{"id":78393,"date":"2026-08-11T14:46:51","date_gmt":"2026-08-11T14:46:51","guid":{"rendered":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78393"},"modified":"2026-08-11T14:46:51","modified_gmt":"2026-08-11T14:46:51","slug":"oki-mc332-mc362-et-mc562-limpression-recto-verso-ne-fonctionne-pas-sous-windows-11-et-windows-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78393","title":{"rendered":"OKI MC332, MC362 et MC562 : l\u2019impression recto verso ne fonctionne pas sous Windows 11 et Windows 10"},"content":{"rendered":"<p>Si une OKI imprime uniquement sur une face de la feuille, cela ne signifie pas toujours que l\u2019unit\u00e9 recto verso est d\u00e9fectueuse. L\u2019option d\u2019impression recto verso peut dispara\u00eetre \u00e0 cause d\u2019un pilote Windows universel, d\u2019une d\u00e9tection incorrecte des fonctions de l\u2019imprimante, d\u2019un bac de sortie arri\u00e8re ouvert ou d\u2019un papier non pris en charge. De plus, le programme depuis lequel le document est envoy\u00e9 peut remplacer les param\u00e8tres du pilote.<\/p>\n<p>Commencez par deux v\u00e9rifications simples : imprimez sur du papier A4 ordinaire depuis Tray 1 et essayez d\u2019effectuer une copie recto verso depuis le panneau du multifonction. Le r\u00e9sultat permettra de d\u00e9terminer s\u2019il faut corriger les param\u00e8tres Windows ou v\u00e9rifier le m\u00e9canisme d\u2019acheminement du papier.<\/p>\n<div style=\"background-color: #eef6ff; border-left: 5px solid #2271b1; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Comment identifier rapidement l\u2019origine du probl\u00e8me<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\"><strong>La copie recto verso fonctionne, mais pas l\u2019impression depuis l\u2019ordinateur :<\/strong> le m\u00e9canisme fonctionne correctement ; v\u00e9rifiez le pilote et les param\u00e8tres du programme. <strong>La copie ne fonctionne pas non plus :<\/strong> v\u00e9rifiez le papier, le bac de sortie et le chemin recto verso. Si le code 181 appara\u00eet constamment, un diagnostic technique sera n\u00e9cessaire.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Mod\u00e8les concern\u00e9s par ces instructions<\/h2>\n<p>La proc\u00e9dure principale concerne les multifonctions couleur suivants \u00e9quip\u00e9s de l\u2019impression recto verso automatique :<\/p>\n<ul>\n<li>OKI MC332dn ;<\/li>\n<li>OKI MC342dn et MC342dw ;<\/li>\n<li>OKI MC352dn ;<\/li>\n<li>OKI MC362dn et MC362w ;<\/li>\n<li>OKI MC562dn, MC562w et MC562dw ;<\/li>\n<li>OKI ES3452 MFP ;<\/li>\n<li>OKI ES5462 MFP et ES5462dw MFP ;<\/li>\n<li>OKI MPS2731mc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les m\u00eames causes et m\u00e9thodes de v\u00e9rification s\u2019appliquent aux mod\u00e8les apparent\u00e9s OKI MC351, MC361, MC561, ES3451 MFP et ES5461 MFP. Les instructions de configuration du pilote peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9es pour les imprimantes C301dn, C310dn, C321dn, C330dn, C331dn, C510dn, C511dn, C530dn et C531dn. Le nom de certains onglets d\u00e9pend du pilote PCL ou PS install\u00e9.<\/p>\n<h2>Pr\u00e9parez d\u2019abord un test simple<\/h2>\n<p>Pour la premi\u00e8re v\u00e9rification, excluez les formats et supports pour lesquels le recto verso automatique est volontairement d\u00e9sactiv\u00e9.<\/p>\n<ol>\n<li>Supprimez les travaux actuels de la file d\u2019impression.<\/li>\n<li>Chargez dans Tray 1 au moins 10 feuilles planes de papier A4 ordinaire d\u2019un grammage de 75\u201390 g\/m\u00b2.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que les guides du bac sont au contact du papier sans le d\u00e9former.<\/li>\n<li>D\u00e9finissez pour le bac le format <strong>A4<\/strong> et le type <strong>Plain (Ordinaire)<\/strong>.<\/li>\n<li>Fermez compl\u00e8tement le bac de sortie arri\u00e8re. Lors de l\u2019impression recto verso automatique, les feuilles termin\u00e9es doivent sortir dans le bac sup\u00e9rieur, face imprim\u00e9e vers le bas.<\/li>\n<li>Ouvrez un document comportant au moins deux pages. Un travail d\u2019une seule page ne permet pas de v\u00e9rifier le recto verso.