{"id":78383,"date":"2026-08-11T14:44:13","date_gmt":"2026-08-11T14:44:13","guid":{"rendered":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78383"},"modified":"2026-08-11T14:44:13","modified_gmt":"2026-08-11T14:44:13","slug":"oki-mc332-mc362-et-mc562-ne-detectent-pas-la-cle-usb-le-scan-ne-senregistre-pas-le-pdf-ne-saffiche-pas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78383","title":{"rendered":"OKI MC332, MC362 et MC562 ne d\u00e9tectent pas la cl\u00e9 USB : le scan ne s\u2019enregistre pas, le PDF ne s\u2019affiche pas"},"content":{"rendered":"

Les multifonctions OKI MC332, MC362 et MC562 permettent d\u2019enregistrer des documents num\u00e9ris\u00e9s sur un p\u00e9riph\u00e9rique USB et d\u2019imprimer directement des fichiers compatibles sans ordinateur. Si l\u2019appareil ne d\u00e9tecte pas la cl\u00e9 USB, n\u2019enregistre pas le scan ou n\u2019affiche pas le PDF dans la liste d\u2019impression, la cause n\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement li\u00e9e ni au scanner ni au pilote. Il faut v\u00e9rifier le port USB avant, le syst\u00e8me de fichiers du p\u00e9riph\u00e9rique, l\u2019espace libre, le format du fichier et le param\u00e8tre USB Memory Interface.<\/p>\n

\n

V\u00e9rification rapide<\/strong><\/p>\n

Utilisez une cl\u00e9 USB 2.0 simple d\u2019une capacit\u00e9 maximale de 32 Go, format\u00e9e en FAT32. Copiez dans son dossier racine un seul fichier PDF non chiffr\u00e9, version 1.7 ou ant\u00e9rieure, portant un nom court tel que test.pdf<\/strong>. Branchez le p\u00e9riph\u00e9rique directement sur le port USB situ\u00e9 sur le panneau avant de l\u2019OKI, sans concentrateur ni adaptateur.<\/p>\n<\/div>\n

Mod\u00e8les concern\u00e9s par ces instructions<\/h2>\n

La num\u00e9risation vers USB et l\u2019impression de fichiers compatibles depuis un p\u00e9riph\u00e9rique USB sont disponibles sur les mod\u00e8les suivants :<\/p>\n

    \n
  • OKI MC332dn ;<\/li>\n
  • OKI MC342dn et MC342dw ;<\/li>\n
  • OKI MC352dn ;<\/li>\n
  • OKI MC362dn et MC362w ;<\/li>\n
  • OKI MC562dn, MC562w et MC562dw ;<\/li>\n
  • OKI ES3452 MFP ;<\/li>\n
  • OKI ES5462 MFP et ES5462dw MFP ;<\/li>\n
  • OKI MPS2731mc.<\/li>\n<\/ul>\n

    Les noms des \u00e9l\u00e9ments de menu ci-dessous sont indiqu\u00e9s en anglais. Si une autre langue est s\u00e9lectionn\u00e9e sur le panneau, utilisez les \u00e9l\u00e9ments localis\u00e9s correspondants dans la m\u00eame section du menu. Le mot de passe d\u2019usine pour acc\u00e9der \u00e0 Admin Setup (Configuration administrateur)<\/strong> est aaaaaa<\/strong>, si l\u2019administrateur de l\u2019appareil ne l\u2019a pas modifi\u00e9.<\/p>\n

