Canon MF271dn / MF272dw / MF274dn / MF275dw : une erreur apparaît lors de la numérisation d’un grand nombre de feuilles en PDF

Convient aux modèles : Canon MF271dn, MF272dw, MF274dn, MF275dw.

Si 1 ou 2 feuilles se numérisent normalement, mais qu’une erreur apparaît lorsqu’il y a un grand nombre de pages dans un PDF, le problème est souvent lié non pas au scanner lui-même, mais au volume de données, aux paramètres PDF et au dossier d’enregistrement.

Comment le problème se manifeste

• quelques pages se numérisent normalement ;
• une erreur apparaît avec un gros lot de documents ;
• en PNG ou en JPEG, les mêmes documents peuvent être enregistrés normalement ;
• le problème se produit précisément lors de la création d’un PDF de plusieurs pages.

Étape 1. Réduisez [Résolution]

1. Ouvrez MF Scan Utility.
2. Cliquez sur [Paramètres].
3. Réduisez [Résolution] à 300 ppp.
4. Pour des documents texte ordinaires, vous pouvez aussi essayer 200 ppp.

Étape 2. Vérifiez [Mode couleur]

1. Pour des documents texte, essayez [Niveaux de gris] au lieu du mode couleur.
2. Relancez la numérisation.

Étape 3. Vérifiez [Format données]

1. Dans MF Scan Utility, ouvrez [Paramètres].
2. Recherchez [Format données].
3. Pour un seul fichier, sélectionnez [PDF (Pages multiples)].

Étape 4. Modifiez [Compression PDF]

1. Si des paramètres PDF sont disponibles dans le profil, recherchez [Compression PDF].
2. Essayez une compression plus forte.

Étape 5. Désactivez temporairement [Créer un fichier PDF prenant en charge la recherche par mot clé]

1. Dans les paramètres de numérisation, recherchez cette option.
2. Désactivez-la temporairement.
3. Vérifiez si l’erreur disparaît.

Étape 6. Vérifiez [Enregistrer dans]

1. Pour le test, choisissez un dossier local simple dans Documents.
2. Pour le premier test, n’utilisez pas un dossier cloud ni un chemin réseau complexe.

Étape 7. Vérifiez [Dossier des fichiers temporaires]

1. Ouvrez la section [Paramètres généraux].
2. Vérifiez [Dossier des fichiers temporaires].
3. Indiquez un dossier local simple, puis refaites la numérisation.

Étape 8. Vérifiez l’attribut [Lecture seule]

1. Ouvrez les propriétés du dossier dans lequel les numérisations sont enregistrées.
2. Assurez-vous que la case [Lecture seule] n’est pas cochée.

Étape 9. Divisez le document en plusieurs parties

1. Essayez de numériser non pas 10 à 20 feuilles d’un coup, mais par lots de 5 à 7 feuilles.
2. Si l’erreur disparaît, le problème est probablement lié au volume du PDF créé.

Étape 10. Réinstallez le pilote Canon et MF Scan Utility

1. Désinstallez les pilotes Canon et MF Scan Utility.
2. Redémarrez l’ordinateur.
3. Réinstallez le package officiel.

Conclusion rapide

Si un Canon MF271dn, MF272dw, MF274dn ou MF275dw affiche une erreur lors de la numérisation d’un grand lot de pages en PDF, il faut le plus souvent vérifier [Résolution], [Mode couleur], [Format données], les paramètres PDF et les dossiers d’enregistrement, plutôt que de rechercher une panne du scanner.

Dernière mise à jour le avril 14, 2026 par PiloteX5