HP Pilote Imprimante gratuit

Comment installer le pilote HP LaserJet 1020 sur Windows 11, 10, 8.1, 8 et 7 et corriger les erreurs d’installation

Comment installer le pilote HP LaserJet 1020HP LaserJet 1020 est une ancienne imprimante laser, mais elle reste fiable. Le principal problème est que, sous Windows 11 et Windows 10, l’installation de cette imprimante ne se fait pas toujours automatiquement. Parfois, Windows ne trouve pas le pilote. Parfois, le pilote s’installe, mais l’imprimante n’imprime pas.

Ce guide explique comment installer correctement le pilote HP LaserJet 1020 sur Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 et Windows 7.

Quel pilote faut-il pour HP LaserJet 1020

Pour HP LaserJet 1020, on utilise généralement le pilote officiel HP issu de l’ancien package d’installation.

Ce package convient également aux modèles suivants : 1018 / 1020 / 1022 / 1022n / 1022nw.

C’est important, car ces modèles rencontrent souvent les mêmes problèmes d’installation. C’est pourquoi de nombreux conseils de cet article conviennent aussi aux autres imprimantes de cette série.

Avant de commencer l’installation

Avant d’installer le pilote, effectuez quelques actions simples.

  1. Téléchargez le pilote HP LaserJet 1020 depuis la page officielle HP :
    https://support.hp.com/us-en/drivers/hp-laserjet-1020-printer-series/439423
  2. Si la page s’ouvre mais que le fichier ne se télécharge pas, vous pouvez utiliser le lien direct vers le fichier d’installation :
    https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL51473/bi-124608-2/hp_LJ1020_Full_Solution-v2012_918_1_57980.exe
  3. Préparez à l’avance le câble USB de l’imprimante.

Il vaut mieux connecter l’imprimante directement à l’ordinateur plutôt que via un hub USB. Cela réduit le risque d’erreurs pendant l’installation.

Comment installer le pilote HP LaserJet 1020

Il existe deux principales méthodes d’installation :

Si vous utilisez l’installation via Setup.exe, ne connectez pas l’imprimante à l’avance. Vous devez la connecter uniquement lorsque le programme d’installation vous l’indique à l’écran.

Si vous utilisez l’installation manuelle via le fichier INF, il est préférable de connecter l’imprimante à l’ordinateur et de l’allumer à l’avance. Cela aide Windows à créer le port USB nécessaire, généralement USB001, qu’il faudra ensuite sélectionner pendant l’installation.

Pour Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1, l’installation standard convient le plus souvent.
Pour Windows 10 et Windows 11, l’installation manuelle est souvent plus fiable.

Méthode 1. Installation standard du pilote via Setup

Il est recommandé d’essayer cette méthode en premier. Elle convient avant tout à Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1. Dans certains cas, elle fonctionne aussi sous Windows 10.

Étape 1. Exécutez le programme d’installation

Exécutez le fichier Setup.exe en tant qu’administrateur.

Pour cela, faites un clic droit sur le fichier, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

Étape 2. Suivez les instructions à l’écran

En général, le programme d’installation affiche lui-même les étapes à suivre.

Très important : ne connectez pas l’imprimante à l’avance si le programme d’installation ne vous l’a pas encore demandé.

Étape 3. Connectez l’imprimante et terminez l’installation

Lorsque le programme d’installation vous demande de connecter l’appareil, branchez la HP LaserJet 1020 à l’ordinateur via USB et allumez-la. Une fois l’installation terminée, ouvrez la liste des imprimantes, trouvez HP LaserJet 1020 et imprimez une page de test.

Si la page de test s’imprime, cela signifie que le pilote est installé correctement.

Méthode 2. Installation manuelle du pilote HP LaserJet 1020

Si l’installation standard ne fonctionne pas, utilisez cette méthode. Elle est particulièrement utile pour Windows 10 et Windows 11.

L’installation manuelle aide dans les cas suivants :

  • Windows ne trouve pas automatiquement le pilote ;
  • l’imprimante n’est pas détectée ;
  • l’appareil apparaît comme périphérique inconnu ;
  • Setup.exe ne démarre pas ou ne termine pas l’installation ;
  • l’imprimante n’imprime pas après une installation standard.

Étape 1. Extrayez le pilote dans un dossier séparé

Comment obtenir le fichier INF à partir du fichier EXE.

  1. Installez 7-Zip ou WinRAR si ce n’est pas déjà fait.
  2. Faites un clic droit sur le fichier EXE → 7-Zip/WinRAR → Extraire.

