Les appareils multifonctions Canon TS9500 Series permettent de numériser des documents et des photographies sur un Mac de plusieurs façons. Pour une numérisation simple, vous pouvez utiliser les outils intégrés à macOS. Pour les documents de plusieurs pages, la reconnaissance de texte et les profils enregistrés, il est plus pratique d’installer Canon IJ Scan Utility Lite.
Cette procédure convient aux modèles suivants :
- Canon PIXMA TS9540 ;
- Canon PIXMA TS9540A ;
- Canon PIXMA TS9541C ;
- Canon PIXMA TS9541CA ;
- Canon PIXMA TS9550 ;
- Canon PIXMA TS9550A ;
- Canon PIXMA TS9551C ;
- Canon PIXMA TS9551CA.
Sous macOS, le périphérique peut apparaître sous le nom générique suivant :
Canon TS9500 series
Les principales opérations conviennent aux systèmes et ordinateurs suivants :
- macOS Tahoe 26 ;
- macOS Sequoia 15 ;
- macOS Sonoma 14 ;
- macOS Ventura 13 ;
- Mac équipés de processeurs Apple Silicon ;
- Mac équipés de processeurs Intel.
Le logiciel Canon n’est pas obligatoire pour une numérisation ordinaire
Si l’imprimante Canon a été ajoutée sur le Mac comme Bonjour Multifunction avec Secure AirPrint, vous pouvez numériser avec les applications intégrées à macOS.
Installez IJ Scan Utility Lite lorsque vous avez besoin de modes supplémentaires, de créer facilement un PDF de plusieurs pages, de reconnaître du texte ou de lancer la numérisation depuis le panneau de contrôle de l’appareil multifonction.
Méthodes de numérisation disponibles
| Méthode | Quand l’utiliser | Principales possibilités |
|---|---|---|
| Ouvrir le scanner | Pour une numérisation rapide sans installer de logiciel | Vitre d’exposition, CAD, PDF, JPEG, sélection de la résolution et du dossier |
| Transfert d’images | Pour les documents, les photographies et la vérification du scanner système | Aperçu, sélection de la zone, plusieurs photographies |
| Aperçu | Lorsque la numérisation doit être immédiatement ouverte et modifiée | Importation depuis le scanner, rotation, recadrage et ajout de pages à un PDF |
| IJ Scan Utility Lite | Pour une numérisation régulière et avancée | Auto, Document, Photo, Personnalisé, OCR, PDF de plusieurs pages |
Éléments à vérifier avant la numérisation
Avant de commencer, assurez-vous que :
- l’imprimante Canon est allumée ;
- aucun code de support n’est affiché sur l’écran tactile ;
- l’unité de numérisation est fermée ;
- le Mac et l’imprimante Canon sont connectés au même réseau ;
- un câble en bon état est utilisé pour la connexion USB ;
- l’imprimante Canon est ajoutée dans macOS ;
- le bouton « Ouvrir le scanner » est disponible ;
- aucune autre application n’utilise le scanner ;
- le disque du Mac dispose d’un espace libre suffisant.
Vérifier si l’appareil multifonction a été correctement ajouté
- Ouvrez le menu Pomme.
- Sélectionnez Réglages Système.
- Ouvrez Imprimantes et scanners.
- Sélectionnez Canon TS9500 Series.
Le bouton suivant doit apparaître dans la fenêtre du périphérique :
Ouvrir le scanner
Si le bouton est absent, l’entrée actuelle a peut-être été ajoutée uniquement comme file d’attente d’impression.
Ajouter correctement l’imprimante Canon
- Dans la section Imprimantes et scanners, cliquez sur Ajouter une imprimante, un scanner ou un fax.
- Ouvrez l’onglet Par défaut.
- Attendez la fin de la recherche.
- Sélectionnez l’imprimante Canon dont le type est :
Bonjour Multifunction
- Dans le champ Utiliser, sélectionnez :
Secure AirPrint
- Si Secure AirPrint est absent, sélectionnez AirPrint.
