Les couleurs sont décalées et des ombres colorées apparaissent sur l’OKI C532dn : réglage du repérage

Si un contour cyan, magenta ou jaune apparaît autour des lettres noires sur l’OKI C532dn et que les parties colorées de l’image sont imprimées avec un décalage, commencez par vérifier le repérage des couleurs sur une mire interne de l’imprimante. Lancez ensuite le réglage automatique et ne passez au nettoyage des têtes LED et au contrôle du chemin d’impression que si cela est nécessaire.

Modèles concernés par cette procédure

Cette procédure est destinée à l’OKI C532dn. Sur le panneau et dans le logiciel, le modèle peut être affiché sous le nom OKI C532.

N’appliquez pas le chemin de menu indiqué aux OKI C332dn et C542dn. La C332dn possède un autre panneau à boutons et une unité de tambour commune, tandis que la C542dn se commande depuis un écran tactile. Des procédures distinctes sont nécessaires pour ces modèles.

Comment distinguer un décalage des couleurs des autres défauts

Ce qui est visible sur la feuille	Orientation probable du diagnostic	Cet article convient-il ?
Un contour cyan, magenta ou jaune apparaît près des lettres ou des lignes noires	Les images couleur C/M/Y ne coïncident pas avec l’image noire K	Oui
Les contours des objets colorés sont dédoublés de la même manière dans différents documents	Un problème de repérage à l’intérieur de l’imprimante est possible	Oui, si le défaut est présent sur la mire interne
Les couleurs présentent une teinte incorrecte, mais les bords des objets coïncident	La balance des couleurs, le profil, les paramètres du pilote ou le fichier source	Non
Une bande blanche verticale, une zone pâle ou des lettres floues apparaissent sans contour coloré distinct	Un encrassement de la tête LED, l’état du toner ou du tambour d’image	Suivez la procédure distincte de nettoyage des têtes LED décrite ci-dessous
L’image entière est décalée par rapport au bord du papier, mais les couches de couleur coïncident	La position d’impression, le format du papier ou les paramètres du bac	Non

Étape 1. Imprimez une mire couleur interne

Ne commencez pas par la page de test de Windows : l’application, le pilote et le profil de couleur peuvent modifier le résultat. La mire interne est créée par l’imprimante elle-même et permet de contrôler les couches de couleur sans ordinateur.

1. Attendez que le message Ready To Print (Prêt à imprimer) apparaisse. Si une erreur est affichée à l’écran ou si le voyant ATTENTION clignote, commencez par résoudre le problème indiqué.
2. Utilisez les boutons fléchés pour sélectionner Setting (Paramètres), puis appuyez sur le bouton ENTER (ENTRÉE).
3. Sélectionnez Admin Setup (Installation Admin.), puis appuyez sur ENTER (ENTRÉE).
4. Saisissez le mot de passe administrateur actuel. Le mot de passe d’usine de la C532dn est 999999. S’il a été modifié, utilisez le nouveau mot de passe ; ne réinitialisez pas les paramètres de l’appareil uniquement parce que le mot de passe est inconnu.
5. Ouvrez Print Setup (Configuration de l’impression) → Color Menu (Menu couleur).
6. Sélectionnez Color Tuning/Print Pattern (Réglage couleur/Imprimer mire), puis appuyez sur ENTER (ENTRÉE).
7. Lorsque Execute (Exécuter) apparaît, appuyez sur ENTER (ENTRÉE), puis confirmez une nouvelle fois l’impression de la mire.

Examinez les lignes fines, les limites des zones colorées et les endroits où les éléments cyan, magenta, jaunes et noirs sont placés les uns à côté des autres. Si un contour coloré ou un décalage apparaît sur la mire interne, le problème se trouve dans l’imprimante. Si la mire est correcte, mais que le défaut apparaît uniquement lors de l’impression d’un fichier particulier depuis Windows, essayez un autre document et rétablissez les paramètres de couleur standard de la tâche. Color Correct Utility et les profils ICC peuvent modifier les teintes, mais ne doivent pas être utilisés pour corriger le décalage physique des couches.

Étape 2. Lancez le réglage automatique du repérage

L’OKI C532dn effectue automatiquement le réglage du repérage lors de sa mise sous tension, ainsi qu’après l’ouverture et la fermeture du bac de sortie supérieur. Commencez par cette opération standard et réversible.

