Canon PIXMA MG3600 series peut laisser des traces noires ou color\u00e9es au verso de la feuille, salir le bord inf\u00e9rieur du papier ou maculer l\u2019image sur la face imprim\u00e9e.<\/p>\n
Le probl\u00e8me appara\u00eet particuli\u00e8rement souvent apr\u00e8s un volume d\u2019impression important, l\u2019utilisation du mode sans bordure ou de l\u2019impression recto verso automatique. L\u2019encre se d\u00e9pose progressivement sur les pi\u00e8ces internes travers\u00e9es par le papier, puis se transf\u00e8re sur les feuilles suivantes.<\/p>\n
La principale m\u00e9thode permettant d\u2019\u00e9liminer ces salissures est le nettoyage de la platine inf\u00e9rieure<\/strong>. Sur MG3600 series, cette proc\u00e9dure peut \u00eatre lanc\u00e9e directement depuis le panneau de contr\u00f4le de l\u2019imprimante multifonction ou \u00e0 l\u2019aide du pilote Windows. Le nettoyage s\u2019effectue avec une feuille de papier ordinaire pli\u00e9e d\u2019une mani\u00e8re particuli\u00e8re.<\/p>\n Ces instructions s\u2019appliquent aux mod\u00e8les suivants :<\/p>\n Canon PIXMA MG3610, MG3620, MG3640, MG3640S, MG3650, MG3650S, MG3660, MG3670 et MG3680.<\/strong><\/p>\n Tous les appareils r\u00e9pertori\u00e9s appartiennent \u00e0 la famille Canon PIXMA MG3600 series.<\/p>\n La principale solution consiste \u00e0 nettoyer la platine inf\u00e9rieure<\/strong><\/p>\n Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire de d\u00e9monter l\u2019imprimante multifonction ni d\u2019essayer d\u2019essuyer les rouleaux par l\u2019ouverture d\u2019alimentation du papier.<\/p>\n Pr\u00e9parez une nouvelle feuille au format A4 ou Letter, pliez-la conform\u00e9ment aux instructions et lancez la proc\u00e9dure de nettoyage int\u00e9gr\u00e9e. En traversant l\u2019appareil, la feuille recueillera l\u2019encre pr\u00e9sente sur les surfaces internes.<\/p>\n<\/div>\n Il s\u2019agit de la principale m\u00e9thode de nettoyage de l\u2019int\u00e9rieur de Canon MG3600 series. Aucun ordinateur n\u2019est n\u00e9cessaire pour cette proc\u00e9dure.<\/p>\n Pr\u00e9parez :<\/p>\n Utilisez une nouvelle feuille \u00e0 chaque fois<\/strong><\/p>\n Ne recommencez pas le nettoyage avec la m\u00eame feuille. Le papier utilis\u00e9 contient d\u00e9j\u00e0 de l\u2019encre qui pourrait se d\u00e9poser de nouveau \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019imprimante multifonction.<\/p>\n<\/div>\n Une ligne de pli transversale doit rester au centre de la feuille.<\/p>\n Une moiti\u00e9 de la feuille comporte d\u00e9sormais deux lignes de pli, tandis que l\u2019autre moiti\u00e9 ne comporte que le pli central.<\/p>\n Comment retenir la position de la feuille<\/strong><\/p>\n La feuille traverse l\u2019appareil et recueille les salissures pr\u00e9sentes sur les pi\u00e8ces internes.<\/p>\n De l\u2019encre \u00e9tait encore pr\u00e9sente \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019imprimante multifonction. Pr\u00e9parez une nouvelle feuille et recommencez le nettoyage une fois.<\/p>\n De l\u2019encre peut rester sur des parties internes saillantes. Passez \u00e0 la m\u00e9thode de nettoyage manuel des parties saillantes.<\/p>\n Le pilote lance la m\u00eame proc\u00e9dure. Le programme affiche les instructions pour plier et charger la feuille.<\/p>\n Le package officiel Canon MG3600 series MP Drivers doit \u00eatre install\u00e9.<\/p>\n Si la feuille ressort sale, recommencez la proc\u00e9dure avec une nouvelle feuille.