    D\u00e9terminez d\u2019abord \u00e0 quelle \u00e9tape le probl\u00e8me appara\u00eet<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Sympt\u00f4me<\/th>\nPremi\u00e8re v\u00e9rification<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Le multifonction ne r\u00e9agit pas \u00e0 la cl\u00e9 USB<\/td>\nPort USB avant, FAT32, capacit\u00e9 maximale de 32 Go, autre p\u00e9riph\u00e9rique USB simple<\/td>\n<\/tr>\n
    USB Memory est absent ou indisponible<\/td>\nUSB Memory Interface, contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s et autorisations de l\u2019utilisateur<\/td>\n<\/tr>\n
    Le message USB Memory Full appara\u00eet<\/td>\nEspace libre sur le p\u00e9riph\u00e9rique, syst\u00e8me de fichiers et taille du scan cr\u00e9\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n
    Le message Writing to USB memory failed appara\u00eet<\/td>\nProtection en \u00e9criture, corruption du syst\u00e8me de fichiers ou incompatibilit\u00e9 du p\u00e9riph\u00e9rique<\/td>\n<\/tr>\n
    La cl\u00e9 USB s\u2019ouvre, mais le PDF n\u2019appara\u00eet pas dans la liste<\/td>\nVersion et chiffrement du PDF, nombre de fichiers, dossier et nom du fichier<\/td>\n<\/tr>\n
    Le PDF appara\u00eet, mais ne s\u2019imprime pas<\/td>\nR\u00e9enregistrement du PDF, papier, bac s\u00e9lectionn\u00e9 et param\u00e8tres d\u2019impression directe<\/td>\n<\/tr>\n
    Le fichier est cr\u00e9\u00e9, mais sa taille est nulle ou il ne s\u2019ouvre pas<\/td>\nP\u00e9riph\u00e9rique retir\u00e9 trop t\u00f4t, espace insuffisant ou \u00e9criture interrompue<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    \u00c9tape 1. Branchez la cl\u00e9 USB sur le bon port USB<\/h2>\n

    Le p\u00e9riph\u00e9rique de stockage doit \u00eatre branch\u00e9 sur le connecteur rectangulaire USB Type-A situ\u00e9 sur le panneau avant du multifonction. Le connecteur USB Type-B \u00e0 l\u2019arri\u00e8re sert \u00e0 relier l\u2019OKI \u00e0 un ordinateur et ne convient pas \u00e0 une cl\u00e9 USB.<\/p>\n

      \n
    1. Attendez que le multifonction termine son d\u00e9marrage et passe \u00e0 l\u2019\u00e9tat pr\u00eat.<\/li>\n
    2. Retirez toute rallonge, tout concentrateur et tout adaptateur suppl\u00e9mentaire de la cl\u00e9 USB.<\/li>\n
    3. Branchez le p\u00e9riph\u00e9rique directement sur le port USB avant.<\/li>\n
    4. Attendez quelques secondes.<\/li>\n
    5. Appuyez sur SCAN<\/strong> et v\u00e9rifiez si USB Memory (M\u00e9moire USB)<\/strong> est disponible.<\/li>\n
    6. Pour v\u00e9rifier l\u2019impression directe, appuyez sur PRINT<\/strong> et recherchez Print From USB Memory (Imprimer depuis la m\u00e9moire USB)<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

      Les concentrateurs USB et les disques USB externes ne sont pas pris en charge. Les p\u00e9riph\u00e9riques dot\u00e9s d\u2019un chiffrement mat\u00e9riel, d\u2019une protection biom\u00e9trique, d\u2019un logiciel d\u2019authentification int\u00e9gr\u00e9 ou de plusieurs partitions peuvent \u00e9galement ne pas \u00eatre d\u00e9tect\u00e9s.<\/p>\n

      Une cl\u00e9 USB 3.x moderne peut parfois fonctionner en mode de compatibilit\u00e9 descendante, mais cela n\u2019est pas garanti. Pour le diagnostic, il est recommand\u00e9 d\u2019utiliser un p\u00e9riph\u00e9rique USB 2.0 simple, sans fonctions suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n

      \u00c9tape 2. V\u00e9rifiez la capacit\u00e9 et le syst\u00e8me de fichiers<\/h2>\n

