{"id":78358,"date":"2026-08-07T14:19:51","date_gmt":"2026-08-07T14:19:51","guid":{"rendered":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78358"},"modified":"2026-08-07T14:19:51","modified_gmt":"2026-08-07T14:19:51","slug":"oki-mc332-mc362-et-mc562-image-drum-life-ne-disparait-pas-apres-le-remplacement-erreurs-340-343-et-350-353","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78358","title":{"rendered":"OKI MC332, MC362 et MC562 : Image Drum Life ne dispara\u00eet pas apr\u00e8s le remplacement \u2014 erreurs 340\u2013343 et 350\u2013353"},"content":{"rendered":"<p>Si l\u2019OKI MC332, MC362 ou MC562 affiche <strong>Image Drum Near Life<\/strong>, <strong>Image Drum Life<\/strong>, <strong>Install New Image Drum<\/strong> ou une erreur 340\u2013343 ou 350\u2013353, commencez par v\u00e9rifier le texte exact du message. L\u2019avertissement indiquant que la fin de vie approche ne n\u00e9cessite pas encore un remplacement imm\u00e9diat, tandis qu\u2019une erreur d\u2019installation et un message de fin de vie doivent \u00eatre trait\u00e9s de mani\u00e8re diff\u00e9rente.<\/p>\n<p>Les mod\u00e8les r\u00e9pertori\u00e9s utilisent un bloc de tambours d\u2019image CMYK commun. Son remplacement ne consiste pas simplement \u00e0 remplacer un consommable : le nouveau bloc doit \u00eatre pr\u00e9par\u00e9 et un amor\u00e7age initial automatique doit \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 l\u2019aide des cartouches temporaires fournies dans le kit. Si cette \u00e9tape est omise, si un tambour d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 est install\u00e9 ou s\u2019il est confondu avec une cartouche de toner, le message peut ne pas dispara\u00eetre.<\/p>\n<div style=\"background-color: #eef6ff; border-left: 5px solid #2271b1; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Si le message reste affich\u00e9 apr\u00e8s le remplacement<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Ne r\u00e9initialisez pas le compteur depuis le menu de maintenance. V\u00e9rifiez qu\u2019un nouveau CMYK Image Drum correspondant exactement au mod\u00e8le est install\u00e9, que l\u2019amor\u00e7age initial a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 avec les cartouches temporaires fournies dans le kit, que le bloc est correctement descendu dans les guides lat\u00e9raux et que les anciennes cartouches de toner ont \u00e9t\u00e9 correctement transf\u00e9r\u00e9es sur le nouveau tambour. Un consommable neuf r\u00e9initialise automatiquement son compteur.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Mod\u00e8les concern\u00e9s par cette proc\u00e9dure<\/h2>\n<p>La proc\u00e9dure compl\u00e8te concerne les multifonctions couleur suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>OKI MC332dn;<\/li>\n<li>OKI MC342dn et MC342dw;<\/li>\n<li>OKI MC352dn;<\/li>\n<li>OKI MC362dn et MC362w;<\/li>\n<li>OKI MC562dn, MC562w et MC562dw;<\/li>\n<li>OKI ES3452 MFP;<\/li>\n<li>OKI ES5462 MFP et ES5462dw MFP;<\/li>\n<li>OKI MPS2731mc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La m\u00eame conception avec un bloc commun et la m\u00eame proc\u00e9dure d\u2019amor\u00e7age initial sont utilis\u00e9es sur certaines variantes r\u00e9gionales et certains mod\u00e8les pr\u00e9c\u00e9dents : C301, C310, C321, C330, C331, C510, C511, C530, C531, MC351, MC361 et MC561. Avant l\u2019achat, v\u00e9rifiez imp\u00e9rativement le nom complet de l\u2019appareil et la r\u00e9f\u00e9rence du consommable. N\u2019appliquez pas cette proc\u00e9dure \u00e0 un mod\u00e8le plus r\u00e9cent simplement parce que son num\u00e9ro est similaire.<\/p>\n<h2>Que signifient les messages Image Drum<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Message ou codes<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Ce qui s\u2019est produit<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Que faire ?