 3<\/td>\n V\u00e9rifier de nouveau les buses<\/td>\n<\/tr>\n \n 4<\/td>\n Si n\u00e9cessaire, effectuer un second nettoyage normal<\/td>\n<\/tr>\n \n 5<\/td>\n En l\u2019absence d\u2019am\u00e9lioration, effectuer un nettoyage en profondeur<\/td>\n<\/tr>\n \n 6<\/td>\n En l\u2019absence de r\u00e9sultat, \u00e9teindre l\u2019imprimante multifonction et attendre 24 heures<\/td>\n<\/tr>\n \n 7<\/td>\n Effectuer une nouvelle fois un nettoyage en profondeur<\/td>\n<\/tr>\n \n 8<\/td>\n Si le probl\u00e8me persiste, remplacer la cartouche FINE d\u00e9fectueuse<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"