- Cliquez sur Ajouter.
Après l’ajout, vérifiez de nouveau le bouton « Ouvrir le scanner ».
Comment placer correctement les originaux ?
Document ou photographie sur la vitre d’exposition
- Soulevez le capot du scanner.
- Placez l’original, face à numériser vers le bas.
- Alignez l’angle de l’original sur le repère du cadre de la vitre d’exposition.
- Fermez délicatement le capot.
N’appuyez pas fortement sur le capot. Ne placez pas sur la vitre d’exposition des objets comportant de l’encre humide, de la colle, des agrafes ou des pinces métalliques.
Documents dans le CAD
Le CAD est le chargeur automatique de documents situé sur le dessus de l’appareil multifonction.
- Assurez-vous qu’aucun autre document ne se trouve sur la vitre d’exposition.
- Retirez les agrafes et les trombones des feuilles.
- Alignez les bords de la pile.
- Ouvrez le plateau destiné aux documents.
- Chargez les originaux, face à numériser vers le haut.
- Insérez les feuilles jusqu’à ce qu’un signal sonore retentisse ou qu’un message apparaisse.
- Faites glisser les guides contre les bords de la pile.
Ne serrez pas excessivement les guides. Les feuilles doivent entrer bien droites et librement.
Méthode 1. Numérisation avec « Ouvrir le scanner »
Il s’agit de la méthode la plus simple. Aucun logiciel Canon distinct n’est nécessaire.
Ouvrir la fenêtre de numérisation
- Ouvrez Pomme → Réglages Système.
- Sélectionnez Imprimantes et scanners.
- Cliquez sur Canon TS9500 Series.
- Cliquez sur Ouvrir le scanner.
Si seule une petite fenêtre comportant quelques paramètres apparaît, cliquez sur :
Afficher les détails
Numérisation d’un document depuis la vitre d’exposition
- Placez le document sur la vitre d’exposition, face imprimée vers le bas.
- Dans la fenêtre du scanner, désactivez Utiliser le chargeur de documents.
- Dans le paramètre du mode, sélectionnez le scanner à plat.
- Dans le champ du type, sélectionnez Texte, Noir et blanc ou Couleur.
- Définissez la résolution.
- Sélectionnez le format du fichier.
- Sélectionnez le dossier d’enregistrement.
- Indiquez le nom du fichier.
- Cliquez sur Vue d’ensemble si une prévisualisation est nécessaire.
- Vérifiez la zone sélectionnée.
- Cliquez sur Numériser.
Numérisation de plusieurs pages avec le CAD
- Chargez les documents dans le CAD, face à numériser vers le haut.
- Ouvrez la fenêtre système du scanner.
- Activez Utiliser le chargeur de documents.
- Sélectionnez le format de l’original, par exemple A4.
- Sélectionnez le mode couleur, noir et blanc ou texte.
- Définissez la résolution.
- Sélectionnez PDF comme format.
- Activez le regroupement des pages dans un seul document si ce paramètre est affiché.
- Indiquez le dossier et le nom du fichier.
- Cliquez sur Numériser.
Toutes les pages chargées dans le CAD sont numérisées avec les mêmes paramètres. Si certains documents sont en couleur et d’autres en noir et blanc, il est préférable de les séparer en plusieurs groupes.
Principaux paramètres du scanner système
Mode de numérisation
Selon le type de connexion et la version de macOS, les options suivantes peuvent être disponibles :
- Scanner à plat — le document se trouve sur la vitre d’exposition ;
- Chargeur de documents — les feuilles se trouvent dans le CAD.
Type d’image
- Texte — documents noir et blanc très contrastés ;
- Noir et blanc — documents et images en niveaux de gris ;
- Couleur — documents et photographies en couleur.
Résolution
Pour la plupart des tâches, les valeurs suivantes sont recommandées :
| Tâche | Résolution recommandée |
|---|---|
| Document ordinaire au format PDF | 300 dpi |
| Document destiné uniquement à être consulté | 150–200 dpi |
| Reconnaissance de texte | 300 dpi |
| Photographie destinée à l’archivage | 600 dpi |
| Envoi d’un document par courrier électronique | 150–300 dpi |
Une résolution trop élevée augmente considérablement la taille du fichier et la durée du traitement. Une résolution de 1200 dpi n’est généralement pas nécessaire pour du texte ordinaire.
Format du fichier
- PDF — documents et plusieurs pages ;
- JPEG — photographies et images ;
- PNG — images sans perte de qualité ;
- TIFF — image destinée à l’archivage ou à un usage professionnel.
Numériser vers
Ce champ permet de sélectionner le dossier ou l’application vers lequel le résultat sera envoyé.
Pour le premier test, sélectionnez :
- Bureau ;
- Documents ;
- Images.
Pour la première vérification, ne sélectionnez pas un disque réseau inaccessible ni un espace de stockage dans le cloud déconnecté.
Correction de l’image
Lorsque la correction manuelle est sélectionnée, les paramètres suivants peuvent être disponibles :
- luminosité ;
- contraste ;
- saturation ;
- balance des couleurs ;
- restauration des couleurs ternies.
Pour les documents ordinaires, conservez les paramètres automatiques.
Enregistrer plusieurs pages dans un seul PDF
- Sélectionnez le format PDF.
- Activez l’option de regroupement dans un seul document si elle est affichée.
- Chargez toutes les pages dans le CAD.
- Cliquez sur Numériser.
Si chaque page est enregistrée séparément, vous pouvez réunir les fichiers obtenus dans l’application « Aperçu ».
Regrouper les fichiers avec « Aperçu »
- Ouvrez le premier PDF dans l’application Aperçu.
- Sélectionnez Présentation → Vignettes.
- Faites glisser les autres fichiers PDF ou images dans la barre latérale.
- Placez les pages dans le bon ordre.
- Sélectionnez Fichier → Exporter au format PDF ou enregistrez le document.
Méthode 2. Numérisation avec « Transfert d’images »
« Transfert d’images » est intégré à macOS. Cette application est pratique pour vérifier le scanner système, sélectionner précisément une zone et numériser simultanément plusieurs petites photographies.
Lancer l’application
- Appuyez sur le raccourci clavier Command + Barre d’espace.
- Saisissez :
Transfert d’images
- Ouvrez l’application trouvée.
- Sélectionnez Canon TS9500 Series dans la partie gauche de la fenêtre.
Avec une connexion USB, l’imprimante Canon apparaît généralement dans la section Appareils. Avec une connexion réseau, elle peut se trouver dans la section des appareils partagés.
Numériser depuis la vitre d’exposition
- Placez l’original sur la vitre d’exposition.
- Sélectionnez l’imprimante Canon.
- Désactivez l’utilisation du CAD.
- Cliquez sur Afficher les détails.
- Cliquez sur Vue d’ensemble.
- Attendez l’affichage de l’image de prévisualisation.
- Ajustez le cadre de numérisation.
- Sélectionnez le format, la résolution et le dossier.
- Cliquez sur Numériser.
Numériser avec le CAD
- Chargez les documents dans le chargeur automatique.
- Activez Utiliser le chargeur de documents.
- Sélectionnez le format A4 ou un autre format.
- Définissez une résolution de 300 dpi.
- Sélectionnez PDF.
- Activez le regroupement des pages si ce paramètre est disponible.
- Cliquez sur Numériser.
Numérisation de plusieurs photographies depuis la vitre d’exposition
L’application peut détecter plusieurs photographies distinctes et enregistrer chacune d’elles dans un fichier séparé.
- Placez plusieurs photographies sur la vitre d’exposition.
- Laissez un espace libre entre elles.
- Ne placez pas les photographies bord à bord.
- Ouvrez « Transfert d’images ».
- Cliquez sur Afficher les détails.
- Dans le paramètre du format, sélectionnez la détection des éléments séparés.
- Effectuez une prévisualisation.
- Vérifiez les cadres entourant les photographies.
- Sélectionnez JPEG et 600 dpi.
- Cliquez sur Numériser.
Chaque photographie correctement détectée sera enregistrée dans un fichier distinct.
Méthode 3. Numérisation avec « Aperçu »
Cette méthode est pratique lorsque le résultat doit être immédiatement ouvert, pivoté, recadré ou ajouté à un PDF existant.
Importer un document
- Ouvrez l’application Aperçu.
- Dans le menu supérieur, sélectionnez Fichier.
- Sélectionnez Importer depuis le scanner.
- Sélectionnez Canon TS9500 Series.
- Attendez la prévisualisation.
- Définissez les paramètres nécessaires.
- Cliquez sur Numériser.
Tous les éléments numérisés s’ouvriront dans la fenêtre « Aperçu ».
Ajouter une page à un PDF ouvert
- Ouvrez un PDF existant.
- Sélectionnez Présentation → Vignettes.
- Sélectionnez la page après laquelle la nouvelle feuille doit être insérée.
- Ouvrez le menu Édition.
- Sélectionnez l’ajout d’une page depuis un scanner.
- Sélectionnez l’imprimante Canon.
- Effectuez la numérisation.
- Enregistrez le PDF.
Le nom de certaines commandes peut varier légèrement selon la version de macOS.
Méthode 4. Numérisation avec Canon IJ Scan Utility Lite
IJ Scan Utility Lite est le logiciel Canon destiné à macOS. Il permet de lancer des scénarios prédéfinis en cliquant sur un seul bouton.
Lancer le logiciel
- Ouvrez le Finder.
- Dans le menu supérieur, sélectionnez Aller → Applications.
- Ouvrez le dossier Canon Utilities.
- Ouvrez le dossier IJ Scan Utility.
- Lancez Canon IJ Scan Utility Lite.
Vous pouvez également rechercher le logiciel avec Spotlight :
- appuyez sur Command + Barre d’espace ;
- saisissez IJ Scan Utility Lite ;
- ouvrez l’application trouvée.
Sélectionner le bon scanner
La liste suivante se trouve dans la partie supérieure de la fenêtre :
Scanneur
ou :
Nom du produit
- Ouvrez la liste des périphériques.
- Sélectionnez Canon TS9500 Series.
- Pour une connexion réseau, sélectionnez le nom Bonjour actuel.
- Pour une connexion USB, sélectionnez l’entrée comportant la mention USB.
Si le périphérique est absent, cliquez sur le bouton permettant d’actualiser la liste.
Bouton Auto
Le mode Auto détecte automatiquement le type de l’original et sélectionne les principaux paramètres.
Utilisez-le pour :
- les documents simples ;
- les photographies ;
- les cartes de visite ;
- les originaux simples comportant un arrière-plan standard.
- Placez l’original sur la vitre d’exposition ou dans le CAD.
- Lancez IJ Scan Utility Lite.
- Sélectionnez la bonne imprimante Canon.
- Cliquez sur Auto.
Le logiciel numérise automatiquement l’original et enregistre le fichier dans le dossier indiqué dans les paramètres.
La détection automatique peut se tromper avec les documents très clairs, les photographies de format inhabituel ou les originaux comportant une grande quantité d’arrière-plan blanc. Dans ce cas, utilisez le mode Document ou Photo.
Bouton Document
Le mode Document est destiné aux documents contenant du texte.
- Chargez l’original.
- Cliquez sur Paramètres….
- Ouvrez la section Numérisation document.
- Sélectionnez la source.
- Définissez le mode couleur.
- Sélectionnez le format du document.
- Définissez une résolution de 300 dpi.
- Sélectionnez le format PDF ou PDF (plus. pages).
- Indiquez le dossier d’enregistrement.
- Cliquez sur OK.
- Cliquez sur Document.
Bouton Photo
Le mode Photo est destiné aux photographies.
- Placez la photographie sur la vitre d’exposition.
- Cliquez sur Paramètres….
- Ouvrez Numérisation photo.
- Sélectionnez la numérisation en couleur.
- Définissez une résolution de 300 ou 600 dpi.
- Sélectionnez JPEG ou TIFF.
- Indiquez le dossier d’enregistrement.
- Cliquez sur OK.
- Cliquez sur Photo.
Une résolution de 600 dpi suffit pour obtenir une copie numérique ordinaire d’une photographie. Une valeur plus élevée crée un fichier très volumineux et augmente considérablement la durée de la numérisation.
Bouton Personnalisé
Le mode Personnalisé permet de créer votre propre profil.
Par exemple :
- un PDF couleur à 300 dpi ;
- un document noir et blanc à 200 dpi ;
- une photographie au format TIFF à 600 dpi ;
- une numérisation vers un dossier de travail particulier ;
- l’ouverture automatique du fichier dans une autre application.
- Cliquez sur Paramètres….
- Sélectionnez Numérisation personnalisée.
- Définissez les paramètres.
- Enregistrez les modifications.
- Par la suite, cliquez sur le bouton Personnalisé.
Bouton Assembler
La fonction Assembler permet de numériser en plusieurs parties un original plus grand que la vitre d’exposition, puis de réunir les images.
Elle convient aux éléments suivants :
- grands dessins ;
- doubles pages de livres ;
- affiches ;
- schémas ;
- documents de format non standard.
L’original est d’abord numérisé d’un côté, puis de l’autre. L’utilisateur aligne ensuite les différentes parties dans une fenêtre spéciale.
Bouton OCR
La fonction OCR permet de reconnaître le texte présent dans l’image numérisée.
- Placez le document texte sur la vitre d’exposition.
- Définissez une résolution de 300 dpi.
- Dans les paramètres généraux, sélectionnez la langue du document.
- Cliquez sur OCR.
La qualité de la reconnaissance dépend :
- de la netteté du texte ;
- du choix de la bonne langue ;
- de la résolution ;
- de l’absence d’inclinaison ;
- de la qualité du document d’origine ;
- de l’application OCR utilisée.
Le texte manuscrit, décoratif ou de très petite taille peut être incorrectement reconnu.
Créer un PDF permettant la recherche
IJ Scan Utility Lite permet de convertir le texte reconnu en données sur lesquelles une recherche peut être effectuée dans le PDF.
- Ouvrez IJ Scan Utility Lite.
- Cliquez sur Paramètres….
- Sélectionnez Numérisation document.
- Dans le champ du format, sélectionnez PDF ou PDF (plus. pages).
- Cochez l’option permettant de créer un PDF prenant en charge la recherche par mots-clés.
- Ouvrez les paramètres généraux.
- Sélectionnez la langue du document.
- Enregistrez les paramètres.
- Cliquez sur Document.
Une résolution de 300 dpi est recommandée pour la reconnaissance de texte.
Formats disponibles dans IJ Scan Utility Lite
Selon le mode sélectionné, les formats suivants sont disponibles :
- JPEG/Exif ;
- TIFF ;
- PNG ;
- PDF ;
- PDF (plus. pages).
Ce format est utilisé pour un seul document ou une seule page numérisée.
PDF (plus. pages)
Ce format est utilisé pour réunir plusieurs pages dans un seul fichier.
JPEG
Ce format convient aux photographies et aux images nécessitant un fichier de petite taille.
TIFF
Ce format convient aux images qui seront ensuite traitées et conservées sans compression importante.
PNG
Ce format convient aux schémas, aux captures et aux images comportant des lignes nettes.
Configurer le dossier d’enregistrement
- Cliquez sur Paramètres….
- Sélectionnez le type de numérisation requis.
- Recherchez le champ Enregistrer dans.
- Sélectionnez un dossier.
Par défaut, les fichiers sont généralement enregistrés dans le dossier « Images ».
Vous pouvez activer la création d’un sous-dossier portant la date actuelle. Le logiciel classera alors automatiquement les numérisations dans des dossiers distincts.
Définir le nom du fichier
Dans les paramètres, vous pouvez indiquer la partie principale du nom. Canon ajoute automatiquement la date et un numéro séquentiel.
Par exemple :
Document_20260101_0001.pdf
Cette fonction est pratique lorsque vous numérisez régulièrement un grand nombre de documents.
Numérisation de plusieurs pages avec le CAD dans IJ Scan Utility Lite
- Chargez les documents dans le CAD.
- Lancez IJ Scan Utility Lite.
- Cliquez sur Paramètres….
- Sélectionnez Numérisation document.
- Dans le champ de la source, sélectionnez le document placé dans le CAD ou l’option CAD/vitre d’exposition.
- Sélectionnez A4.
- Définissez une résolution de 300 dpi.
- Sélectionnez PDF (plus. pages).
- Cliquez sur OK.
- Cliquez sur Document.
Si le logiciel propose une numérisation recto verso manuelle, suivez les messages affichés à l’écran et retournez la pile de la manière indiquée. La disponibilité de ce paramètre dépend de la version du logiciel et de la configuration du périphérique.
Vérifier le résultat avant l’enregistrement
IJ Scan Utility Lite peut afficher une fenêtre de vérification après la fin de la numérisation.
Dans cette fenêtre, vous pouvez :
- consulter les pages ;
- modifier leur ordre ;
- faire pivoter une image ;
- supprimer une page inutile ;
- indiquer le nom du fichier ;
- sélectionner le dossier définitif ;
- enregistrer le document.
Pour activer cette fonction, cochez dans les paramètres l’option permettant de vérifier les résultats de la numérisation et les paramètres d’enregistrement.
Envoyer la numérisation vers une autre application
Dans les paramètres d’IJ Scan Utility Lite, vous pouvez sélectionner l’action à effectuer après la numérisation :
- ouvrir le fichier dans une application ;
- transférer l’image vers un logiciel ;
- envoyer le fichier vers un dossier ;
- joindre le fichier à un courrier électronique ;
- lancer l’OCR ;
- enregistrer uniquement le fichier.
Si l’application sélectionnée a été supprimée ou déplacée, configurez de nouveau l’action.
Autorisation « Réseau local » pour IJ Scan Utility Lite
Sous macOS Sequoia 15, macOS Tahoe 26 et les versions ultérieures, le logiciel Canon doit être autorisé à détecter l’appareil multifonction réseau.
- Ouvrez Réglages Système.
- Sélectionnez Confidentialité et sécurité.
- Ouvrez Réseau local.
- Activez l’interrupteur situé en regard de Canon IJ Scan Utility Lite.
- Activez CIJSULAgent s’il apparaît dans la liste.
- Quittez complètement IJ Scan Utility Lite avec Command + Q.
- Relancez le logiciel.
- Actualisez la liste des scanners.
Si la numérisation système fonctionne, mais qu’IJ Scan Utility Lite ne détecte pas l’imprimante Canon, ce paramètre doit être vérifié en premier.
Si l’application Canon n’est pas installée
Téléchargez IJ Scan Utility Lite uniquement depuis la page d’assistance officielle de Canon.
- Ouvrez la page d’assistance correspondant à votre modèle.
- Sélectionnez la version de macOS réellement installée.
- Recherchez IJ Scan Utility Lite ou le package de numérisation recommandé.
- Téléchargez la version actuelle.
- Ouvrez le fichier téléchargé.
- Lancez l’installation.
- Suivez les messages de macOS.
- Redémarrez le Mac.
N’utilisez pas :
- l’ancien disque fourni avec l’imprimante ;
- un programme d’installation destiné à Windows ;
- le package d’un autre modèle ;
- des fichiers provenant de sites tiers ;
- un ancien programme d’installation enregistré plusieurs années auparavant.
Si macOS bloque le programme d’installation
Le message suivant peut apparaître :
“Application” can’t be opened because Apple cannot check it for malicious software. (« Application » ne peut pas être ouverte, car Apple ne peut pas vérifier qu’elle ne contient pas de logiciels malveillants.)
Ne désactivez pas complètement la protection de macOS.
- Fermez le programme d’installation.
- Supprimez l’ancien fichier.
- Vérifiez la version de macOS.
- Téléchargez le fichier actuel depuis la page officielle de Canon.
Si aucun package approprié n’est disponible, utilisez la numérisation système avec « Ouvrir le scanner » ou « Transfert d’images ».
Si l’imprimante Canon n’apparaît pas dans IJ Scan Utility Lite
- Assurez-vous que l’imprimante Canon est allumée.
- Vérifiez l’icône Wi-Fi ou Ethernet.
- Connectez le Mac et l’appareil multifonction au même réseau.
- N’utilisez pas un réseau Wi-Fi invité.
- Désactivez le VPN.
- Autorisez le logiciel à accéder au réseau local.
- Vérifiez Bonjour sur l’imprimante Canon.
- Cliquez sur le bouton permettant d’actualiser la liste.
- Sélectionnez le bon nom Bonjour.
Si Error 157 apparaît
L’erreur 157 signifie que le logiciel ne parvient pas à communiquer avec le scanner.
Vérifiez :
- l’alimentation de l’appareil multifonction ;
- la connexion réseau ;
- le niveau du signal ;
- le VPN ;
- le logiciel de sécurité ;
- l’autorisation d’accès au réseau local ;
- que le bon scanner est sélectionné ;
- Bonjour.
Après la vérification, redémarrez l’imprimante Canon et le Mac.
Si le scanner est occupé
Fermez toutes les applications susceptibles d’utiliser le périphérique :
- IJ Scan Utility Lite ;
- « Transfert d’images » ;
- « Aperçu » ;
- Adobe Acrobat ;
- les logiciels d’OCR ;
- toute autre application de numérisation.
Lancez ensuite une seule application.
Si la numérisation est très lente
Les causes possibles sont les suivantes :
- une résolution trop élevée ;
- un signal Wi-Fi faible ;
- le format TIFF ou PNG ;
- une grande zone de numérisation ;
- la reconnaissance de texte activée ;
- la création d’un PDF permettant la recherche ;
- l’enregistrement sur un disque réseau lent ;
- l’utilisation d’un VPN.
Pour un document ordinaire, sélectionnez :
- 300 dpi ;
- PDF ;
- une compression standard ;
- un dossier local sur le Mac.
Si le fichier est trop volumineux
Réduisez :
- la résolution ;
- le nombre de couleurs ;
- la qualité JPEG ;
- la taille de la zone ;
- le nombre de pages du document.
Dans IJ Scan Utility Lite, vous pouvez sélectionner une compression plus élevée pour les fichiers PDF. Cela réduit la taille du fichier, mais peut légèrement diminuer la qualité de l’image.
Si l’image est recadrée
Vérifiez :
- que le format de l’original est correct ;
- la position du document sur la vitre d’exposition ;
- le cadre sélectionné après la prévisualisation ;
- le mode de détection automatique ;
- le format du papier dans les paramètres du CAD.
Pour un original de format non standard, effectuez une prévisualisation et définissez manuellement la zone.
Si l’image numérisée est inclinée
- Alignez l’original sur le repère de la vitre d’exposition.
- Faites glisser les guides du CAD contre les bords du papier.
- Ne chargez pas de feuilles froissées.
- Effectuez une prévisualisation.
- Utilisez le paramètre de rotation ou d’alignement automatique s’il est disponible.
Si les pages obtenues sont vides
Vérifiez le côté de l’original :
- sur la vitre d’exposition, l’image doit être orientée vers le bas ;
- dans le CAD, l’image doit être orientée vers le haut.
Assurez-vous également que le document n’est pas trop clair et que le mode de numérisation approprié est sélectionné.
Si les couleurs diffèrent de celles de l’original
Pour le premier test :
- sélectionnez le mode couleur ;
- définissez une résolution de 300 ou 600 dpi ;
- désactivez la correction manuelle ;
- enregistrez l’image au format JPEG ou TIFF ;
- consultez-la dans l’application « Aperçu ».
Les différences peuvent également être liées à l’écran du Mac et à son profil colorimétrique.
Quelle méthode choisir ?
Pour un document ordinaire d’une seule page
Utilisez Ouvrir le scanner.
Pour vérifier si macOS détecte le scanner
Utilisez Transfert d’images.
Pour plusieurs photographies
Utilisez Transfert d’images avec la détection des éléments séparés.
Pour ajouter une page à un PDF existant
Utilisez Aperçu.
Pour numériser régulièrement des documents
Utilisez IJ Scan Utility Lite.
Pour créer un PDF de plusieurs pages
Utilisez le mode Document et le format PDF (plus. pages) dans IJ Scan Utility Lite.
Pour reconnaître du texte
Utilisez la fonction OCR ou créez un PDF permettant la recherche dans IJ Scan Utility Lite.
Quand le logiciel Canon supplémentaire n’est-il pas nécessaire ?
Vous pouvez ne pas installer IJ Scan Utility Lite dans les situations suivantes :
- le bouton « Ouvrir le scanner » fonctionne ;
- les numérisations sont enregistrées dans le format souhaité ;
- les fonctions de « Transfert d’images » sont suffisantes ;
- la fonction OCR n’est pas nécessaire ;
- le lancement depuis le panneau de contrôle Canon n’est pas nécessaire ;
- aucun profil enregistré n’est nécessaire.
Quand IJ Scan Utility Lite est-il utile ?
Le logiciel Canon est nécessaire dans les situations suivantes :
- un PDF de plusieurs pages est nécessaire ;
- un PDF permettant la recherche est nécessaire ;
- la reconnaissance de texte est nécessaire ;
- des paramètres personnalisés permanents sont utilisés ;
- le résultat doit être automatiquement ouvert dans une application ;
- la numérisation depuis le panneau de contrôle de l’appareil multifonction est nécessaire ;
- un grand original doit être reconstitué à partir de plusieurs parties.
Quand le problème n’est-il pas lié au Mac ?
Les logiciels ne résoudront pas le problème dans les situations suivantes :
- l’imprimante Canon n’effectue pas une copie ordinaire ;
- le dispositif de numérisation ne se déplace pas ;
- un code matériel est affiché à l’écran ;
- le CAD provoque un bourrage des documents ;
- l’appareil multifonction ne s’allume pas ;
- du liquide a pénétré à l’intérieur ;
- la connexion USB n’est détectée sur aucun des ordinateurs testés.
Quand faut-il contacter un centre de service ?
Contactez un centre de service dans les situations suivantes :
- la copie sans ordinateur ne fonctionne pas ;
- le scanner émet des craquements ou des grincements ;
- le dispositif de numérisation s’arrête au milieu de la vitre d’exposition ;
- un code de support matériel apparaît ;
- la numérisation via USB ne fonctionne sur aucun des ordinateurs testés ;
- du liquide a pénétré à l’intérieur ;
- une odeur de surchauffe apparaît ;
- le périphérique a été endommagé après une chute.
Dernière mise à jour le juillet 18, 2026 par PiloteX5



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