<\/li>\n<li>Pour le premier essai, imprimez une seule copie sans mode livret, sans plusieurs pages par feuille et sans autres options suppl\u00e9mentaires.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Restrictions relatives au papier<\/h3>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Param\u00e8tre<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Ce que prend en charge le recto verso automatique<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Grammage<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">De 64 \u00e0 176 g\/m\u00b2<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Formats principaux<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">A4, A5, B5, Letter, Legal, Executive, formats 16K pris en charge et format personnalis\u00e9 autoris\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Format personnalis\u00e9<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Largeur 148\u2013216 mm, longueur 210\u2013356 mm<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Non compatible<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">A6, enveloppes et supports pour lesquels le recto verso automatique est indisponible dans le pilote<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Si A6, une enveloppe, des \u00e9tiquettes, du papier tr\u00e8s \u00e9pais ou un autre support sp\u00e9cial est s\u00e9lectionn\u00e9, le pilote peut masquer ou d\u00e9sactiver l\u2019option d\u2019impression recto verso. Effectuez d\u2019abord le test sur du papier A4 ordinaire, puis configurez les param\u00e8tres du support n\u00e9cessaire.<\/p>\n<h2>\u00c9tape 1. V\u00e9rifiez le recto verso sans ordinateur<\/h2>\n<p>Ce test est disponible sur les multifonctions. Pour une imprimante sans scanner, passez directement \u00e0 la v\u00e9rification du pilote.<\/p>\n<ol>\n<li>Chargez deux originaux recto dans l\u2019ADF, face imprim\u00e9e vers le haut.<\/li>\n<li>Appuyez sur le bouton <strong>COPY<\/strong>.<\/li>\n<li>Appuyez sur la fl\u00e8che droite pour ouvrir les param\u00e8tres de copie.<\/li>\n<li>Avec la fl\u00e8che vers le bas, s\u00e9lectionnez <strong>Duplex Copy (Copie recto verso)<\/strong> et appuyez sur <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Simplex \u2192 Duplex LE<\/strong> pour retourner la feuille sur le bord long ou <strong>Simplex \u2192 Duplex SE<\/strong> pour la retourner sur le bord court.<\/li>\n<li>Appuyez sur <strong>OK<\/strong>, puis sur le bouton de retour.<\/li>\n<li>Lancez la copie en couleur ou en monochrome.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Comment \u00e9valuer le r\u00e9sultat<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Les deux pages sont imprim\u00e9es sur les deux faces d\u2019une m\u00eame feuille.<\/strong> Le m\u00e9canisme recto verso fonctionne. Passez \u00e0 la v\u00e9rification du pilote Windows.<\/li>\n<li><strong>Deux feuilles recto ont \u00e9t\u00e9 obtenues.<\/strong> R\u00e9p\u00e9tez le test et assurez-vous que <strong>Simplex \u2192 Duplex<\/strong> est bien s\u00e9lectionn\u00e9 et non <strong>OFF (Simplex)<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>La feuille se bloque apr\u00e8s l\u2019impression de la premi\u00e8re face.<\/strong> V\u00e9rifiez le papier, fermez le bac de sortie arri\u00e8re et effectuez le test avec de nouvelles feuilles A4.<\/li>\n<li><strong>L\u2019erreur 181 appara\u00eet.<\/strong> \u00c9teignez l\u2019appareil avec son bouton d\u2019alimentation normal, attendez son arr\u00eat complet, d\u00e9branchez l\u2019alimentation pendant environ une minute, puis rallumez-le. Si le code r\u00e9appara\u00eet, ne d\u00e9montez pas vous-m\u00eame le m\u00e9canisme recto verso.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00c9tape 2. V\u00e9rifiez quel pilote Windows utilise<\/h2>\n<p>La cause logicielle la plus fr\u00e9quente est la cr\u00e9ation par Windows d\u2019une file d\u2019impression avec un pilote IPP universel. L\u2019impression fonctionne alors, mais les onglets OKI et une partie des param\u00e8tres de l\u2019appareil peuvent \u00eatre absents.<\/p>\n<h3>Windows 11<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez <strong>D\u00e9marrer \u2192 Param\u00e8tres \u2192 Bluetooth et appareils \u2192 Imprimantes et scanners<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez l\u2019imprimante OKI utilis\u00e9e.<\/li>\n<li>Ouvrez <strong>Propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante<\/strong>. Si cette option n\u2019est pas disponible, s\u00e9lectionnez <strong>Param\u00e8tres suppl\u00e9mentaires des p\u00e9riph\u00e9riques et imprimantes<\/strong>, cliquez avec le bouton droit sur l\u2019OKI et ouvrez <strong>Propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante<\/strong>.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 l\u2019onglet <strong>Avanc\u00e9<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez le nom indiqu\u00e9 dans le champ <strong>Pilote<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Windows 10<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez <strong>D\u00e9marrer \u2192 Param\u00e8tres \u2192 P\u00e9riph\u00e9riques \u2192 Imprimantes et scanners<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez l\u2019imprimante OKI et cliquez sur <strong>G\u00e9rer<\/strong>.<\/li>\n<li>Ouvrez <strong>Propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante<\/strong>.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 l\u2019onglet <strong>Avanc\u00e9<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez le nom indiqu\u00e9 dans le champ <strong>Pilote<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Nom du pilote<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Que faire<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>OKI MC562(PCL)<\/strong>, <strong>OKI MC562(PS)<\/strong> ou un nom similaire correspondant \u00e0 votre mod\u00e8le<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Le pilote du fabricant est install\u00e9. V\u00e9rifiez les informations de l\u2019appareil et les param\u00e8tres d\u2019impression recto verso.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Microsoft IPP Class Driver<\/strong>, <strong>Mopria<\/strong>, <strong>Class Driver<\/strong> ou un nom g\u00e9n\u00e9rique sans mod\u00e8le OKI<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Sur un ordinateur x64 classique, installez le pilote OKI PCL ou PS. Une file universelle peut ne pas afficher les param\u00e8tres propres au fabricant.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>OKI PCL6 Class Driver 2<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Cette variante est utilis\u00e9e sous Windows 11 sur les ordinateurs ARM et en S mode. Testez le recto verso sur du papier A4 standard ; les formats personnalis\u00e9s ne sont pas pris en charge par ce pilote.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Ne d\u00e9terminez pas le pilote d\u2019apr\u00e8s le nom de l\u2019ic\u00f4ne de l\u2019imprimante<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Une file d\u2019impression peut \u00eatre nomm\u00e9e \u00ab OKI MC562 \u00bb tout en utilisant Microsoft IPP Class Driver. Fiez-vous uniquement au champ <strong>Pilote<\/strong> de l\u2019onglet <strong>Avanc\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>\u00c9tape 3. Corrigez l\u2019installation du pilote sous Windows 11<\/h2>\n<p>Si un pilote OKI PCL ou PS complet est install\u00e9, passez \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante. Si Microsoft IPP Class Driver ou une autre file universelle est utilis\u00e9, effectuez une r\u00e9installation.<\/p>\n<h3>V\u00e9rifiez le mode d\u2019impression prot\u00e9g\u00e9e<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez <strong>D\u00e9marrer \u2192 Param\u00e8tres \u2192 Bluetooth et appareils \u2192 Imprimantes et scanners<\/strong>.<\/li>\n<li>Faites d\u00e9filer la page jusqu\u2019\u00e0 la section des param\u00e8tres de l\u2019imprimante.<\/li>\n<li>Recherchez <strong>Windows protected print mode (Mode d\u2019impression prot\u00e9g\u00e9e Windows)<\/strong>.<\/li>\n<li>Si le bouton <strong>Turn Off (D\u00e9sactiver)<\/strong> est affich\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9, le mode est activ\u00e9. Cliquez sur ce bouton et confirmez l\u2019action.<\/li>\n<li>Si le bouton <strong>Set up (Configurer)<\/strong> est affich\u00e9, le mode est d\u00e9j\u00e0 d\u00e9sactiv\u00e9 \u2014 ne l\u2019activez pas.<\/li>\n<li>Si cette section n\u2019existe pas, ignorez cette v\u00e9rification et passez \u00e0 la r\u00e9installation de la file d\u2019impression.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Lorsque le mode d\u2019impression prot\u00e9g\u00e9e est activ\u00e9, Windows supprime les pilotes tiers et utilise le syst\u00e8me d\u2019impression moderne. Apr\u00e8s sa d\u00e9sactivation, l\u2019ancien pilote et l\u2019ancienne file d\u2019impression ne sont pas automatiquement restaur\u00e9s : il faut supprimer puis r\u00e9installer l\u2019imprimante. Sur un ordinateur professionnel, ce param\u00e8tre peut \u00eatre g\u00e9r\u00e9 par l\u2019administrateur de l\u2019organisation.<\/p>\n<h3>R\u00e9installez la file d\u2019impression avec le pilote OKI<\/h3>\n<ol>\n<li>Commencez par noter le type de connexion : USB ou r\u00e9seau. Pour une imprimante r\u00e9seau, notez \u00e9galement son adresse IP.<\/li>\n<li>Ouvrez la page <strong>Imprimantes et scanners<\/strong>, s\u00e9lectionnez la file universelle et cliquez sur <strong>Supprimer<\/strong>.<\/li>\n<li>Pour une connexion USB, d\u00e9branchez le c\u00e2ble USB de l\u2019ordinateur.<\/li>\n<li>Lancez le package d\u2019installation du pilote OKI correspondant \u00e0 la version et \u00e0 l\u2019architecture de Windows.<\/li>\n<li>Sur un ordinateur classique \u00e9quip\u00e9 d\u2019un processeur Intel ou AMD, s\u00e9lectionnez le pilote PCL ou PS correspondant \u00e0 votre mod\u00e8le. Pour l\u2019impression bureautique courante, PCL est g\u00e9n\u00e9ralement plus pratique.<\/li>\n<li>Pour une installation USB, branchez le c\u00e2ble uniquement lorsque le programme d\u2019installation vous le demande.<\/li>\n<li>Pour une installation r\u00e9seau, s\u00e9lectionnez une connexion TCP\/IP et indiquez l\u2019adresse IP not\u00e9e. Si le programme d\u2019installation propose plusieurs files d\u00e9tect\u00e9es, privil\u00e9giez la file avec le pilote OKI et une adresse IP fixe plut\u00f4t qu\u2019une file WSD ou IPP cr\u00e9\u00e9e automatiquement.<\/li>\n<li>Terminez l\u2019installation et v\u00e9rifiez de nouveau le nom du pilote dans l\u2019onglet <strong>Avanc\u00e9<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00c0 partir de Windows 11 24H2, le syst\u00e8me peut cr\u00e9er par d\u00e9faut une file Windows Ready Print lors d\u2019une connexion USB. Si le pilote universel r\u00e9appara\u00eet apr\u00e8s un ajout manuel, supprimez cette file et effectuez l\u2019installation \u00e0 l\u2019aide du package OKI, et non uniquement avec le bouton <strong>Ajouter un appareil<\/strong>.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Ordinateur avec processeur ARM ou Windows 11 S mode<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">N\u2019essayez pas d\u2019installer de force un pilote x64 classique. Utilisez <strong>OKI PCL6 Class Driver 2<\/strong> et effectuez le test avec le format A4 standard. Les formats de papier personnalis\u00e9s ne sont pas disponibles avec cette variante du pilote.<\/p>\n<\/div>\n<h2>\u00c9tape 4. Corrigez l\u2019installation du pilote sous Windows 10<\/h2>\n<p>Windows 10 ne dispose pas de Windows protected print mode. Commencez donc par supprimer la file universelle cr\u00e9\u00e9e de mani\u00e8re incorrecte.<\/p>\n<ol>\n<li>Ouvrez <strong>D\u00e9marrer \u2192 Param\u00e8tres \u2192 P\u00e9riph\u00e9riques \u2192 Imprimantes et scanners<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez la file utilisant Microsoft IPP Class Driver, Class Driver ou une connexion WSD, puis cliquez sur <strong>Supprimer le p\u00e9riph\u00e9rique<\/strong>.<\/li>\n<li>Si vous utilisez USB, d\u00e9branchez le c\u00e2ble de l\u2019ordinateur.<\/li>\n<li>Lancez le package d\u2019installation OKI correspondant \u00e0 votre mod\u00e8le et \u00e0 Windows x64 ou x86.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le pilote PCL ou PS.<\/li>\n<li>Pour une connexion USB, branchez le c\u00e2ble uniquement lorsque le programme d\u2019installation vous le demande.<\/li>\n<li>Pour une connexion r\u00e9seau, utilisez TCP\/IP et l\u2019adresse IP du multifonction. Cela r\u00e9duit le risque de cr\u00e9ation d\u2019une nouvelle file WSD avec des param\u00e8tres incomplets.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s l\u2019installation, ouvrez <strong>Propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante \u2192 Avanc\u00e9<\/strong> et v\u00e9rifiez que le mod\u00e8le OKI est indiqu\u00e9 dans le champ du pilote.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00c9tape 5. Indiquez au pilote que l\u2019unit\u00e9 recto verso est disponible<\/h2>\n<p>M\u00eame avec le bon pilote, l\u2019option d\u2019impression recto verso peut \u00eatre absente si le pilote n\u2019a pas re\u00e7u les informations concernant l\u2019appareil. Sur les mod\u00e8les concern\u00e9s, le recto verso automatique est une fonction standard ; il doit donc \u00eatre indiqu\u00e9 comme install\u00e9.<\/p>\n<h3>Pilote OKI PCL<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez <strong>Propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante<\/strong> pour la file d\u2019impression concern\u00e9e.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 l\u2019onglet <strong>Device Options (Options du p\u00e9riph\u00e9rique)<\/strong>.<\/li>\n<li>Pour une connexion r\u00e9seau, cliquez sur <strong>Get Printer Settings (Obtenir les param\u00e8tres de l\u2019imprimante)<\/strong>.<\/li>\n<li>Attendez la mise \u00e0 jour des informations.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que <strong>Duplex Unit (Unit\u00e9 recto verso)<\/strong> est indiqu\u00e9 comme install\u00e9.<\/li>\n<li>Pour une connexion USB, si la r\u00e9cup\u00e9ration automatique est indisponible, cochez manuellement <strong>Duplex Unit (Unit\u00e9 recto verso)<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Appliquer<\/strong>, puis sur <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Pilote OKI PS<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez <strong>Propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante<\/strong>.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 l\u2019onglet <strong>Device Settings (Param\u00e8tres du p\u00e9riph\u00e9rique)<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans la zone <strong>Installable Options (Options installables)<\/strong>, s\u00e9lectionnez <strong>Get installed options automatically (Obtenir automatiquement les options install\u00e9es)<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Setup (Configurer)<\/strong> et attendez la r\u00e9cup\u00e9ration de la configuration.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que <strong>Duplex Unit (Unit\u00e9 recto verso)<\/strong> a la valeur <strong>Installed (Install\u00e9)<\/strong>.<\/li>\n<li>Si l\u2019imprimante est connect\u00e9e en USB et que la r\u00e9cup\u00e9ration automatique est indisponible, d\u00e9finissez manuellement la valeur sur <strong>Installed (Install\u00e9)<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Appliquer<\/strong>, puis sur <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Si Get Printer Settings ne r\u00e9cup\u00e8re pas les param\u00e8tres<\/h3>\n<ul>\n<li>V\u00e9rifiez que l\u2019ordinateur imprime vers l\u2019adresse IP correcte de l\u2019appareil.<\/li>\n<li>Assurez-vous que le multifonction est allum\u00e9 et \u00e0 l\u2019\u00e9tat pr\u00eat.<\/li>\n<li>R\u00e9p\u00e9tez l\u2019op\u00e9ration depuis un compte administrateur.<\/li>\n<li>Si l\u2019impression passe par une imprimante partag\u00e9e sur un serveur, les informations concernant l\u2019unit\u00e9 recto verso install\u00e9e doivent \u00eatre corrig\u00e9es dans les propri\u00e9t\u00e9s de la file sur le serveur. L\u2019intervention d\u2019un administrateur syst\u00e8me peut \u00eatre n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li>Si la communication fonctionne mais que les param\u00e8tres ne sont pas r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s, activez manuellement <strong>Duplex Unit (Unit\u00e9 recto verso)<\/strong> et effectuez un test sur du papier A4.