<\/p>\n Le nettoyage depuis le panneau et le nettoyage \u00e0 l\u2019aide du pilote sont identiques<\/strong><\/p>\n Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire de lancer d\u2019abord la proc\u00e9dure depuis le panneau, puis de la r\u00e9p\u00e9ter imm\u00e9diatement sous Windows. Choisissez une m\u00e9thode de commande. Pour le deuxi\u00e8me nettoyage, pr\u00e9parez imp\u00e9rativement une nouvelle feuille.<\/p>\n<\/div>\n Windows a peut-\u00eatre ajout\u00e9 l\u2019imprimante multifonction avec un pilote universel qui ne contient pas les fonctions propres \u00e0 Canon.<\/p>\n Dans ce cas :<\/p>\n Utilisez cette m\u00e9thode uniquement si deux nettoyages de la platine inf\u00e9rieure effectu\u00e9s avec de nouvelles feuilles n\u2019ont pas \u00e9limin\u00e9 les salissures.<\/p>\n De l\u2019encre peut rester sur de petites parties saillantes situ\u00e9es dans la zone int\u00e9rieure inf\u00e9rieure de l\u2019appareil.<\/p>\n D\u00e9branchez imp\u00e9rativement l\u2019alimentation avant le nettoyage manuel<\/strong><\/p>\n \u00c9teignez l\u2019imprimante multifonction \u00e0 l\u2019aide du bouton d\u2019alimentation et d\u00e9branchez le c\u00e2ble de la prise \u00e9lectrique. N\u2019effectuez pas de nettoyage manuel lorsque l\u2019appareil est allum\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n Ne touchez pas le film transparent ni les autres pi\u00e8ces internes<\/strong><\/p>\n Nettoyez uniquement les parties saillantes visiblement sales dans le circuit de passage du papier. Ne d\u00e9placez pas le porte-cartouche, n\u2019essuyez pas le film transparent et ne faites pas tourner les rouleaux manuellement.<\/p>\n<\/div>\n Utilisez ce param\u00e8tre si la face imprim\u00e9e est pr\u00e9cis\u00e9ment celle qui se salit ou se raye.<\/p>\n Lorsque cette fonction est activ\u00e9e, l\u2019imprimante multifonction augmente l\u00e9g\u00e8rement la distance entre la t\u00eate d\u2019impression et le papier. Cela peut \u00eatre utile lorsque la feuille est gondol\u00e9e, poss\u00e8de un rev\u00eatement \u00e9pais ou absorbe une grande quantit\u00e9 d\u2019encre.<\/p>\n Cette fonction peut r\u00e9duire la vitesse d\u2019impression.<\/p>\n La fonction de pr\u00e9vention de l\u2019abrasion du papier est activ\u00e9e.<\/p>\n D\u00e9sactivez la fonction apr\u00e8s l\u2019impression<\/strong><\/p>\n Le param\u00e8tre s\u2019applique \u00e9galement aux t\u00e2ches suivantes. Une fois le probl\u00e8me r\u00e9solu, d\u00e9sactivez la pr\u00e9vention de l\u2019abrasion si le papier ordinaire est de nouveau imprim\u00e9 normalement.<\/p>\n<\/div>\n Lors de l\u2019impression de plusieurs feuilles cons\u00e9cutives, la feuille suivante peut sortir avant que l\u2019encre de la feuille pr\u00e9c\u00e9dente soit compl\u00e8tement s\u00e8che. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne est particuli\u00e8rement visible dans les situations suivantes :<\/p>\n L\u2019imprimante multifonction marque une pause plus longue avant d\u2019entra\u00eener la feuille suivante. La vitesse d\u2019impression diminue, mais le risque de maculage est r\u00e9duit.<\/p>\n Si le nettoyage n\u2019a pas compl\u00e8tement r\u00e9solu le probl\u00e8me, v\u00e9rifiez quelques points essentiels.<\/p>\n Le type de support s\u00e9lectionn\u00e9 dans le pilote doit correspondre au papier r\u00e9ellement charg\u00e9 dans le bac avant. Ce r\u00e9glage d\u00e9termine la quantit\u00e9 d\u2019encre et la distance entre le papier et la t\u00eate d\u2019impression.<\/p>\n Le papier ne poss\u00e9dant qu\u2019une seule face imprimable doit \u00eatre charg\u00e9 avec cette face orient\u00e9e vers le bas.<\/p>\n Le papier gondol\u00e9 peut toucher la t\u00eate d\u2019impression et se salir.<\/p>\n Il est pr\u00e9f\u00e9rable de remplacer les feuilles fortement d\u00e9form\u00e9es.