1. Terminez les tâches d’impression et attendez que l’état Ready To Print (Prêt à imprimer) apparaisse.
2. Appuyez sur le bouton d’ouverture du capot supérieur et ouvrez complètement le bac de sortie. Ne retirez pas les consommables et ne touchez pas les pièces situées à l’intérieur.
3. Fermez lentement le bac de sortie et appuyez sur sa partie centrale afin que le loquet s’enclenche complètement.
4. Le message Réglage couleur peut apparaître à l’écran. Le repérage et la densité sont alors réglés. N’ouvrez pas le capot, n’envoyez pas de nouvelle tâche et n’éteignez pas l’imprimante.
5. Attendez que l’état Ready To Print (Prêt à imprimer) réapparaisse, puis imprimez de nouveau la mire couleur interne.

Si les contours colorés coïncident, aucune autre modification n’est nécessaire. Ne considérez pas une légère différence de teinte sans dédoublement des contours comme le résultat du réglage du repérage : la teinte et la position des images en couleur sont deux paramètres différents.

Étape 3. Exécutez Adjust Registration depuis le menu

Si l’ouverture et la fermeture du bac n’ont pas corrigé le décalage, lancez manuellement le réglage depuis le panneau à boutons :

1. Sélectionnez Setting (Paramètres), puis appuyez sur ENTER (ENTRÉE).
2. Ouvrez Admin Setup (Installation Admin.), puis saisissez le mot de passe administrateur.
3. Sélectionnez Print Setup (Configuration de l’impression).
4. Ouvrez Color Menu (Menu couleur).
5. Sélectionnez Adjust Registration (Ajuster repérage), puis appuyez sur ENTER (ENTRÉE).
6. Lorsque Execute (Exécuter) apparaît, appuyez de nouveau sur ENTER (ENTRÉE).
7. Attendez que le message Réglage couleur disparaisse et que l’état Prêt réapparaisse.
8. Imprimez une nouvelle mire couleur interne et comparez-la avec la précédente.

Si la première exécution manuelle a sensiblement réduit le décalage, vous pouvez exécuter Adjust Registration → Execute une nouvelle fois. Si deux exécutions successives donnent le même mauvais résultat, poursuivre les répétitions ne permettra généralement pas d’en déterminer la cause : passez aux contrôles suivants.

Étape 4. Nettoyez les quatre têtes LED en cas de flou ou de bandes blanches

L’encrassement d’une tête LED peut accompagner un défaut de repérage, mais il se manifeste plus souvent par une bande blanche verticale, une zone pâle ou des contours de lettres maculés. La C532dn comporte quatre têtes LED.

1. Attendez l’arrêt complet du mécanisme. Il n’est pas nécessaire d’éteindre l’appareil pour un nettoyage ordinaire des têtes LED.
2. Appuyez sur le bouton d’ouverture du capot et ouvrez complètement le bac de sortie supérieur.
3. Repérez les quatre longues lentilles étroites des têtes LED sur la face intérieure du capot relevé.
4. Essuyez chaque lentille sans appuyer avec un chiffon propre, sec, doux et non pelucheux. Utilisez une partie propre du chiffon pour chaque lentille afin de ne pas transférer le toner.
5. Fermez lentement le bac de sortie et appuyez sur son centre jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
6. Attendez la fin du réglage automatique, puis imprimez de nouveau la mire couleur interne.

Si nécessaire, vous pouvez consulter l’emplacement des quatre lentilles dans la procédure de nettoyage des têtes LED de la C532.

Étape 5. Vérifiez le chemin du papier et l’installation de la courroie de transfert

Passez à cette étape si le réglage du repérage et le nettoyage n’ont pas résolu le problème ou si le défaut est apparu immédiatement après la résolution d’un bourrage, le remplacement d’un tambour d’image ou le retrait de la courroie. Un corps étranger dans le chemin du papier ou une courroie mal installée peut provoquer un défaut de repérage sur la C532dn.

