{"id":78412,"date":"2026-08-16T07:54:10","date_gmt":"2026-08-16T07:54:10","guid":{"rendered":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78412"},"modified":"2026-08-16T07:54:10","modified_gmt":"2026-08-16T07:54:10","slug":"oki-b432-mb472-et-mb562-demandent-du-papier-dans-le-mp-tray-comment-desactiver-lalimentation-manuelle-dans-windows-10-et-windows-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pilotex5.com\/?p=78412","title":{"rendered":"OKI B432, MB472 et MB562 demandent du papier dans le MP Tray : comment d\u00e9sactiver l\u2019alimentation manuelle dans Windows 10 et Windows 11"},"content":{"rendered":"

Si l\u2019OKI B432, MB472 ou MB562, au lieu d\u2019imprimer normalement depuis la cassette principale, demande de charger du papier dans le MP Tray<\/strong> et de confirmer l\u2019alimentation de chaque feuille, v\u00e9rifiez d\u2019abord le mode d\u2019alimentation manuelle dans le pilote. Lorsque l\u2019alimentation manuelle est activ\u00e9e, l\u2019appareil s\u2019arr\u00eate volontairement avant chaque page. Du papier peut d\u00e9j\u00e0 se trouver dans le bac multifonction, mais l\u2019impression ne commencera qu\u2019apr\u00e8s confirmation sur le panneau.<\/p>\n

Pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me, vous devez annuler l\u2019ancienne t\u00e2che, d\u00e9sactiver l\u2019alimentation manuelle dans le pilote OKI, puis renvoyer le document. Si la demande appara\u00eet uniquement depuis Microsoft Word, Adobe Acrobat ou un navigateur, vous devez \u00e9galement corriger la source de papier dans ce programme.<\/p>\n

\n

Diff\u00e9rence essentielle<\/strong><\/p>\n

Le fait d\u2019appuyer sur ONLINE<\/strong>, OK<\/strong> ou Start (D\u00e9marrer)<\/strong> autorise l\u2019impression de la feuille en cours, mais ne d\u00e9sactive pas l\u2019alimentation manuelle. Si vous ne modifiez pas le param\u00e8tre dans le pilote, la demande r\u00e9appara\u00eetra avant la page suivante ou lors de la prochaine impression.<\/p>\n<\/div>\n

Mod\u00e8les concern\u00e9s par cette proc\u00e9dure<\/h2>\n

Cette proc\u00e9dure convient aux imprimantes et multifonctions monochromes suivants :<\/p>\n

    \n
  • OKI B412dn, B432dn, B432dnw et B512dn ;<\/li>\n
  • OKI ES4132dn et ES5112dn ;<\/li>\n
  • OKI MB472dn, MB472dnw, MB492dn et MB562dnw ;<\/li>\n
  • OKI ES4172LP MFP, ES4192 MFP, ES5162 MFP et ES5162LP MFP.<\/li>\n<\/ul>\n

    L\u2019emplacement des param\u00e8tres d\u00e9pend du pilote install\u00e9 : PCL6, PS ou XPS. Le pilote PS n\u2019est pas disponible pour certains mod\u00e8les, notamment l\u2019OKI B412. Dans ce cas, utilisez les instructions pour PCL6 ou XPS.<\/p>\n

    La traduction de certains \u00e9l\u00e9ments du pilote OKI peut varier selon la langue et la version du logiciel. C\u2019est pourquoi, apr\u00e8s l\u2019intitul\u00e9 fran\u00e7ais compr\u00e9hensible du param\u00e8tre, son nom anglais exact est indiqu\u00e9 une fois afin qu\u2019il puisse \u00eatre retrouv\u00e9 dans n\u2019importe quelle version du pilote.<\/p>\n

    Comment savoir si l\u2019alimentation manuelle est r\u00e9ellement activ\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Message ou comportement<\/th>\nCause et action n\u00e9cessaire<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Paper request on MP Tray<\/strong><\/td>\nLa t\u00e2che attend une alimentation manuelle depuis le MP Tray. Sur l\u2019OKI MB472, s\u00e9lectionnez Print (Imprimer)<\/strong> et appuyez sur OK<\/strong> pour imprimer la feuille en cours, puis d\u00e9sactivez l\u2019alimentation manuelle dans le pilote.<\/td>\n<\/tr>\n
    Feed print job manually<\/strong><\/td>\nSur les OKI MB492 et MB562, l\u2019alimentation manuelle est activ\u00e9e. Pour la feuille en cours, appuyez sur Start (D\u00e9marrer)<\/strong>, puis sur Yes (Oui)<\/strong>, et corrigez ensuite le r\u00e9glage du pilote.<\/td>\n<\/tr>\n
    L\u2019imprimante s\u2019arr\u00eate avant chaque page<\/td>\nCe comportement est caract\u00e9ristique du param\u00e8tre \u00ab Utiliser le MP Tray pour l\u2019alimentation manuelle \u00bb.<\/td>\n<\/tr>\n
    Paper MP Tray is empty. Set [MEDIA_SIZE]<\/strong><\/td>\nLe MP Tray est s\u00e9lectionn\u00e9 dans la t\u00e2che, mais l\u2019appareil n\u2019y d\u00e9tecte pas de papier. Chargez du papier ou s\u00e9lectionnez Tray 1 dans le pilote.<\/td>\n<\/tr>\n
    Please change [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] in MP Tray<\/strong><\/td>\nLe format ou le type de papier demand\u00e9 par la t\u00e2che ne correspond pas aux param\u00e8tres du MP Tray. Faites correspondre les r\u00e9glages du programme, du pilote et du bac.<\/td>\n<\/tr>\n
    Erreur 460, 461 ou 462<\/td>\nV\u00e9rifiez le bac s\u00e9lectionn\u00e9, le format et le type de papier. Ces erreurs ne doivent pas \u00eatre corrig\u00e9es uniquement en d\u00e9sactivant l\u2019alimentation manuelle.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    \u00c9tape 1. Annulez l\u2019ancienne t\u00e2che ou autorisez l\u2019impression de la feuille en cours<\/h2>\n