<\/p>\n Lorsque l\u2019intensit\u00e9 est trop \u00e9lev\u00e9e, le papier ordinaire absorbe beaucoup d\u2019encre, se gondole et touche la t\u00eate d\u2019impression.<\/p>\n Pour effectuer une v\u00e9rification, r\u00e9duisez l\u2019intensit\u00e9 ou la qualit\u00e9 d\u2019impression dans les propri\u00e9t\u00e9s de la t\u00e2che.<\/p>\n Le format s\u00e9lectionn\u00e9 dans le programme et dans le pilote doit correspondre au papier r\u00e9ellement charg\u00e9. Si la feuille charg\u00e9e est plus grande que le format indiqu\u00e9, de l\u2019encre peut se d\u00e9poser sur une surface interne, puis \u00eatre transf\u00e9r\u00e9e sur le bord du papier.<\/p>\n Utilisez un papier adapt\u00e9 \u00e0 l\u2019impression sans bordure. Sur un support inappropri\u00e9, les bords sup\u00e9rieur et inf\u00e9rieur peuvent se salir.<\/p>\n Pendant l\u2019impression recto verso automatique, la feuille traverse une deuxi\u00e8me fois le circuit interne. Les salissures de la platine inf\u00e9rieure sont donc particuli\u00e8rement visibles.<\/p>\n Effectuez les op\u00e9rations suivantes :<\/p>\n Si les documents provenant de l\u2019ordinateur sont imprim\u00e9s proprement, mais que les copies pr\u00e9sentent des bandes ou des taches, le circuit d\u2019impression interne fonctionne peut-\u00eatre correctement.<\/p>\n V\u00e9rifiez la vitre du scanner :<\/p>\n N\u2019utilisez pas :<\/p>\n Les produits chimiques peuvent endommager les pi\u00e8ces internes en plastique, en caoutchouc et transparentes.<\/p>\n Demandez un diagnostic dans les situations suivantes :<\/p>\n Ne d\u00e9montez pas vous-m\u00eame le bo\u00eetier<\/strong><\/p>\n Le nettoyage de la platine inf\u00e9rieure et l\u2019\u00e9limination prudente de l\u2019encre sur les parties saillantes accessibles sont pr\u00e9vus pour l\u2019utilisateur. L\u2019acc\u00e8s aux autres pi\u00e8ces internes n\u00e9cessite un d\u00e9montage en centre de service.<\/p>\n<\/div>\n Si Canon PIXMA MG3600 series salit le verso ou les bords du papier, effectuez le nettoyage de la platine inf\u00e9rieure.<\/p>\n Pliez une nouvelle feuille au format A4 ou Letter en deux dans le sens de la largeur, puis d\u00e9pliez-la. Repliez ensuite l\u2019un des bords jusqu\u2019\u00e0 la ligne centrale, puis d\u00e9pliez de nouveau la feuille. Chargez-la avec les ar\u00eates saillantes des plis orient\u00e9es vers le haut et la moiti\u00e9 sans pli suppl\u00e9mentaire dirig\u00e9e vers l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019imprimante multifonction.<\/p>\n Maintenez le bouton Arr\u00eat (Stop)<\/strong> enfonc\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 huit clignotements du voyant Alarme (Alarm). Lorsque la feuille est sortie, v\u00e9rifiez les plis. S\u2019ils sont sales, recommencez la proc\u00e9dure avec une nouvelle feuille.<\/p>\n Si la face imprim\u00e9e pr\u00e9sente des frottements, activez la pr\u00e9vention de l\u2019abrasion du papier apr\u00e8s 11 clignotements du voyant. Si l\u2019encre se macule entre les feuilles, augmentez le temps d\u2019attente pour le s\u00e9chage dans les param\u00e8tres personnalis\u00e9s du pilote Windows.<\/p>\n Si deux nettoyages de la platine inf\u00e9rieure et le nettoyage prudent des parties saillantes accessibles n\u2019ont pas r\u00e9solu le probl\u00e8me, les pi\u00e8ces internes doivent faire l\u2019objet d\u2019un diagnostic en centre de service.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Canon PIXMA MG3600 series peut laisser des traces noires ou color\u00e9es au verso de la feuille, salir le bord inf\u00e9rieur du papier ou maculer l\u2019image sur la face imprim\u00e9e. Le probl\u00e8me appara\u00eet particuli\u00e8rement souvent apr\u00e8s un volume d\u2019impression important, l\u2019utilisation…<\/p>\nD\u00e9terminer le type de salissure<\/h2>\n