<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Image Drum Near Life<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Le tambour approche de sa fin de vie estim\u00e9e<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Pr\u00e9parez un nouveau bloc ; continuez \u00e0 imprimer tant que la qualit\u00e9 reste acceptable et qu\u2019aucun remplacement n\u2019est exig\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>340\u2013343<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Le bloc de tambours d\u2019image est mal install\u00e9<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">R\u00e9installez le tambour ; si l\u2019erreur persiste, v\u00e9rifiez l\u2019installation de la courroie de transfert<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>350\u2013353<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">La dur\u00e9e de vie estim\u00e9e de la section correspondante du tambour est termin\u00e9e<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Installez un nouveau CMYK Image Drum ; l\u2019ouverture et la fermeture du capot sup\u00e9rieur peuvent permettre de reprendre bri\u00e8vement l\u2019impression<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>560\u2013563<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Un nouveau tambour d\u2019image est n\u00e9cessaire apr\u00e8s la fin de sa dur\u00e9e de vie<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Remplacez le bloc ; n\u2019effectuez pas de r\u00e9initialisation manuelle<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>564\u2013567<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Le tambour d\u2019image a atteint la fin de sa dur\u00e9e de vie<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Remplacez le bloc ; sur certaines variantes, une reprise temporaire est autoris\u00e9e avec le bouton ONLINE ou OK<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>680\u2013683<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">L\u2019impression est arr\u00eat\u00e9e parce que la limite de dur\u00e9e de vie a \u00e9t\u00e9 atteinte<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Installez un nouveau tambour d\u2019image ; il n\u2019est plus possible de continuer sans remplacement<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Si une reprise temporaire de l\u2019impression est autoris\u00e9e, elle ne restaure pas le tambour et ne r\u00e9initialise pas sa dur\u00e9e de vie. La qualit\u00e9 d\u2019impression n\u2019est pas garantie et, lorsque la limite finale sera atteinte, l\u2019appareil s\u2019arr\u00eatera \u00e0 nouveau.<\/p>\n<h2>Comment identifier la couleur \u00e0 partir du code<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Couleur<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Mal install\u00e9<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Dur\u00e9e de vie termin\u00e9e<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Autres variantes de fin de vie<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Yellow \u2014 jaune<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">340<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">350<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">560, 564, 680<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Magenta \u2014 magenta<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">341<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">351<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">561, 565, 681<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Cyan \u2014 cyan<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">342<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">352<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">562, 566, 682<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Black \u2014 noir<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">343<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">353<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">563, 567, 683<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>M\u00eame si le message indique une couleur pr\u00e9cise, sur le groupe principal de mod\u00e8les, c\u2019est le bloc CMYK complet qui est remplac\u00e9 et non un petit tambour correspondant uniquement \u00e0 la couleur indiqu\u00e9e.