Extrayez le pilote dans un dossier séparé
Vous devez obtenir un dossier contenant les fichiers du pilote. À l’intérieur, recherchez le fichier HPLJ1020.inf.
À l’intérieur, recherchez le fichier HPLJ1020.inf
C’est ce fichier qui est utilisé pour l’installation manuelle.

Si les extensions de fichiers ne sont pas affichées dans le dossier et que vous ne trouvez pas le fichier HPLJ1020.inf, cherchez un fichier nommé HPLJ1020. C’est le même fichier. Sous Windows, l’affichage des extensions peut simplement être désactivé.

Étape 2. Ouvrez la section des imprimantes

Sous Windows 11 et Windows 10, ouvrez :

Démarrer → Paramètres → Bluetooth et appareils → Imprimantes et scanners

Sous Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1, vous pouvez ouvrir :

Panneau de configuration → Périphériques et imprimantes

Étape 3. Ajoutez une nouvelle imprimante

Cliquez sur le bouton Ajouter une imprimante.

Si Windows ne trouve pas HP LaserJet 1020 automatiquement, choisissez l’option d’ajout manuel. Le nom exact peut varier selon la version de Windows. En général, il s’agit de l’une des options suivantes :

  • L’imprimante que je veux n’est pas répertoriée ;
  • L’imprimante souhaitée n’est pas indiquée.

Étape 4. Choisissez l’installation manuelle

Sélectionnez l’option suivante :

Ajouter une imprimante locale ou une imprimante réseau avec des paramètres manuels

Puis cliquez sur Suivant.

Étape 5. Sélectionnez le port de l’imprimante

Pour une imprimante USB, il faut généralement sélectionner le port suivant :

USB001 (Virtual printer port for USB)

Si plusieurs ports USB apparaissent dans la liste, essayez d’abord USB001.

Si ce port n’est pas disponible, assurez-vous que l’imprimante est connectée à l’ordinateur et allumée, puis ouvrez de nouveau la liste des ports.

Étape 6. Cliquez sur « Disque fourni »

Dans la fenêtre de sélection du fabricant et du modèle, cliquez sur le bouton Disque fourni.

Étape 7. Indiquez le chemin vers le fichier INF

Cliquez sur Parcourir et indiquez le chemin vers le fichier HPLJ1020.inf dans le dossier où le pilote a été extrait.

Puis cliquez sur OK.

Étape 8. Sélectionnez HP LaserJet 1020

Dans la liste des modèles, sélectionnez HP LaserJet 1020, puis cliquez sur Suivant.

Étape 9. Terminez l’installation

Windows installera le pilote et ajoutera l’imprimante au système.

Si Windows vous demande quelle option choisir, vous pouvez généralement conserver l’option d’installation actuelle. Si l’imprimante a déjà fonctionné avec des erreurs, il vaut mieux supprimer l’ancien pilote et le réinstaller.

Étape 10. Imprimez une page de test

Après l’installation, ouvrez les propriétés de l’imprimante et imprimez une page de test.

Si la page s’imprime, cela signifie que l’installation a réussi.

Cette vidéo montre comment installer manuellement un pilote via « Disquette fournie… »

Tutoriel vidéo : Comment installer manuellement un pilote de périphérique avec « Disque fourni… » dans le système d’exploitation Windows.

Comment installer HP LaserJet 1020 sur Windows 11

Windows 11 est la version qui pose le plus souvent des problèmes avec cette imprimante. La principale raison est que, pour ce modèle, il n’existe généralement pas de nouveau pilote séparé proposé dans le format habituel.

Si vous utilisez Windows 11, il est préférable de suivre cet ordre :

  1. téléchargez le pilote ;
  2. extrayez les fichiers ;
  3. n’attendez pas que Windows trouve l’imprimante automatiquement ;
  4. passez immédiatement à l’installation manuelle ;
  5. sélectionnez HPLJ1020.inf ;
  6. installez l’imprimante via le port USB001.

Sous Windows 11, il vaut mieux ne pas compter sur l’installation automatique. Si l’imprimante n’apparaît pas immédiatement, passez à l’installation manuelle via HPLJ1020.inf.

Comment installer HP LaserJet 1020 sur Windows 10

Sous Windows 10, vous pouvez d’abord essayer l’installation standard via Setup. Si cela ne fonctionne pas, passez à l’installation manuelle via le fichier INF.

Sous Windows 10, les situations suivantes sont fréquentes :

  • l’imprimante n’apparaît pas dans la liste ;
  • Windows voit l’appareil, mais ne sait pas qu’il s’agit d’une imprimante ;
  • le pilote s’est installé, mais l’impression ne fonctionne pas.

Dans ces cas, l’installation manuelle est presque toujours préférable à l’installation automatique.

