{"id":78340,"date":"2026-08-07T14:14:48","date_gmt":"2026-08-07T14:14:48","guid":{"rendered":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78340"},"modified":"2026-08-07T14:14:48","modified_gmt":"2026-08-07T14:14:48","slug":"oki-mc332-mc562-et-mc362-limprimante-imprime-mais-le-scanner-ne-fonctionne-pas-sous-windows-11-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78340","title":{"rendered":"OKI MC332, MC562 et MC362 : l\u2019imprimante imprime, mais le scanner ne fonctionne pas sous Windows 11\/10"},"content":{"rendered":"<p>Si le multifonction OKI imprime, mais que le logiciel de num\u00e9risation ne d\u00e9tecte pas l\u2019appareil, cela ne signifie g\u00e9n\u00e9ralement pas que le scanner est en panne. L\u2019impression et la num\u00e9risation utilisent des pilotes diff\u00e9rents. Windows peut installer automatiquement le pilote d\u2019impression sans installer le pilote du scanner OKI. Avec une connexion r\u00e9seau, il faut \u00e9galement choisir la m\u00e9thode de num\u00e9risation appropri\u00e9e et v\u00e9rifier l\u2019adresse IP de l\u2019appareil.<\/p>\n<p>Vous trouverez ci-dessous une proc\u00e9dure \u00e9tape par \u00e9tape pour les connexions USB et r\u00e9seau. Commencez par identifier votre situation, puis suivez uniquement la section correspondante.<\/p>\n<div style=\"background-color: #eef6ff; border-left: 5px solid #2271b1; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Solution rapide<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Installez le <strong>Scanner Driver<\/strong> s\u00e9par\u00e9, et non un autre pilote d\u2019impression PCL, PS ou XPS. Pour la num\u00e9risation en r\u00e9seau, utilisez TWAIN ou WSD. Pour d\u00e9marrer la num\u00e9risation \u00e0 l\u2019aide du bouton du multifonction, installez <strong>ActKey<\/strong> et configurez les \u00e9v\u00e9nements du scanner.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Mod\u00e8les concern\u00e9s par cette proc\u00e9dure<\/h2>\n<p>La majeure partie de cette proc\u00e9dure s\u2019applique aux mod\u00e8les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>OKI MC332dn ;<\/li>\n<li>OKI MC342dn et MC342dw ;<\/li>\n<li>OKI MC352dn ;<\/li>\n<li>OKI MC362dn et MC362w ;<\/li>\n<li>OKI MC562dn, MC562w et MC562dw ;<\/li>\n<li>OKI ES3452 MFP ;<\/li>\n<li>OKI ES5462 MFP et ES5462dw MFP.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Pourquoi l\u2019imprimante fonctionne, mais le scanner n\u2019est pas d\u00e9tect\u00e9<\/h2>\n<p>Ce probl\u00e8me peut avoir plusieurs causes :<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Seul le pilote d\u2019impression est install\u00e9.<\/strong> Les pilotes PCL5, PCL XL, PS et XPS n\u2019ajoutent pas le scanner.<\/li>\n<li><strong>Une interface inadapt\u00e9e est utilis\u00e9e.<\/strong> WIA, TWAIN et WSD fonctionnent diff\u00e9remment. En particulier, le pilote WIA d\u2019OKI ne permet pas la num\u00e9risation r\u00e9seau classique via TCP\/IP.<\/li>\n<li><strong>L\u2019adresse IP du multifonction a chang\u00e9.<\/strong> L\u2019impression peut continuer \u00e0 fonctionner via un autre port ou WSD, tandis que Network Configuration continue \u00e0 rechercher le scanner \u00e0 l\u2019ancienne adresse.<\/li>\n<li><strong>Network TWAIN ou WSD Scan est d\u00e9sactiv\u00e9 sur le multifonction.<\/strong><\/li>\n<li><strong>La num\u00e9risation depuis l\u2019ordinateur fonctionne, mais le bouton SCAN du multifonction ne lance pas le programme.