Système d’exploitation: Windows 11, Windows 10 (64 bits / 32 bits), Windows 8 (64 bits / 32 bits), Windows 8.1 (64 bits / 32 bits), Windows 7 (64 bits / 32 bits), Windows Vista (64 bits / 32 bits), Windows XP (64 bits / 32 bits).
Modèle: Xerox WorkCentre 5021
Dans cet article, vous trouverez des instructions complètes pour télécharger un pilote d’imprimante, l’installer correctement sur votre ordinateur et résoudre les problèmes pouvant survenir pendant l’installation ou lors de l’utilisation de l’imprimante.
Téléchargement du pilote d’imprimante
Il existe plusieurs versions du pilote pour chaque système d’exploitation, et de nombreux utilisateurs ne savent pas laquelle choisir. Pour simplifier la tâche, vous trouverez ci-dessous des liens vers les versions de pilote les plus adaptées à chaque système d’exploitation. Ces pilotes fonctionnent correctement et vous permettent d’utiliser toutes les fonctionnalités de l’imprimante.
Logiciel pour systèmes d’exploitation Windows
Pilote d’imprimante pour Windows (64-bits) Télécharger
Pilote d’imprimante pour Windows (32-bits) Télécharger
(Téléchargement du site Web du fabricant)
Description: Microsoft WHQL certified.
Installateur de scanner pour Windows
Version du fichier: 1.0.2.0
Taille du fichier: 4.55 MB
Pilote Scanner pour Windows Télécharger
(Téléchargement du site Web du fabricant)
Description: Pilote de scanner Windows et package d’installation
Installer le pilote d’imprimante sous Windows
Extraire le pilote
Ouvrez le dossier extrait et vérifiez que le fichier suivant est présent : …*****.inf (.INF). Laissez cette fenêtre ouverte — vous indiquerez à Windows ce fichier.
Exemple d’un fichier .INF :
Connecter et mettre l’imprimante sous tension
Branchez l’imprimante à votre PC en USB. Allumez l’imprimante et attendez environ 10 à 20 secondes. Si Windows affiche « Pilote indisponible », continuez — les étapes ci-dessous corrigeront le problème.
Ouvrir l’assistant classique d’ajout d’imprimante
Appuyez sur Win + R, tapez control, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir le Panneau de configuration. Allez dans Matériel et audio → Périphériques et imprimantes. Cliquez sur Ajouter une imprimante. Si votre imprimante n’apparaît pas, cliquez sur L’imprimante que je souhaite n’est pas répertoriée.
Choisir la configuration manuelle
Sélectionnez Ajouter une imprimante locale ou une imprimante réseau avec des paramètres manuels → Suivant. Dans Choisir un port d’imprimante, sélectionnez Utiliser un port existant → choisissez USB001 (Port d’imprimante virtuel pour USB) → Suivant. (Si l’impression ne fonctionne pas ensuite, vous pourrez passer à USB002 dans Propriétés de l’imprimante → Ports.)
Installer le pilote Canon avec « Disque fourni »
Dans Installer le pilote de l’imprimante, cliquez sur Disque fourni… → Parcourir…. Accédez au dossier extrait et sélectionnez : …*****.inf (.INF) → Ouvrir → OK. Sélectionnez l’entrée qui apparaît → Suivant. Si l’on vous demande de remplacer un pilote existant, choisissez Remplacer le pilote actuel → Suivant. Donnez un nom à l’imprimante (au choix) → Suivant → Terminer. Faites un clic droit sur votre nouvelle imprimante → Propriétés de l’imprimante → Imprimer une page de test.
Cette vidéo vous montre comment installer un pilote d’imprimante sur un système d’exploitation Windows.
Si vous ne voyez pas les extensions de noms de fichiers (.INF) dans l’Explorateur de fichiers
Pour Windows 10 : Si vous ne voyez pas l’extension (.inf) : 1) dans Explorateur de fichiers, sélectionnez Affichage dans la barre de menus ; 2) activez Extensions de noms de fichiers.
Pour Windows 11 : Si vous ne voyez pas les extensions de noms de fichiers (.INF) dans Explorateur de fichiers : dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez « explorateur de fichiers », puis sélectionnez Explorateur de fichiers dans les résultats. Dans Explorateur de fichiers, allez à Affichage → Afficher → Extensions de noms de fichiers.
Solutions rapides (uniquement si l’impression ne fonctionne pas du premier coup)
Pas d’impression / « Hors connexion » :
Clic droit sur l’imprimante → Propriétés de l’imprimante → Ports → basculez entre USB001 et USB002 → Appliquer → testez à nouveau.
Incident du spouleur d’impression :
Appuyez sur Win + R → tapez services.msc → Entrée → double-cliquez sur Spouleur d’impression → Redémarrer → essayez d’imprimer une page de test.
Pourquoi nous recommandons uniquement cette méthode
Un clic droit sur un fichier .INF puis Installer peut bien copier des fichiers dans Windows, mais n’associe pas toujours le pilote CAPT au bon port USB virtuel sous Windows. La méthode Disque fourni ci-dessus configure correctement l’ensemble en une seule fois et demeure l’approche la plus fiable pour cette imprimante.
Pilote d’imprimante Linux – Ubuntu
Système d’exploitation: Linux
Version du fichier: 1.0-1
Taille du fichier: 160.31 KB
Pilote pour Linux OS Télécharger
(Téléchargement du site Web du fabricant)
Description: Ubuntu 12.04 x86
Pilote d’imprimante pour Xerox Xerox WorkCentre 5021. Il s’agit d’un pilote qui fournira une fonctionnalité complète pour votre modèle sélectionné.
Dernière mise à jour le octobre 29, 2025 par PiloteX5
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