    O\u00f9 effectuer les op\u00e9rations :<\/strong> sur le panneau de l\u2019imprimante ou du multifonction.<\/p>\n

    Si le document n\u2019est plus n\u00e9cessaire, il est pr\u00e9f\u00e9rable de l\u2019annuler dans la file d\u2019attente Windows. Si vous devez terminer l\u2019impression de la page en cours, suivez les instructions correspondant \u00e0 votre groupe de mod\u00e8les.<\/p>\n

    OKI B412, B432, B512, ES4132 et ES5112<\/h3>\n
      \n
    1. Ouvrez le MP Tray et chargez une feuille, face \u00e0 imprimer vers le haut.<\/li>\n
    2. Rapprochez les guides lat\u00e9raux des bords de la feuille. Les guides ne doivent pas courber le papier.<\/li>\n
    3. Appuyez sur le bouton ONLINE<\/strong> du panneau.<\/li>\n
    4. Si le document comporte plusieurs pages, la demande r\u00e9appara\u00eetra avant chaque feuille suivante.<\/li>\n<\/ol>\n

      OKI MB472 et ES4172LP MFP<\/h3>\n
        \n
      1. Chargez du papier dans le MP Tray.<\/li>\n
      2. Lorsque la demande appara\u00eet sur l\u2019\u00e9cran, utilisez les touches fl\u00e9ch\u00e9es pour s\u00e9lectionner Print (Imprimer)<\/strong>.<\/li>\n
      3. Appuyez sur OK<\/strong>.<\/li>\n
      4. R\u00e9p\u00e9tez la confirmation uniquement s\u2019il est n\u00e9cessaire de terminer la t\u00e2che en cours.<\/li>\n<\/ol>\n

        OKI MB492, MB562, ES4192 et ES5162<\/h3>\n
          \n
        1. Chargez du papier dans le MP Tray.<\/li>\n
        2. Sur l\u2019\u00e9cran tactile, appuyez sur Start (D\u00e9marrer)<\/strong>.<\/li>\n
        3. Si une confirmation appara\u00eet, appuyez sur Yes (Oui)<\/strong>.<\/li>\n
        4. Apr\u00e8s l\u2019impression de la feuille en cours, passez aux param\u00e8tres du pilote.<\/li>\n<\/ol>\n

          N\u2019\u00e9teignez pas l\u2019appareil au lieu d\u2019annuler la t\u00e2che. Le document peut rester dans la file d\u2019attente Windows et \u00eatre renvoy\u00e9 \u00e0 l\u2019imprimante apr\u00e8s la remise sous tension.<\/p>\n

          \u00c9tape 2. D\u00e9terminez quel pilote est utilis\u00e9<\/h2>\n

          O\u00f9 effectuer les op\u00e9rations :<\/strong> dans les propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante Windows.<\/p>\n

            \n
          1. Appuyez sur Win + R<\/strong>.<\/li>\n
          2. Saisissez la commande shell:PrintersFolder<\/strong> et appuyez sur Enter<\/strong>.<\/li>\n
          3. Cliquez avec le bouton droit sur la file d\u2019attente OKI utilis\u00e9e pour imprimer le document.<\/li>\n
          4. S\u00e9lectionnez Propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante<\/strong>.<\/li>\n
          5. Ouvrez l\u2019onglet Avanc\u00e9<\/strong>.<\/li>\n
          6. V\u00e9rifiez le nom dans le champ Pilote<\/strong>. Il contient g\u00e9n\u00e9ralement PCL, PCL6, PS ou XPS.<\/li>\n<\/ol>\n

            Si le champ indique Microsoft IPP Class Driver<\/strong>, Microsoft PCL6 Class Driver<\/strong> ou un autre pilote syst\u00e8me, les param\u00e8tres sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019alimentation manuelle peuvent \u00eatre absents. Dans ce cas, installez le pilote OKI PCL6 adapt\u00e9 \u00e0 votre mod\u00e8le, puis recommencez la configuration.<\/p>\n

            Le pilote du scanner, ActKey et l\u2019utilitaire de mise \u00e0 jour du micrologiciel ne sont pas n\u00e9cessaires pour d\u00e9sactiver l\u2019alimentation manuelle.<\/p>\n

            \u00c9tape 3. D\u00e9sactivez l\u2019alimentation manuelle dans le pilote OKI PCL6<\/h2>\n

            O\u00f9 effectuer les op\u00e9rations :<\/strong> dans la fen\u00eatre des pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019impression du pilote OKI PCL6.<\/p>\n