      Ces mod\u00e8les fonctionnent avec les syst\u00e8mes de fichiers FAT12<\/strong>, FAT16<\/strong> et FAT32<\/strong>. Pour une cl\u00e9 USB classique, utilisez FAT32. NTFS et exFAT ne sont pas pris en charge.<\/p>\n

      La capacit\u00e9 recommand\u00e9e est comprise entre 4 et 32 Go. Les p\u00e9riph\u00e9riques de plus grande capacit\u00e9 sont g\u00e9n\u00e9ralement fournis en exFAT et peuvent ne pas \u00eatre d\u00e9tect\u00e9s m\u00eame apr\u00e8s la cr\u00e9ation d\u2019une partition s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n

      Comment v\u00e9rifier le syst\u00e8me de fichiers dans Windows<\/h3>\n
        \n
      1. Branchez la cl\u00e9 USB sur l\u2019ordinateur.<\/li>\n
      2. Ouvrez Explorateur de fichiers<\/strong>.<\/li>\n
      3. Acc\u00e9dez \u00e0 Ce PC<\/strong>.<\/li>\n
      4. Cliquez avec le bouton droit sur la cl\u00e9 USB.<\/li>\n
      5. S\u00e9lectionnez Propri\u00e9t\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n
      6. Dans l\u2019onglet G\u00e9n\u00e9ral<\/strong>, recherchez la ligne Syst\u00e8me de fichiers<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

        Si FAT32 est indiqu\u00e9, ne formatez pas imm\u00e9diatement le p\u00e9riph\u00e9rique. V\u00e9rifiez l\u2019espace libre, cr\u00e9ez un fichier de test simple et essayez un autre p\u00e9riph\u00e9rique USB. Si exFAT ou NTFS est indiqu\u00e9, le p\u00e9riph\u00e9rique doit \u00eatre remplac\u00e9 ou format\u00e9 en FAT32.<\/p>\n

        \u00c9tape 3. Formatez le p\u00e9riph\u00e9rique en FAT32<\/h2>\n
        \n

        Le formatage supprimera tous les fichiers de la cl\u00e9 USB.<\/strong> Copiez d\u2019abord les documents n\u00e9cessaires sur l\u2019ordinateur et v\u00e9rifiez que la sauvegarde s\u2019ouvre correctement. V\u00e9rifiez attentivement la lettre du lecteur s\u00e9lectionn\u00e9 afin de ne pas formater un autre p\u00e9riph\u00e9rique.<\/p>\n<\/div>\n

          \n
        1. Branchez sur l\u2019ordinateur une cl\u00e9 USB d\u2019une capacit\u00e9 maximale de 32 Go.<\/li>\n
        2. Ouvrez Explorateur de fichiers \u2192 Ce PC<\/strong>.<\/li>\n
        3. Notez le nom et la lettre de la cl\u00e9 USB.<\/li>\n
        4. Cliquez dessus avec le bouton droit et s\u00e9lectionnez Formater<\/strong>.<\/li>\n
        5. Dans le champ Syst\u00e8me de fichiers<\/strong>, s\u00e9lectionnez FAT32<\/strong>.<\/li>\n
        6. Dans le champ Taille d\u2019unit\u00e9 d\u2019allocation<\/strong>, conservez la valeur par d\u00e9faut.<\/li>\n
        7. Pour le premier essai, vous pouvez laisser Formatage rapide<\/strong> activ\u00e9.<\/li>\n
        8. Cliquez sur D\u00e9marrer<\/strong>.<\/li>\n
        9. Confirmez la suppression des donn\u00e9es et attendez la fin de l\u2019op\u00e9ration.<\/li>\n
        10. Ouvrez les propri\u00e9t\u00e9s du p\u00e9riph\u00e9rique et v\u00e9rifiez de nouveau que FAT32 est indiqu\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n

          Si FAT32 n\u2019appara\u00eet pas dans la liste, n\u2019utilisez pas un programme tiers choisi au hasard et n\u2019essayez pas de pr\u00e9parer un p\u00e9riph\u00e9rique d\u2019une capacit\u00e9 nettement sup\u00e9rieure \u00e0 32 Go. Pour le test, utilisez une cl\u00e9 USB de 32 Go ou moins.<\/p>\n

          \u00c9tape 4. Pr\u00e9parez le p\u00e9riph\u00e9rique pour le test de diagnostic<\/h2>\n

          Un grand nombre de dossiers et de fichiers complique le diagnostic. Commencez par tester une structure aussi simple que possible.<\/p>\n

            \n
          1. Apr\u00e8s le formatage, ouvrez la cl\u00e9 USB sur l\u2019ordinateur.<\/li>\n
          2. Ne cr\u00e9ez aucun dossier pour le premier test.<\/li>\n
          3. Copiez un seul PDF non chiffr\u00e9 dans le r\u00e9pertoire racine.<\/li>\n
          4. Renommez-le test.pdf<\/strong>.<\/li>\n
          5. \u00c9jectez le p\u00e9riph\u00e9rique en toute s\u00e9curit\u00e9 depuis l\u2019ordinateur.<\/li>\n
          6. Branchez-le sur le port avant de l\u2019OKI.<\/li>\n<\/ol>\n

            Le nom court en caract\u00e8res latins est utilis\u00e9 uniquement pour le diagnostic. Si test.pdf appara\u00eet alors que le fichier d\u2019origine portant un nom long n\u2019appara\u00eet pas, raccourcissez son nom et supprimez les caract\u00e8res sp\u00e9ciaux inhabituels.<\/p>\n

            \u00c9tape 5. Activez USB Memory Interface<\/h2>\n

            Si une cl\u00e9 FAT32 fonctionnelle n\u2019appara\u00eet pas dans le menu de num\u00e9risation, l\u2019interface de m\u00e9moire USB peut avoir \u00e9t\u00e9 d\u00e9sactiv\u00e9e par l\u2019administrateur.<\/p>\n

              \n
            1. Appuyez sur SETTING<\/strong>.<\/li>\n
            2. S\u00e9lectionnez Admin Setup (Configuration administrateur)<\/strong> et appuyez sur OK<\/strong>.<\/li>\n
            3. Saisissez le mot de passe administrateur.<\/li>\n
            4. S\u00e9lectionnez Enter (Entrer)<\/strong> et appuyez sur OK<\/strong>.<\/li>\n
            5. Ouvrez Management (Gestion) \u2192 System Setup (Configuration syst\u00e8me)<\/strong>.<\/li>\n
            6. S\u00e9lectionnez USB Memory Interface (Interface de m\u00e9moire USB)<\/strong>.<\/li>\n
            7. D\u00e9finissez le param\u00e8tre sur Enable (Activer)<\/strong>.<\/li>\n
            8. Enregistrez la modification et revenez \u00e0 l\u2019\u00e9cran principal.<\/li>\n
            9. Retirez puis reconnectez la cl\u00e9 USB.<\/li>\n<\/ol>\n

              Le param\u00e8tre USB Memory Interface concerne principalement la num\u00e9risation vers USB. Si un contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s est configur\u00e9 dans l\u2019organisation, l\u2019administrateur peut \u00e9galement restreindre s\u00e9par\u00e9ment la num\u00e9risation et l\u2019impression depuis les p\u00e9riph\u00e9riques de stockage.<\/p>\n

              Si l\u2019authentification des utilisateurs est activ\u00e9e<\/h3>\n
                \n
              1. Connectez-vous sur le panneau avec le code PIN attribu\u00e9 ou avec le nom d\u2019utilisateur et le mot de passe.<\/li>\n
              2. V\u00e9rifiez si USB Memory est disponible apr\u00e8s la connexion.<\/li>\n
              3. Si la fonction est disponible pour l\u2019administrateur mais pas pour un utilisateur standard, ne modifiez pas les param\u00e8tres g\u00e9n\u00e9raux de l\u2019appareil.<\/li>\n
              4. Demandez \u00e0 l\u2019administrateur de v\u00e9rifier les autorisations de cet utilisateur dans le syst\u00e8me de contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s.<\/li>\n<\/ol>\n

                Comment num\u00e9riser correctement un document vers USB<\/h2>\n
                  \n
                1. Branchez une cl\u00e9 FAT32 v\u00e9rifi\u00e9e sur le port USB avant.<\/li>\n
                2. Placez l\u2019original face imprim\u00e9e vers le haut dans l\u2019ADF ou face imprim\u00e9e vers le bas sur la vitre du scanner.<\/li>\n
                3. Appuyez sur le bouton SCAN<\/strong>.<\/li>\n
                4. S\u00e9lectionnez USB Memory (M\u00e9moire USB)<\/strong> et appuyez sur OK<\/strong>.<\/li>\n
                5. Ouvrez File Name (Nom du fichier)<\/strong> et saisissez un nom court. Le nom ne doit pas d\u00e9passer 64 caract\u00e8res.<\/li>\n
                6. S\u00e9lectionnez le format de fichier et la r\u00e9solution.<\/li>\n
                7. Pour le premier test, choisissez PDF et 200 ou 300 dpi.<\/li>\n
                8. Appuyez sur Mono<\/strong> pour une num\u00e9risation en noir et blanc ou sur Colour (Couleur)<\/strong> pour une num\u00e9risation en couleur.<\/li>\n
                9. Attendez le message indiquant la fin de l\u2019op\u00e9ration.<\/li>\n
                10. Ne retirez le p\u00e9riph\u00e9rique qu\u2019une fois l\u2019op\u00e9ration termin\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Si vous utilisez Continuous Scan (Num\u00e9risation continue)<\/strong>, ne retirez pas la cl\u00e9 USB entre les pages. Terminez la s\u00e9rie d\u2019originaux sur le panneau et attendez l\u2019enregistrement d\u00e9finitif du fichier.<\/p>\n

                  Comment choisir le format de num\u00e9risation<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
                  Format<\/th>\nQuand l\u2019utiliser<\/th>\nLimitation<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
                  PDF<\/strong><\/td>\nDocuments multipages et envoi \u00e0 un utilisateur<\/td>\nUn PDF chiffr\u00e9 cr\u00e9\u00e9 par le multifonction ne peut ensuite pas \u00eatre imprim\u00e9 avec Print From USB Memory<\/td>\n<\/tr>\n
                  TIFF<\/strong><\/td>\nArchivage et applications de traitement d\u2019images<\/td>\nLe fichier peut occuper davantage d\u2019espace qu\u2019un PDF ou un JPEG<\/td>\n<\/tr>\n
                  JPEG<\/strong><\/td>\nUne photographie ou une seule page<\/td>\nNe convient pas \u00e0 l\u2019enregistrement de plusieurs pages dans un seul fichier<\/td>\n<\/tr>\n
                  XPS<\/strong><\/td>\nUtilisation dans un logiciel compatible<\/td>\nNe figure pas dans la liste des formats d\u2019impression directe depuis USB sur ces mod\u00e8les<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

                  Pour une compatibilit\u00e9 maximale, choisissez un PDF classique non chiffr\u00e9. Le param\u00e8tre Encrypted PDF (PDF chiffr\u00e9)<\/strong> sert \u00e0 prot\u00e9ger le fichier lors de son ouverture sur un ordinateur, mais un tel fichier n\u2019est pas pris en charge par la fonction d\u2019impression directe depuis USB.<\/p>\n

                  Que faire lorsque USB Memory Full appara\u00eet<\/h2>\n

                  USB Memory Full<\/strong> signifie que la num\u00e9risation a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9e en raison d\u2019un espace libre insuffisant sur le p\u00e9riph\u00e9rique. Il faut d\u2019abord v\u00e9rifier la cl\u00e9 USB et non la m\u00e9moire interne du multifonction.<\/p>\n

