Le pilote EPSON L3250 ne s’installe pas : comment installer l’imprimante et le scanner sous Windows 11/10

Si vous avez déjà essayé d’installer les pilotes pour EPSON L3250, mais que l’installation s’est terminée par une erreur, notamment lors de l’installation du scanner, il n’est pas recommandé de simplement relancer les programmes d’installation. Il est préférable de supprimer d’abord l’installation précédente ayant échoué, de redémarrer l’ordinateur, puis d’installer séparément le pilote d’imprimante et le pilote de scanner.

La procédure ci-dessous concerne Windows 11 et Windows 10 64 bits. Le mode de connexion principal est USB. Il est pratique pour résoudre les erreurs d’installation, car il permet de vérifier d’abord le fonctionnement du pilote lui-même sans ajouter d’éventuels problèmes liés à la configuration du réseau Wi-Fi.

Quels pilotes sont nécessaires pour EPSON L3250

Pour que le multifonction fonctionne normalement, deux packages principaux sont nécessaires :

• pilote d’imprimante — assure l’impression ;
• pilote de scanner Epson Scan 2 — assure la numérisation.

Pour les systèmes 64 bits concernés, les fichiers d’installation suivants sont utilisés :

• https://download-center.epson.com/f/module/5161719e-e2ab-4721-bad9-18b131b0fc77/L3250_STD_WW_38005_W64.exe — pilote d’imprimante EPSON L3250 Series ;
• https://download3.ebz.epson.net/dsc/f/03/00/16/91/55/7d99ae3c0361d8716d9a67a75761d8d0cf4da876/EpsonScan2_L3250_67810_41_Signed.exe — pilote de scanner et programme Epson Scan 2.

La version du pilote disponible sur le site Epson peut changer avec le temps. Si vous téléchargez à nouveau les fichiers, sélectionnez bien le pilote pour Windows 11 64-bit ou Windows 10 64-bit et téléchargez-le depuis la page d’assistance officielle de EPSON L3250.

Le programme supplémentaire Epson ScanSmart n’est pas indispensable pour une numérisation ordinaire. Epson Scan 2 est installé avec le pilote du scanner. Ce programme suffit généralement pour numériser des documents et des photos.

1. Supprimez l’installation précédente ayant échoué

Si le pilote a déjà été installé et que l’installation s’est terminée par une erreur, il est préférable d’effectuer la nouvelle installation après avoir supprimé les anciens composants. Epson recommande également de supprimer puis de réinstaller le logiciel lorsque ce type de problème se produit.

Windows 11

1. Éteignez EPSON L3250 et débranchez le câble USB de l’ordinateur.
2. Ouvrez Paramètres → Bluetooth et appareils → Imprimantes et scanners.
3. Si EPSON L3250 Series apparaît dans la liste, ouvrez-le et supprimez l’appareil.
4. Ouvrez Paramètres → Applications → Applications installées.
5. Recherchez Epson Scan 2 et désinstallez-le.
6. Désinstallez le logiciel d’imprimante EPSON L3250 installé, s’il apparaît dans la liste.
7. Si Epson ScanSmart a été installé uniquement pour ce multifonction et n’est pas nécessaire, vous pouvez également le désinstaller. Il n’est pas requis pour la suite.

Windows 10

1. Éteignez EPSON L3250 et débranchez le câble USB de l’ordinateur.
2. Ouvrez Paramètres → Périphériques → Imprimantes et scanners.
3. Sélectionnez EPSON L3250 Series et cliquez sur Supprimer l’appareil.
4. Ouvrez Paramètres → Applications → Applications et fonctionnalités.
5. Recherchez Epson Scan 2 et désinstallez-le.
6. Désinstallez le logiciel d’imprimante EPSON L3250 installé, s’il est présent.
7. Si Epson ScanSmart était utilisé uniquement avec ce multifonction et n’est pas nécessaire, vous pouvez également le désinstaller.

Si l’installation précédente a été interrompue et que le périphérique est resté dans le Gestionnaire de périphériques

Cette étape n’est pas toujours nécessaire. Effectuez-la si l’installation s’est déjà terminée plusieurs fois par une erreur ou si Windows continue de détecter l’ancien périphérique Epson après la suppression des programmes.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Ouvrez le menu Affichage → Afficher les périphériques cachés.
3. Vérifiez les sections Périphériques d’acquisition d’images, Files d’attente d’impression et Autres périphériques.
4. Si EPSON L3250 Series ou un périphérique Epson lié à l’installation ayant échoué y apparaît encore, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez de désinstaller le périphérique.
5. Si Windows propose également de supprimer le pilote de ce périphérique, confirmez la suppression.

