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logicielSi vous ne possédez pas le logiciel et que vous ne le trouvez pas sur le site Web du fabricant du périphérique informatique, nous vous aiderons. Indiquez-nous le modèle de votre imprimante, scanner, moniteur ou autre appareil informatique, ainsi que la version du système d’exploitation (par exemple: Windows 11, Windows 10, Windows 8, etc.).

12 réponses à “Contactez-nous”

  1. BONJOUR,
    J’avais acheté en 2015 une imprimante canon PIXMA ip100 n° série ABFX90204 qui fonctionne bien. Mon ancien ordinateur a été endommagé par un dépanneur. J’ai dû recourir à l’achat d’un nouveau pc de marque LENOVO THINKPAD 70 sous windows 10. Avec les multiples déménagements, j’ai égaré le CD d’installation de l’imprimante.
    Pouvez-vous m’aider à l’installer sur le nouveau pc?
    Je vous remercie vivement par avance;
    Cordialement

  2. j’ai acheté une imprimante Epson XP4205 il y a un an mais je vient de casser deux petits rouleaux blanc côté gauche qui sont à l’interrieur , elle est parti en réparation.Mais quand je l’ai acheté je l’ai branchée directement sans installer en premier les pilotes elle marche très bien mais faut il les installer avant?.

    • Si vous connectez l’imprimante à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB, le système d’exploitation Windows détecte le périphérique connecté et installe son propre pilote, qui peut ne pas fonctionner correctement ou vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions du périphérique. Cependant, certains autres appareils peuvent fonctionner correctement avec le pilote installé par le système d’exploitation. Par conséquent, s’il existe un pilote pour votre imprimante, installez-le.

  3. J’ai récupéré une imprimante CANON MX 375, neuve jamais utilisé mais sans doc ni disque d’installation, je souhaiterai recevoir de votre part le driver d’installation pour mon ordinateur (config ci-dessous) sous Windows 11.

    Nom de l’appareil DESKTOP-S8NVJQ8
    Processeur Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz 1.80 GHz
    Mémoire RAM installée 8,00 Go (7,89 Go utilisable)
    ID de périphérique 579633E0-6A7B-42CD-A1EE-A9AC9E8EC4C1
    ID de produit 00325-96202-36532-AAOEM
    Type du système Système d’exploitation 64 bits, processeur x64

    Édition Windows 11 Famille
    Version 22H2
    Installé le ‎10/‎03/‎2023
    Build du système d’exploitation 22621.3007
    Expérience Windows Feature Experience Pack 1000.22681.1000.0

    Fabricant ASUSTek Computer Inc.a

    • Pilotes et logiciels pour Canon PIXMA MX375 – https://pilotex5.com/?p=7711

      Les pilotes d’imprimante Canon PIXMA MX375 ont été créés uniquement pour les systèmes d’exploitation : Windows 10, Windows 8 / 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP.

      Ces pilotes sont entièrement compatibles avec le système d’exploitation Windows 11 (tous les pilotes du système d’exploitation Windows 10 sont entièrement compatibles avec Windows 11). Il n’y a aucun problème pour installer les pilotes.

      Il n’existe pas de pilotes pour cette imprimante spécifiquement pour le système d’exploitation Windows 11, car personne ne les a créés. Par conséquent, installez les pilotes existants et vous pourrez utiliser toutes les fonctions de votre imprimante.

  4. bonjour
    j’ai acheté une photocopieuse CANON IR2224, après avoir configure j’a fait un test de photocopie. quelque après il avait eu un problème de délestage du courant électrique et avoir redémarrer ça me de contacter le SAV le 000001

  5. Bonjour
    J’ai un souci, je ne retrouve pas la disquette de mon imprimante HP DESKJET 2600.
    J’ai eu une panne sur mon ordinateur et j’ai perdu des logiciels et des documents
    Pouvez-vous me dire comment faire pour réinstaller celui-ci
    Cordialement, A Terryn

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