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00c9tape 6. Activez l\u2019impression recto verso dans le pilote<\/h2>\n<p>D\u00e9finissez d\u2019abord l\u2019option par d\u00e9faut pour la file d\u2019impression, puis s\u00e9lectionnez-la de nouveau dans la fen\u00eatre d\u2019impression du programme utilis\u00e9.<\/p>\n<h3>Pilote OKI PCL<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez <strong>Pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019impression<\/strong> ou <strong>Printing Preferences (Pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019impression)<\/strong> pour la file d\u2019impression concern\u00e9e.<\/li>\n<li>Ouvrez l\u2019onglet <strong>Setup (Configuration)<\/strong>.<\/li>\n<li>Rep\u00e9rez la liste <strong>2-Sided Printing (Impression recto verso)<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Long Edge (Bord long)<\/strong> pour retourner la feuille sur le bord long ou <strong>Short Edge (Bord court)<\/strong> pour la retourner sur le bord court.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Appliquer<\/strong>, puis sur <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Pilote OKI PS<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez <strong>Pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019impression<\/strong> ou <strong>Printing Preferences (Pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019impression)<\/strong>.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 l\u2019onglet <strong>Layout (Mise en page)<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans la liste <strong>Print on Both Sides (Imprimer des deux c\u00f4t\u00e9s)<\/strong>, s\u00e9lectionnez <strong>Flip on Long Edge (Retourner sur le bord long)<\/strong> ou <strong>Flip on Short Edge (Retourner sur le bord court)<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Appliquer<\/strong>, puis sur <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Comment choisir le bord de retournement<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Long Edge \/ Flip on Long Edge.<\/strong> La feuille est retourn\u00e9e autour de son bord long physique. Il s\u2019agit du r\u00e9glage classique pour un document que l\u2019on feuillette comme un livre.<\/li>\n<li><strong>Short Edge \/ Flip on Short Edge.<\/strong> La feuille est retourn\u00e9e autour de son bord court physique. Ce r\u00e9glage est utilis\u00e9 pour un bloc-notes ou un calendrier que l\u2019on feuillette vers le haut.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si le verso se retrouve \u00e0 l\u2019envers, le m\u00e9canisme fonctionne correctement. Remplacez <strong>Long Edge<\/strong> par <strong>Short Edge<\/strong> ou inversement, puis imprimez de nouveau deux pages.<\/p>\n<h2>\u00c9tape 7. Activez le recto verso dans le programme depuis lequel vous imprimez<\/h2>\n<p>Microsoft Word, Adobe Acrobat, les navigateurs et d\u2019autres programmes peuvent conserver leurs propres param\u00e8tres de travail. Le r\u00e9glage s\u00e9lectionn\u00e9 dans les propri\u00e9t\u00e9s Windows ne remplace pas toujours celui d\u00e9fini dans le programme.<\/p>\n<ol>\n<li>Ouvrez un document de deux pages.<\/li>\n<li>Appuyez sur <strong>Ctrl + P<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez exactement la file d\u2019impression OKI dans laquelle le pilote a \u00e9t\u00e9 configur\u00e9. Ne s\u00e9lectionnez pas une seconde ic\u00f4ne portant un nom similaire.<\/li>\n<li>Recherchez l\u2019option <strong>Impression recto verso<\/strong>, <strong>Print on Both Sides<\/strong> ou <strong>Two-Sided<\/strong>.<\/li>\n<li>Ne s\u00e9lectionnez pas <strong>Manual Duplex<\/strong>, <strong>Manually Print on Both Sides<\/strong> ou un autre mode n\u00e9cessitant de retourner manuellement les feuilles.