              \n
            1. Dans le programme depuis lequel vous imprimez le document, ouvrez Fichier \u2192 Imprimer<\/strong>.<\/li>\n
            2. S\u00e9lectionnez la file d\u2019attente OKI PCL6 appropri\u00e9e. Si plusieurs mod\u00e8les identiques apparaissent dans la liste, v\u00e9rifiez le nom complet de la file d\u2019attente.<\/li>\n
            3. Cliquez sur Propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante<\/strong>, Propri\u00e9t\u00e9s<\/strong> ou Pr\u00e9f\u00e9rences<\/strong>. Le nom du bouton d\u00e9pend du programme.<\/li>\n
            4. Dans la fen\u00eatre du pilote OKI, ouvrez l\u2019onglet Setup (Configuration)<\/strong>.<\/li>\n
            5. Dans le champ Source<\/strong>, s\u00e9lectionnez Auto (Automatique)<\/strong> ou Tray 1 (Bac 1)<\/strong>.<\/li>\n
            6. Cliquez sur Paper Feed Options (Options d\u2019alimentation papier)<\/strong>.<\/li>\n
            7. D\u00e9cochez Use MP tray as manual feed (Utiliser le MP Tray comme alimentation manuelle)<\/strong>.<\/li>\n
            8. Si la premi\u00e8re page est aliment\u00e9e depuis un bac distinct, d\u00e9finissez la m\u00eame source pour la premi\u00e8re page et les pages suivantes : Auto ou Tray 1.<\/li>\n
            9. Cliquez sur OK<\/strong> pour fermer les param\u00e8tres suppl\u00e9mentaires, puis cliquez de nouveau sur OK<\/strong>.<\/li>\n
            10. N\u2019imprimez pas encore l\u2019ancienne t\u00e2che. Commencez par vider la file d\u2019attente selon les instructions ci-dessous.<\/li>\n<\/ol>\n

              Les param\u00e8tres Multipurpose Tray (Bac multifonction)<\/strong> et alimentation manuelle<\/strong> ne signifient pas la m\u00eame chose. Il est possible d\u2019imprimer plusieurs feuilles successivement depuis le MP Tray sans confirmer chaque page. L\u2019arr\u00eat avant chaque feuille est provoqu\u00e9 pr\u00e9cis\u00e9ment par l\u2019option suppl\u00e9mentaire Use MP tray as manual feed<\/strong>.<\/p>\n

              \u00c9tape 4. D\u00e9sactivez l\u2019alimentation manuelle dans le pilote OKI PS<\/h2>\n

              O\u00f9 effectuer les op\u00e9rations :<\/strong> dans la fen\u00eatre des pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019impression du pilote OKI PS.<\/p>\n

                \n
              1. Dans le programme, ouvrez Fichier \u2192 Imprimer<\/strong>.<\/li>\n
              2. S\u00e9lectionnez la file d\u2019attente OKI dont le nom contient PS<\/strong>.<\/li>\n
              3. Ouvrez Propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante<\/strong> ou Pr\u00e9f\u00e9rences<\/strong>.<\/li>\n
              4. Acc\u00e9dez \u00e0 l\u2019onglet Paper\/Quality (Papier\/Qualit\u00e9)<\/strong>.<\/li>\n
              5. Dans le champ Paper Source (Source papier)<\/strong>, s\u00e9lectionnez Automatically Select (S\u00e9lection automatique)<\/strong> ou Tray 1 (Bac 1)<\/strong>.<\/li>\n
              6. Cliquez sur Advanced (Avanc\u00e9)<\/strong>. Dans certaines versions du pilote, ce bouton se trouve dans l\u2019onglet Layout (Disposition)<\/strong>.<\/li>\n
              7. Recherchez le param\u00e8tre Multipurpose tray is handled as manual feed (Le bac multifonction est trait\u00e9 comme une alimentation manuelle)<\/strong>.<\/li>\n
              8. S\u00e9lectionnez No (Non)<\/strong>.<\/li>\n
              9. Cliquez successivement sur OK<\/strong> dans toutes les fen\u00eatres ouvertes.<\/li>\n<\/ol>\n

                \u00c9tape 5. D\u00e9sactivez l\u2019alimentation manuelle dans le pilote OKI XPS<\/h2>\n

                O\u00f9 effectuer les op\u00e9rations :<\/strong> dans la fen\u00eatre des pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019impression du pilote OKI XPS.<\/p>\n

                  \n
                1. Ouvrez Fichier \u2192 Imprimer<\/strong> et s\u00e9lectionnez la file d\u2019attente OKI XPS.<\/li>\n
                2. Ouvrez Propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante<\/strong> ou Pr\u00e9f\u00e9rences<\/strong>.<\/li>\n
                3. Dans l\u2019onglet Setup (Configuration)<\/strong>, ouvrez la liste Source<\/strong>.<\/li>\n
                4. S\u00e9lectionnez Auto (Automatique)<\/strong> ou Tray 1 (Bac 1)<\/strong>.<\/li>\n
                5. Cliquez sur Options<\/strong>.<\/li>\n
                6. D\u00e9cochez Use MP tray as manual feed (Utiliser le MP Tray comme alimentation manuelle)<\/strong>.<\/li>\n
                7. Enregistrez la modification avec OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

                  \u00c9tape 6. Enregistrez les param\u00e8tres corrig\u00e9s dans Windows 11<\/h2>\n

                  O\u00f9 effectuer les op\u00e9rations :<\/strong> dans l\u2019application Param\u00e8tres<\/strong> de Windows 11 et dans le pilote OKI.<\/p>\n

                  Une modification effectu\u00e9e depuis la fen\u00eatre Fichier \u2192 Imprimer<\/strong> peut ne s\u2019appliquer qu\u2019au document en cours. Pour que les nouvelles t\u00e2ches n\u2019activent pas l\u2019alimentation manuelle par d\u00e9faut, enregistrez le r\u00e9glage pour la file d\u2019attente de l\u2019imprimante.<\/p>\n