<\/strong> Dans ce cas, ActKey et les \u00e9v\u00e9nements du scanner ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas configur\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Fichiers \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger<\/h2>\n<p>Pour Windows 10 64 bits et les mod\u00e8les MC332, MC342, MC352, MC362, MC562, ES3452 MFP et ES5462 MFP, les fichiers suivants sont utilis\u00e9s :<\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Fichier<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Fonction<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Quand est-il n\u00e9cessaire ?<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><code>MC5(3)x2ES5(3)4x2_ScannerDriver64_102_40135.exe<\/code><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Scanner Driver 1.0.2 : TWAIN et WIA, connexion par USB et r\u00e9seau<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">N\u00e9cessaire pour que le scanner soit d\u00e9tect\u00e9 par les programmes Windows et les applications TWAIN<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><code>AKY_ALL_011200_0_290392.exe<\/code><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">ActKey 1.12 et Network Configuration<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">N\u00e9cessaire pour les boutons de num\u00e9risation, l\u2019enregistrement r\u00e9seau de l\u2019ordinateur et le lancement de t\u00e2ches depuis le panneau du multifonction<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>T\u00e9l\u00e9chargez les fichiers depuis la page d\u2019assistance correspondant \u00e0 votre mod\u00e8le. Sur le site d\u2019OKI, vous devez accepter le contrat de licence avant que le bouton de t\u00e9l\u00e9chargement ne devienne disponible.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.oki.com\/eu\/printing\/support\/drivers-and-utilities\/?id=46379401FZ01&amp;os_lang_replace=&amp;productCategory=colour-multifunction&amp;sku=44952244&amp;tab=drivers-and-utilities\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Scanner Driver 1.0.2 sur le site d\u2019OKI<\/a> ;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.oki.com\/eu\/printing\/support\/drivers-and-utilities\/?id=46257101FZ01&amp;os_lang_replace=&amp;productCategory=colour-multifunction&amp;sku=44952244&amp;tab=drivers-and-utilities\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ActKey 1.12 sur le site d\u2019OKI<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #fff8e5; border-left: 5px solid #dba617; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Particularit\u00e9 de Windows 11<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Sur la page officielle d\u2019OKI consacr\u00e9e au Scanner Driver 1.0.2, Windows 10 x64 est indiqu\u00e9, mais pas Windows 11. En revanche, Windows 11 est officiellement indiqu\u00e9 pour ActKey 1.12. Sous Windows 11, commencez donc par v\u00e9rifier WSD Scan. Vous pouvez essayer d\u2019installer l\u2019ancien pilote TWAIN\/WIA, mais son fonctionnement ne peut pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme officiellement garanti avec toutes les versions de Windows 11.<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"background-color: #fff0f0; border-left: 5px solid #d63638; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Ordinateurs \u00e9quip\u00e9s d\u2019un processeur ARM<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Le fichier Scanner Driver x64 est destin\u00e9 aux processeurs Intel et AMD. Il ne s\u2019agit pas d\u2019un pilote ARM64. Sur un ordinateur \u00e9quip\u00e9 de Windows 11 ARM, utilisez WSD Scan ou une autre m\u00e9thode de num\u00e9risation prise en charge par le syst\u00e8me et le multifonction.