<\/p>\n<h2>Quel tambour d\u2019image est n\u00e9cessaire<\/h2>\n<p>Pour le groupe principal, le consommable porte la d\u00e9signation suivante :<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">CMYK Image Drum\r\nNum\u00e9ro : 44968301<\/pre>\n<p>Selon les pages r\u00e9gionales, il peut \u00eatre d\u00e9sign\u00e9 par <strong>CMYK Image Drum<\/strong>, <strong>Rainbow Image Drum<\/strong>, <strong>Image Drum Unit<\/strong> ou comme bloc de tambours d\u2019image. Il s\u2019agit d\u2019un seul ensemble pour les quatre couleurs. La dur\u00e9e de vie moyenne annonc\u00e9e est de jusqu\u2019\u00e0 30 000 pages A4 en noir et blanc ou jusqu\u2019\u00e0 20 000 pages A4 en couleur dans des conditions de bureau typiques. Le r\u00e9sultat r\u00e9el d\u00e9pend de la taille des travaux, du nombre de mises sous tension, de la densit\u00e9 d\u2019impression, de la temp\u00e9rature et de l\u2019humidit\u00e9.<\/p>\n<p>Avant l\u2019achat, v\u00e9rifiez :<\/p>\n<ul>\n<li>le nom complet du multifonction, y compris les lettres apr\u00e8s le num\u00e9ro;<\/li>\n<li>la r\u00e9f\u00e9rence <code>44968301<\/code> sur l\u2019emballage ou sur la page des consommables;<\/li>\n<li>la r\u00e9gion de commercialisation;<\/li>\n<li>qu\u2019il s\u2019agit bien d\u2019un <strong>Image Drum<\/strong> et non d\u2019un Toner Cartridge, Belt Unit ou Fuser Unit;<\/li>\n<li>la pr\u00e9sence des nouvelles cartouches temporaires destin\u00e9es \u00e0 l\u2019amor\u00e7age initial ainsi que de la notice dans le kit.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>N\u2019installez pas un tambour d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 comme s\u2019il \u00e9tait neuf<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Un bloc ayant d\u00e9j\u00e0 fonctionn\u00e9 dans une autre imprimante peut conserver son ancien \u00e9tat de dur\u00e9e de vie et ne pas \u00eatre reconnu comme neuf. M\u00eame si le premier appareil indiquait une dur\u00e9e de vie restante importante, le message peut ne pas dispara\u00eetre apr\u00e8s le transfert. Pour le remplacement et le test de contr\u00f4le, utilisez un bloc neuf qui n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 auparavant.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Faut-il r\u00e9initialiser le compteur Image Drum<\/h2>\n<p><strong>Aucune r\u00e9initialisation manuelle n\u2019est n\u00e9cessaire.<\/strong> Un consommable neuf et fonctionnel est d\u00e9tect\u00e9 automatiquement et met lui-m\u00eame \u00e0 jour le compteur. Si le message reste affich\u00e9, il faut rechercher la cause dans le bloc lui-m\u00eame, sa compatibilit\u00e9, l\u2019amor\u00e7age initial ou son installation.<\/p>\n<p>N\u2019essayez pas de supprimer le message \u00e0 l\u2019aide des m\u00e9thodes suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>r\u00e9initialisation de Drum Count dans le menu de maintenance ou de diagnostic;<\/li>\n<li>initialisation de la NVRAM;<\/li>\n<li>installation d\u2019un fusible, d\u2019un reset chip ou d\u2019un contact artisanal;<\/li>\n<li>modification du registre Windows;<\/li>\n<li>suppression et r\u00e9installation du pilote;<\/li>\n<li>r\u00e9initialisation du multifonction aux param\u00e8tres d\u2019usine;<\/li>\n<li>mise \u00e0 jour ou r\u00e9trogradation du firmware sans cause confirm\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le message est g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par le multifonction lui-m\u00eame et ne d\u00e9pend ni de Windows ni du pilote. Une r\u00e9initialisation g\u00e9n\u00e9rale peut supprimer des param\u00e8tres r\u00e9seau, de messagerie, de t\u00e9l\u00e9copie et d\u2019autres param\u00e8tres fonctionnels, mais elle ne transformera pas un tambour d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 en tambour neuf.