<\/li>\n<li>Si aucun commutateur g\u00e9n\u00e9ral n\u2019est disponible, cliquez sur <strong>Propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante<\/strong> ou <strong>Preferences (Pr\u00e9f\u00e9rences)<\/strong> et activez le recto verso dans l\u2019onglet du pilote.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que le format A4, le type de papier ordinaire et Tray 1 sont s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/li>\n<li>Imprimez une seule copie des deux pages.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Si le programme n\u2019affiche pas l\u2019impression recto verso<\/h3>\n<ul>\n<li>V\u00e9rifiez si la fonction est disponible dans les <strong>Pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019impression<\/strong> du syst\u00e8me. Si elle n\u2019y appara\u00eet pas non plus, revenez aux informations concernant l\u2019unit\u00e9 recto verso install\u00e9e.<\/li>\n<li>Si la fonction est disponible dans le pilote mais absente uniquement dans un programme, ouvrez les propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante directement depuis la fen\u00eatre d\u2019impression de ce programme.<\/li>\n<li>Si le programme ne transmet toujours pas le param\u00e8tre, enregistrez le document au format PDF et effectuez un test d\u2019impression depuis un autre programme.<\/li>\n<li>Si l\u2019application vous demande de retourner manuellement la pile, annulez le travail : le mode recto verso manuel a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9 au lieu du mode automatique.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Si l\u2019imprimante continue d\u2019imprimer uniquement sur une face<\/h2>\n<ol>\n<li>Assurez-vous que le document contient au moins deux pages.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez l\u2019ic\u00f4ne d\u2019imprimante s\u00e9lectionn\u00e9e. Windows peut conserver simultan\u00e9ment une file OKI PCL, une file OKI PS et une file IPP cr\u00e9\u00e9e automatiquement.<\/li>\n<li>Ouvrez les propri\u00e9t\u00e9s de la file s\u00e9lectionn\u00e9e et v\u00e9rifiez de nouveau le champ <strong>Pilote<\/strong>.<\/li>\n<li>Assurez-vous que <strong>Duplex Unit (Unit\u00e9 recto verso)<\/strong> est indiqu\u00e9 comme install\u00e9.<\/li>\n<li>Fermez le bac de sortie arri\u00e8re.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez A4 et du papier ordinaire. D\u00e9sactivez temporairement l\u2019impression sur \u00e9tiquettes, enveloppes, cartes et papier \u00e9pais.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez de nouveau <strong>Long Edge<\/strong> ou <strong>Short Edge<\/strong> dans la fen\u00eatre d\u2019impression du programme.<\/li>\n<li>Fermez le programme et rouvrez-le s\u2019il continue d\u2019utiliser les anciens param\u00e8tres.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez l\u2019imprimante et l\u2019ordinateur, puis recommencez le test avec un document simple de deux pages.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si le travail contient un nombre impair de pages, la derni\u00e8re page peut rester imprim\u00e9e sur une seule face. C\u2019est un comportement normal : aucune page suivante ne peut \u00eatre imprim\u00e9e au verso. Le param\u00e8tre <strong>Duplex Last Page<\/strong>, s\u2019il est pr\u00e9sent dans le pilote, contr\u00f4le le traitement de la derni\u00e8re feuille, mais n\u2019active pas l\u2019ensemble du mode recto verso.<\/p>\n<h2>Si un bourrage se produit apr\u00e8s l\u2019impression de la premi\u00e8re face<\/h2>\n<p>Pendant l\u2019impression recto verso automatique, la feuille sort partiellement apr\u00e8s l\u2019impression de la premi\u00e8re face, puis est r\u00e9introduite dans l\u2019appareil. Ne tirez pas dessus \u00e0 ce moment-l\u00e0 : il s\u2019agit d\u2019une \u00e9tape normale du processus.<\/p>\n<ol>\n<li>Si un message de bourrage appara\u00eet, annulez le travail et notez le code ou la zone indiqu\u00e9e sur l\u2019\u00e9cran.<\/li>\n<li>Ouvrez uniquement le capot indiqu\u00e9 sur l\u2019\u00e9cran ou dans l\u2019aide accessible avec le bouton <strong>HELP<\/strong>.