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Diagnostic rapide<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Sympt\u00f4me<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Cause la plus probable<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Section \u00e0 utiliser<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">L\u2019impression fonctionne, mais le scanner n\u2019appara\u00eet pas dans les applications<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Scanner Driver n\u2019est pas install\u00e9<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Installation du pilote et v\u00e9rification de la connexion USB<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">La num\u00e9risation fonctionne par USB, mais pas sur le r\u00e9seau<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Ancienne adresse IP, Network TWAIN d\u00e9sactiv\u00e9 ou WIA s\u00e9lectionn\u00e9<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Configuration de la num\u00e9risation r\u00e9seau<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Scanneur Windows ne d\u00e9tecte pas le multifonction sur le r\u00e9seau<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">WSD Scan est d\u00e9sactiv\u00e9 ou l\u2019appareil n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9 comme scanner WSD<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">V\u00e9rification de WSD Scan<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">La num\u00e9risation fonctionne depuis l\u2019ordinateur, mais pas avec le bouton du multifonction<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">ActKey et les \u00e9v\u00e9nements ne sont pas configur\u00e9s<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Configuration d\u2019ActKey<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Le scanner a disparu apr\u00e8s le red\u00e9marrage du routeur<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Le multifonction a obtenu une nouvelle adresse IP<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Modification de l\u2019adresse dans Network Configuration<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>M\u00e9thode 1. Installation du pilote du scanner et v\u00e9rification de la connexion USB<\/h2>\n<h3>\u00c9tape 1. Supprimez l\u2019installation incompl\u00e8te<\/h3>\n<p>Si Scanner Driver a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 install\u00e9, mais que le scanner n\u2019est pas apparu, effectuez une r\u00e9installation propre :<\/p>\n<ol>\n<li>D\u00e9branchez le c\u00e2ble USB de l\u2019ordinateur.<\/li>\n<li>Fermez ActKey, Scanneur Windows et les autres programmes de num\u00e9risation.<\/li>\n<li>Sous Windows 11, ouvrez <strong>Param\u00e8tres &gt; Applications &gt; Applications install\u00e9es<\/strong>. Sous Windows 10, ouvrez <strong>Param\u00e8tres &gt; Applications &gt; Applications et fonctionnalit\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<li>D\u00e9sinstallez <strong>OKI MC5(3)x2\/ES5(3)4&#215;2 Scanner<\/strong> si ce composant est pr\u00e9sent.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez l\u2019ordinateur.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00c9tape 2. Installez le package appropri\u00e9<\/h3>\n<ol>\n<li>Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier <code>MC5(3)x2ES5(3)4x2_ScannerDriver64_102_40135.exe<\/code>, puis s\u00e9lectionnez <strong>Ex\u00e9cuter en tant qu\u2019administrateur<\/strong>.<\/li>\n<li>Confirmez l\u2019invite du contr\u00f4le de compte d\u2019utilisateur.<\/li>\n<li>Suivez les instructions du programme d\u2019installation.<\/li>\n<li>Ne branchez pas le c\u00e2ble USB avant que le programme d\u2019installation ne vous le demande. Cette exigence est indiqu\u00e9e dans le manuel OKI.<\/li>\n<li>Lorsque vous y \u00eates invit\u00e9, branchez directement le multifonction sur un port USB de l\u2019ordinateur. Pour ce premier test, n\u2019utilisez pas de concentrateur USB ni de station d\u2019accueil.<\/li>\n<li>Terminez l\u2019installation et red\u00e9marrez l\u2019ordinateur.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00c9tape 3. V\u00e9rifiez si le scanner est d\u00e9tect\u00e9<\/h3>\n<ol>\n<li>Sous Windows 11, ouvrez <strong>Param\u00e8tres &gt; Bluetooth et appareils &gt; Imprimantes et scanners<\/strong>. Sous Windows 10, ouvrez <strong>Param\u00e8tres &gt; P\u00e9riph\u00e9riques &gt; Imprimantes et scanners<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez l\u2019appareil OKI. Si Windows a d\u00e9tect\u00e9 la partie scanner du multifonction, la fonction de num\u00e9risation sera disponible dans les param\u00e8tres de l\u2019appareil.<\/li>\n<li>Ouvrez l\u2019application <strong>Scanneur Windows<\/strong> et effectuez un test de num\u00e9risation depuis la vitre du scanner.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si l\u2019application n\u2019est pas install\u00e9e, installez <a href=\"https:\/\/apps.microsoft.com\/detail\/9wzdncrfj3pv\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Scanneur Windows depuis le Microsoft Store<\/a>.<\/p>\n<h3>Si le scanner USB n\u2019est toujours pas d\u00e9tect\u00e9<\/h3>\n<ol>\n<li>Appuyez sur <strong>Win + X<\/strong> et ouvrez le <strong>Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez les sections <strong>P\u00e9riph\u00e9riques d\u2019acquisition d\u2019images<\/strong>, <strong>Appareils photo<\/strong> et <strong>Autres p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong>.<\/li>\n<li>Si une ic\u00f4ne jaune appara\u00eet \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d\u2019OKI ou d\u2019un p\u00e9riph\u00e9rique USB inconnu, supprimez ce p\u00e9riph\u00e9rique, d\u00e9branchez le c\u00e2ble USB, red\u00e9marrez l\u2019ordinateur, puis r\u00e9installez Scanner Driver.<\/li>\n<li>Appuyez sur <strong>Win + R<\/strong>, saisissez <code>services.msc<\/code> et appuyez sur <strong>Enter<\/strong>.<\/li>\n<li>Recherchez le service <strong>Acquisition d\u2019images Windows (WIA)<\/strong>. D\u00e9marrez-le et d\u00e9finissez le type de d\u00e9marrage sur <strong>Automatique<\/strong> s\u2019il est arr\u00eat\u00e9.<\/li>\n<li>Essayez un autre port USB et un c\u00e2ble dont vous savez qu\u2019il fonctionne correctement.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>M\u00e9thode 2. Configuration de la num\u00e9risation r\u00e9seau<\/h2>\n<p>Pour la num\u00e9risation r\u00e9seau, commencez par d\u00e9terminer l\u2019adresse IP du multifonction :<\/p>\n<ol>\n<li>Sur le panneau OKI, appuyez sur <strong>SETTING (Param\u00e8tres)<\/strong>.<\/li>\n<li>Ouvrez <strong>View Information (Afficher les informations) &gt; Network (R\u00e9seau)<\/strong>.<\/li>\n<li>Notez la valeur <strong>IPv4 Address (Adresse IPv4)<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>L\u2019ordinateur et le multifonction doivent se trouver sur le m\u00eame r\u00e9seau accessible. Un r\u00e9seau Wi-Fi invit\u00e9, l\u2019isolation des clients ou des VLAN distincts peuvent autoriser l\u2019impression via un serveur tout en bloquant la num\u00e9risation directe.<\/p>\n<h3>Ajout ou correction de l\u2019adresse dans Network Configuration<\/h3>\n<p>Le programme Network Configuration est install\u00e9 avec ActKey.<\/p>\n<ol>\n<li>Installez <code>AKY_ALL_011200_0_290392.exe<\/code>.<\/li>\n<li>Recherchez <strong>Network Configuration<\/strong> \u00e0 l\u2019aide de la recherche Windows et lancez le programme.<\/li>\n<li>Pour ajouter un scanner, ouvrez <strong>Scanner &gt; Add Scanner (Ajouter un scanner)<\/strong> et s\u00e9lectionnez le pilote du scanner r\u00e9seau.