                    \n
                  1. Cliquez sur D\u00e9marrer<\/strong> et ouvrez Param\u00e8tres<\/strong>.<\/li>\n
                  2. S\u00e9lectionnez Bluetooth et appareils \u2192 Imprimantes et scanners<\/strong>.<\/li>\n
                  3. Cliquez sur le nom de l\u2019imprimante OKI utilis\u00e9e.<\/li>\n
                  4. Ouvrez Pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019impression<\/strong>. Dans certaines versions de Windows, l\u2019intitul\u00e9 peut l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rer.<\/li>\n
                  5. Dans le pilote PCL6 ou XPS, s\u00e9lectionnez Source \u2192 Auto (Automatique)<\/strong> ou Tray 1 (Bac 1)<\/strong>.<\/li>\n
                  6. Ouvrez Paper Feed Options (Options d\u2019alimentation papier)<\/strong> ou Options<\/strong> et d\u00e9sactivez Use MP tray as manual feed<\/strong>.<\/li>\n
                  7. Dans le pilote PS, s\u00e9lectionnez Paper Source (Source papier) \u2192 Automatically Select (S\u00e9lection automatique)<\/strong> ou Tray 1, puis r\u00e9glez Multipurpose tray is handled as manual feed<\/strong> sur No (Non)<\/strong>.<\/li>\n
                  8. Cliquez sur Appliquer<\/strong>, puis sur OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

                    Si la fen\u00eatre Windows 11 ne comporte pas de bouton permettant d\u2019ouvrir les pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019impression, appuyez sur Win + R<\/strong>, saisissez shell:PrintersFolder<\/strong> et appuyez sur Enter<\/strong>. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur l\u2019imprimante voulue et s\u00e9lectionnez Pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019impression<\/strong>.<\/p>\n

                    \u00c9tape 7. Enregistrez les param\u00e8tres corrig\u00e9s dans Windows 10<\/h2>\n

                    O\u00f9 effectuer les op\u00e9rations :<\/strong> dans l\u2019application Param\u00e8tres<\/strong> de Windows 10 et dans le pilote OKI.<\/p>\n

                      \n
                    1. Cliquez sur D\u00e9marrer \u2192 Param\u00e8tres<\/strong>.<\/li>\n
                    2. Ouvrez P\u00e9riph\u00e9riques \u2192 Imprimantes et scanners<\/strong>.<\/li>\n
                    3. Cliquez sur le nom de l\u2019imprimante OKI souhait\u00e9e.<\/li>\n
                    4. Cliquez sur G\u00e9rer<\/strong>.<\/li>\n
                    5. Ouvrez Pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019impression<\/strong>.<\/li>\n
                    6. Dans le pilote PCL6 ou XPS, s\u00e9lectionnez Auto<\/strong> ou Tray 1<\/strong> et d\u00e9sactivez Use MP tray as manual feed<\/strong>.<\/li>\n
                    7. Dans le pilote PS, s\u00e9lectionnez Automatically Select<\/strong> ou Tray 1<\/strong> et choisissez No<\/strong> pour le traitement du MP Tray comme alimentation manuelle.<\/li>\n
                    8. Cliquez sur Appliquer<\/strong>, puis sur OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

                      Si plusieurs utilisateurs utilisent l\u2019imprimante<\/h3>\n

                      O\u00f9 effectuer les op\u00e9rations :<\/strong> dans les propri\u00e9t\u00e9s de la file d\u2019attente d\u2019impression Windows. Des droits d\u2019administrateur peuvent \u00eatre n\u00e9cessaires.<\/p>\n

                        \n
                      1. Appuyez sur Win + R<\/strong>, saisissez shell:PrintersFolder<\/strong> et appuyez sur Enter<\/strong>.<\/li>\n
                      2. Cliquez avec le bouton droit sur la file d\u2019attente OKI et s\u00e9lectionnez Propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante<\/strong>.<\/li>\n
                      3. Ouvrez l\u2019onglet Avanc\u00e9<\/strong>.<\/li>\n
                      4. Cliquez sur Param\u00e8tres d\u2019impression par d\u00e9faut<\/strong>.<\/li>\n
                      5. S\u00e9lectionnez Auto ou Tray 1 et d\u00e9sactivez l\u2019alimentation manuelle selon la m\u00e9thode correspondant au pilote install\u00e9.<\/li>\n
                      6. Cliquez sur Appliquer<\/strong>, puis sur OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

                        Si l\u2019imprimante est connect\u00e9e via un serveur d\u2019impression et que le param\u00e8tre est r\u00e9tabli apr\u00e8s la connexion \u00e0 Windows, il faut modifier le r\u00e9glage sur le serveur. Dans cette situation, la r\u00e9installation locale du pilote sur un seul ordinateur ne permet g\u00e9n\u00e9ralement pas de conserver la modification.<\/p>\n

                        \u00c9tape 8. Supprimez l\u2019ancienne t\u00e2che de la file d\u2019attente Windows<\/h2>\n

                        O\u00f9 effectuer les op\u00e9rations :<\/strong> dans la file d\u2019attente d\u2019impression Windows.<\/p>\n

                        Une t\u00e2che envoy\u00e9e avant la modification du pilote contient d\u00e9j\u00e0 la commande d\u2019alimentation manuelle. Elle peut donc continuer \u00e0 demander le MP Tray m\u00eame apr\u00e8s une configuration correcte.<\/p>\n