Après la suppression, redémarrez l’ordinateur. Le câble USB de EPSON L3250 doit rester débranché jusqu’au début de la nouvelle installation.

2. Vérification supplémentaire sous Windows 11

Windows 11 dispose du Mode d’impression protégée de Windows (Windows protected print mode). Lorsqu’il est activé, Windows utilise son propre mécanisme d’impression moderne et n’autorise pas l’installation des pilotes d’imprimante tiers classiques.

Si le pilote EPSON L3250 ne s’installe pas, vérifiez ce paramètre avant de recommencer l’installation.

1. Ouvrez Paramètres → Bluetooth et appareils → Imprimantes et scanners.
2. Faites défiler la page vers le bas jusqu’aux paramètres de l’imprimante.
3. Si la section Mode d’impression protégée de Windows apparaît et que le mode est activé, désactivez-le.
4. Si Windows a déjà ajouté automatiquement EPSON L3250 avec un pilote universel Microsoft, supprimez cette imprimante de la liste avant d’installer le pilote Epson.

Si ce paramètre n’existe pas dans votre version de Windows 11 ou s’il est déjà désactivé, aucune modification n’est nécessaire.

Sous Windows 10, vous pouvez ignorer cette section.

3. Installez le pilote d’imprimante EPSON L3250

Après avoir supprimé l’installation précédente, installez d’abord le pilote d’imprimante.

1. Assurez-vous que le câble USB de EPSON L3250 n’est pas encore connecté à l’ordinateur.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier L3250_STD_WW_38005_W64.exe et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
3. Si Windows affiche une demande de contrôle de compte d’utilisateur, autorisez l’exécution du programme.
4. Sélectionnez la langue souhaitée dans le programme d’installation et poursuivez l’installation.
5. Lisez le contrat de licence, sélectionnez l’option d’acceptation et poursuivez.
6. Assurez-vous que le modèle EPSON L3250 Series est sélectionné dans la liste.

Vous pouvez choisir d’utiliser cette imprimante par défaut si vous le souhaitez. La mise à jour automatique du logiciel n’est pas nécessaire pour l’installation du pilote lui-même.

Après le début de l’installation, le programme prépare le pilote puis passe à la détection du périphérique.

Pour la première installation et le diagnostic, il n’est pas recommandé de connecter le multifonction via un concentrateur USB, une station d’accueil ou une longue rallonge.

Si le programme d’installation ne détecte pas EPSON L3250

Attendez d’abord un moment après avoir connecté le multifonction allumé. Si le périphérique n’est toujours pas détecté :

1. Assurez-vous que EPSON L3250 est allumé.
2. Débranchez le câble USB puis rebranchez-le.
3. Essayez un autre port USB de l’ordinateur.
4. Si possible, essayez un autre câble USB.
5. N’utilisez pas de concentrateur USB ni de station d’accueil.

Si la détection automatique ne fonctionne toujours pas, vous pouvez ouvrir Configuration dans le programme d’installation, sélectionner Connexion USB et poursuivre l’installation manuellement.

Après la détection du périphérique, attendez la fin complète de l’installation. Si le programme propose de redémarrer l’ordinateur, effectuez le redémarrage.

4. Installez le pilote du scanner et Epson Scan 2

Après l’installation du pilote d’imprimante, les composants du scanner doivent être installés séparément.

Utilisez le fichier :

EpsonScan2_L3250_67810_41_Signed.exe

1. Assurez-vous que EPSON L3250 est allumé et connecté à l’ordinateur.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier EpsonScan2_L3250_67810_41_Signed.exe.
3. Sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
4. Autorisez l’exécution du programme si Windows affiche une demande de contrôle de compte d’utilisateur.
5. Acceptez le contrat de licence.
6. Attendez la fin de l’installation.

Le programme Epson Scan 2 est installé avec le pilote du scanner. Ses fonctions sont généralement suffisantes pour la numérisation ordinaire de documents et de photos. Il n’est pas nécessaire d’installer le programme supplémentaire Epson ScanSmart uniquement pour effectuer des numérisations simples.

Une fois l’installation terminée, ouvrez le menu Démarrer, recherchez Epson Scan 2 et lancez le programme.