<\/li>\n<li>Retirez lentement le papier visible dans le sens de son d\u00e9placement. N\u2019utilisez pas de tournevis, de pince \u00e0 \u00e9piler ni d\u2019autre outil m\u00e9tallique.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez qu\u2019aucun petit morceau de papier ne reste pr\u00e8s des rouleaux et capteurs accessibles.<\/li>\n<li>Fermez compl\u00e8tement tous les capots et le bac de sortie arri\u00e8re.<\/li>\n<li>Remplacez le papier par de nouvelles feuilles A4 planes d\u2019un grammage de 75\u201390 g\/m\u00b2.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que le m\u00eame format A4 et le m\u00eame type de papier ordinaire sont d\u00e9finis dans les param\u00e8tres du bac et du pilote.<\/li>\n<li>R\u00e9p\u00e9tez la copie recto verso depuis le panneau.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si l\u2019impression recto fonctionne de mani\u00e8re stable mais qu\u2019une nouvelle feuille A4 se bloque syst\u00e9matiquement uniquement lors de sa r\u00e9introduction, une d\u00e9faillance des rouleaux, d\u2019un capteur ou de l\u2019entra\u00eenement du chemin recto verso est probable.<\/p>\n<h2>Que faire en cas d\u2019erreur 181<\/h2>\n<p>Le code <strong>181<\/strong> indique une erreur interne de l\u2019unit\u00e9 recto verso. Pour les mod\u00e8les concern\u00e9s, il ne faut pas retirer soi-m\u00eame le m\u00e9canisme int\u00e9gr\u00e9 ni d\u00e9monter le bo\u00eetier.<\/p>\n<ol>\n<li>Annulez les travaux d\u2019impression restants.<\/li>\n<li>\u00c9teignez l\u2019appareil \u00e0 l\u2019aide de son bouton d\u2019alimentation normal et attendez la fin compl\u00e8te de l\u2019arr\u00eat.<\/li>\n<li>D\u00e9branchez le c\u00e2ble d\u2019alimentation pendant environ une minute.<\/li>\n<li>Assurez-vous qu\u2019aucune feuille ne reste dans les zones accessibles du chemin papier.<\/li>\n<li>Rebranchez l\u2019alimentation, allumez l\u2019appareil et attendez qu\u2019il passe \u00e0 l\u2019\u00e9tat pr\u00eat.<\/li>\n<li>Effectuez un test sur du papier A4 ordinaire.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si l\u2019erreur 181 appara\u00eet imm\u00e9diatement apr\u00e8s la mise sous tension ou revient \u00e0 chaque travail recto verso, la modification du pilote ne corrigera pas la cause. Un diagnostic du m\u00e9canisme recto verso sera n\u00e9cessaire.<\/p>\n<h2>Quand les v\u00e9rifications suppl\u00e9mentaires par l\u2019utilisateur ne seront plus utiles<\/h2>\n<p>Contactez un service technique si au moins l\u2019une des conditions suivantes est remplie :<\/p>\n<ul>\n<li>la copie recto verso depuis le panneau ne fonctionne pas avec du papier A4 ordinaire ;<\/li>\n<li>le code 181 r\u00e9appara\u00eet apr\u00e8s un arr\u00eat complet et une nouvelle mise sous tension ;<\/li>\n<li>la feuille s\u2019arr\u00eate syst\u00e9matiquement lors de sa r\u00e9introduction, alors que du papier A4 neuf de 75\u201390 g\/m\u00b2 est utilis\u00e9 ;<\/li>\n<li>un craquement, un grincement ou un autre bruit inhabituel se fait entendre lors du passage \u00e0 la seconde face ;<\/li>\n<li>aucun papier n\u2019est pr\u00e9sent dans le chemin accessible, mais l\u2019appareil continue de signaler un bourrage ;<\/li>\n<li>la feuille se froisse, se d\u00e9chire ou sort avec un bord endommag\u00e9 uniquement lors de l\u2019impression recto verso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque vous contactez le service technique, indiquez le mod\u00e8le OKI exact, la version de Windows, le nom du pilote affich\u00e9 dans l\u2019onglet <strong>Avanc\u00e9<\/strong>, le code affich\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9cran et le r\u00e9sultat du test de copie recto verso. Ces informations permettent de distinguer imm\u00e9diatement un probl\u00e8me de configuration Windows d\u2019une d\u00e9faillance du m\u00e9canisme recto verso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si une OKI imprime uniquement sur une face de la feuille, cela ne signifie pas toujours que l\u2019unit\u00e9 recto verso est d\u00e9fectueuse. 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