{"id":78346,"date":"2026-08-07T14:16:58","date_gmt":"2026-08-07T14:16:58","guid":{"rendered":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78346"},"modified":"2026-08-07T14:16:58","modified_gmt":"2026-08-07T14:16:58","slug":"oki-mc332-mc362-et-mc562-ne-numerise-pas-vers-un-dossier-reseau-windows-configuration-smb-cifs-et-resolution-des-erreurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78346","title":{"rendered":"OKI MC332, MC362 et MC562 ne num\u00e9rise pas vers un dossier r\u00e9seau Windows : configuration SMB\/CIFS et r\u00e9solution des erreurs"},"content":{"rendered":"<p>Si l\u2019OKI MC332, MC362 ou MC562 n\u2019enregistre pas les num\u00e9risations dans un dossier r\u00e9seau Windows, la r\u00e9installation du pilote du scanner ne r\u00e9sout g\u00e9n\u00e9ralement pas le probl\u00e8me. Lors de l\u2019utilisation de la fonction <strong>\u00ab Scan to Shared Folder (Num\u00e9riser vers un dossier partag\u00e9) \u00bb<\/strong>, le multifonction se connecte lui-m\u00eame \u00e0 l\u2019ordinateur par le r\u00e9seau. Cette op\u00e9ration n\u00e9cessite une adresse correcte du dossier partag\u00e9, un compte Windows distinct avec un mot de passe, une autorisation d\u2019\u00e9criture et l\u2019acc\u00e8s au port SMB.<\/p>\n<p>Vous trouverez ci-dessous la configuration compl\u00e8te depuis le d\u00e9but ainsi que des solutions sp\u00e9cifiques pour les messages <strong>Server Login failed<\/strong>, <strong>File writing failed<\/strong>, <strong>Please check DNS settings<\/strong>, <strong>Please check the shared name<\/strong>, ainsi que pour les erreurs de transmission sans explication claire. La formulation du message peut varier selon la langue de l\u2019interface et la version du firmware.<\/p>\n<div style=\"background-color: #eef6ff; border-left: 5px solid #2271b1; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Diff\u00e9rence essentielle<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Le pilote TWAIN\/WIA et l\u2019utilitaire ActKey sont n\u00e9cessaires pour num\u00e9riser \u00e0 l\u2019aide d\u2019une application sur l\u2019ordinateur. Ils ne sont pas n\u00e9cessaires pour enregistrer directement les fichiers dans un dossier partag\u00e9. Si le multifonction voit le profil, commence la num\u00e9risation, puis signale une erreur de connexion ou d\u2019\u00e9criture, v\u00e9rifiez le chemin SMB, les identifiants et les autorisations Windows.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Mod\u00e8les concern\u00e9s par cette proc\u00e9dure<\/h2>\n<p>La proc\u00e9dure de configuration convient aux appareils suivants de la m\u00eame s\u00e9rie :<\/p>\n<ul>\n<li>OKI MC332dn;<\/li>\n<li>OKI MC342dn et MC342dw;<\/li>\n<li>OKI MC352dn;<\/li>\n<li>OKI MC362dn et MC362w;<\/li>\n<li>OKI MC562dn, MC562w et MC562dw;<\/li>\n<li>OKI ES3452 MFP;<\/li>\n<li>OKI ES5462 MFP et ES5462dw MFP;<\/li>\n<li>OKI MPS2731mc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les noms des \u00e9l\u00e9ments de menu peuvent l\u00e9g\u00e8rement varier selon les mod\u00e8les et leurs panneaux de commande. Sur toutes les versions r\u00e9pertori\u00e9es, le profil du dossier partag\u00e9 utilise le protocole <strong>CIFS<\/strong>, une adresse de la forme <code>\\\\\u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\\\u043e\u0431\u0449\u0430\u044f_\u043f\u0430\u043f\u043a\u0430<\/code> et, par d\u00e9faut, le port <strong>445<\/strong>.<\/p>\n<h2>Quel sympt\u00f4me utiliser pour rechercher la cause<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Ce qui se passe<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Ce qu\u2019il faut v\u00e9rifier en premier<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Please check DNS settings<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Remplacez le nom de l\u2019ordinateur dans l\u2019adresse du dossier par son adresse IPv4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Please check the shared name<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">V\u00e9rifiez pr\u00e9cis\u00e9ment le nom du partage et non le chemin local du dossier<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Server Login failed<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Le nom d\u2019utilisateur, le mot de passe Windows classique et le format du compte local ou de domaine<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">File writing failed<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Les autorisations dans les onglets \u00ab Partage \u00bb et \u00ab S\u00e9curit\u00e9 \u00bb, l\u2019espace disponible et la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er un fichier<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Erreur de transmission ou d\u00e9lai d\u2019attente d\u00e9pass\u00e9<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">L\u2019accessibilit\u00e9 de l\u2019ordinateur, le port 445, le pare-feu et la compatibilit\u00e9 SMB<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Fonctionne jusqu\u2019au red\u00e9marrage de l\u2019ordinateur ou du routeur<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Une modification de l\u2019adresse IP de l\u2019ordinateur, le mode veille ou le passage