                    \n
                  1. Retirez le p\u00e9riph\u00e9rique une fois l\u2019op\u00e9ration termin\u00e9e ou annul\u00e9e.<\/li>\n
                  2. Branchez-le sur l\u2019ordinateur.<\/li>\n
                  3. Ouvrez Ce PC<\/strong> et v\u00e9rifiez l\u2019espace libre.<\/li>\n
                  4. Copiez les fichiers n\u00e9cessaires sur l\u2019ordinateur.<\/li>\n
                  5. Supprimez les fichiers inutiles de la cl\u00e9 USB.<\/li>\n
                  6. Videz la Corbeille de l\u2019ordinateur pendant que le p\u00e9riph\u00e9rique est connect\u00e9 : les fichiers supprim\u00e9s peuvent parfois continuer \u00e0 occuper de l\u2019espace dans un dossier cach\u00e9 de la Corbeille.<\/li>\n
                  7. R\u00e9p\u00e9tez la num\u00e9risation d\u2019une seule page au format PDF avec une r\u00e9solution de 200 ou 300 dpi.<\/li>\n<\/ol>\n

                    Si l\u2019espace libre est suffisant mais que le message r\u00e9appara\u00eet, le syst\u00e8me de fichiers peut \u00eatre endommag\u00e9. Copiez les donn\u00e9es, formatez la cl\u00e9 USB en FAT32 ou utilisez un autre p\u00e9riph\u00e9rique.<\/p>\n

                    Comment r\u00e9duire la taille du fichier cr\u00e9\u00e9<\/h3>\n
                      \n
                    1. R\u00e9duisez Resolution (R\u00e9solution)<\/strong> de 600 \u00e0 300 ou 200 dpi.<\/li>\n
                    2. Pour un document texte, utilisez Mono<\/strong> au lieu de Colour.<\/li>\n
                    3. Ne s\u00e9lectionnez pas Photo pour du texte ordinaire.<\/li>\n
                    4. Utilisez une compression plus \u00e9lev\u00e9e si la qualit\u00e9 reste acceptable.<\/li>\n
                    5. Divisez un document volumineux en plusieurs fichiers.<\/li>\n
                    6. Testez d\u2019abord une seule page, puis augmentez progressivement le volume du travail.<\/li>\n<\/ol>\n

                      Si l\u2019\u00e9cran indique simplement Memory Full<\/strong> sans le mot USB, la m\u00e9moire interne peut \u00eatre insuffisante pour traiter un travail volumineux. Terminez les autres travaux, r\u00e9duisez la r\u00e9solution et le nombre de pages, puis relancez la num\u00e9risation.<\/p>\n

                      Que faire lorsque Writing to USB memory failed appara\u00eet<\/h2>\n

                      Ce message signifie que le multifonction a reconnu le p\u00e9riph\u00e9rique, mais n\u2019a pas pu y enregistrer le fichier.<\/p>\n

                        \n
                      1. V\u00e9rifiez qu\u2019aucun commutateur de protection en \u00e9criture n\u2019est activ\u00e9 sur le p\u00e9riph\u00e9rique ou l\u2019adaptateur USB.<\/li>\n
                      2. Branchez la cl\u00e9 USB sur l\u2019ordinateur et essayez d\u2019y cr\u00e9er un petit fichier texte.<\/li>\n
                      3. Si l\u2019ordinateur ne peut pas non plus \u00e9crire de donn\u00e9es, d\u00e9sactivez la protection ou remplacez le p\u00e9riph\u00e9rique.<\/li>\n
                      4. V\u00e9rifiez l\u2019espace libre.<\/li>\n
                      5. V\u00e9rifiez le syst\u00e8me de fichiers : FAT12, FAT16 ou FAT32 est requis.<\/li>\n
                      6. Copiez les donn\u00e9es et reformatez le p\u00e9riph\u00e9rique en FAT32.<\/li>\n
                      7. Si l\u2019erreur persiste, essayez une autre cl\u00e9 USB simple d\u2019une capacit\u00e9 maximale de 32 Go.<\/li>\n<\/ol>\n