<\/li>\n<li>Si l\u2019appareil figure d\u00e9j\u00e0 dans la liste, mais que son adresse IP a chang\u00e9, s\u00e9lectionnez <strong>Scanner &gt; Edit Scanner (Modifier le scanner)<\/strong>.<\/li>\n<li>Saisissez l\u2019adresse IP actuelle du multifonction. Ne modifiez pas le num\u00e9ro de port sans n\u00e9cessit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour que l\u2019ordinateur apparaisse dans le menu <strong>Scan To Computer (Num\u00e9riser vers l\u2019ordinateur)<\/strong> du multifonction, s\u00e9lectionnez le scanner souhait\u00e9 dans Network Configuration, puis ouvrez <strong>Scanner &gt; Properties (Propri\u00e9t\u00e9s) &gt; Register (Enregistrer)<\/strong>. V\u00e9rifiez l\u2019adresse IP de la carte r\u00e9seau de l\u2019ordinateur et cliquez sur <strong>Register (Enregistrer)<\/strong>. Si l\u2019adresse de l\u2019ordinateur change, vous devrez effectuer \u00e0 nouveau l\u2019enregistrement.<\/p>\n<h3>Activation de Network TWAIN sur le multifonction<\/h3>\n<ol>\n<li>Sur le panneau de l\u2019appareil, appuyez sur <strong>SETTING (Param\u00e8tres)<\/strong>.<\/li>\n<li>Ouvrez <strong>Admin Setup (Configuration administrateur)<\/strong> et saisissez le mot de passe administrateur.<\/li>\n<li>Ouvrez <strong>Scanner Setup (Configuration du scanner) &gt; TWAIN Setup (Configuration TWAIN) &gt; Network TWAIN<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>ON (Activ\u00e9)<\/strong> et confirmez le r\u00e9glage avec le bouton <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dans les anciens manuels OKI, le mot de passe administrateur d\u00e9fini en usine est <code>aaaaaa<\/code>. Utilisez-le uniquement si le mot de passe n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 auparavant.<\/p>\n<h3>Pourquoi Scanneur Windows ne d\u00e9tecte pas le scanner r\u00e9seau<\/h3>\n<p>Le pilote OKI comprend WIA et TWAIN, mais le manuel du fabricant indique explicitement que <strong>WIA ne prend pas en charge la num\u00e9risation r\u00e9seau classique<\/strong>. WIA fonctionne avec une connexion USB ou via WSD Scan. Par cons\u00e9quent, l\u2019absence du multifonction OKI connect\u00e9 au r\u00e9seau dans l\u2019application Scanneur Windows ne signifie pas toujours que le pilote est d\u00e9fectueux.<\/p>\n<p>Pour num\u00e9riser via TCP\/IP, utilisez TWAIN et ActKey. Si vous souhaitez pr\u00e9cis\u00e9ment utiliser Scanneur Windows, activez WSD :<\/p>\n<ol>\n<li>Sur le panneau, appuyez sur <strong>SETTING (Param\u00e8tres)<\/strong>.<\/li>\n<li>Ouvrez <strong>Admin Setup (Configuration administrateur) &gt; Scanner Setup (Configuration du scanner) &gt; WSD Scan Setup (Configuration WSD Scan) &gt; WSD Scan<\/strong>.<\/li>\n<li>D\u00e9finissez la valeur sur <strong>ON (Activ\u00e9)<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans Windows, ouvrez <strong>Param\u00e8tres &gt; Imprimantes et scanners<\/strong>, puis cliquez sur <strong>Ajouter un appareil<\/strong>.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s l\u2019ajout, v\u00e9rifiez l\u2019appareil dans l\u2019application Scanneur Windows.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si WSD fonctionne de mani\u00e8re instable, utilisez une adresse IP fixe ou configurez une r\u00e9servation d\u2019adresse dans les param\u00e8tres DHCP du routeur, puis configurez TWAIN via Network Configuration.<\/p>\n<h3>V\u00e9rification du pare-feu<\/h3>\n<p>Si le programme d\u00e9tecte le multifonction, mais que la connexion ne s\u2019\u00e9tablit pas, autorisez ActKey et Network Configuration dans le pare-feu Windows pour le r\u00e9seau priv\u00e9. Ne d\u00e9sactivez pas le pare-feu de mani\u00e8re permanente. V\u00e9rifiez \u00e9galement que le r\u00e9seau Windows actuel utilise le profil <strong>Priv\u00e9<\/strong> s\u2019il s\u2019agit d\u2019un r\u00e9seau domestique ou professionnel de confiance.