du profil r\u00e9seau \u00e0 \u00ab R\u00e9seau public \u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div style=\"background-color: #fff3f3; border-left: 5px solid #d63638; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>N\u2019activez pas SMB 1.0\/CIFS en suivant une proc\u00e9dure trouv\u00e9e au hasard sur Internet<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">SMB1 est obsol\u00e8te et n\u2019est pas install\u00e9 par d\u00e9faut sous Windows 11 ni dans les installations modernes de Windows 10. Son activation ne corrigera pas un mot de passe incorrect, un mauvais nom de dossier ou l\u2019absence d\u2019autorisation d\u2019\u00e9criture. Commencez par effectuer la configuration s\u00e9curis\u00e9e d\u00e9crite ci-dessous. Si le multifonction dot\u00e9 d\u2019un firmware \u00e0 jour ne peut r\u00e9ellement pas fonctionner avec les exigences d\u2019une version moderne de Windows, utilisez une autre m\u00e9thode de transmission des num\u00e9risations prise en charge, d\u00e9crite \u00e0 la fin de l\u2019article.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Ce dont vous aurez besoin avant la configuration<\/h2>\n<ul>\n<li>un ordinateur et un multifonction connect\u00e9s au m\u00eame r\u00e9seau local;<\/li>\n<li>des droits d\u2019administrateur sur l\u2019ordinateur;<\/li>\n<li>l\u2019adresse IPv4 de l\u2019ordinateur;<\/li>\n<li>un compte Windows local distinct avec un mot de passe classique;<\/li>\n<li>un dossier situ\u00e9 sur le disque local de l\u2019ordinateur;<\/li>\n<li>un acc\u00e8s au panneau de commande du multifonction.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019ordinateur doit \u00eatre allum\u00e9 et ne pas se trouver en veille au moment de la num\u00e9risation. Un dossier OneDrive, le Bureau et les dossiers situ\u00e9s dans le profil utilisateur imposent des restrictions suppl\u00e9mentaires. Pour la premi\u00e8re configuration, il est pr\u00e9f\u00e9rable d\u2019utiliser un chemin simple tel que <code>C:\\Scans\\OKI<\/code>.<\/p>\n<h2>\u00c9tape 1. Cr\u00e9ez un compte distinct pour le multifonction<\/h2>\n<p>N\u2019utilisez pas l\u2019acc\u00e8s invit\u00e9 et ne d\u00e9sactivez pas le partage prot\u00e9g\u00e9 par mot de passe. Un compte distinct permet d\u2019accorder au multifonction l\u2019acc\u00e8s uniquement au dossier contenant les num\u00e9risations.<\/p>\n<p>Dans les exemples, le nom <code>oki_scan<\/code> est utilis\u00e9. Choisissez un nom court en caract\u00e8res latins, sans espaces. Le mot de passe doit \u00eatre le mot de passe classique du compte et non le code PIN de Windows Hello. Le champ du mot de passe dans le profil de ces multifonctions accepte au maximum 32 caract\u00e8res. Utilisez donc un mot de passe s\u00e9curis\u00e9 de 32 caract\u00e8res maximum.<\/p>\n<h3>Windows 11<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez <strong>D\u00e9marrer &gt; Param\u00e8tres &gt; Comptes &gt; Autres utilisateurs<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00c0 c\u00f4t\u00e9 de l\u2019option permettant d\u2019ajouter un autre utilisateur, cliquez sur <strong>Ajouter un compte<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Je ne dispose pas des informations de connexion de cette personne<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft<\/strong>.<\/li>\n<li>Saisissez le nom <code>oki_scan<\/code>, le mot de passe et les r\u00e9ponses aux questions de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<li>Laissez le type de compte sur <strong>Utilisateur standard<\/strong>. Les droits d\u2019administrateur ne sont pas n\u00e9cessaires pour la num\u00e9risation.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Windows 10<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez <strong>D\u00e9marrer &gt; Param\u00e8tres &gt; Comptes &gt; Famille et autres utilisateurs<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Ajouter un autre utilisateur sur ce PC<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Je ne dispose pas des informations de connexion de cette personne<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft<\/strong>.<\/li>\n<li>Saisissez le nom <code>oki_scan<\/code>, le mot de passe et les r\u00e9ponses aux questions de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<li>N\u2019ajoutez pas ce compte au groupe des administrateurs.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Le code PIN ne convient pas<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Si l\u2019utilisateur se connecte \u00e0 Windows avec la reconnaissance faciale, une empreinte digitale ou un court code PIN, ce code PIN ne doit pas \u00eatre saisi dans le profil du multifonction. La connexion r\u00e9seau utilise le mot de passe du compte. Un compte local distinct \u00e9vite toute confusion entre le code PIN et le mot de passe du compte Microsoft.<\/p>\n<\/div>\n<h2>\u00c9tape 2. Cr\u00e9ez le dossier et configurez les deux niveaux d\u2019autorisations<\/h2>\n<ol>\n<li>Ouvrez l\u2019Explorateur de fichiers.<\/li>\n<li>Cr\u00e9ez le dossier <code>C:\\Scans<\/code>, puis \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur le dossier <code>OKI<\/code>.