                        Windows 11<\/h3>\n
                          \n
                        1. Ouvrez D\u00e9marrer \u2192 Param\u00e8tres \u2192 Bluetooth et appareils \u2192 Imprimantes et scanners<\/strong>.<\/li>\n
                        2. S\u00e9lectionnez l\u2019imprimante OKI.<\/li>\n
                        3. Cliquez sur Ouvrir la file d\u2019attente d\u2019impression<\/strong>.<\/li>\n
                        4. Cliquez avec le bouton droit sur la t\u00e2che probl\u00e9matique et s\u00e9lectionnez Annuler<\/strong>.<\/li>\n
                        5. Attendez que le document disparaisse de la liste.<\/li>\n<\/ol>\n

                          Windows 10<\/h3>\n
                            \n
                          1. Ouvrez D\u00e9marrer \u2192 Param\u00e8tres \u2192 P\u00e9riph\u00e9riques \u2192 Imprimantes et scanners<\/strong>.<\/li>\n
                          2. S\u00e9lectionnez l\u2019imprimante OKI et cliquez sur Ouvrir la file d\u2019attente<\/strong>.<\/li>\n
                          3. Cliquez avec le bouton droit sur la t\u00e2che probl\u00e9matique et s\u00e9lectionnez Annuler<\/strong>.<\/li>\n
                          4. Attendez que le document soit supprim\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n

                            Si la t\u00e2che ne se supprime pas<\/h3>\n
                              \n
                            1. Fermez le programme depuis lequel le document a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 \u00e0 l\u2019impression.<\/li>\n
                            2. Appuyez sur Win + R<\/strong>.<\/li>\n
                            3. Saisissez services.msc<\/strong> et appuyez sur Enter<\/strong>.<\/li>\n
                            4. Dans la fen\u00eatre Services<\/strong>, recherchez Spouleur d\u2019impression<\/strong>. Dans certaines versions du syst\u00e8me, le nom Print Spooler<\/strong> peut \u00e9galement \u00eatre affich\u00e9.<\/li>\n
                            5. Cliquez avec le bouton droit sur le service et s\u00e9lectionnez Red\u00e9marrer<\/strong>.<\/li>\n
                            6. Ouvrez de nouveau la file d\u2019attente et v\u00e9rifiez si la t\u00e2che a disparu.<\/li>\n<\/ol>\n

                              Le red\u00e9marrage du spouleur d\u2019impression interrompt temporairement le traitement des t\u00e2ches de toutes les imprimantes de cet ordinateur. Apr\u00e8s avoir vid\u00e9 la file d\u2019attente, envoyez un nouveau document d\u2019une seule page.<\/p>\n

                              Si la demande de MP Tray appara\u00eet uniquement dans Microsoft Word<\/h2>\n

                              O\u00f9 effectuer les op\u00e9rations :<\/strong> dans les param\u00e8tres de mise en page de Microsoft Word, puis dans le pilote OKI.<\/p>\n

                              Word peut enregistrer la source du papier \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du document, s\u00e9par\u00e9ment pour la premi\u00e8re page et pour les pages suivantes. Un seul fichier peut donc s\u00e9lectionner constamment le MP Tray alors que les nouveaux documents sont imprim\u00e9s depuis Tray 1.<\/p>\n

                                \n
                              1. Ouvrez le document probl\u00e9matique dans Microsoft Word.<\/li>\n
                              2. Acc\u00e9dez \u00e0 l\u2019onglet Mise en page<\/strong>. Dans les anciennes versions de Word, son nom peut \u00eatre diff\u00e9rent.<\/li>\n
                              3. Dans le groupe Mise en page<\/strong>, cliquez sur la petite fl\u00e8che situ\u00e9e dans l\u2019angle inf\u00e9rieur droit.<\/li>\n
                              4. Dans la fen\u00eatre qui s\u2019ouvre, acc\u00e9dez \u00e0 l\u2019onglet Papier<\/strong> et \u00e0 la section de s\u00e9lection de la source du papier.<\/li>\n
                              5. Pour Premi\u00e8re page<\/strong>, s\u00e9lectionnez la valeur par d\u00e9faut ou l\u2019option de s\u00e9lection automatique.<\/li>\n
                              6. D\u00e9finissez la m\u00eame valeur pour Autres pages<\/strong>.<\/li>\n
                              7. Dans le champ Appliquer \u00e0<\/strong>, s\u00e9lectionnez Tout le document<\/strong>. Si le document est divis\u00e9 en sections, v\u00e9rifiez la source du papier dans chaque section.<\/li>\n
                              8. Cliquez sur OK<\/strong>.<\/li>\n
                              9. Ouvrez Fichier \u2192 Imprimer<\/strong>, s\u00e9lectionnez l\u2019imprimante appropri\u00e9e et cliquez sur Propri\u00e9t\u00e9s de l\u2019imprimante<\/strong>.<\/li>\n
                              10. V\u00e9rifiez que Auto ou Tray 1 est s\u00e9lectionn\u00e9 et que l\u2019alimentation manuelle est d\u00e9sactiv\u00e9e.<\/li>\n
                              11. Enregistrez le document et renvoyez uniquement une page pour effectuer le test.<\/li>\n<\/ol>\n

                                Si un document Word vierge s\u2019imprime correctement mais que le fichier d\u2019origine demande de nouveau le MP Tray, le probl\u00e8me se trouve dans les param\u00e8tres de ce fichier ou de son mod\u00e8le et non dans l\u2019imprimante.<\/p>\n

                                Si la demande de MP Tray appara\u00eet uniquement lors de l\u2019impression d\u2019un PDF<\/h2>\n

                                O\u00f9 effectuer les op\u00e9rations :<\/strong> dans la fen\u00eatre d\u2019impression d\u2019Adobe Acrobat ou Acrobat Reader, puis dans le pilote OKI.<\/p>\n

                                  \n
                                1. Ouvrez le PDF dans Adobe Acrobat ou Acrobat Reader.<\/li>\n
                                2. S\u00e9lectionnez Menu \u2192 Imprimer<\/strong> ou Fichier \u2192 Imprimer<\/strong>.<\/li>\n
                                3. S\u00e9lectionnez la file d\u2019attente OKI appropri\u00e9e.<\/li>\n
                                4. Cliquez sur Propri\u00e9t\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n
                                5. Dans le pilote, s\u00e9lectionnez Auto ou Tray 1 et d\u00e9sactivez l\u2019alimentation manuelle.<\/li>\n
                                6. Cliquez sur OK<\/strong> pour revenir \u00e0 la fen\u00eatre d\u2019impression d\u2019Acrobat.<\/li>\n
                                7. D\u00e9cochez Choisir la source de papier selon le format de la page PDF<\/strong>. Lorsque ce param\u00e8tre est activ\u00e9, Acrobat peut s\u00e9lectionner le MP Tray pour les pages dont le format diff\u00e8re du papier charg\u00e9 dans la cassette.<\/li>\n
                                8. Si le PDF doit \u00eatre imprim\u00e9 sur une feuille A4 ou Letter ordinaire, s\u00e9lectionnez Ajuster<\/strong> dans la section de dimensionnement.<\/li>\n
                                9. Si n\u00e9cessaire, cliquez sur Mise en page<\/strong> et d\u00e9finissez le format r\u00e9el du papier.<\/li>\n
                                10. Pour le test, imprimez une seule page.<\/li>\n<\/ol>\n

                                  Si le m\u00eame PDF s\u2019imprime depuis un autre programme sans demander le MP Tray, v\u00e9rifiez les param\u00e8tres d\u2019Acrobat. Si la demande appara\u00eet depuis tous les programmes, v\u00e9rifiez de nouveau les param\u00e8tres permanents du pilote et supprimez l\u2019ancienne t\u00e2che de la file d\u2019attente.<\/p>\n

                                  Si la demande appara\u00eet lors de l\u2019impression depuis un navigateur<\/h2>\n

                                  O\u00f9 effectuer les op\u00e9rations :<\/strong> d\u2019abord dans le navigateur, puis dans la bo\u00eete de dialogue d\u2019impression syst\u00e8me de Windows et dans le pilote OKI.<\/p>\n

                                  La fen\u00eatre d\u2019impression simplifi\u00e9e de Chrome ou Microsoft Edge peut ne pas afficher tous les param\u00e8tres du pilote du fabricant.<\/p>\n

                                    \n
                                  1. Ouvrez la bo\u00eete de dialogue d\u2019impression du navigateur.<\/li>\n
                                  2. Appuyez sur Ctrl + Shift + P<\/strong> pour ouvrir la bo\u00eete de dialogue d\u2019impression syst\u00e8me de Windows. Dans certaines versions du navigateur, vous pouvez \u00e9galement s\u00e9lectionner la commande Imprimer avec la bo\u00eete de dialogue syst\u00e8me<\/strong>.<\/li>\n
                                  3. S\u00e9lectionnez la file d\u2019attente OKI appropri\u00e9e.<\/li>\n
                                  4. Cliquez sur Pr\u00e9f\u00e9rences<\/strong> ou Propri\u00e9t\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n
                                  5. Dans le pilote, s\u00e9lectionnez Auto ou Tray 1 et d\u00e9sactivez l\u2019alimentation manuelle.<\/li>\n
                                  6. Pour le test, imprimez une page.<\/li>\n<\/ol>\n

                                    Configurez l\u2019utilisation du MP Tray sur le panneau de l\u2019appareil<\/h2>\n

                                    O\u00f9 effectuer les op\u00e9rations :<\/strong> sur le panneau de l\u2019imprimante ou du multifonction.<\/p>\n

                                    Le param\u00e8tre d\u2019utilisation du MP Tray d\u00e9termine si l\u2019appareil peut s\u00e9lectionner automatiquement ce bac. Il n\u2019annule pas une commande explicite d\u2019alimentation manuelle envoy\u00e9e par le pilote. Vous devez donc obligatoirement configurer d\u2019abord le pilote.<\/p>\n

                                    OKI B412, B432, B512, ES4132 et ES5112<\/h3>\n
                                      \n
                                    1. \u00c0 l\u2019aide des touches fl\u00e9ch\u00e9es, ouvrez MENUS (Menus)<\/strong>.<\/li>\n
                                    2. Acc\u00e9dez \u00e0 TRAY CONFIG (Configuration des bacs) \u2192 MP TRAY CONFIG (Configuration du MP Tray) \u2192 TRAY USAGE (Utilisation du bac)<\/strong>.<\/li>\n
                                    3. Pour une utilisation normale, conservez WHEN MISMATCHING (En cas de non-correspondance)<\/strong>. Il s\u2019agit de la valeur d\u2019usine pour ce groupe de mod\u00e8les.<\/li>\n
                                    4. S\u00e9lectionnez NORMAL TRAY (Bac normal)<\/strong> uniquement si le MP Tray doit participer \u00e0 la s\u00e9lection automatique au m\u00eame titre que les cassettes.<\/li>\n
                                    5. Confirmez la valeur avec OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