                        Ne retirez pas le p\u00e9riph\u00e9rique tant que le voyant d\u2019activit\u00e9 clignote ou que l\u2019\u00e9cran indique qu\u2019un enregistrement est en cours. Si vous le retirez trop t\u00f4t, le message USB Memory disconnected<\/strong> appara\u00eet et le fichier en cours de cr\u00e9ation peut \u00eatre endommag\u00e9.<\/p>\n

                        Quels fichiers peuvent \u00eatre imprim\u00e9s directement depuis USB<\/h2>\n

                        La pr\u00e9sence d\u2019un fichier sur la cl\u00e9 USB ne signifie pas que le multifonction pourra l\u2019afficher dans le menu. Seul un ensemble limit\u00e9 de formats est pris en charge pour l\u2019impression directe.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
                        Format<\/th>\nPrise en charge de l\u2019impression directe<\/th>\nConditions<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
                        PDF<\/td>\nOui<\/td>\nVersion 1.7 ou ant\u00e9rieure, sans chiffrement<\/td>\n<\/tr>\n
                        JPEG<\/td>\nOui<\/td>\nJPEG standard compatible<\/td>\n<\/tr>\n
                        M-TIFF<\/td>\nOui<\/td>\nTIFF v6 Baseline<\/td>\n<\/tr>\n
                        PRN<\/td>\nOui<\/td>\nLe fichier doit contenir des donn\u00e9es PCL ou PS compatibles avec l\u2019appareil<\/td>\n<\/tr>\n
                        DOCX, XLSX, PPTX, TXT<\/td>\nNon<\/td>\nOuvrez le fichier sur l\u2019ordinateur, puis enregistrez-le ou imprimez-le sous forme de PDF compatible<\/td>\n<\/tr>\n
                        XPS<\/td>\nNon<\/td>\nConvertissez-le en PDF ou imprimez-le depuis l\u2019ordinateur<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

                        Comment imprimer un fichier v\u00e9rifi\u00e9 depuis USB<\/h2>\n
                          \n
                        1. Copiez un fichier compatible dans le dossier racine de la cl\u00e9 USB FAT32.<\/li>\n
                        2. \u00c9jectez-la en toute s\u00e9curit\u00e9 depuis l\u2019ordinateur.<\/li>\n
                        3. Branchez le p\u00e9riph\u00e9rique sur le port USB avant du multifonction.<\/li>\n
                        4. Appuyez sur le bouton PRINT<\/strong>.<\/li>\n
                        5. S\u00e9lectionnez Print From USB Memory (Imprimer depuis la m\u00e9moire USB)<\/strong> et appuyez sur OK<\/strong>.<\/li>\n
                        6. S\u00e9lectionnez Select Print File (S\u00e9lectionner le fichier \u00e0 imprimer)<\/strong>.<\/li>\n
                        7. Recherchez le fichier et appuyez sur OK<\/strong>.<\/li>\n
                        8. V\u00e9rifiez le nombre de copies, l\u2019alimentation papier et l\u2019impression recto verso.<\/li>\n
                        9. S\u00e9lectionnez Print (Imprimer)<\/strong> et confirmez le d\u00e9marrage.<\/li>\n<\/ol>\n

                          Un seul fichier peut \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9 \u00e0 la fois. Si vous devez imprimer plusieurs documents, lancez-les successivement.<\/p>\n