<\/li>\n<li>Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier <strong>OKI<\/strong> et s\u00e9lectionnez <strong>Propri\u00e9t\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<li>Ouvrez l\u2019onglet <strong>Partage<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Partage avanc\u00e9<\/strong>.<\/li>\n<li>Cochez <strong>Partager ce dossier<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans le champ <strong>Nom du partage<\/strong>, saisissez <code>OKI-Scan<\/code>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Autorisations<\/strong>.<\/li>\n<li>Supprimez le groupe <strong>Tout le monde (Everyone)<\/strong> s\u2019il a \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9 automatiquement et si les autres utilisateurs n\u2019ont pas besoin d\u2019y acc\u00e9der.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Ajouter<\/strong>, saisissez <code>oki_scan<\/code>, cliquez sur <strong>V\u00e9rifier les noms<\/strong>, puis sur <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Pour le compte <code>oki_scan<\/code>, autorisez <strong>Modifier<\/strong> et <strong>Lecture<\/strong>. Le contr\u00f4le total n\u2019est pas n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li>Confirmez les modifications, mais ne fermez pas encore la fen\u00eatre des propri\u00e9t\u00e9s du dossier.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Configurez maintenant le deuxi\u00e8me niveau. Les autorisations du partage ne suffisent pas \u00e0 elles seules : Windows v\u00e9rifie \u00e9galement les droits du syst\u00e8me de fichiers.<\/p>\n<ol>\n<li>Dans les propri\u00e9t\u00e9s du dossier <strong>OKI<\/strong>, ouvrez l\u2019onglet <strong>S\u00e9curit\u00e9<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Modifier &gt; Ajouter<\/strong>.<\/li>\n<li>Saisissez <code>oki_scan<\/code>, cliquez sur <strong>V\u00e9rifier les noms<\/strong>, puis sur <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le compte ajout\u00e9.<\/li>\n<li>Dans la colonne <strong>Autoriser<\/strong>, cochez <strong>Modification<\/strong>. Les autorisations de lecture et d\u2019\u00e9criture seront incluses.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Appliquer<\/strong>, puis sur <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour pouvoir enregistrer un fichier, les deux onglets doivent simultan\u00e9ment autoriser l\u2019\u00e9criture : <strong>Partage<\/strong> et <strong>S\u00e9curit\u00e9<\/strong>. Si l\u2019un d\u2019eux n\u2019autorise que la lecture, le multifonction pourra se connecter \u00e0 l\u2019ordinateur, mais terminera l\u2019op\u00e9ration avec le message <strong>File writing failed<\/strong>.<\/p>\n<h2>\u00c9tape 3. Autorisez le partage dans Windows<\/h2>\n<h3>Windows 11<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez <strong>Param\u00e8tres &gt; R\u00e9seau et Internet<\/strong>.<\/li>\n<li>Ouvrez les propri\u00e9t\u00e9s de la connexion Ethernet ou Wi-Fi actuelle.<\/li>\n<li>Pour <strong>Type de profil r\u00e9seau<\/strong>, s\u00e9lectionnez <strong>R\u00e9seau priv\u00e9<\/strong>. Faites-le uniquement pour un r\u00e9seau domestique ou professionnel de confiance.<\/li>\n<li>Revenez \u00e0 la section <strong>R\u00e9seau et Internet<\/strong> et ouvrez <strong>Param\u00e8tres r\u00e9seau avanc\u00e9s &gt; Param\u00e8tres de partage avanc\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans la section <strong>R\u00e9seaux priv\u00e9s<\/strong>, activez <strong>D\u00e9couverte du r\u00e9seau<\/strong> et <strong>Partage de fichiers et d\u2019imprimantes<\/strong>.<\/li>\n<li>Ne d\u00e9sactivez pas le partage prot\u00e9g\u00e9 par mot de passe : le multifonction se connectera avec le compte <code>oki_scan<\/code>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Windows 10<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez <strong>D\u00e9marrer &gt; Param\u00e8tres &gt; R\u00e9seau et Internet<\/strong>.<\/li>\n<li>Ouvrez les propri\u00e9t\u00e9s de la connexion Ethernet ou Wi-Fi active et s\u00e9lectionnez le profil <strong>Priv\u00e9<\/strong>.<\/li>\n<li>Ouvrez <strong>Panneau de configuration &gt; R\u00e9seau et Internet &gt; Centre R\u00e9seau et partage<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00c0 gauche, cliquez sur <strong>Modifier les param\u00e8tres de partage avanc\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans le profil <strong>Priv\u00e9<\/strong>, activez la d\u00e9couverte du r\u00e9seau et le partage de fichiers et d\u2019imprimantes.<\/li>\n<li>Enregistrez les modifications. Laissez le partage prot\u00e9g\u00e9 par mot de passe activ\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire de d\u00e9sactiver compl\u00e8tement le pare-feu Windows. L\u2019activation du partage de fichiers et d\u2019imprimantes cr\u00e9e les r\u00e8gles n\u00e9cessaires pour le r\u00e9seau priv\u00e9. Si les param\u00e8tres ont auparavant \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9s manuellement, ouvrez <strong>S\u00e9curit\u00e9 Windows &gt; Pare-feu et protection r\u00e9seau &gt; Autoriser une application via le pare-feu<\/strong> et assurez-vous que <strong>Partage de fichiers et d\u2019imprimantes<\/strong> est autoris\u00e9 pour les r\u00e9seaux priv\u00e9s.