<\/p>\n<h2>M\u00e9thode 3. La num\u00e9risation depuis le panneau du multifonction ne lance pas ActKey<\/h2>\n<p>Si la num\u00e9risation depuis un programme sur l\u2019ordinateur fonctionne, mais que rien ne se passe apr\u00e8s avoir appuy\u00e9 sur le bouton <strong>SCAN<\/strong> du multifonction, le pilote fonctionne g\u00e9n\u00e9ralement correctement. Il faut associer les \u00e9v\u00e9nements du scanner \u00e0 ActKey.<\/p>\n<p>L\u2019association des \u00e9v\u00e9nements dans Windows est utilis\u00e9e pour la num\u00e9risation locale \u00ab push \u00bb via USB. Pour envoyer une num\u00e9risation vers l\u2019ordinateur par le r\u00e9seau, commencez par enregistrer l\u2019ordinateur via <strong>Network Configuration &gt; Scanner &gt; Properties (Propri\u00e9t\u00e9s) &gt; Register (Enregistrer)<\/strong>.<\/p>\n<ol>\n<li>Installez et lancez ActKey.<\/li>\n<li>Ouvrez le Panneau de configuration classique de Windows.<\/li>\n<li>Dans la zone de recherche du Panneau de configuration, saisissez <strong>Afficher les scanneurs et les appareils photo<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>OKI MC5(3)x2_ES5(3)4&#215;2 USB<\/strong> et ouvrez <strong>Propri\u00e9t\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<li>Ouvrez l\u2019onglet <strong>\u00c9v\u00e9nements<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez successivement chaque \u00e9v\u00e9nement du scanner.<\/li>\n<li>Activez <strong>D\u00e9marrer ce programme<\/strong> et s\u00e9lectionnez <strong>ActKey<\/strong>.<\/li>\n<li>R\u00e9p\u00e9tez ce r\u00e9glage pour tous les \u00e9v\u00e9nements et cliquez sur <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour une num\u00e9risation locale \u00ab push \u00bb, appuyez sur <strong>SCAN &gt; Computer (Ordinateur)<\/strong> sur le panneau du multifonction, s\u00e9lectionnez la connexion USB et l\u2019application souhait\u00e9e, puis appuyez sur <strong>MONO (Monochrome)<\/strong> ou <strong>COLOR (Couleur)<\/strong>. Pour une connexion r\u00e9seau, apr\u00e8s avoir s\u00e9lectionn\u00e9 <strong>Computer (Ordinateur)<\/strong>, choisissez l\u2019ordinateur enregistr\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Remote Scan (Num\u00e9risation \u00e0 distance)<\/strong> fonctionne dans l\u2019autre sens : la t\u00e2che est lanc\u00e9e depuis ActKey ou un programme TWAIN sur l\u2019ordinateur. Si le mode PC Scan manuel ou s\u00e9curis\u00e9 est s\u00e9lectionn\u00e9 sur le multifonction, vous devrez ouvrir <strong>SCAN &gt; Remote Scan (Num\u00e9risation \u00e0 distance) &gt; TWAIN<\/strong> sur le panneau et confirmer la connexion.<\/p>\n<p>Si ActKey dispara\u00eet apr\u00e8s le red\u00e9marrage de Windows, v\u00e9rifiez que son d\u00e9marrage automatique est autoris\u00e9 : <strong>Param\u00e8tres &gt; Applications &gt; D\u00e9marrage<\/strong>. L\u2019ic\u00f4ne ActKey ou Network Configuration peut se trouver dans la zone de notification pr\u00e8s de l\u2019horloge.<\/p>\n<h2>Ce qui ne r\u00e9sout pas le probl\u00e8me ou peut aggraver la situation<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>R\u00e9installer le pilote PCL, PS ou XPS.<\/strong> Ces packages concernent l\u2019impression et n\u2019installent pas le scanner.<\/li>\n<li><strong>Installer un pilote universel choisi au hasard.<\/strong> Le pilote universel OKI est principalement destin\u00e9 \u00e0 l\u2019impression.<\/li>\n<li><strong>S\u2019attendre \u00e0 trouver le scanner r\u00e9seau dans n\u2019importe quelle application WIA.