                                      OKI MB472 et ES4172LP MFP<\/h3>\n
                                        \n
                                      1. Sur le panneau, appuyez sur SETTING (Configuration)<\/strong>.<\/li>\n
                                      2. Ouvrez Paper Setup (Configuration du papier) \u2192 MP Tray \u2192 MP Tray Usage (Utilisation du MP Tray)<\/strong>.<\/li>\n
                                      3. Si le bac multifonction ne doit pas \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9 automatiquement, conservez Do Not Use (Ne pas utiliser)<\/strong>. Il s\u2019agit de la valeur d\u2019usine.<\/li>\n
                                      4. Si le MP Tray doit \u00eatre utilis\u00e9 lorsque le papier de la cassette principale ne correspond pas \u00e0 la t\u00e2che, s\u00e9lectionnez When Mismatching (En cas de non-correspondance)<\/strong>.<\/li>\n
                                      5. Appuyez sur OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

                                        OKI MB492, MB562, ES4192 et ES5162<\/h3>\n
                                          \n
                                        1. Sur l\u2019\u00e9cran tactile, ouvrez Device Settings (Param\u00e8tres du p\u00e9riph\u00e9rique)<\/strong>.<\/li>\n
                                        2. Acc\u00e9dez \u00e0 Paper Setup (Configuration du papier) \u2192 MP Tray \u2192 MP Tray Usage (Utilisation du MP Tray)<\/strong>.<\/li>\n
                                        3. Si le MP Tray ne doit pas participer \u00e0 la s\u00e9lection automatique, choisissez Do Not Use (Ne pas utiliser)<\/strong>.<\/li>\n
                                        4. S\u2019il doit \u00eatre utilis\u00e9 comme source normale, s\u00e9lectionnez Normal Tray (Bac normal)<\/strong>.<\/li>\n
                                        5. Enregistrez le r\u00e9glage.<\/li>\n<\/ol>\n

                                          Si les documents ordinaires doivent toujours \u00eatre imprim\u00e9s depuis la cassette principale, la solution la plus pr\u00e9visible consiste \u00e0 s\u00e9lectionner Tray 1<\/strong> dans le pilote. La valeur Auto<\/strong> autorise l\u2019appareil \u00e0 rechercher du papier appropri\u00e9 dans les autres bacs disponibles.<\/p>\n

                                          Si une erreur de format ou de type de papier appara\u00eet apr\u00e8s la d\u00e9sactivation de l\u2019alimentation manuelle<\/h2>\n

                                          O\u00f9 effectuer les op\u00e9rations :<\/strong> sur le panneau de l\u2019appareil, dans le pilote OKI et, si n\u00e9cessaire, dans le programme.<\/p>\n

                                          Un message demandant de modifier Media Size<\/strong> ou Media Type<\/strong> signifie que la commande d\u2019alimentation manuelle n\u2019est plus la seule cause. L\u2019appareil compare les param\u00e8tres de la t\u00e2che avec ceux du bac s\u00e9lectionn\u00e9 et d\u00e9tecte une diff\u00e9rence.<\/p>\n

                                            \n
                                          1. V\u00e9rifiez le format du papier charg\u00e9. Les formats A4 et Letter se ressemblent, mais leurs dimensions sont diff\u00e9rentes.<\/li>\n
                                          2. V\u00e9rifiez dans quel bac le papier est r\u00e9ellement charg\u00e9 : Tray 1, Tray 2 ou MP Tray.<\/li>\n
                                          3. Sur les OKI B412\/B432\/B512, ouvrez MENUS (Menus) \u2192 TRAY CONFIG (Configuration des bacs)<\/strong> et s\u00e9lectionnez le bac utilis\u00e9.<\/li>\n
                                          4. Sur l\u2019OKI MB472, ouvrez SETTING (Configuration) \u2192 Paper Setup (Configuration du papier)<\/strong>.<\/li>\n
                                          5. Sur les OKI MB492\/MB562, ouvrez Device Settings (Param\u00e8tres du p\u00e9riph\u00e9rique) \u2192 Paper Setup (Configuration du papier)<\/strong>.<\/li>\n
                                          6. Pour le bac s\u00e9lectionn\u00e9, d\u00e9finissez les valeurs r\u00e9elles de Paper Size (Format papier)<\/strong>, Media Type (Type de support)<\/strong> et Media Weight (Grammage du support)<\/strong>.<\/li>\n
                                          7. Ouvrez les pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019impression du pilote OKI et d\u00e9finissez les m\u00eames format, type et grammage.<\/li>\n
                                          8. V\u00e9rifiez le format de page dans Word, Acrobat ou un autre programme. Il doit \u00e9galement correspondre au papier.<\/li>\n
                                          9. Annulez l\u2019ancienne t\u00e2che et envoyez une nouvelle page de test.<\/li>\n<\/ol>\n

                                            Pour du papier de bureau ordinaire, on utilise g\u00e9n\u00e9ralement A4 ou Letter, du papier ordinaire et un grammage moyen. N\u2019appliquez pas automatiquement ces valeurs aux enveloppes, \u00e9tiquettes, cartes ou papiers \u00e9pais : indiquez les caract\u00e9ristiques correspondant r\u00e9ellement au support charg\u00e9.<\/p>\n

                                            Si l\u2019imprimante doit passer automatiquement \u00e0 un autre bac<\/h2>\n

                                            O\u00f9 effectuer les op\u00e9rations :<\/strong> sur le panneau de l\u2019appareil et dans le pilote OKI.<\/p>\n

                                            Le changement automatique de bac ne fonctionne qu\u2019entre les bacs pour lesquels le m\u00eame format, le m\u00eame type et le m\u00eame grammage de papier sont enregistr\u00e9s.<\/p>\n