<\/p>\n<h2>Avant de remplacer le nouvel Image Drum<\/h2>\n<p>Pour l\u2019amor\u00e7age initial, le nouveau bloc est install\u00e9 alors que le multifonction est allum\u00e9. Il s\u2019agit d\u2019une exception \u00e0 la proc\u00e9dure d\u2019entretien habituelle. N\u2019\u00e9teignez pas l\u2019appareil avant de commencer si vous allez installer un nouveau kit avec des cartouches temporaires.<\/p>\n<ol>\n<li>Terminez les impressions, copies, num\u00e9risations et envois de fax.<\/li>\n<li>Attendez que l\u2019appareil soit pr\u00eat.<\/li>\n<li>Placez \u00e0 proximit\u00e9 l\u2019emballage du nouveau tambour, une feuille de papier propre et un sac noir opaque ou plusieurs feuilles propres afin de prot\u00e9ger l\u2019ancien bloc de la lumi\u00e8re.<\/li>\n<li>Assurez-vous que le kit contient le nouveau CMYK Image Drum, les cartouches temporaires pour l\u2019amor\u00e7age initial, les sacs de recyclage et la notice.<\/li>\n<li>Pr\u00e9parez une surface stable, plane et propre. Ne posez pas le bloc au bord d\u2019une table ni sur du papier sale.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fff1f0; border-left: 5px solid #d63638; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Le tambour d\u2019image est sensible \u00e0 la lumi\u00e8re et au toucher<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Ne touchez pas les cylindres verts. Ne laissez pas le bloc expos\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9clairage normal de la pi\u00e8ce pendant plus de cinq minutes et \u00e9vitez toute exposition directe au soleil ou \u00e0 une lumi\u00e8re vive. Si l\u2019op\u00e9ration prend du retard, recouvrez le tambour de papier noir ou placez-le dans un sac opaque.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Comment remplacer correctement le CMYK Image Drum<\/h2>\n<h3>\u00c9tape 1. Ouvrez le multifonction<\/h3>\n<ol>\n<li>Laissez l\u2019appareil allum\u00e9.<\/li>\n<li>Soulevez d\u00e9licatement le bloc scanner.<\/li>\n<li>Appuyez sur le levier de d\u00e9verrouillage du capot sup\u00e9rieur.<\/li>\n<li>Ouvrez compl\u00e8tement le capot sup\u00e9rieur.<\/li>\n<\/ol>\n<p>L\u2019unit\u00e9 de fusion peut \u00eatre tr\u00e8s chaude. Ne touchez pas la zone portant l\u2019\u00e9tiquette d\u2019avertissement et ne placez pas les mains \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019appareil au-del\u00e0 des poign\u00e9es des consommables.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 2. Retirez l\u2019ancien bloc avec les cartouches de toner<\/h3>\n<ol>\n<li>Rep\u00e9rez les deux poign\u00e9es du bloc commun de tambours d\u2019image.<\/li>\n<li>Saisissez les deux poign\u00e9es et soulevez le bloc verticalement sans l\u2019incliner.<\/li>\n<li>Retirez l\u2019ensemble avec les quatre cartouches de toner install\u00e9es.<\/li>\n<li>Posez-le sur une surface plane prot\u00e9g\u00e9e par du papier propre.<\/li>\n<li>Prot\u00e9gez le bloc de la lumi\u00e8re. Ne le jetez pas : les cartouches de toner install\u00e9es dessus seront encore n\u00e9cessaires.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ne tenez pas l\u2019ensemble par les cartouches de toner et ne le posez pas sur les cylindres verts.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 3. Pr\u00e9parez le nouveau tambour<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez l\u2019emballage du nouvel Image Drum juste avant son installation.<\/li>\n<li>Retirez tous les \u00e9l\u00e9ments d\u2019emballage ext\u00e9rieurs, dispositifs de transport et mat\u00e9riaux de protection indiqu\u00e9s dans la notice fournie.<\/li>\n<li>Ne retirez pas les cartouches temporaires d\u2019amor\u00e7age initial.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que les quatre cartouches temporaires sont correctement install\u00e9es et bien \u00e0 plat.<\/li>\n<li>D\u00e9placez leurs verrous de couleur <strong>jusqu\u2019en but\u00e9e vers la gauche<\/strong>. Cela verrouille les cartouches et ouvre l\u2019alimentation en mat\u00e9riau n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019amor\u00e7age initial.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si le kit est incomplet, si l\u2019emballage est endommag\u00e9 ou si les cartouches temporaires sont absentes, arr\u00eatez l\u2019op\u00e9ration et v\u00e9rifiez le contenu du kit aupr\u00e8s du vendeur. N\u2019utilisez pas les anciennes cartouches de toner \u00e0 la place du kit pr\u00e9vu pour l\u2019amor\u00e7age initial.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 4. Installez le nouveau bloc<\/h3>\n<ol>\n<li>Saisissez le nouveau bloc uniquement par ses poign\u00e9es.<\/li>\n<li>Alignez les axes lat\u00e9raux du bloc avec les rainures de guidage \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019appareil.<\/li>\n<li>Abaissez lentement le bloc \u00e0 la verticale.<\/li>\n<li>Assurez-vous que les deux c\u00f4t\u00e9s sont \u00e0 la m\u00eame hauteur et que l\u2019ensemble ne d\u00e9passe pas vers le haut.<\/li>\n<li>N\u2019appuyez pas sur le bloc en prenant appui sur les cartouches de toner et ne forcez pas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si le bloc ne descend pas compl\u00e8tement, soulevez-le et r\u00e9alignez les axes avec les rainures. Ne fermez pas le capot pour forcer un ensemble mal align\u00e9 \u00e0 se mettre en place.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 5. Effectuez l\u2019amor\u00e7age initial automatique<\/h3>\n<ol>\n<li>Fermez fermement le capot sup\u00e9rieur jusqu\u2019\u00e0 son verrouillage.<\/li>\n<li>Abaissez d\u00e9licatement le bloc scanner.<\/li>\n<li>N\u2019appuyez sur aucun bouton et n\u2019envoyez aucune t\u00e2che d\u2019impression.<\/li>\n<li>Attendez environ quatre minutes.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le multifonction lance automatiquement l\u2019amor\u00e7age initial. Pendant cette op\u00e9ration, le m\u00e9canisme produit du bruit, le voyant Attention\/Status clignote et l\u2019\u00e9cran s\u2019allume. N\u2019ouvrez pas le capot et ne coupez pas l\u2019alimentation. Les messages interm\u00e9diaires affich\u00e9s pendant ce processus ne n\u00e9cessitent aucune action.<\/p>\n<p>L\u2019amor\u00e7age est termin\u00e9 lorsque le m\u00e9canisme s\u2019arr\u00eate et que le r\u00e9tro\u00e9clairage de l\u2019\u00e9cran s\u2019\u00e9teint. Le voyant Attention\/Status peut continuer \u00e0 clignoter. Sur les mod\u00e8les \u00e9quip\u00e9s d\u2019un bouton Power Save, celui-ci peut s\u2019allumer.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 6. Retirez les cartouches temporaires<\/h3>\n<ol>\n<li>Lorsque le m\u00e9canisme est compl\u00e8tement arr\u00eat\u00e9, soulevez \u00e0 nouveau le scanner et ouvrez le capot sup\u00e9rieur.<\/li>\n<li>D\u00e9placez le verrou de couleur de la premi\u00e8re cartouche temporaire jusqu\u2019en but\u00e9e vers la droite.<\/li>\n<li>Soulevez son extr\u00e9mit\u00e9 droite.<\/li>\n<li>Faites glisser la cartouche vers la droite, lib\u00e9rez l\u2019extr\u00e9mit\u00e9 gauche et retirez-la.<\/li>\n<li>Retirez de la m\u00eame mani\u00e8re les trois autres cartouches temporaires.<\/li>\n<li>Placez-les dans les sacs pr\u00e9vus pour le recyclage.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ne laissez pas les cartouches temporaires dans l\u2019appareil pour l\u2019impression normale.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 7. Transf\u00e9rez les cartouches de toner de l\u2019ancien tambour<\/h3>\n<p>Travaillez couleur par couleur afin de ne pas inverser les positions. L\u2019ordre des cartouches de l\u2019arri\u00e8re vers le panneau avant est le suivant : Yellow, Magenta, Cyan, Black.<\/p>\n<ol>\n<li>D\u00e9couvrez l\u2019ancien bloc uniquement pendant le retrait de la premi\u00e8re cartouche.<\/li>\n<li>D\u00e9placez son verrou de couleur jusqu\u2019en but\u00e9e vers la droite.<\/li>\n<li>Soulevez l\u2019extr\u00e9mit\u00e9 droite et faites glisser la cartouche vers la droite afin de lib\u00e9rer l\u2019extr\u00e9mit\u00e9 gauche.<\/li>\n<li>Saisissez la cartouche par sa partie centrale sup\u00e9rieure.<\/li>\n<li>Sur le nouveau tambour, ins\u00e9rez l\u2019extr\u00e9mit\u00e9 gauche de la cartouche dans l\u2019emplacement correspondant \u00e0 la m\u00eame couleur.<\/li>\n<li>Appuyez l\u2019extr\u00e9mit\u00e9 gauche contre le ressort et abaissez l\u2019extr\u00e9mit\u00e9 droite.<\/li>\n<li>Appuyez d\u00e9licatement sur le dessus et d\u00e9placez le verrou jusqu\u2019en but\u00e9e vers la gauche.<\/li>\n<li>R\u00e9p\u00e9tez ces op\u00e9rations pour les autres couleurs.<\/li>\n<\/ol>\n<p>N\u2019intervertissez pas les cartouches de couleurs diff\u00e9rentes. Apr\u00e8s l\u2019installation, les quatre cartouches doivent \u00eatre correctement align\u00e9es et leurs verrous doivent se trouver compl\u00e8tement \u00e0 gauche.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 8. Fermez l\u2019appareil et v\u00e9rifiez le r\u00e9sultat<\/h3>\n<ol>\n<li>Fermez le capot sup\u00e9rieur et appuyez dessus jusqu\u2019\u00e0 son verrouillage.<\/li>\n<li>Abaissez le bloc scanner.<\/li>\n<li>Attendez la fin de la v\u00e9rification des consommables.<\/li>\n<li>Assurez-vous que le message Image Drum a disparu et que l\u2019appareil est pass\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9tat pr\u00eat.<\/li>\n<li>Imprimez une page en couleur.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Emballez l\u2019ancien tambour dans les mat\u00e9riaux de protection du nouveau kit et confiez-le au recyclage conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations locales. Ne jetez pas le tambour ou une cartouche de toner au feu.<\/p>\n<h2>Si l\u2019erreur 340, 341, 342 ou 343 persiste<\/h2>\n<p>Ce groupe indique une mauvaise installation du bloc et non une fin de dur\u00e9e de vie. R\u00e9installez-le :<\/p>\n<ol>\n<li>\u00c9teignez normalement le multifonction : maintenez le bouton d\u2019alimentation enfonc\u00e9 pendant environ une seconde, mais pas plus de cinq secondes.<\/li>\n<li>Attendez le message <strong>Shutdown in progress. Please wait.<\/strong> et l\u2019extinction compl\u00e8te du voyant.<\/li>\n<li>Attendez environ dix minutes afin que l\u2019unit\u00e9 de fusion refroidisse.<\/li>\n<li>Soulevez le scanner et ouvrez compl\u00e8tement le capot sup\u00e9rieur.<\/li>\n<li>Retirez le bloc de tambours d\u2019image \u00e0 l\u2019aide des deux poign\u00e9es et prot\u00e9gez-le imm\u00e9diatement de la lumi\u00e8re.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez les axes lat\u00e9raux et les rainures de guidage. Retirez uniquement les morceaux de papier ou d\u2019emballage qui reposent librement.<\/li>\n<li>Remettez le bloc en place verticalement en alignant les deux c\u00f4t\u00e9s avec les rainures.<\/li>\n<li>Fermez le capot jusqu\u2019\u00e0 son verrouillage, abaissez le scanner et rallumez l\u2019appareil.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si la m\u00eame erreur r\u00e9appara\u00eet, le bloc peut \u00eatre soulev\u00e9 par une courroie de transfert mal install\u00e9e situ\u00e9e en dessous.<\/p>\n<h3>Comment r\u00e9installer la courroie de transfert<\/h3>\n<p>Effectuez cette v\u00e9rification uniquement lorsque le multifonction est \u00e9teint et refroidi. Ne touchez pas la surface de travail noire de la courroie.<\/p>\n<ol>\n<li>Retirez \u00e0 nouveau le bloc de tambours d\u2019image et prot\u00e9gez-le de la lumi\u00e8re.<\/li>\n<li>Rep\u00e9rez un levier de verrouillage de chaque c\u00f4t\u00e9, \u00e0 gauche et \u00e0 droite de la courroie.<\/li>\n<li>Soulevez les deux leviers et faites-les pivoter vers l\u2019avant de l\u2019appareil en position de d\u00e9verrouillage.<\/li>\n<li>Saisissez les leviers, soulevez la courroie verticalement et retirez-la.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez qu\u2019il n\u2019y a pas de feuille de papier, de pi\u00e8ce de transport ou d\u2019autre objet libre sous la courroie.<\/li>\n<li>Installez la courroie bien \u00e0 plat ; l\u2019engrenage d\u2019entra\u00eenement doit se trouver \u00e0 l\u2019arri\u00e8re.<\/li>\n<li>Abaissez-la jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019elle soit compl\u00e8tement en place.<\/li>\n<li>Faites pivoter les deux leviers de verrouillage vers l\u2019arri\u00e8re de l\u2019appareil afin de verrouiller la courroie.<\/li>\n<li>Installez le bloc de tambours d\u2019image, verrouillez le capot et abaissez le scanner.<\/li>\n<li>Allumez le multifonction et v\u00e9rifiez le message.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si la courroie ne descend pas librement, si un levier est cass\u00e9 ou si l\u2019erreur 340\u2013343 persiste, arr\u00eatez le d\u00e9montage et contactez un centre de service.<\/p>\n<h2>Si Image Drum Life reste affich\u00e9 apr\u00e8s l\u2019installation d\u2019un nouveau tambour<\/h2>\n<ol>\n<li>V\u00e9rifiez la r\u00e9f\u00e9rence du nouveau bloc et le mod\u00e8le complet du multifonction.<\/li>\n<li>Assurez-vous que le tambour est r\u00e9ellement neuf et qu\u2019il n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 install\u00e9 dans une autre imprimante.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez si l\u2019amor\u00e7age initial d\u2019environ quatre minutes a bien \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 avec les cartouches temporaires fournies dans le kit.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que les cartouches temporaires ont \u00e9t\u00e9 retir\u00e9es uniquement apr\u00e8s la fin de l\u2019amor\u00e7age.<\/li>\n<li>R\u00e9installez le bloc en utilisant les guides lat\u00e9raux.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez l\u2019installation de la courroie de transfert si le bloc est soulev\u00e9 ou si l\u2019erreur d\u2019installation r\u00e9appara\u00eet.<\/li>\n<li>Fermez le capot sup\u00e9rieur jusqu\u2019\u00e0 son verrouillage et attendez une nouvelle d\u00e9tection des consommables.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si le nouveau tambour correct n\u2019a pas r\u00e9initialis\u00e9 le message, n\u2019effectuez pas d\u2019initialisation manuelle des compteurs. Il peut s\u2019agir d\u2019un d\u00e9faut du nouveau bloc, d\u2019un kit incomplet, d\u2019un non-respect de la proc\u00e9dure d\u2019amor\u00e7age initial ou d\u2019une d\u00e9faillance du m\u00e9canisme de d\u00e9tection automatique. Conservez l\u2019emballage et contactez le vendeur afin de faire v\u00e9rifier ou remplacer le consommable.<\/p>\n<h2>Une erreur de toner est apparue apr\u00e8s le remplacement<\/h2>\n<p>Lors du remplacement du tambour, les anciennes cartouches de toner sont transf\u00e9r\u00e9es sur le nouveau bloc. Par cons\u00e9quent, apr\u00e8s la d\u00e9tection correcte de l\u2019Image Drum, un message distinct concernant le toner peut appara\u00eetre.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>544\u2013547 :<\/strong> v\u00e9rifiez que le ruban de protection a \u00e9t\u00e9 retir\u00e9 et que le verrou de la cartouche correspondante a \u00e9t\u00e9 d\u00e9plac\u00e9 jusqu\u2019en but\u00e9e vers la gauche.<\/li>\n<li><strong>610\u2013613 :<\/strong> la cartouche n\u2019est pas install\u00e9e ou n\u2019est pas d\u00e9tect\u00e9e ; r\u00e9ins\u00e9rez d\u2019abord l\u2019extr\u00e9mit\u00e9 gauche, abaissez l\u2019extr\u00e9mit\u00e9 droite et verrouillez le dispositif de fixation.