<\/strong> Pour ces mod\u00e8les, WIA n\u2019est pas utilis\u00e9 sur un r\u00e9seau TCP\/IP classique.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9sactiver en permanence le pare-feu et l\u2019antivirus.<\/strong> Cela cr\u00e9e un risque et ne corrige pas une adresse IP incorrecte.<\/li>\n<li><strong>T\u00e9l\u00e9charger des pilotes depuis des sites non officiels ou des collections de pilotes.<\/strong> Utilisez la page d\u2019OKI et v\u00e9rifiez le mod\u00e8le, l\u2019architecture du syst\u00e8me et le nom du fichier.<\/li>\n<li><strong>Modifier le num\u00e9ro de port sans raison.<\/strong> Commencez par corriger l\u2019adresse IP et r\u00e9enregistrez l\u2019ordinateur.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>V\u00e9rification finale apr\u00e8s la configuration<\/h2>\n<ol>\n<li>Effectuez un test de num\u00e9risation depuis la vitre du scanner via USB ou WSD.<\/li>\n<li>Avec une connexion r\u00e9seau, effectuez une num\u00e9risation via TWAIN ou ActKey.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez la num\u00e9risation depuis le chargeur automatique de documents.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez le lancement d\u2019une t\u00e2che depuis le panneau du multifonction.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez l\u2019ordinateur et le multifonction, puis effectuez \u00e0 nouveau les v\u00e9rifications.<\/li>\n<li>Si l\u2019adresse IP est attribu\u00e9e automatiquement, configurez une r\u00e9servation DHCP afin d\u2019\u00e9viter que le probl\u00e8me ne se reproduise.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<h3>Faut-il supprimer le pilote d\u2019imprimante qui fonctionne ?<\/h3>\n<p>Non. Si l\u2019impression fonctionne, ne supprimez pas le pilote d\u2019impression qui fonctionne correctement. Installez ou r\u00e9installez uniquement Scanner Driver.<\/p>\n<h3>Quel pilote faut-il pour num\u00e9riser : PCL, PS ou XPS ?<\/h3>\n<p>Aucun d\u2019entre eux. Pour la num\u00e9risation, vous avez besoin du package Scanner Driver s\u00e9par\u00e9.<\/p>\n<h3>ActKey est-il n\u00e9cessaire pour une num\u00e9risation classique depuis l\u2019ordinateur ?<\/h3>\n<p>Pas toujours. Pour num\u00e9riser depuis un programme WIA ou TWAIN, un pilote fonctionnel et une connexion correcte suffisent. ActKey est n\u00e9cessaire pour ses propres boutons, pour Network Configuration et pour le lancement de t\u00e2ches depuis le panneau du multifonction.<\/p>\n<h3>Pourquoi l\u2019impression fonctionne-t-elle apr\u00e8s le remplacement du routeur, mais pas la num\u00e9risation ?<\/h3>\n<p>Le multifonction a peut-\u00eatre obtenu une nouvelle adresse IP. Corrigez l\u2019adresse via <strong>Scanner &gt; Edit Scanner (Modifier le scanner)<\/strong> dans Network Configuration, puis enregistrez \u00e0 nouveau l\u2019ordinateur.<\/p>\n<h3>Cette proc\u00e9dure peut-elle \u00eatre utilis\u00e9e sous Windows 11 ?<\/h3>\n<p>Oui, pour le diagnostic, WSD Scan et ActKey. Cependant, Scanner Driver 1.0.2 indique officiellement Windows 10 x64, et non Windows 11. Si l\u2019ancien pilote TWAIN\/WIA ne s\u2019installe pas ou fonctionne de mani\u00e8re instable, utilisez WSD Scan ou les fonctions int\u00e9gr\u00e9es du multifonction : num\u00e9risation vers un dossier r\u00e9seau, vers une adresse e-mail ou vers un p\u00e9riph\u00e9rique de stockage USB.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si le multifonction OKI imprime, mais que le logiciel de num\u00e9risation ne d\u00e9tecte pas l\u2019appareil, cela ne signifie g\u00e9n\u00e9ralement pas que le scanner est en panne. 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