Commencez par vérifier l’absence de corps étranger

1. Appuyez sur le bouton d’ouverture du capot et ouvrez complètement le bac de sortie supérieur. Ne touchez pas l’unité de fusion.
2. Mémorisez l’ordre des quatre tambours d’image à l’aide des repères de couleur.
3. Retirez les quatre tambours d’image un par un en les tenant par les parties prévues à cet effet, sans les heurter contre les têtes LED. Posez-les sur une surface propre et plane dans le même ordre, puis recouvrez-les immédiatement de papier propre.
4. Examinez le chemin désormais accessible. Retirez uniquement un morceau de papier non coincé, une étiquette ou un autre objet pouvant être saisi avec les doigts, sans effort ni outil.
5. N’essuyez pas la surface de travail de la courroie, ne grattez pas le toner et n’utilisez ni aspirateur ni air comprimé.
6. Si la courroie n’a pas été retirée et qu’elle est installée bien à plat, ne la sortez pas. Remettez les quatre tambours d’image aux emplacements correspondant aux repères de couleur.
7. Fermez le bac de sortie, branchez le câble d’alimentation, allumez l’imprimante et, lorsqu’elle est prête, exécutez Adjust Registration → Execute.

Réinstallez la courroie uniquement pour une raison précise

Retirez et réinstallez la courroie uniquement si elle a été retirée récemment, si elle est inclinée, si le capot ne se ferme plus normalement ou si une erreur d’installation de la courroie apparaît à l’écran. Il n’est pas nécessaire de démonter une unité en bon état dans le seul but d’effectuer un contrôle préventif.

1. Laissez les quatre tambours d’image hors de l’imprimante et protégés de la lumière.
2. Repérez les deux leviers de verrouillage situés sur les côtés de la courroie et tournez-les vers l’avant afin de libérer l’unité.
3. En tenant la courroie uniquement par les leviers de verrouillage, soulevez-la verticalement. Ne touchez pas la surface de travail sombre.
4. Vérifiez le logement et retirez uniquement un morceau de papier non coincé. Ne touchez pas les capteurs et n’essuyez pas les surfaces intérieures.
5. En tenant l’unité par ses deux leviers, abaissez la courroie bien à plat dans son logement. Elle doit se mettre en place sans effort ni inclinaison.
6. Ramenez les deux leviers de verrouillage vers l’arrière jusqu’à leur position verrouillée.
7. Installez les quatre tambours d’image en suivant les repères de couleur. Chaque tambour doit descendre bien à plat ; ne forcez pas dessus.
8. Fermez lentement le bac de sortie et appuyez sur sa partie centrale jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
9. Branchez le câble d’alimentation et allumez l’imprimante. Lorsqu’elle est prête, exécutez Adjust Registration → Execute, puis imprimez la mire couleur interne.

La position des leviers et des unités aux différentes étapes est également présentée sur la page d’installation de la courroie de transfert de la C532. Ne remplacez pas la courroie uniquement en raison d’une ombre colorée : commencez par évaluer le résultat du réglage du repérage et de la réinstallation.

Quand un diagnostic en centre de service est nécessaire

Cessez les interventions par vous-même si le décalage reste visible sur la mire couleur interne après deux exécutions d’Adjust Registration, le nettoyage des têtes LED et le contrôle sécurisé des unités précédemment manipulées. Il est particulièrement nécessaire de contacter un centre de service dans les cas suivants :

• la même couleur reste constamment décalée sur une distance visible et le réglage ne modifie absolument pas le résultat ;
• le décalage s’accompagne de taches répétitives, de rayures, de la disparition d’une couleur ou d’un bruit mécanique ;
• un pli, une déchirure ou une rayure profonde est visible sur la courroie — il n’est pas nécessaire de toucher sa surface pour effectuer un contrôle supplémentaire ;
• un levier de verrouillage de la courroie est endommagé, un tambour d’image ne se met pas en place sans effort ou le capot supérieur ne se ferme pas ;
• les erreurs de la courroie ou du tambour d’image réapparaissent après leur réinstallation ;
• l’imprimante ne termine pas l’opération indiquée par le message Réglage couleur ou affiche un message demandant une intervention technique.

Conservez les mires couleur internes imprimées avant et après le réglage et notez l’événement après lequel le défaut est apparu : remplacement du toner, d’un tambour d’image ou de la courroie, résolution d’un bourrage, transport de l’appareil ou impression ordinaire. N’accédez pas au menu de maintenance, ne nettoyez pas les capteurs situés sous la courroie et n’achetez pas immédiatement quatre tambours d’image sans avoir identifié l’unité défectueuse.

Dernière mise à jour le août 28, 2026 par PiloteX5