                          Si le PDF n\u2019appara\u00eet pas dans la liste<\/h2>\n
                            \n
                          1. V\u00e9rifiez que l\u2019extension du fichier est .pdf<\/strong>.<\/li>\n
                          2. D\u00e9placez le fichier d\u2019un sous-dossier vers le r\u00e9pertoire racine de la cl\u00e9 USB.<\/li>\n
                          3. Renommez-le test.pdf<\/strong>.<\/li>\n
                          4. Supprimez les fichiers compatibles inutiles du p\u00e9riph\u00e9rique. La liste n\u2019affiche correctement qu\u2019un maximum de 100 fichiers.<\/li>\n
                          5. V\u00e9rifiez que le PDF n\u2019est pas prot\u00e9g\u00e9 par mot de passe et qu\u2019aucun chiffrement n\u2019est utilis\u00e9.<\/li>\n
                          6. Ouvrez les propri\u00e9t\u00e9s du document dans un logiciel PDF et v\u00e9rifiez sa version.<\/li>\n
                          7. Si la version ou la m\u00e9thode de cr\u00e9ation est inconnue, cr\u00e9ez une copie compatible.<\/li>\n<\/ol>\n

                            Comment cr\u00e9er une nouvelle copie d\u2019un PDF probl\u00e9matique<\/h3>\n
                              \n
                            1. Ouvrez le document d\u2019origine sur l\u2019ordinateur.<\/li>\n
                            2. V\u00e9rifiez qu\u2019il s\u2019affiche sans erreur.<\/li>\n
                            3. Ouvrez la commande Imprimer<\/strong>.<\/li>\n
                            4. S\u00e9lectionnez l\u2019imprimante PDF syst\u00e8me, par exemple Microsoft Print to PDF<\/strong>.<\/li>\n
                            5. Enregistrez le nouveau fichier sous un nom court.<\/li>\n
                            6. Copiez le nouveau PDF dans le dossier racine de la cl\u00e9 USB.<\/li>\n
                            7. R\u00e9p\u00e9tez le test sur l\u2019OKI.<\/li>\n<\/ol>\n

                              Cette m\u00e9thode cr\u00e9e une nouvelle version imprimable du document et permet souvent d\u2019\u00e9liminer un chiffrement incompatible, une structure interne inhabituelle ou une corruption du PDF d\u2019origine. Les formulaires interactifs, pi\u00e8ces jointes, calques et liens peuvent \u00eatre convertis en contenu de page ordinaire lors de cette r\u00e9impression.<\/p>\n

                              Si le PDF est visible, mais que l\u2019impression ne d\u00e9marre pas<\/h2>\n
                                \n
                              1. V\u00e9rifiez sur l\u2019\u00e9cran s\u2019il existe une demande de papier, une erreur de bac ou un message concernant les consommables.<\/li>\n
                              2. Assurez-vous que le format de papier s\u00e9lectionn\u00e9 dans le travail est charg\u00e9 dans le bac.<\/li>\n
                              3. Pour le test, s\u00e9lectionnez une seule copie et l\u2019impression recto uniquement.<\/li>\n
                              4. Essayez un nouveau PDF cr\u00e9\u00e9 avec une imprimante PDF virtuelle.<\/li>\n
                              5. Testez un petit JPEG. Si le JPEG s\u2019imprime, le port USB et la cl\u00e9 USB fonctionnent correctement et le probl\u00e8me concerne le PDF particulier.<\/li>\n
                              6. Si aucun fichier compatible ne s\u2019imprime, essayez une autre cl\u00e9 USB FAT32.<\/li>\n<\/ol>\n

                                Si l\u2019\u00e9cran affiche une demande A4, Letter, Tray 1 ou MP Tray, le p\u00e9riph\u00e9rique USB est d\u00e9j\u00e0 reconnu. Il faut corriger le format du papier et les param\u00e8tres du bac, et non formater la cl\u00e9 USB.<\/p>\n

                                Si une cl\u00e9 USB fonctionne et une autre non<\/h2>\n

                                Ce r\u00e9sultat confirme g\u00e9n\u00e9ralement que le multifonction fonctionne correctement. Comparez les p\u00e9riph\u00e9riques selon les crit\u00e8res suivants :<\/p>\n