Placez un document ou une photo sur la vitre du scanner et effectuez une numérisation de test.

5. Que faire si Epson Scan 2 ne s’installe toujours pas

Si l’erreur se produit précisément pendant l’installation du pilote du scanner, télécharger le même fichier avec un autre navigateur ne résout généralement pas le problème. La cause peut être liée à des résidus de l’installation précédente, à des fichiers temporaires Windows ou à un pilote déjà installé mais endommagé.

Désinstallez à nouveau Epson Scan 2

Ouvrez la liste des applications installées de Windows et vérifiez si Epson Scan 2 y est apparu après l’échec de l’installation. Si c’est le cas, désinstallez-le puis redémarrez l’ordinateur.

Lancez le programme d’installation depuis un dossier local simple

Créez sur le disque système le dossier :

C:\Epson

Copiez-y le fichier EpsonScan2_L3250_67810_41_Signed.exe, puis cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

Cela permet d’écarter les problèmes liés au lancement du programme d’installation depuis le dossier temporaire du navigateur, un lecteur réseau ou un dossier synchronisé.

Nettoyez les fichiers temporaires du programme d’installation

1. Appuyez sur Win + R.
2. Saisissez :

%temp%

3. Appuyez sur Enter.
4. Fermez les programmes en cours d’exécution.
5. Supprimez le contenu du dossier qui s’est ouvert lorsque Windows autorise sa suppression.
6. Ignorez les fichiers utilisés par le système et qui ne peuvent pas être supprimés.
7. Redémarrez l’ordinateur.
8. Relancez le programme d’installation Epson Scan 2 depuis le dossier C:\Epson en tant qu’administrateur.

Vérifiez si un ancien périphérique de scanner est encore présent

Si l’installation se termine à nouveau par une erreur :

1. Débranchez le câble USB de EPSON L3250.
2. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
3. Sélectionnez Affichage → Afficher les périphériques cachés.
4. Vérifiez les sections des périphériques d’acquisition d’images et des autres périphériques.
5. Si un ancien EPSON L3250 ou un périphérique Epson accompagné d’une icône d’avertissement est encore présent, supprimez uniquement ce périphérique.
6. Redémarrez Windows.
7. Reconnectez le multifonction et réinstallez Epson Scan 2.

Vérifiez « Sécurité Windows »

Si l’installation s’interrompt soudainement sans raison évidente, ouvrez Sécurité Windows → Protection contre les virus et menaces → Historique de protection et vérifiez si un fichier ou un composant Epson a été bloqué.

Il n’est pas recommandé de désactiver complètement la protection Windows uniquement pour installer le pilote. Si l’historique ne contient aucun message indiquant le blocage d’Epson, laissez la protection activée.

Si vous utilisez un antivirus tiers et qu’il affiche un message précis indiquant le blocage du programme d’installation Epson, vérifiez d’abord que vous utilisez bien le fichier d’installation d’origine. Autorisez ensuite l’exécution du fichier de confiance à l’aide des fonctions de l’antivirus lui-même.

6. Epson Scan 2 est installé, mais le scanner n’est pas détecté

Si l’installation de Epson Scan 2 s’est terminée sans erreur, mais que le programme ne détecte pas le scanner, il ne s’agit plus d’une erreur d’installation du pilote. Vérifiez d’abord la connexion USB.

1. Assurez-vous que EPSON L3250 est allumé.
2. Connectez-le directement à un port USB de l’ordinateur.
3. N’utilisez pas de concentrateur USB ni de station d’accueil.
4. Essayez un autre port USB.
5. Si possible, essayez un autre câble USB.
6. Redémarrez EPSON L3250 et l’ordinateur.
7. Relancez Epson Scan 2.

Si l’imprimante imprime déjà, mais que Epson Scan 2 ne détecte toujours pas le scanner, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et vérifiez si une icône d’avertissement apparaît à côté du périphérique Epson.

Si un tel périphérique est présent, supprimez-le, débranchez le câble USB, redémarrez l’ordinateur et réinstallez Epson Scan 2.

7. Vérifiez l’impression et la numérisation

Une fois l’installation terminée, les deux fonctions du multifonction doivent être vérifiées séparément.

Impression : ouvrez un petit document ou une page et envoyez-le vers EPSON L3250 Series.

Numérisation : lancez Epson Scan 2, placez un document sur la vitre du scanner et effectuez une numérisation de test.

Dernière mise à jour le septembre 22, 2026 par PiloteX5