\n\n
\n Sympt\u00f4me<\/strong><\/td>\n Action la plus utile<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n \n Le verso de la feuille est sale<\/td>\n Effectuer le nettoyage de la platine inf\u00e9rieure.<\/td>\n<\/tr>\n \n Les traces sont apparues apr\u00e8s une impression sans bordure<\/td>\n Effectuer une ou deux fois le nettoyage de la platine inf\u00e9rieure.<\/td>\n<\/tr>\n \n La deuxi\u00e8me face est sale pendant l\u2019impression recto verso<\/td>\n Nettoyer la platine inf\u00e9rieure et augmenter le temps de s\u00e9chage de l\u2019encre.<\/td>\n<\/tr>\n \n Des frottements apparaissent sur la face imprim\u00e9e<\/td>\n Aplanir le papier et activer la pr\u00e9vention de l\u2019abrasion du papier.<\/td>\n<\/tr>\n \n La feuille suivante macule la pr\u00e9c\u00e9dente<\/td>\n Augmenter le temps d\u2019attente pour le s\u00e9chage de l\u2019encre.<\/td>\n<\/tr>\n \n Un seul document salit le papier<\/td>\n V\u00e9rifier le format du papier, le type de support et l\u2019intensit\u00e9 d\u2019impression.<\/td>\n<\/tr>\n \n Les bandes apparaissent uniquement sur les copies<\/td>\n V\u00e9rifier et nettoyer la vitre du scanner.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n M\u00e9thode 1. Effectuer le nettoyage de la platine inf\u00e9rieure depuis le panneau de contr\u00f4le de l\u2019imprimante multifonction<\/h2>\n
\n
\u00c9tape 1. Vider le bac avant<\/h3>\n
\n
\u00c9tape 2. Effectuer le premier pli<\/h3>\n
\n
\u00c9tape 3. Effectuer le deuxi\u00e8me pli<\/h3>\n
\n
\u00c9tape 4. Charger correctement la feuille pli\u00e9e<\/h3>\n
\n
\n
\u00c9tape 5. Lancer le nettoyage<\/h3>\n
\n
\u00c9tape 6. V\u00e9rifier la feuille utilis\u00e9e<\/h3>\n
\n
Si les lignes de pli sont sales<\/h3>\n
Si la deuxi\u00e8me feuille est encore tr\u00e8s sale<\/h3>\n
M\u00e9thode 2. Effectuer le nettoyage de la platine inf\u00e9rieure \u00e0 l\u2019aide du pilote Windows<\/h2>\n
\u00c9tape 1. Ouvrir les param\u00e8tres du pilote<\/h3>\n
\n
control printers<\/pre>\n
\n
\u00c9tape 2. Pr\u00e9parer le papier<\/h3>\n
\n
\u00c9tape 3. Charger la feuille<\/h3>\n
\n
\u00c9tape 4. Effectuer le nettoyage<\/h3>\n
\n
Si l\u2019onglet \u00ab Entretien \u00bb est absent<\/h3>\n
\n
M\u00e9thode 3. Nettoyer les parties saillantes sales \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019imprimante multifonction<\/h2>\n
\u00c9l\u00e9ments n\u00e9cessaires<\/h3>\n
\n
Proc\u00e9dure de nettoyage<\/h3>\n
\n
M\u00e9thode 4. Activer la pr\u00e9vention de l\u2019abrasion du papier<\/h2>\n
Activer la fonction depuis le panneau de contr\u00f4le de l\u2019imprimante multifonction<\/h3>\n
\n
D\u00e9sactiver la fonction<\/h3>\n
\n
Activer la fonction \u00e0 l\u2019aide du pilote Windows<\/h3>\n
\n
M\u00e9thode 5. Augmenter le temps de s\u00e9chage de l\u2019encre<\/h2>\n
\n
Modifier le temps d\u2019attente sous Windows<\/h3>\n
\n
control printers<\/code>.<\/li>\nV\u00e9rifier rapidement le papier et les param\u00e8tres d\u2019impression<\/h2>\n
Type de papier<\/h3>\n
Face imprimable<\/h3>\n
Gondolage de la feuille<\/h3>\n
\n
Intensit\u00e9 d\u2019impression<\/h3>\n
Format du papier<\/h3>\n
Impression sans bordure<\/h3>\n
Si le papier se salit pendant l\u2019impression recto verso<\/h2>\n
\n
Si les bandes apparaissent uniquement pendant la copie<\/h2>\n
\n
Produits \u00e0 ne pas utiliser pour le nettoyage<\/h2>\n
\n
Quand faut-il contacter un centre de service ?<\/h2>\n
\n
Conclusion<\/h2>\n