Type de programme d\u2019installation<\/strong><\/td>\n| Inno Setup, application Windows<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n La somme de contr\u00f4le correspond \u00e0 l\u2019exemplaire v\u00e9rifi\u00e9 du programme d\u2019installation. Si Redragon met ult\u00e9rieurement le fichier \u00e0 jour, sa taille et son SHA-256 peuvent changer.<\/p>\n Le programme d\u2019installation ne poss\u00e8de pas de signature num\u00e9rique<\/h3>\nLe fichier Redragon_K552-KR_Software.exe<\/code> v\u00e9rifi\u00e9 ne poss\u00e8de pas de signature Authenticode int\u00e9gr\u00e9e. Windows peut donc afficher un avertissement suppl\u00e9mentaire lors de son lancement.<\/p>\nNe d\u00e9sactivez pas Microsoft Defender, SmartScreen ou d\u2019autres fonctions de protection de Windows uniquement pour lancer le programme d\u2019installation. Assurez-vous d\u2019abord que le fichier provient de la page officielle Redragon et qu\u2019il est bien destin\u00e9 au K552-KR.<\/div>\n Connexion du clavier<\/h3>\n\n- Connectez le K552-KR directement \u00e0 un port USB de l\u2019ordinateur.<\/li>\n
- Attendez que Windows d\u00e9tecte automatiquement le p\u00e9riph\u00e9rique.<\/li>\n
- Ouvrez le Bloc-notes ou un autre champ de saisie.<\/li>\n
- V\u00e9rifiez plusieurs touches alphab\u00e9tiques, la barre d\u2019espace, Enter et Backspace.<\/li>\n
- Si la saisie fonctionne normalement, vous pouvez passer \u00e0 l\u2019installation de Redragon Software.<\/li>\n<\/ol>\n
Si vous rencontrez des probl\u00e8mes de d\u00e9tection du p\u00e9riph\u00e9rique, n\u2019utilisez temporairement pas de concentrateur USB, de station d\u2019accueil, d\u2019\u00e9cran avec ports USB ou de rallonge. Connectez le clavier directement \u00e0 l\u2019ordinateur.<\/p>\n V\u00e9rification sous Windows 11<\/h3>\nSi le clavier ne fonctionne pas avant m\u00eame l\u2019installation de Redragon Software :<\/p>\n \n- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton D\u00e9marrer<\/strong>.<\/li>\n
- Ouvrez le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong>.<\/li>\n
- V\u00e9rifiez la section Claviers<\/strong>.<\/li>\n
- V\u00e9rifiez la section P\u00e9riph\u00e9riques d\u2019interface utilisateur (HID)<\/strong>.<\/li>\n
- V\u00e9rifiez si un p\u00e9riph\u00e9rique USB inconnu ou un p\u00e9riph\u00e9rique accompagn\u00e9 d\u2019une ic\u00f4ne d\u2019avertissement appara\u00eet apr\u00e8s la connexion.<\/li>\n<\/ol>\n
Vous pouvez \u00e9galement ouvrir :<\/p>\n Param\u00e8tres \u2192 Bluetooth et appareils \u2192 Appareils<\/strong><\/p>\nLe nom Redragon peut ne pas \u00eatre affich\u00e9 explicitement. Un clavier HID peut \u00eatre d\u00e9tect\u00e9 sous un nom Windows standard.<\/p>\n V\u00e9rification sous Windows 10<\/h3>\n\n- Cliquez avec le bouton droit sur D\u00e9marrer<\/strong>.<\/li>\n
- S\u00e9lectionnez Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong>.<\/li>\n
- V\u00e9rifiez les sections Claviers<\/strong> et P\u00e9riph\u00e9riques d\u2019interface utilisateur (HID)<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
Si le clavier saisit normalement du texte, il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019installer un pilote syst\u00e8me Redragon distinct.<\/p>\n Installation de Redragon Software<\/h3>\n\n- Connectez le K552-KR \u00e0 l\u2019ordinateur.<\/li>\n
- Fermez les logiciels Redragon destin\u00e9s \u00e0 d\u2019autres claviers.<\/li>\n
- Lancez
Redragon_K552-KR_Software.exe<\/code>.<\/li>\n- Si Windows affiche une demande du Contr\u00f4le de compte d\u2019utilisateur, v\u00e9rifiez le nom du fichier lanc\u00e9.<\/li>\n
- Effectuez l\u2019installation en suivant les instructions du programme d\u2019installation.<\/li>\n
- Une fois l\u2019installation termin\u00e9e, lancez Redragon Software.<\/li>\n
- V\u00e9rifiez si le logiciel d\u00e9tecte le K552-KR connect\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n
Le nom exact de certaines sections du logiciel peut varier selon la version du Software. Si le nom d\u2019un \u00e9l\u00e9ment d\u2019interface n\u2019est pas connu, rep\u00e9rez-le selon sa fonction, par exemple la section de gestion du r\u00e9tro\u00e9clairage ou les param\u00e8tres des touches.<\/p>\n Si un logiciel destin\u00e9 \u00e0 un autre K552 \u00e9tait install\u00e9 auparavant<\/h3>\nLe Software d\u2019un mod\u00e8le similaire peut s\u2019installer sous Windows, mais cela ne signifie pas qu\u2019il soit compatible avec le K552-KR.<\/p>\n Windows 11<\/h4>\n\n- Ouvrez Param\u00e8tres \u2192 Applications \u2192 Applications install\u00e9es<\/strong>.<\/li>\n
- Recherchez le logiciel Redragon pr\u00e9c\u00e9demment install\u00e9 pour un autre clavier.<\/li>\n
- D\u00e9sinstallez-le.<\/li>\n
- Red\u00e9marrez Windows.<\/li>\n
- Connectez le K552-KR.<\/li>\n
- Installez le bon
Redragon_K552-KR_Software.exe<\/code>.<\/li>\n<\/ol>\nWindows 10<\/h4>\n\n- Ouvrez Param\u00e8tres \u2192 Applications \u2192 Applications et fonctionnalit\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n
- D\u00e9sinstallez le logiciel Redragon inadapt\u00e9.<\/li>\n
- Red\u00e9marrez l\u2019ordinateur.<\/li>\n
- Installez le Software du K552-KR.<\/li>\n<\/ol>\n
Lors d\u2019une r\u00e9installation normale de Redragon Software, il n\u2019est pas n\u00e9cessaire de supprimer les p\u00e9riph\u00e9riques HID syst\u00e8me dans le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques.<\/p>\n Partie 2. Configuration du Rainbow RGB et r\u00e9solution des probl\u00e8mes<\/h2>\nQue signifie Rainbow RGB sur le K552-KR<\/h3>\nLorsqu\u2019on d\u00e9crit le K552-KR, il est important de ne pas confondre le r\u00e9tro\u00e9clairage Rainbow avec un v\u00e9ritable r\u00e9tro\u00e9clairage RGB adressable permettant d\u2019attribuer librement \u00e0 chaque touche l\u2019une des millions de couleurs disponibles.<\/p>\n Pour le K552-KR r\u00e9cent, un r\u00e9tro\u00e9clairage Rainbow avec plusieurs couleurs et diff\u00e9rents effets est annonc\u00e9. La pr\u00e9sence de la d\u00e9signation RGB dans le nom ou la description ne signifie donc pas qu\u2019une r\u00e9vision particuli\u00e8re permette d\u2019attribuer absolument n\u2019importe quelle couleur \u00e0 chaque touche.<\/p>\n Si le clavier affiche des effets multicolores mais que le logiciel ne permet pas de s\u00e9lectionner une couleur arbitraire pour chaque touche, cela ne prouve pas en soi qu\u2019il existe une panne. Il faut d\u2019abord tenir compte des possibilit\u00e9s de la version Rainbow du K552-KR.<\/div>\n Configuration du r\u00e9tro\u00e9clairage via le Software<\/h3>\nSi le Software install\u00e9 d\u00e9tecte le K552-KR :<\/p>\n \n- Lancez le logiciel avec le clavier connect\u00e9.<\/li>\n
- Ouvrez la section de gestion du r\u00e9tro\u00e9clairage.<\/li>\n
- Consultez les modes et effets disponibles.<\/li>\n
- S\u00e9lectionnez le mode souhait\u00e9.<\/li>\n
- Configurez les param\u00e8tres disponibles pour ce mode.<\/li>\n
- Appliquez les modifications \u00e0 l\u2019aide du logiciel.<\/li>\n<\/ol>\n
L\u2019ensemble des param\u00e8tres disponibles d\u00e9pend de la r\u00e9vision mat\u00e9rielle et des possibilit\u00e9s du r\u00e9tro\u00e9clairage Rainbow lui-m\u00eame. Ne vous fiez pas aux vid\u00e9os ou aux instructions destin\u00e9es au K552-RGB en vous attendant \u00e0 ce que le K552-KR propose le m\u00eame ensemble de r\u00e9glages de couleur.<\/p>\n Pourquoi il est impossible de choisir n\u2019importe quelle couleur pour chaque touche<\/h3>\nL\u2019une des causes fr\u00e9quentes de confusion est l\u2019utilisation du terme RGB pour d\u00e9signer un r\u00e9tro\u00e9clairage Rainbow.<\/p>\n Si le K552-KR propose plusieurs couleurs et effets pr\u00e9d\u00e9finis mais ne permet pas d\u2019attribuer une teinte arbitraire \u00e0 chaque touche, cela peut constituer une limitation normale de la version particuli\u00e8re du clavier.<\/p>\n Avant de rechercher une panne, v\u00e9rifiez :<\/p>\n \n- le mod\u00e8le exact indiqu\u00e9 sur l\u2019\u00e9tiquette du clavier ;<\/li>\n
- si vous n\u2019utilisez pas une instruction pour le K552-RGB \u00e0 la place du K552-KR ;<\/li>\n
- si le K552-KR Software officiel d\u00e9tecte le clavier ;<\/li>\n
- quelles fonctions le logiciel propose r\u00e9ellement apr\u00e8s la d\u00e9tection du p\u00e9riph\u00e9rique.<\/li>\n<\/ul>\n
N\u2019installez pas le logiciel du K552-RGB uniquement pour obtenir des r\u00e9glages de couleur suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n Erreur Device is not detected<\/h3>\nSi Redragon Software d\u00e9marre mais indique que l\u2019appareil n\u2019est pas d\u00e9tect\u00e9, commencez par d\u00e9terminer si le clavier lui-m\u00eame fonctionne sous Windows.<\/p>\n Le clavier saisit du texte, mais le Software ne le d\u00e9tecte pas<\/h4>\nIl s\u2019agit du sc\u00e9nario le plus important pour le K552-KR.<\/p>\n \n- Fermez Redragon Software.<\/li>\n
- V\u00e9rifiez que la saisie de texte normale fonctionne.<\/li>\n
- Assurez-vous que le Software install\u00e9 est bien celui du K552-KR.<\/li>\n
- D\u00e9connectez le clavier.<\/li>\n
- Connectez-le directement \u00e0 un autre port USB de l\u2019ordinateur.<\/li>\n
- Attendez que Windows d\u00e9tecte le p\u00e9riph\u00e9rique.<\/li>\n
- Relancez le logiciel.<\/li>\n<\/ol>\n
Si le message Device is not detected<\/strong> persiste malgr\u00e9 le fonctionnement normal du clavier, une incompatibilit\u00e9 du Software avec cette r\u00e9vision mat\u00e9rielle est probable.<\/p>\nN\u2019essayez pas de corriger l\u2019erreur Device is not detected<\/strong> en installant le firmware du K552-RGB, K552-KRS, K552P-KB ou K552P-KR EU. Un microprogramme inadapt\u00e9 peut entra\u00eener un fonctionnement incorrect des touches, de la disposition ou du contr\u00f4leur lui-m\u00eame.<\/div>\nUn ancien K552-KR n\u2019est pas d\u00e9tect\u00e9 par le nouveau Software<\/h3>\nSi le clavier a \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9 bien avant l\u2019apparition d\u2019un Software K552-KR distinct, son fonctionnement normal en tant que p\u00e9riph\u00e9rique HID ne garantit pas sa compatibilit\u00e9 avec le logiciel Redragon actuel.<\/p>\n Signes correspondant \u00e0 ce cas :<\/p>\n \n- Windows d\u00e9tecte le clavier de mani\u00e8re stable ;<\/li>\n
- la saisie de texte fonctionne ;<\/li>\n
- le r\u00e9tro\u00e9clairage int\u00e9gr\u00e9 fonctionne ;<\/li>\n
- le K552-KR Software officiel s\u2019installe ;<\/li>\n
- le logiciel indique que l\u2019appareil n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 trouv\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n
Si l\u2019utilisation d\u2019un autre port USB et une installation propre du bon Software ne r\u00e9solvent pas le probl\u00e8me, il ne faut pas r\u00e9installer ind\u00e9finiment le pilote HID de Windows. Le probl\u00e8me peut \u00eatre li\u00e9 pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9vision mat\u00e9rielle du clavier.<\/p>\n Le Software s\u2019ouvre, mais les modifications ne sont pas appliqu\u00e9es<\/h3>\nSi le logiciel d\u00e9tecte le K552-KR, mais que les param\u00e8tres de r\u00e9tro\u00e9clairage s\u00e9lectionn\u00e9s ne sont pas appliqu\u00e9s :<\/p>\n \n- S\u00e9lectionnez un autre mode disponible et essayez de l\u2019appliquer.<\/li>\n
- Fermez compl\u00e8tement le logiciel.<\/li>\n
- D\u00e9connectez le clavier.<\/li>\n
- Reconnectez-le.<\/li>\n
- Relancez le Software.<\/li>\n
- Testez la connexion via un autre port USB.<\/li>\n
- Si un Software destin\u00e9 \u00e0 un autre K552 a \u00e9t\u00e9 install\u00e9 auparavant, d\u00e9sinstallez-le puis r\u00e9installez le bon logiciel.<\/li>\n<\/ol>\n
Si certains param\u00e8tres ne sont pas disponibles, cela peut \u00e9galement \u00eatre une limitation de la version Rainbow et non une erreur du logiciel.<\/p>\n Apr\u00e8s l\u2019installation du logiciel, le clavier saisit de mauvais caract\u00e8res<\/h3>\nSi une touche fonctionne physiquement mais qu\u2019un autre caract\u00e8re appara\u00eet dans Windows, v\u00e9rifiez d\u2019abord la disposition linguistique du syst\u00e8me d\u2019exploitation. Redragon Software et la disposition de clavier de Windows remplissent des fonctions diff\u00e9rentes.<\/p>\n Windows 11<\/h4>\nOuvrez :<\/p>\n Param\u00e8tres \u2192 Heure et langue \u2192 Langue et r\u00e9gion<\/strong><\/p>\nV\u00e9rifiez les langues et dispositions de clavier ajout\u00e9es.<\/p>\n Windows 10<\/h4>\nOuvrez :<\/p>\n Param\u00e8tres \u2192 Heure et langue \u2192 Langue<\/strong><\/p>\nV\u00e9rifiez la disposition de clavier install\u00e9e.<\/p>\n V\u00e9rifiez avec une attention particuli\u00e8re les versions ISO r\u00e9gionales du clavier. Une non-correspondance entre la disposition physique et la disposition s\u00e9lectionn\u00e9e dans Windows peut ressembler \u00e0 une panne alors que le clavier fonctionne correctement.<\/p>\n Version ISO r\u00e9gionale et mauvais logiciel<\/h3>\nSi l\u2019emplacement physique de certaines touches ne correspond pas \u00e0 l\u2019image du clavier dans le Software, n\u2019installez pas le firmware d\u2019un autre K552 pour tenter de modifier la disposition virtuelle.<\/p>\n Commencez par v\u00e9rifier :<\/p>\n \n- la d\u00e9signation exacte du mod\u00e8le ;<\/li>\n
- la disposition r\u00e9gionale du clavier ;<\/li>\n
- si la disposition Windows s\u00e9lectionn\u00e9e est correcte ;<\/li>\n
- que le Software utilis\u00e9 est bien celui du K552-KR.<\/li>\n<\/ul>\n