Comment installer HP LaserJet 1020 sur Windows 8.1, Windows 8 et Windows 7

Sur ces versions de Windows, l’installation se passe généralement plus facilement.

Le plus souvent, il suffit de :

  1. télécharger le pilote officiel ;
  2. lancer Setup.exe ;
  3. connecter l’imprimante lorsque le programme le demande ;
  4. terminer l’installation ;
  5. imprimer une page de test.

Si l’installation standard n’a pas aidé, utilisez la méthode manuelle via HPLJ1020.inf.

Que faire si HP LaserJet 1020 ne s’installe pas

Vous trouverez ci-dessous les problèmes les plus fréquents et des solutions simples.

Problème 1. L’ordinateur ne détecte pas l’imprimante

Si Windows ne détecte pas HP LaserJet 1020, procédez ainsi :

  1. Vérifiez que l’imprimante est allumée.
  2. Vérifiez le câble USB.
  3. Branchez l’imprimante sur un autre port USB.
  4. N’utilisez pas de hub USB.
  5. Redémarrez l’ordinateur.
  6. Essayez l’installation manuelle du pilote.

Parfois, le problème ne vient pas du pilote, mais du câble ou du port USB.

Problème 2. L’imprimante apparaît comme périphérique inconnu

Il arrive que Windows détecte l’appareil, mais l’affiche comme périphérique inconnu.

Dans ce cas :

  1. ouvrez Gestionnaire de périphériques ;
  2. trouvez le périphérique inconnu ;
  3. faites un clic droit dessus ;
  4. sélectionnez Mettre à jour le pilote ;
  5. choisissez la recherche manuelle du pilote sur cet ordinateur ;
  6. indiquez le dossier dans lequel se trouve HPLJ1020.inf.

Après cela, Windows peut identifier correctement l’imprimante.

Problème 3. Le pilote est installé, mais l’imprimante n’imprime pas

Si HP LaserJet 1020 apparaît dans la liste des imprimantes, mais n’imprime pas, vérifiez les points suivants :

  1. Le bon port est-il sélectionné ? En général, il faut USB001.
  2. Y a-t-il une file d’attente d’impression bloquée ?
  3. Un ancien ou un mauvais pilote est-il installé ?
  4. L’imprimante a-t-elle déjà été connectée à un autre port USB ?

Vous pouvez essayer ceci :

  • supprimer l’imprimante ;
  • redémarrer l’ordinateur ;
  • réinstaller l’imprimante ;
  • sélectionner de nouveau USB001 pendant l’installation ;
  • essayer un autre port USB.

Problème 4. Le programme d’installation HP ne démarre pas

Si Setup.exe ne démarre pas :

  1. faites un clic droit sur le fichier ;
  2. sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur ;
  3. si cela ne fonctionne pas, essayez d’extraire le package manuellement ;
  4. effectuez l’installation manuelle via le fichier INF.

Dans de nombreux cas, l’installation manuelle fonctionne même lorsque le programme d’installation standard ne fonctionne pas.

Problème 5. Après l’installation de mises à jour Windows 11 ou Windows 10, l’imprimante a cessé de fonctionner

Cela arrive parfois après une mise à jour du système.

Que faire :

  1. supprimez l’imprimante de la liste des appareils ;
  2. supprimez l’ancien pilote s’il est encore installé ;
  3. redémarrez l’ordinateur ;
  4. réinstallez manuellement le pilote ;
  5. imprimez une page de test.

Comment supprimer l’ancien pilote avant une nouvelle installation

Si HP LaserJet 1020 a déjà été installée auparavant et ne fonctionne plus, l’ancien pilote peut gêner la nouvelle installation.

Procédez ainsi :

  1. ouvrez la liste des imprimantes ;
  2. supprimez HP LaserJet 1020 ;
  3. ouvrez Propriétés du serveur d’impression ou Gestion de l’impression, si cette section est disponible ;
  4. supprimez l’ancien pilote HP LaserJet 1020 ;
  5. redémarrez l’ordinateur ;
  6. réinstallez le pilote.

Si l’imprimante ne fonctionne toujours pas après l’installation du pilote, supprimez l’ancien pilote et réinstallez-le. Des instructions détaillées se trouvent dans l’article Comment résoudre les problèmes qui empêchent l’imprimante ou le scanner de fonctionner.

Comment vérifier que le pilote est installé correctement

Après l’installation, vérifiez ces trois points simples :

  1. HP LaserJet 1020 apparaît dans la liste des imprimantes.
  2. L’imprimante n’a pas d’icône d’erreur.
  3. La page de test s’imprime sans erreur.