<\/p>\n<h2>\u00c9tape 4. Relevez le nom et l\u2019adresse IPv4 de l\u2019ordinateur<\/h2>\n<p>Le nom de l\u2019ordinateur sera n\u00e9cessaire pour le nom d\u2019utilisateur, tandis que l\u2019adresse IPv4 permettra d\u2019utiliser une adresse fiable pour le dossier partag\u00e9.<\/p>\n<ol>\n<li>Appuyez sur <strong>Win + R<\/strong>, saisissez <code>cmd<\/code> et appuyez sur <strong>Enter<\/strong>.<\/li>\n<li>Saisissez la commande :<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">hostname<\/pre>\n<p>Notez le nom obtenu, par exemple <code>OFFICE-PC<\/code>.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Dans la m\u00eame fen\u00eatre, saisissez :<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">ipconfig<\/pre>\n<ol start=\"4\">\n<li>Rep\u00e9rez la connexion Ethernet ou Wi-Fi active et notez la ligne <strong>Adresse IPv4<\/strong>, par exemple <code>192.168.1.25<\/code>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour le profil du multifonction, utilisez l\u2019une des adresses suivantes :<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">\\\\192.168.1.25\\OKI-Scan\r\n\\\\OFFICE-PC\\OKI-Scan<\/pre>\n<p>La variante avec l\u2019adresse IP ne d\u00e9pend pas du DNS et est g\u00e9n\u00e9ralement plus fiable avec un ancien multifonction. R\u00e9servez cette adresse IPv4 \u00e0 l\u2019ordinateur dans les param\u00e8tres DHCP du routeur. N\u2019attribuez pas d\u2019adresse statique arbitraire tant que vous n\u2019avez pas v\u00e9rifi\u00e9 la plage DHCP, la passerelle et le masque r\u00e9seau : deux appareils utilisant la m\u00eame adresse entra\u00eeneront des pannes intermittentes.<\/p>\n<div style=\"background-color: #eef6ff; border-left: 5px solid #2271b1; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>L\u2019adresse du dossier partag\u00e9 n\u2019est pas le chemin sur le disque<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\"><code>C:\\Scans\\OKI<\/code> est un chemin local connu uniquement de Windows. Dans le champ <strong>Target URL (URL cible)<\/strong>, vous devez saisir le chemin r\u00e9seau <code>\\\\192.168.1.25\\OKI-Scan<\/code>. Apr\u00e8s le nom du partage, n\u2019ajoutez ni lettre de lecteur, ni nom de fichier, ni adresse de page Web.<\/p>\n<\/div>\n<h2>\u00c9tape 5. V\u00e9rifiez le port 445 et la connexion avant de configurer le multifonction<\/h2>\n<p>Cette v\u00e9rification permet de distinguer un probl\u00e8me Windows d\u2019une erreur dans le profil OKI. Si possible, effectuez-la depuis un autre ordinateur du m\u00eame r\u00e9seau local.<\/p>\n<h3>V\u00e9rification du port SMB<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez PowerShell ou Terminal.<\/li>\n<li>Saisissez la commande suivante en rempla\u00e7ant l\u2019adresse par l\u2019adresse IPv4 de l\u2019ordinateur qui h\u00e9berge le dossier partag\u00e9 :<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Test-NetConnection 192.168.1.25 -Port 445<\/pre>\n<ul>\n<li><code>TcpTestSucceeded : True<\/code> \u2014 le service SMB est accessible par le r\u00e9seau;<\/li>\n<li><code>TcpTestSucceeded : False<\/code> \u2014 v\u00e9rifiez le profil r\u00e9seau, le partage de fichiers, le pare-feu, l\u2019adresse de l\u2019ordinateur et l\u2019\u00e9ventuelle isolation des clients Wi-Fi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u2019ouvrez pas le port 445 sur le routeur Internet et ne cr\u00e9ez pas de redirection vers ce port depuis Internet. Il doit \u00eatre accessible uniquement \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du r\u00e9seau local de confiance.<\/p>\n<h3>V\u00e9rification du nom d\u2019utilisateur et du mot de passe<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez l\u2019Invite de commandes sur un autre ordinateur du m\u00eame r\u00e9seau.<\/li>\n<li>Saisissez la commande suivante en rempla\u00e7ant l\u2019adresse et le nom de l\u2019ordinateur par vos propres valeurs :<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">net use \\\\192.168.1.25\\OKI-Scan \/user:OFFICE-PC\\oki_scan *<\/pre>\n<ol start=\"3\">\n<li>Saisissez le mot de passe du compte <code>oki_scan<\/code>. Aucun caract\u00e8re ne s\u2019affiche pendant la saisie : c\u2019est normal.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s le message indiquant que l\u2019op\u00e9ration a r\u00e9ussi, ouvrez <code>\\\\192.168.1.25\\OKI-Scan<\/code> dans l\u2019Explorateur de fichiers.<\/li>\n<li>Cr\u00e9ez un petit fichier texte dans le dossier, puis supprimez-le. Cela permet de v\u00e9rifier non seulement la connexion, mais aussi le droit d\u2019\u00e9criture.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s le test, d\u00e9connectez la connexion avec la commande :<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">net use \\\\192.168.1.25\\OKI-Scan \/delete<\/pre>\n<p>Si l\u2019erreur syst\u00e8me 1219 concernant plusieurs connexions au m\u00eame serveur appara\u00eet, fermez les fen\u00eatres ouvertes de cet ordinateur r\u00e9seau, d\u00e9connectez les lecteurs r\u00e9seau pr\u00e9c\u00e9demment connect\u00e9s \u00e0 celui-ci, puis recommencez le test. Cette erreur se produit sur l\u2019ordinateur utilis\u00e9 pour la v\u00e9rification et n\u2019indique pas une panne du multifonction.<\/p>\n<p>Ne passez pas \u00e0 la configuration du profil OKI tant que le compte de test ne peut pas cr\u00e9er un fichier. Sinon, la m\u00eame erreur se reproduira quels que soient les param\u00e8tres du panneau.<\/p>\n<h2>\u00c9tape 6. Cr\u00e9ez le profil du dossier partag\u00e9 sur l\u2019OKI<\/h2>\n<p>Les noms des \u00e9l\u00e9ments ci-dessous correspondent au panneau de cette s\u00e9rie. Sur les mod\u00e8les MC562, ES5462 et MPS2731mc, les donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre saisies \u00e0 l\u2019aide du clavier physique.<\/p>\n<ol>\n<li>Appuyez sur le bouton <strong>SETTING (PARAM\u00c8TRES)<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Profile (Profil)<\/strong> et appuyez sur <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez un num\u00e9ro de profil libre et ouvrez l\u2019enregistrement d\u2019un nouveau profil.<\/li>\n<li>Dans le champ <strong>Profile Name (Nom du profil)<\/strong>, saisissez un nom explicite de 16 caract\u00e8res maximum, par exemple <code>WinScan<\/code>.<\/li>\n<li>Pour le champ <strong>Protocol (Protocole)<\/strong>, s\u00e9lectionnez <strong>CIFS<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans le champ <strong>Target URL (URL cible)<\/strong>, saisissez l\u2019adresse pr\u00e9par\u00e9e :<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">\\\\192.168.1.25\\OKI-Scan<\/pre>\n<ol start=\"7\">\n<li>Laissez <strong>Port No. (N\u00b0 de port)<\/strong> sur <strong>445<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans le champ <strong>User Name (Nom d\u2019utilisateur)<\/strong>, saisissez d\u2019abord <code>oki_scan<\/code>.<\/li>\n<li>Dans le champ <strong>Password (Mot de passe)<\/strong>, saisissez le mot de passe de ce compte local. Respectez les majuscules et minuscules.<\/li>\n<li>Dans le champ <strong>File Name (Nom du fichier)<\/strong>, saisissez <code>Scan#n<\/code>. Le marqueur <code>#n<\/code> ajoute un num\u00e9ro s\u00e9quentiel et permet d\u2019\u00e9viter d\u2019\u00e9craser la num\u00e9risation pr\u00e9c\u00e9dente.<\/li>\n<li>Si le nom du dossier contient des caract\u00e8res absents de l\u2019alphabet anglais, s\u00e9lectionnez <strong>UTF-16<\/strong> pour <strong>CIFS Character Set<\/strong>. Pour un fonctionnement plus pr\u00e9visible, il est pr\u00e9f\u00e9rable de conserver le nom de partage <code>OKI-Scan<\/code>.<\/li>\n<li>Appuyez sur <strong>OK<\/strong> pour enregistrer le profil.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si la connexion avec le nom <code>oki_scan<\/code> \u00e9choue, modifiez uniquement le champ utilisateur et essayez le format <code>OFFICE-PC\\oki_scan<\/code>, o\u00f9 <code>OFFICE-PC<\/code> correspond au r\u00e9sultat de la commande <code>hostname<\/code>. Dans un r\u00e9seau de domaine, utilisez le format <code>\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c@\u0434\u043e\u043c\u0435\u043d<\/code> et demandez les param\u00e8tres \u00e0 l\u2019administrateur. Ne modifiez pas simultan\u00e9ment le chemin, le mot de passe et le nom d\u2019utilisateur : il serait alors impossible de d\u00e9terminer quelle correction a r\u00e9solu le probl\u00e8me.<\/p>\n<h2>\u00c9tape 7. Effectuez une num\u00e9risation de test<\/h2>\n<ol>\n<li>Placez l\u2019original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre.<\/li>\n<li>Appuyez sur le bouton <strong>SCAN (NUM\u00c9RISER)<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Shared Folder (Dossier partag\u00e9)<\/strong> et appuyez sur <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Select Profile (S\u00e9lectionner un profil)<\/strong>, puis le profil <code>WinScan<\/code> que vous avez cr\u00e9\u00e9.<\/li>\n<li>Appuyez sur <strong>MONO<\/strong> pour une num\u00e9risation en noir et blanc ou sur <strong>COLOR<\/strong> pour une num\u00e9risation en couleur.<\/li>\n<li>Une fois l\u2019op\u00e9ration termin\u00e9e, ouvrez <code>C:\\Scans\\OKI<\/code> sur l\u2019ordinateur et v\u00e9rifiez la pr\u00e9sence du nouveau fichier.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour le premier test, utilisez une seule feuille, une r\u00e9solution standard et le format PDF. Si une feuille est enregistr\u00e9e correctement, mais qu\u2019un document volumineux \u00e9choue, la connexion de base fonctionne d\u00e9j\u00e0 ; v\u00e9rifiez ensuite l\u2019espace disponible, le d\u00e9lai d\u2019attente, la taille du fichier et la stabilit\u00e9 du r\u00e9seau.<\/p>\n<h2>Erreur Please check DNS settings<\/h2>\n<p>Le multifonction n\u2019a pas pu convertir le nom de l\u2019ordinateur en adresse IP. Corrigez uniquement l\u2019adresse du profil :<\/p>\n<ol>\n<li>Sur l\u2019ordinateur, ex\u00e9cutez <code>ipconfig<\/code> et notez l\u2019adresse IPv4 de la connexion active.<\/li>\n<li>Ouvrez le profil sur le multifonction.<\/li>\n<li>Remplacez <code>\\\\OFFICE-PC\\OKI-Scan<\/code> par <code>\\\\192.168.1.25\\OKI-Scan<\/code>.<\/li>\n<li>Enregistrez le profil et recommencez le test.<\/li>\n<li>R\u00e9servez l\u2019adresse de l\u2019ordinateur dans le DHCP du routeur afin qu\u2019elle ne change pas apr\u00e8s un red\u00e9marrage.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si l\u2019adresse est d\u00e9j\u00e0 indiqu\u00e9e sous forme num\u00e9rique, l\u2019erreur peut signifier que l\u2019ordinateur et le multifonction se trouvent sur des r\u00e9seaux diff\u00e9rents, que l\u2019isolation des clients sans fil est activ\u00e9e ou que l\u2019adresse d\u2019une autre interface a \u00e9t\u00e9 saisie, par exemple celle du VPN au lieu de l\u2019interface Ethernet ou Wi-Fi.<\/p>\n<h2>Erreur Please check the shared name<\/h2>\n<ol>\n<li>Ouvrez les propri\u00e9t\u00e9s du dossier <strong>OKI<\/strong> et l\u2019onglet <strong>Partage<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez la ligne <strong>Chemin d\u2019acc\u00e8s r\u00e9seau<\/strong>. Elle doit se terminer par le nom du partage, par exemple <code>\\OKI-Scan<\/code>.<\/li>\n<li>Dans le profil, saisissez uniquement <code>\\\\\u0430\u0434\u0440\u0435\u0441_\u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u0430\\\u0438\u043c\u044f_\u043e\u0431\u0449\u0435\u0433\u043e_\u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u0430<\/code>.<\/li>\n<li>Supprimez l\u2019\u00e9ventuelle barre oblique inverse finale superflue, le nom du fichier et la lettre du lecteur s\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9s.<\/li>\n<li>Pour le test, utilisez temporairement un nom de partage court compos\u00e9 de lettres latines, de chiffres et d\u2019un tiret, sans espaces.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le dossier peut s\u2019appeler <strong>OKI<\/strong> sur le disque, tandis que son nom de partage est <strong>OKI-Scan<\/strong>. C\u2019est ce deuxi\u00e8me nom qui est utilis\u00e9 dans le chemin r\u00e9seau.<\/p>\n<h2>Erreur Server Login failed<\/h2>\n<p>Ce message appara\u00eet apr\u00e8s l\u2019\u00e9tablissement de la connexion r\u00e9seau lorsque Windows refuse les identifiants. V\u00e9rifiez les points suivants un par un :<\/p>\n<ol>\n<li>Saisissez \u00e0 nouveau le mot de passe dans le profil. V\u00e9rifiez les majuscules et minuscules et n\u2019ajoutez aucun espace au d\u00e9but ou \u00e0 la fin.<\/li>\n<li>Assurez-vous d\u2019avoir saisi le mot de passe du compte et non le code PIN de Windows Hello.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que le compte <code>oki_scan<\/code> n\u2019est pas d\u00e9sactiv\u00e9 et que son mot de passe n\u2019est pas vide.<\/li>\n<li>Effectuez le test <code>net use<\/code> depuis un autre ordinateur. Si Windows refuse les m\u00eames identifiants, corrigez d\u2019abord le compte.<\/li>\n<li>Essayez le nom <code>oki_scan<\/code>, puis <code>OFFICE-PC\\oki_scan<\/code>.<\/li>\n<li>Si le mot de passe comporte plus de 32 caract\u00e8res, d\u00e9finissez pour ce compte distinct un nouveau mot de passe s\u00e9curis\u00e9 de 32 caract\u00e8res maximum et mettez \u00e0 jour le profil.<\/li>\n<li>Si le mot de passe du compte a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9, celui enregistr\u00e9 dans le multifonction ne se met pas \u00e0 jour automatiquement. Saisissez le nouveau mot de passe dans chaque profil.<\/li>\n<li>Dans un domaine, utilisez <code>\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c@\u0434\u043e\u043c\u0435\u043d<\/code> ; n\u2019utilisez pas un compte local portant le m\u00eame nom qu\u2019un utilisateur du domaine sans indiquer explicitement le contexte.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ne tentez pas de corriger une erreur de connexion en d\u00e9sactivant la protection par mot de passe ou en activant les connexions invit\u00e9es. Ces modifications r\u00e9duisent la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019ensemble de l\u2019ordinateur et masquent la v\u00e9ritable cause.<\/p>\n<h2>Erreur File writing failed<\/h2>\n<p>Avec cette erreur, la connexion a pu r\u00e9ussir, mais Windows a refus\u00e9 la cr\u00e9ation du fichier ou le multifonction n\u2019a pas pu terminer l\u2019\u00e9criture.<\/p>\n<ol>\n<li>Ouvrez <code>C:\\Scans\\OKI<\/code> et v\u00e9rifiez l\u2019espace disponible sur le disque.<\/li>\n<li>Dans l\u2019onglet <strong>Partage &gt; Partage avanc\u00e9 &gt; Autorisations<\/strong>, assurez-vous que <code>oki_scan<\/code> dispose des droits <strong>Modifier<\/strong> et <strong>Lecture<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans l\u2019onglet <strong>S\u00e9curit\u00e9<\/strong>, assurez-vous que le m\u00eame compte dispose de l\u2019autorisation <strong>Modification<\/strong>.<\/li>\n<li>Recommencez le test avec <code>net use<\/code> et cr\u00e9ez un fichier sous ce compte.<\/li>\n<li>Simplifiez le nom du fichier dans le profil en <code>Scan#n<\/code>. Supprimez les deux-points, guillemets, barres obliques et autres caract\u00e8res interdits.<\/li>\n<li>Si le dossier se trouve dans OneDrive, sur le Bureau ou dans un r\u00e9pertoire prot\u00e9g\u00e9, cr\u00e9ez un nouveau dossier <code>C:\\Scans\\OKI<\/code> et modifiez le profil.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez le journal de protection de l\u2019antivirus. Si l\u2019\u00e9criture est bloqu\u00e9e par une fonction de protection des dossiers, autorisez l\u2019acc\u00e8s uniquement au dossier sp\u00e9cialement cr\u00e9\u00e9 ; ne d\u00e9sactivez pas toute la protection.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si un fichier de taille nulle appara\u00eet dans le dossier avant que l\u2019op\u00e9ration se termine par une erreur, le compte dispose d\u00e9j\u00e0 d\u2019au moins une partie des autorisations. V\u00e9rifiez l\u2019espace disponible, l\u2019antivirus, la stabilit\u00e9 du r\u00e9seau et essayez de num\u00e9riser une seule feuille avec une r\u00e9solution faible.<\/p>\n<h2>Le port 445 est inaccessible<\/h2>\n<p>Si <code>Test-NetConnection<\/code> affiche <code>False<\/code>, effectuez les op\u00e9rations suivantes :<\/p>\n<ol>\n<li>V\u00e9rifiez que vous testez bien l\u2019adresse IPv4 de l\u2019ordinateur sur lequel le dossier a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9.<\/li>\n<li>Assurez-vous que le r\u00e9seau Windows utilise le profil <strong>Priv\u00e9<\/strong>.<\/li>\n<li>Activez le partage de fichiers et d\u2019imprimantes pour le r\u00e9seau priv\u00e9.<\/li>\n<li>Ouvrez <strong>Win + R &gt; services.msc<\/strong> et v\u00e9rifiez que le service <strong>Serveur (Server)<\/strong> est en cours d\u2019ex\u00e9cution.<\/li>\n<li>Si un pare-feu tiers est utilis\u00e9, autorisez le trafic SMB entrant provenant du sous-r\u00e9seau local vers cet ordinateur. Ne d\u00e9sactivez pas compl\u00e8tement la protection.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que le Wi-Fi n\u2019est pas un r\u00e9seau invit\u00e9 et que l\u2019isolation des clients n\u2019est pas activ\u00e9e dans le routeur.<\/li>\n<li>Si l\u2019ordinateur est connect\u00e9 simultan\u00e9ment \u00e0 Ethernet, au Wi-Fi et \u00e0 un VPN, ex\u00e9cutez \u00e0 nouveau <code>ipconfig<\/code> et utilisez l\u2019adresse de l\u2019interface qui se trouve sur le m\u00eame r\u00e9seau que le multifonction.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Une connexion SMB directe utilise le port TCP 445. Essayer successivement les ports 21, 80, 137, 138 ou 139 avec le protocole CIFS s\u00e9lectionn\u00e9 ne corrigera pas une configuration Windows moderne classique. Les ports 21 et 80 appartiennent \u00e0 d\u2019autres protocoles, tandis que les anciens ports NetBIOS ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9s pour remplacer SMB sur le port 445.<\/p>\n<h2>La num\u00e9risation cesse de fonctionner apr\u00e8s un red\u00e9marrage ou une mise en veille<\/h2>\n<ol>\n<li>Comparez le r\u00e9sultat actuel de <code>ipconfig<\/code> avec l\u2019adresse enregistr\u00e9e dans le profil du multifonction.<\/li>\n<li>R\u00e9servez l\u2019adresse IPv4 de l\u2019ordinateur dans le DHCP du routeur.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que Windows n\u2019a pas fait passer la connexion d\u2019un r\u00e9seau priv\u00e9 \u00e0 un r\u00e9seau public.<\/li>\n<li>Assurez-vous que l\u2019ordinateur n\u2019est pas en veille pendant la num\u00e9risation. Pour le test, r\u00e9veillez-le et recommencez l\u2019op\u00e9ration.<\/li>\n<li>Si l\u2019ordinateur portable est connect\u00e9 en Wi-Fi, v\u00e9rifiez qu\u2019il n\u2019est pas pass\u00e9 sur un autre point d\u2019acc\u00e8s ou sur un r\u00e9seau invit\u00e9.<\/li>\n<li>Si le mot de passe du compte <code>oki_scan<\/code> a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9, mettez-le \u00e0 jour dans le profil du multifonction.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire de d\u00e9sactiver d\u00e9finitivement la mise en veille. Configurez son d\u00e9lai en fonction de votre utilisation ou utilisez pour le dossier partag\u00e9 un ordinateur ou un stockage r\u00e9seau disponible en permanence sur le r\u00e9seau local.<\/p>\n<h2>Toutes les donn\u00e9es sont correctes, mais le multifonction ne se connecte toujours pas<\/h2>\n<p>Si le port 445 est accessible, si la commande <code>net use<\/code> accepte les m\u00eames identifiants, si le fichier de test peut \u00eatre cr\u00e9\u00e9 et si le profil utilisant l\u2019adresse IP se termine malgr\u00e9 tout par une erreur de transmission ou de connexion, une incompatibilit\u00e9 avec les exigences SMB est probable.<\/p>\n<p>Sous Windows 11 version 24H2 et les versions plus r\u00e9centes, la signature est requise par d\u00e9faut pour les connexions SMB entrantes et sortantes. Un ancien p\u00e9riph\u00e9rique r\u00e9seau incapable de n\u00e9gocier la version SMB requise, la m\u00e9thode d\u2019authentification ou la signature des paquets peut ne pas parvenir \u00e0 se connecter m\u00eame si toutes les autorisations sont correctes. Le seul message affich\u00e9 sur l\u2019\u00e9cran ne permet pas de d\u00e9terminer pr\u00e9cis\u00e9ment quelle \u00e9tape de la n\u00e9gociation a \u00e9chou\u00e9.<\/p>\n<h3>Commencez par mettre \u00e0 jour le firmware du multifonction<\/h3>\n<ol>\n<li>Imprimez les informations de configuration et notez la version du firmware install\u00e9e.<\/li>\n<li>Ouvrez la page d\u2019assistance correspondant exactement \u00e0 votre mod\u00e8le et comparez cette version \u00e0 celle disponible.<\/li>\n<li>Pour le MC562dnw, vous pouvez commencer par la <a href=\"https:\/\/www.oki.com\/eu\/printing\/support\/firmware\/colour-multifunction\/44952244\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">page du firmware de l\u2019OKI MC562dnw<\/a>. Pour un autre mod\u00e8le, s\u00e9lectionnez d\u2019abord celui-ci sur le site d\u2019assistance.<\/li>\n<li>Utilisez la version actuelle de Firmware Update Tool. Ce programme t\u00e9l\u00e9charge et installe le firmware appropri\u00e9 ; le fichier d\u2019installation de l\u2019utilitaire lui-m\u00eame n\u2019est pas le firmware de l\u2019appareil.<\/li>\n<li>Pendant la mise \u00e0 jour, n\u2019\u00e9teignez ni le multifonction ni l\u2019ordinateur et n\u2019interrompez pas la connexion r\u00e9seau.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s la mise \u00e0 jour, red\u00e9marrez le multifonction et testez \u00e0 nouveau le profil avec le port 445.<\/li>\n<\/ol>\n<p>La mise \u00e0 jour du firmware constitue une v\u00e9rification de compatibilit\u00e9 et non une solution garantie \u00e0 toutes les erreurs SMB. Elle ne corrigera ni un mot de passe incorrect ni l\u2019absence d\u2019autorisation d\u2019\u00e9criture.<\/p>\n<h3>Ne d\u00e9sactivez pas la signature SMB obligatoire et n\u2019autorisez pas la connexion en tant qu\u2019invit\u00e9<\/h3>\n<p>Sur Internet, il est souvent conseill\u00e9 de d\u00e9sactiver SMB signing, d\u2019activer insecure guest logons, d\u2019autoriser l\u2019ancienne authentification NTLM ou d\u2019installer le composant SMB1. Pour un utilisateur ordinaire, ce sont de mauvaises solutions permanentes : elles modifient la protection de toutes les connexions r\u00e9seau de l\u2019ordinateur et peuvent cesser de fonctionner apr\u00e8s une mise \u00e0 jour de Windows ou l\u2019application d\u2019une strat\u00e9gie de l\u2019organisation.<\/p>\n<p>Si le multifonction dot\u00e9 d\u2019un firmware \u00e0 jour ne peut pas se connecter \u00e0 une version moderne de Windows sans affaiblir sa s\u00e9curit\u00e9, choisissez l\u2019une des solutions suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>utilisez <strong>Scan to Computer (Num\u00e9riser vers l\u2019ordinateur)<\/strong> \u00e0 l\u2019aide du pilote du scanner et d\u2019ActKey;<\/li>\n<li>enregistrez les num\u00e9risations sur un p\u00e9riph\u00e9rique de stockage USB si les r\u00e8gles de votre organisation l\u2019autorisent;<\/li>\n<li>configurez un profil <strong>FTP<\/strong> ou <strong>HTTP<\/strong> sur un serveur du r\u00e9seau local dont l\u2019acc\u00e8s est limit\u00e9 par un compte distinct;<\/li>\n<li>utilisez un stockage r\u00e9seau pris en charge sur lequel vous pouvez limiter de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e l\u2019acc\u00e8s du multifonction \u00e0 un dossier distinct et au r\u00e9seau local;<\/li>\n<li>dans un r\u00e9seau professionnel, confiez la modification de la strat\u00e9gie SMB \u00e0 l\u2019administrateur syst\u00e8me : la solution doit \u00eatre appliqu\u00e9e de mani\u00e8re cibl\u00e9e et en tenant compte de la segmentation du r\u00e9seau.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ne connectez pas directement \u00e0 Internet un ancien service FTP, HTTP ou SMB. Le serveur alternatif doit \u00eatre accessible uniquement depuis le r\u00e9seau local de confiance.<\/p>\n<h2>Ce qu\u2019il faut v\u00e9rifier si une seule feuille est num\u00e9ris\u00e9e correctement, mais qu\u2019un document volumineux n\u2019est pas enregistr\u00e9<\/h2>\n<ol>\n<li>V\u00e9rifiez l\u2019espace disponible sur le disque de l\u2019ordinateur.<\/li>\n<li>R\u00e9duisez la r\u00e9solution de num\u00e9risation et recommencez le test.<\/li>\n<li>Pour les pages en couleur, choisissez PDF avec une qualit\u00e9 standard plut\u00f4t qu\u2019un format non compress\u00e9.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez la qualit\u00e9 de la connexion Wi-Fi du multifonction et de l\u2019ordinateur. Pour le diagnostic, connectez temporairement l\u2019appareil avec un c\u00e2ble Ethernet si le mod\u00e8le et le r\u00e9seau le permettent.<\/li>\n<li>Assurez-vous que l\u2019ordinateur ne passe pas en veille pendant le traitement d\u2019une t\u00e2che volumineuse.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez si l\u2019antivirus cr\u00e9e le fichier puis bloque la fin de son \u00e9criture.<\/li>\n<li>Num\u00e9risez les m\u00eames pages en plusieurs petites t\u00e2ches. Si elles sont enregistr\u00e9es correctement, les identifiants et les autorisations sont configur\u00e9s correctement et le probl\u00e8me est li\u00e9 \u00e0 la taille de la t\u00e2che ou \u00e0 la stabilit\u00e9 de la transmission.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Apr\u00e8s une configuration r\u00e9ussie, n\u2019accordez pas au compte <code>oki_scan<\/code> l\u2019acc\u00e8s \u00e0 d\u2019autres dossiers et ne l\u2019utilisez pas pour travailler normalement sur l\u2019ordinateur. Cela permet de conserver la fonction de num\u00e9risation tout en limitant l\u2019acc\u00e8s potentiel du multifonction au seul r\u00e9pertoire pr\u00e9vu \u00e0 cet effet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si l\u2019OKI MC332, MC362 ou MC562 n\u2019enregistre pas les num\u00e9risations dans un dossier r\u00e9seau Windows, la r\u00e9installation du pilote du scanner ne r\u00e9sout g\u00e9n\u00e9ralement pas le probl\u00e8me. 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