Si le probl\u00e8me existe uniquement dans Redragon Software alors que Windows d\u00e9tecte correctement toutes les frappes, la cause peut se trouver dans la correspondance logicielle de la disposition et non dans le switch m\u00e9canique.<\/p>\n Une touche ne fonctionne pas<\/h3>\nSi le probl\u00e8me concerne une seule touche, il faut d\u2019abord d\u00e9terminer s\u2019il est li\u00e9 au logiciel, \u00e0 la disposition ou au switch lui-m\u00eame.<\/p>\n \n\n\n| Sympt\u00f4me<\/th>\n | \u00c0 v\u00e9rifier<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n | \n\n| La touche saisit un autre caract\u00e8re<\/td>\n | La disposition linguistique de Windows.<\/td>\n<\/tr>\n | \n| La touche fonctionne sous Windows, mais s\u2019affiche incorrectement dans le Software<\/td>\n | La compatibilit\u00e9 du Software avec la disposition r\u00e9gionale.<\/td>\n<\/tr>\n | \n| Certaines frappes sont parfois manqu\u00e9es<\/td>\n | Le switch, le contact et le fonctionnement de la touche sans Software.<\/td>\n<\/tr>\n | \n| La touche ne r\u00e9agit sur aucun de plusieurs ordinateurs<\/td>\n | Une \u00e9ventuelle panne mat\u00e9rielle du switch ou de la carte.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\nHot-swap et remplacement du switch<\/h3>\nLa version r\u00e9cente du K552-KR est annonc\u00e9e comme hot-swappable et con\u00e7ue pour des switches Redragon\/Outemu compatibles \u00e0 3 broches.<\/p>\n Si une touche particuli\u00e8re fonctionne de mani\u00e8re instable et que le Software ainsi que la disposition de Windows ont \u00e9t\u00e9 exclus comme cause, vous pouvez v\u00e9rifier le switch si votre K552-KR particulier poss\u00e8de r\u00e9ellement des sockets hot-swap.<\/p>\n N\u2019appliquez pas automatiquement les caract\u00e9ristiques du K552-KR r\u00e9cent \u00e0 n\u2019importe quelle ancienne r\u00e9vision. Avant de retirer un switch, assurez-vous que votre exemplaire pr\u00e9cis du clavier prend r\u00e9ellement en charge le hot-swap.<\/div>\n Il ne faut pas non plus consid\u00e9rer n\u2019importe quel switch m\u00e9canique comme compatible uniquement parce qu\u2019il lui ressemble visuellement. Pour la version r\u00e9cente, la compatibilit\u00e9 avec les switches Redragon\/Outemu \u00e0 3 broches correspondants est confirm\u00e9e.<\/p>\n Apr\u00e8s une mise \u00e0 jour de Windows, le Software ne d\u00e9tecte plus le clavier<\/h3>\nSi, apr\u00e8s une mise \u00e0 jour de Windows, le K552-KR continue \u00e0 saisir du texte mais que le logiciel ne d\u00e9tecte plus l\u2019appareil :<\/p>\n \n- Red\u00e9marrez l\u2019ordinateur.<\/li>\n
- V\u00e9rifiez la saisie de texte normale.<\/li>\n
- Connectez le clavier \u00e0 un autre port USB.<\/li>\n
- Fermez puis relancez Redragon Software.<\/li>\n
- Si cela ne r\u00e9sout pas le probl\u00e8me, d\u00e9sinstallez uniquement le logiciel Redragon.<\/li>\n
- Red\u00e9marrez Windows.<\/li>\n
- R\u00e9installez le Software du K552-KR.<\/li>\n<\/ol>\n
Si les fonctions HID du clavier fonctionnent, il ne faut pas supprimer inutilement les pilotes Windows standard.<\/p>\n Comment r\u00e9installer compl\u00e8tement Redragon Software<\/h3>\nWindows 11<\/h4>\n\n- Ouvrez Param\u00e8tres \u2192 Applications \u2192 Applications install\u00e9es<\/strong>.<\/li>\n
- Recherchez Redragon Software.<\/li>\n
- D\u00e9sinstallez le logiciel.<\/li>\n
- Red\u00e9marrez l\u2019ordinateur.<\/li>\n
- V\u00e9rifiez que le K552-KR continue \u00e0 fonctionner comme un clavier normal.<\/li>\n
- R\u00e9installez
Redragon_K552-KR_Software.exe<\/code>.<\/li>\n<\/ol>\n | |