<\/li>\n<li><strong>540\u2013543 :<\/strong> sur cette famille, la cartouche de toner n\u2019est pas reconnue ou une erreur de son capteur s\u2019est produite ; commencez par r\u00e9installer le bloc commun, puis le toner correspondant.<\/li>\n<li><strong>TONER LOW :<\/strong> pr\u00e9parez une nouvelle cartouche, mais continuez \u00e0 imprimer tant que la qualit\u00e9 reste acceptable.<\/li>\n<li><strong>TONER EMPTY :<\/strong> remplacez la cartouche de la couleur indiqu\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une erreur de toner apr\u00e8s le remplacement du tambour ne signifie pas que le nouvel Image Drum doit \u00eatre remplac\u00e9 \u00e0 nouveau. Commencez par r\u00e9soudre le message concernant la cartouche de toner.<\/p>\n<h2>Si la qualit\u00e9 d\u2019impression s\u2019est d\u00e9t\u00e9rior\u00e9e apr\u00e8s le remplacement<\/h2>\n<ol>\n<li>V\u00e9rifiez que l\u2019amor\u00e7age initial de quatre minutes s\u2019est termin\u00e9.<\/li>\n<li>Assurez-vous que les quatre cartouches de toner se trouvent dans les bonnes positions de couleur et qu\u2019elles sont verrouill\u00e9es.<\/li>\n<li>Essuyez d\u00e9licatement les barres LED avec un chiffon propre, sec et non pelucheux.<\/li>\n<li>Inspectez la zone accessible afin de v\u00e9rifier qu\u2019aucun mat\u00e9riau d\u2019emballage n\u2019est rest\u00e9 \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur.<\/li>\n<li>N\u2019essuyez pas les cylindres verts et n\u2019essayez pas de les nettoyer avec un solvant.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Une bande verticale, des taches r\u00e9p\u00e9titives ou un d\u00e9faut apparaissant \u00e0 intervalles r\u00e9guliers apr\u00e8s le remplacement peuvent indiquer une d\u00e9t\u00e9rioration de la surface verte, une exposition \u00e0 la lumi\u00e8re, une contamination de la barre LED ou un d\u00e9faut du nouveau bloc. Si une v\u00e9rification soigneuse de l\u2019installation et le nettoyage des barres LED ne r\u00e9solvent pas le probl\u00e8me, le tambour doit \u00eatre contr\u00f4l\u00e9 par le vendeur ou un centre de service.<\/p>\n<h2>Quand une intervention du service technique est n\u00e9cessaire<\/h2>\n<p>Contactez un centre de service ou le vendeur du consommable si :<\/p>\n<ul>\n<li>un nouveau bloc correspondant au bon mod\u00e8le ne r\u00e9initialise pas Image Drum Life apr\u00e8s l\u2019amor\u00e7age initial;<\/li>\n<li>l\u2019erreur 340\u2013343 persiste apr\u00e8s la r\u00e9installation du tambour et de la courroie de transfert;<\/li>\n<li>le bloc ne s\u2019ins\u00e8re pas dans les guides ou reste visiblement soulev\u00e9 d\u2019un c\u00f4t\u00e9;<\/li>\n<li>un axe lat\u00e9ral, un verrou de toner ou un levier de la courroie est cass\u00e9;<\/li>\n<li>les cartouches temporaires \u00e9taient absentes ou le processus d\u2019amor\u00e7age a \u00e9t\u00e9 interrompu par une coupure d\u2019alimentation;<\/li>\n<li>l\u2019appareil produit des craquements, des grincements ou un autre bruit m\u00e9canique nouveau;<\/li>\n<li>le nouveau tambour pr\u00e9sente des rayures, des fissures, du toner r\u00e9pandu ou une d\u00e9t\u00e9rioration de la surface verte;<\/li>\n<li>le message r\u00e9appara\u00eet avec un autre bloc neuf et fonctionnel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lors de votre demande d\u2019assistance, indiquez le mod\u00e8le exact et le num\u00e9ro de s\u00e9rie de l\u2019appareil, le code d\u2019erreur complet, la r\u00e9f\u00e9rence de l\u2019Image Drum, pr\u00e9cisez si le bloc \u00e9tait neuf, si l\u2019amor\u00e7age initial de quatre minutes a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 et quels messages sont apparus apr\u00e8s le transfert des cartouches de toner.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si l\u2019OKI MC332, MC362 ou MC562 affiche Image Drum Near Life, Image Drum Life, Install New Image Drum ou une erreur 340\u2013343 ou 350\u2013353, commencez par v\u00e9rifier le texte exact du message. 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