Si tout cela fonctionne, le pilote est installé correctement.

Questions fréquentes

Peut-on installer HP LaserJet 1020 sur Windows 11 ?

Oui, c’est possible. Mais parfois, l’installation standard ne suffit pas. Dans ce cas, il vaut mieux installer le pilote manuellement via le fichier INF.

Peut-on installer HP LaserJet 1020 sur Windows 10 ?

Oui. Sous Windows 10, cette imprimante fonctionne souvent, mais une installation manuelle est parfois nécessaire.

Quelle méthode d’installation est la meilleure ?

Pour Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1, l’installation standard via Setup convient généralement. Pour Windows 10 et Windows 11, l’installation manuelle via HPLJ1020.inf est souvent plus fiable.

Faut-il connecter l’imprimante avant l’installation ?

Si vous utilisez le programme d’installation standard Setup.exe, il vaut mieux ne pas connecter l’imprimante à l’avance. Connectez-la uniquement lorsque le programme vous le demande.

Si vous utilisez l’installation manuelle via le fichier INF, il est préférable de connecter l’imprimante et de l’allumer à l’avance afin que Windows crée le port USB nécessaire.

Où se trouve le fichier HPLJ1020.inf ?

Il se trouve dans le dossier contenant les fichiers extraits du pilote. Si Windows masque les extensions de fichiers, vous pouvez voir ce fichier simplement sous le nom HPLJ1020.

Conclusion

HP LaserJet 1020 peut être installée même sur des versions modernes de Windows. Si l’installation standard ne fonctionne pas, cela ne signifie pas que l’imprimante est défectueuse. Le plus souvent, l’installation manuelle via le fichier INF résout le problème.

L’ordre d’action le plus simple est le suivant :

  1. télécharger le pilote ;
  2. l’extraire ;
  3. essayer l’installation standard ;
  4. si cela ne fonctionne pas, installer manuellement le pilote via HPLJ1020.inf ;
  5. vérifier l’impression de la page de test.

Si vous suivez toutes les étapes dans l’ordre, HP LaserJet 1020 peut généralement être mise en service même sous Windows 11 et Windows 10.

Dernière mise à jour le mars 13, 2026 par PiloteX5

Informations complémentaires

Si vous avez des problèmes pour installer des pilotes ou d'autres logiciels pour votre appareil (imprimante, scanner, moniteur, clavier, etc.), veuillez nous indiquer le modèle de votre appareil et la version de votre système d'exploitation (par exemple : Windows 11, Windows 10 64-bit, Windows 8 64-bit, etc.) et nous essaierons de vous aider. Envoyez-nous un courriel.

Trouver des informations sur le système d'exploitation dans Windows

Trouver des informations sur le système d'exploitation dans Windows 11

Si vous ne trouvez pas de pilotes (logiciels) pour les systèmes d'exploitation Windows 11, Windows 10, Windows 8, vous pouvez installer d'anciens pilotes pour les systèmes d'exploitation Windows 7 et Windows Vista. Dans la plupart des cas, ces pilotes sont compatibles avec les systèmes d'exploitation plus récents, s'installent normalement et ne posent aucun problème.

Comment savoir quelle version du système d'exploitation est installée sur votre appareil Mac. Dans le menu Apple situé dans le coin supérieur gauche de votre écran, sélectionnez À propos de ce Mac. Vous devriez voir le nom macOS, tel que macOS Sonoma, suivi du numéro de version. Si vous souhaitez également connaître le numéro de build, vous pouvez l’afficher en cliquant sur le numéro de version.

Comment installer le piloteComment installer le pilote s’il n’y a pas de fichier setup.exe et comment installer le pilote à l’aide du fichier .INF ? Dans ce cas, ouvrez le fichier téléchargé qui devrait contenir le pilote et utilisez le fichier .INF pour l’installer. Dans cet article, nous allons vous expliquer et vous montrer comment installer un pilote à l’aide d’un fichier .INF.
Le logiciel le plus nécessaire pour n'importe quel ordinateurLe logiciel le plus nécessaire pour n'importe quel ordinateur. Si vous avez acheté un nouvel ordinateur ou réinstallé le système d'exploitation, vous trouverez sur cette page du site tous les logiciels nécessaires et les instructions pour l'installer. Logiciel pour ordinateurs équipés du système d'exploitation Windows.
scannerSi vous ne trouvez pas de logiciel de numérisation ou si vous ne savez pas comment utiliser votre scanner pour numériser des documents et des photos. Ce problème est dû au fait que certains scanners et appareils multifonctions ne disposent que de pilotes, mais pas de logiciels dédiés pour contrôler le scanner.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *