OKI B432, MB472 et MB492 non détectées en USB sous Windows 11 : comment installer le pilote PCL6

Lors de la connexion d’une OKI B432, MB472 ou MB492 en USB, Windows 11 peut ne pas créer d’icône d’imprimante, afficher l’état « Pilote non disponible » ou ajouter une file d’impression nommée OKI LTD xxx avec le pilote Microsoft IPP Class Driver. Dans ce dernier cas, l’ordinateur a déjà détecté l’appareil, mais a choisi la méthode IPP universelle au lieu du pilote PCL6 OKI du fabricant.

Cette situation est devenue particulièrement pertinente dans les versions récentes de Windows 11, où Windows Ready Print peut être utilisé par défaut pour les nouvelles imprimantes. Cela peut parfois suffire pour une imprimante domestique classique, mais sur les modèles plus évolués, les paramètres des bacs, de l’impression recto verso, des formats de papier et d’autres fonctions peuvent être absents. Pour les rétablir, il faut attribuer correctement le pilote PCL6 correspondant au modèle exact.

Modèles concernés par ces instructions

Ces instructions concernent deux groupes d’appareils utilisant des packages PCL6 communs.

Groupe	Modèles	Package vérifié
Imprimantes monochromes	OKI B412dn, B432dn, B432dnw, B512dn, ES4132dn, ES5112dn	PCL Printer Driver 1.1.13
Multifonctions monochromes	OKI MB472dn, MB472dnw, MB492dn, MB562dnw, ES4172LP MFP, ES4192 MFP, ES5162 MFP, ES5162LP MFP	PCL Printer Driver 1.1.4

Cet article concerne l’installation de l’impression sur un ordinateur x64 classique. Pour un ordinateur portable équipé d’un processeur ARM ou Windows 11 en mode S, la procédure est différente et est décrite séparément ci-dessous.

Déterminez ce qui s’est produit lors de la connexion

1. Ouvrez Paramètres.
2. Accédez à Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners.
3. Vérifiez si une nouvelle file d’impression est apparue après la connexion du câble USB.
4. Si une file est présente, ouvrez-la et cliquez sur Propriétés de l’imprimante.
5. Dans l’onglet Avancé, vérifiez la valeur du champ Pilote.

Si le bouton Propriétés de l’imprimante n’apparaît pas, appuyez sur Win + R, saisissez shell:PrintersFolder et appuyez sur Entrée. Cliquez avec le bouton droit sur la file d’impression concernée et sélectionnez Propriétés de l’imprimante. Ne confondez pas cette commande avec l’option Propriétés classique, qui affiche des informations sur l’appareil mais ne permet pas de remplacer le pilote ni le port.

Résultat	Ce que cela signifie	Section à consulter
OKI LTD xxx, pilote Microsoft IPP Class Driver	La connexion USB fonctionne, mais Windows a attribué le pilote IPP universel	« Si Windows a créé une file d’impression OKI LTD xxx »
Le modèle OKI exact apparaît, mais l’état Pilote non disponible est affiché	La file d’impression a été créée, mais le package du pilote n’est pas installé ou ne peut pas être chargé	« Effectuez une installation propre du pilote PCL6 »
Aucune nouvelle icône n’apparaît après la connexion	L’ordre d’installation, le câble USB, le port ou le blocage du pilote peuvent être en cause	Installer d’abord le pilote, puis vérifier le Gestionnaire de périphériques
Des doublons Copy 1, Copie 1 et autres sont créés	Windows crée une nouvelle file d’impression à chaque nouvelle détection	Supprimer uniquement les doublons incorrects et installer une seule file fonctionnelle

Étape 1. Vérifiez le type d’ordinateur et le mode Windows

Le package PCL6 OKI classique et Windows Ready Print ne sont pas des solutions interchangeables pour tous les ordinateurs. Commencez par déterminer l’architecture du système.

1. Ouvrez Paramètres > Système > Informations système.
2. Recherchez la ligne Type du système.
3. Si Système d’exploitation 64 bits, processeur x64 est indiqué, poursuivez l’installation de PCL6 selon cet article.
4. Si processeur ARM ou ARM-based processor (processeur ARM) est indiqué, n’installez pas le package x86/x64 classique comme pilote principal.
5. Pour vérifier le mode S, ouvrez Paramètres > Système > Activation et vérifiez le nom de l’édition de Windows.

Si l’ordinateur utilise ARM ou Windows 11 en mode S

Pour les imprimantes et multifonctions monochromes OKI dans ce mode, utilisez OKI PCL6 Class Driver 2 ou une file Windows Ready Print disponible. L’installation s’effectue via Paramètres > Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners > Ajouter un appareil.

Le Class Driver fournit les fonctions d’impression principales, mais le choix des formats et des paramètres supplémentaires peut être plus limité qu’avec le pilote du fabricant destiné au modèle exact. Le package EXE classique des sections suivantes est principalement destiné à Windows x64.

Étape 2. Mettez Windows 11 à jour

1. Débranchez le câble USB de l’imprimante.
2. Ouvrez Paramètres > Windows Update.
3. Cliquez sur Rechercher des mises à jour.
4. Installez la mise à jour cumulative disponible et les correctifs obligatoires.
5. Redémarrez l’ordinateur.
6. Recherchez de nouveau les mises à jour et vérifiez qu’aucun message demandant un redémarrage ne reste affiché.

La mise à jour est particulièrement importante si Windows crée une file IPP, si les travaux disparaissent ou si l’imprimante commence à imprimer du texte de service. Réinstaller le pilote sur un système non mis à jour peut ne pas corriger le comportement de Windows lui-même.

Étape 3. Vérifiez Windows Ready Print et le mode d’impression protégée

Windows 11 utilise deux paramètres dont les noms sont proches, mais dont le fonctionnement est différent.

Paramètre	Fonction	Réglage à utiliser pour PCL6 OKI
Default install printers using Windows Ready Print (Installer les imprimantes par défaut avec Windows Ready Print)	Privilégie IPP et un pilote moderne sans package séparé du fabricant lors de la détection d’une nouvelle imprimante	Peut être temporairement désactivé avant la réinstallation si Windows recrée OKI LTD avec Microsoft IPP
Windows protected print mode (Mode d’impression protégée Windows)	Autorise uniquement Windows Ready Print et supprime les pilotes tiers du système	Doit être désactivé si le pilote PCL6 OKI du fabricant est nécessaire

Comment trouver ces paramètres

1. Ouvrez Paramètres > Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners.
2. Faites défiler la page jusqu’à la section des paramètres de l’imprimante.
3. Si le commutateur Default install printers using Windows Ready Print (Installer les imprimantes par défaut avec Windows Ready Print) est présent, désactivez-le temporairement pendant la réinstallation de PCL6.
4. Si Windows protected print mode (Mode d’impression protégée Windows) est activé, cliquez sur Turn Off (Désactiver) et confirmez la désactivation.
5. Redémarrez l’ordinateur avant d’installer le pilote OKI.

Sur un ordinateur professionnel, le mode protégé peut être activé par l’administrateur de l’organisation. Dans ce cas, l’utilisateur ne pourra pas le désactiver lui-même. L’aide de l’administrateur système sera nécessaire, ou il faudra imprimer via une solution Windows Ready Print autorisée.

Étape 4. Si Windows a créé une file d’impression OKI LTD xxx

Il n’est pas obligatoire de supprimer la file OKI LTD xxx. Installez le package PCL6, puis remplacez le Microsoft IPP Class Driver qui lui est attribué.

Installez d’abord le package approprié

Modèles	Version	Fichier
B412, B432, B512, ES4132, ES5112	PCL Printer Driver 1.1.13	Télécharger OKW3X0551113_309305.exe
MB472, MB492, MB562, ES4172LP MFP, ES4192 MFP, ES5162 MFP, ES5162LP MFP	PCL Printer Driver 1.1.4	Télécharger OKW3X055114_254754.exe

1. Téléchargez le fichier correspondant à votre modèle.
2. Exécutez le fichier EXE et confirmez l’invite du Contrôle de compte d’utilisateur.
3. Sélectionnez la langue du programme d’installation et acceptez le contrat de licence.
4. Sélectionnez votre modèle et le type de connexion USB connection (Connexion USB).
5. Si le programme d’installation demande de connecter l’imprimante, branchez-la directement avec un câble USB et allumez-la.
6. Si le programme d’installation propose uniquement d’installer le pilote sans créer de nouvelle file d’impression, terminez l’installation et ne supprimez pas la file OKI LTD existante.

Attribuez le pilote PCL6 à la file d’impression existante

1. Ouvrez Paramètres > Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners.
2. Cliquez sur OKI LTD xxx.
3. Ouvrez Propriétés de l’imprimante.
4. Accédez à l’onglet Avancé.
5. Dans le champ Pilote, sélectionnez le modèle exact, par exemple OKI B432(PCL6), OKI MB472(PCL6) ou OKI MB492(PCL6).
6. Cliquez sur Appliquer.
7. Ouvrez l’onglet Device Options (Options du périphérique).
8. Cliquez sur Get Printer Information (Obtenir les informations de l’imprimante) afin que le pilote récupère les informations concernant les bacs et les options installées.
9. Cliquez de nouveau sur Appliquer.
10. Dans l’onglet Général, cliquez sur Imprimer une page de test.

Si le modèle nécessaire n’apparaît pas dans la liste des pilotes, le package n’est pas encore installé. Fermez les propriétés, exécutez de nouveau le fichier EXE correspondant et terminez l’installation. Ne sélectionnez pas un modèle similaire uniquement parce qu’il apparaît dans la liste.

Étape 5. Effectuez une installation propre du pilote PCL6

Cette méthode est nécessaire si aucune icône n’est apparue, si « Pilote non disponible » est affiché, si la file d’impression est endommagée ou si le passage depuis Microsoft IPP n’a pas résolu le problème.

Supprimez les files d’impression incorrectes

1. Éteignez l’imprimante et débranchez le câble USB.
2. Ouvrez Paramètres > Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners.
3. Supprimez la file OKI LTD xxx si elle ne peut pas être basculée vers PCL6.
4. Supprimez les doublons de votre modèle portant les mentions Copy ou Copie.
5. Ne supprimez pas une file réseau OKI fonctionnelle ni les autres imprimantes.
6. Redémarrez l’ordinateur.

Procédure pour B412, B432, B512, ES4132 et ES5112

1. Utilisez un câble USB 2.0 d’une longueur maximale de 5 m ; une longueur de 2 m ou moins est préférable.
2. Branchez le câble directement sur un port USB de l’ordinateur.
3. Allumez l’imprimante et attendez qu’elle soit prête.
4. Exécutez OKW3X0551113_309305.exe.
5. Confirmez l’invite du Contrôle de compte d’utilisateur.
6. Sélectionnez la langue, acceptez le contrat et choisissez USB connection (Connexion USB).
7. Sélectionnez le modèle exact de l’imprimante détectée.
8. Installez le pilote PCL6 et effectuez l’impression de test proposée.
9. Si la version actuelle du programme d’installation demande d’abord de débrancher le câble, suivez le message affiché à l’écran et ne connectez l’appareil qu’après l’invite correspondante.

Procédure pour MB472, MB492, MB562 et les multifonctions ES apparentés

1. Laissez le multifonction éteint et ne branchez pas le câble USB.
2. Exécutez OKW3X055114_254754.exe.
3. Confirmez l’invite du Contrôle de compte d’utilisateur.
4. Sélectionnez la langue et acceptez le contrat de licence.
5. Sélectionnez le modèle exact du multifonction.
6. Sélectionnez USB connection (Connexion USB).
7. Commencez l’installation du pilote PCL6.
8. Lorsque l’écran vous invite à effectuer la connexion, branchez le multifonction au port USB de l’ordinateur et allumez-le.
9. Attendez que l’appareil soit détecté et terminez l’installation.
10. Redémarrez l’ordinateur et imprimez une page de test.

Étape 6. Vérifiez la file d’impression créée

1. Ouvrez Paramètres > Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners.
2. Sélectionnez le modèle OKI installé.
3. Ouvrez Propriétés de l’imprimante.
4. Dans l’onglet Avancé, vérifiez que le pilote du modèle exact portant la mention (PCL6) est sélectionné.
5. Dans l’onglet Ports, recherchez la ligne dont la case est cochée. Pour une connexion USB, il s’agit généralement d’un port USB virtuel, par exemple USB001.
6. Ne remplacez pas manuellement le numéro par USB001 si votre modèle est déjà associé à un autre port USB : lorsque plusieurs imprimantes sont installées, le numéro peut être USB002 ou USB003.
7. Dans l’onglet Général, cliquez sur Imprimer une page de test.

Si la page de test s’imprime mais qu’un programme particulier ne détecte pas la nouvelle imprimante, fermez complètement ce programme puis rouvrez-le. Certaines applications ne lisent la liste des imprimantes qu’au démarrage.

Étape 7. Si le programme d’installation ne détecte pas l’imprimante

Vérifiez le câble et l’ordre de connexion

1. Débranchez le câble USB.
2. Attendez au moins cinq secondes avant de le rebrancher.
3. Connectez l’imprimante directement à l’ordinateur, sans station d’accueil, moniteur, commutateur ni concentrateur USB externe.
4. Essayez un autre port USB de l’ordinateur.
5. Si possible, utilisez un autre câble USB 2.0 en bon état, d’une longueur de 2 m ou moins.
6. Assurez-vous que l’imprimante est complètement allumée et qu’aucune erreur concernant le papier, un capot ou un consommable n’est affichée sur le panneau.

Vérifiez si Windows réagit à la connexion

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer.
2. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
3. Développez les sections Files d’attente d’impression, Imprimantes, Autres périphériques et Contrôleurs de bus USB.
4. Laissez la fenêtre ouverte, débranchez le câble, attendez cinq secondes puis rebranchez-le.
5. Vérifiez si un périphérique disparaît puis réapparaît dans la liste.

Ce qui apparaît dans le Gestionnaire de périphériques	Ce qu’il faut vérifier ensuite
La liste ne change pas du tout	L’alimentation de l’imprimante, le câble USB et le port physique de l’ordinateur
Un Unknown USB Device (Périphérique USB inconnu) ou un périphérique inconnu apparaît	Essayer un autre câble, un autre port et redémarrer l’ordinateur ; relancer ensuite le programme d’installation
OKI, USBIPP ou le nom du modèle apparaît	La connexion USB physique fonctionne ; le problème concerne l’attribution du pilote ou la création de la file d’impression
Un point d’exclamation jaune apparaît à côté de l’OKI	Terminer l’installation du package officiel et redémarrer Windows ; ne pas supprimer manuellement des fichiers INF individuels

Redémarrez le service d’impression

1. Appuyez sur Win + R.
2. Saisissez services.msc et appuyez sur Entrée.
3. Recherchez Spouleur d’impression ou Print Spooler.
4. Cliquez avec le bouton droit sur le service et sélectionnez Redémarrer.
5. Fermez la fenêtre des services et relancez le programme d’installation OKI.

Ne désactivez pas Print Spooler de façon permanente. Sans ce service, Windows ne pourra pas créer une file d’impression classique ni envoyer une page de test.

Étape 8. Si Windows bloque le lancement du programme d’installation

Ne désactivez pas immédiatement les protections du système après le premier avertissement. Vérifiez d’abord que le fichier a été téléchargé depuis le site OKI et que son nom correspond au modèle.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier EXE et sélectionnez Propriétés.
2. Si la case Débloquer est présente dans l’onglet Général, cochez-la puis cliquez sur Appliquer.
3. Ouvrez l’onglet Signatures numériques et vérifiez que la signature appartient à OKI ou à une société régionale OKI.
4. Si aucune signature n’est présente ou si la vérification indique que le fichier est endommagé, supprimez-le et téléchargez-le de nouveau à partir du lien fourni dans cet article.
5. Si l’ordinateur appartient à une organisation, ne contournez pas le blocage : communiquez le nom du fichier à l’administrateur.

Smart App Control peut empêcher l’installation de certains pilotes et utilitaires classiques. Son état se vérifie via Paramètres > Confidentialité et sécurité > Sécurité Windows > Contrôle des applications et du navigateur > Paramètres du Contrôle intelligent des applications.

Étape 9. Installez l’imprimante via le réseau si l’USB reste instable

Les B432, MB472 et modèles apparentés peuvent être connectés au routeur à l’aide d’un câble Ethernet afin de créer une file utilisant un Standard TCP/IP Port. Dans ce cas, Windows envoie les données à l’adresse IP de l’appareil, sans nouvelle détection USB ni intervention de Windows Ready Print.

1. Connectez l’OKI au routeur à l’aide d’un câble Ethernet.
2. Sur la B432, ouvrez PRINT INFO > NETWORK et imprimez la page réseau.
3. Sur la MB472 ou MB492, appuyez sur SETTING, puis sélectionnez Reports (Rapports) > System (Système) > Network Information (Informations réseau).
4. Recherchez la valeur IPv4 Address sur la page.
5. Ouvrez Paramètres > Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners.
6. Cliquez sur Ajouter un appareil, puis sur Ajouter manuellement.
7. Sélectionnez l’ajout d’une imprimante à l’aide d’une adresse IP ou d’un nom d’hôte.
8. Saisissez l’adresse IPv4 et sélectionnez le pilote PCL6 correspondant exactement au modèle OKI.
9. Si les paramètres du port sont demandés, sélectionnez RAW et le numéro 9100.
10. Imprimez une page de test et ne supprimez la file USB défectueuse qu’après cette vérification.

Actions susceptibles d’aggraver la situation

Action	Pourquoi il ne faut pas la faire
Brancher et débrancher le câble plusieurs fois de suite	Windows crée des files d’impression en double ; attendez au moins cinq secondes entre deux connexions
Sélectionner le pilote d’un modèle similaire	Les formats de papier, les bacs et l’impression recto verso peuvent fonctionner incorrectement
Supprimer Microsoft IPP Class Driver du magasin système	Cela peut perturber le fonctionnement d’autres imprimantes modernes ; il suffit de remplacer le pilote uniquement dans la file d’impression OKI
Supprimer manuellement USBIPP INF	USBIPP est un composant normal de la détection de l’appareil et sa suppression manuelle ne corrige pas l’attribution de la file d’impression
Désactiver toutes les fonctions de sécurité pour exécuter un seul fichier EXE	Cela modifie la protection de l’ensemble du système ; il faut d’abord vérifier la source et la signature numérique du fichier
Supprimer une file PCL6 fonctionnelle parce que le scanner n’est pas disponible	L’impression et la numérisation utilisent des pilotes différents ; la réinstallation de l’imprimante ne remplace donc pas le pilote du scanner

Si Windows 11 a déjà créé OKI LTD xxx, installez d’abord le package OKI exact et attribuez PCL6 dans l’onglet Avancé. Si aucune icône n’apparaît, utilisez le mode USB du programme d’installation du fabricant et respectez l’ordre de connexion correspondant à votre groupe de modèles. Ne vérifiez le câble et le Gestionnaire de périphériques qu’après avoir exclu une architecture Windows incorrecte, Windows Protected Print Mode et un pilote inadapté.

Dernière mise à jour le août 11, 2026 par PiloteX5