                                            Sur le panneau de l\u2019appareil<\/h3>\n
                                              \n
                                            • OKI B412\/B432\/B512 : MENUS (Menus) \u2192 TRAY CONFIG (Configuration des bacs) \u2192 AUTO TRAY SWITCH (Changement automatique de bac) \u2192 ON (Activ\u00e9)<\/strong> ;<\/li>\n
                                            • OKI MB472 : SETTING (Configuration) \u2192 Paper Setup (Configuration du papier) \u2192 Auto Tray Switch (Changement automatique de bac) \u2192 ON (Activ\u00e9)<\/strong> ;<\/li>\n
                                            • OKI MB492\/MB562 : Device Settings (Param\u00e8tres du p\u00e9riph\u00e9rique) \u2192 Paper Setup (Configuration du papier) \u2192 Auto Tray Switch (Changement automatique de bac) \u2192 ON (Activ\u00e9)<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

                                              Dans le pilote OKI PCL6<\/h3>\n
                                                \n
                                              1. Ouvrez Setup (Configuration) \u2192 Paper Feed Options (Options d\u2019alimentation papier)<\/strong>.<\/li>\n
                                              2. Pour les OKI B412\/B432\/B512, cochez Auto (Automatique)<\/strong> dans la section des options d\u2019alimentation papier.<\/li>\n
                                              3. Pour les OKI MB472\/MB492\/MB562, activez Auto Tray Change (Changement automatique de bac)<\/strong>. Dans certaines versions du pilote, ce param\u00e8tre est affich\u00e9 sous la forme Tray Change (Changement de bac) \u2192 Auto (Automatique)<\/strong>.<\/li>\n
                                              4. V\u00e9rifiez que Use MP tray as manual feed<\/strong> est d\u00e9sactiv\u00e9.<\/li>\n
                                              5. Dans le champ Source, s\u00e9lectionnez Auto<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                Dans le pilote OKI PS<\/h3>\n
                                                  \n
                                                1. Ouvrez Layout (Disposition) \u2192 Advanced (Avanc\u00e9)<\/strong>.<\/li>\n
                                                2. R\u00e9glez Tray Switch (Changement de bac) \u2192 On (Activ\u00e9)<\/strong>.<\/li>\n
                                                3. Dans l\u2019onglet Paper\/Quality, s\u00e9lectionnez Automatically Select<\/strong>.<\/li>\n
                                                4. Pour le param\u00e8tre Multipurpose tray is handled as manual feed<\/strong>, s\u00e9lectionnez No<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                  N\u2019utilisez pas le changement automatique entre du papier ordinaire et des enveloppes, \u00e9tiquettes ou supports \u00e9pais. Pour les supports sp\u00e9ciaux, s\u00e9lectionnez explicitement MP Tray et indiquez leur type et leur grammage r\u00e9els.<\/p>\n

                                                  Si l\u2019alimentation manuelle se r\u00e9active<\/h2>\n

                                                  O\u00f9 effectuer les op\u00e9rations :<\/strong> dans Windows, dans le pilote OKI et dans le programme depuis lequel vous imprimez.<\/p>\n

                                                    \n
                                                  1. V\u00e9rifiez qu\u2019une autre file d\u2019attente du m\u00eame mod\u00e8le n\u2019est pas s\u00e9lectionn\u00e9e. Windows peut contenir simultan\u00e9ment des files d\u2019attente PCL6, PS, XPS, WSD et IPP.<\/li>\n
                                                  2. Ouvrez Fichier \u2192 Imprimer<\/strong> dans le programme probl\u00e9matique et notez le nom complet de l\u2019imprimante s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/li>\n
                                                  3. Modifiez les param\u00e8tres de cette file d\u2019attente pr\u00e9cis\u00e9ment et non ceux d\u2019une autre copie de l\u2019imprimante OKI.<\/li>\n
                                                  4. Supprimez le profil enregistr\u00e9 du pilote ou le jeu de param\u00e8tres d\u2019impression dans lequel MP Tray est s\u00e9lectionn\u00e9.<\/li>\n
                                                  5. Si le probl\u00e8me concerne un seul document Word, v\u00e9rifiez la source du papier dans le document.<\/li>\n
                                                  6. Si le probl\u00e8me se produit uniquement dans Acrobat, d\u00e9sactivez la s\u00e9lection de la source en fonction du format de la page PDF.<\/li>\n
                                                  7. Si la file d\u2019attente provient d\u2019un serveur d\u2019impression, demandez \u00e0 l\u2019administrateur de v\u00e9rifier les param\u00e8tres d\u2019impression par d\u00e9faut sur le serveur.<\/li>\n
                                                  8. Apr\u00e8s chaque modification, annulez l\u2019ancienne t\u00e2che et cr\u00e9ez-en une nouvelle.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                    Test permettant de d\u00e9terminer l\u2019origine du probl\u00e8me<\/h2>\n

                                                    O\u00f9 effectuer les op\u00e9rations :<\/strong> dans Windows et dans l\u2019application Bloc-notes<\/strong>.<\/p>\n

                                                      \n
                                                    1. Supprimez toutes les anciennes t\u00e2ches de la file d\u2019attente OKI.<\/li>\n
                                                    2. Dans les param\u00e8tres permanents du pilote, s\u00e9lectionnez Auto ou Tray 1 et d\u00e9sactivez l\u2019alimentation manuelle.<\/li>\n
                                                    3. Ouvrez l\u2019application Bloc-notes<\/strong>.<\/li>\n
                                                    4. Saisissez une courte ligne de texte.<\/li>\n
                                                    5. Envoyez une page \u00e0 imprimer sur du papier ordinaire depuis Tray 1.<\/li>\n<\/ol>\n