Pour imprimer et numériser avec l’imprimante multifonction Canon PIXMA MG2500 series, vous devez installer le package MP Drivers. Celui-ci comprend le pilote d’imprimante, le pilote du scanner et les composants nécessaires au fonctionnement de l’appareil via USB.
Ces instructions s’appliquent aux modèles suivants :
Canon PIXMA MG2510, MG2520, MG2522, MG2525, MG2540, MG2540S, MG2541S, MG2550, MG2550S, MG2555, MG2560, MG2570, MG2570S, MG2577S, MG2580, MG2580S et MG2590.
Les noms des modèles et les références des cartouches varient selon le pays de commercialisation, mais les imprimantes multifonctions répertoriées appartiennent à la famille Canon PIXMA MG2500 series et utilisent le même package de pilotes pour Windows.
Ne branchez pas le câble USB avant que le programme d’installation ne vous le demande
Avant de lancer le programme, débranchez de l’ordinateur le câble USB de l’imprimante multifonction. Vous devez connecter l’imprimante multifonction à l’ordinateur uniquement lorsque la fenêtre « Connexion du câble » apparaît à l’écran. Si vous branchez l’appareil trop tôt, Windows risque d’installer un pilote inadapté ou incomplet.
Éléments nécessaires à l’installation
- Une imprimante multifonction Canon PIXMA MG2500 series.
- Un ordinateur de bureau ou portable équipé de Windows 11 ou Windows 10.
- Un câble USB pour imprimante.
- Le package MP Drivers téléchargé depuis le site de Canon.
- Un compte Windows disposant de droits d’administrateur.
Les modèles MG2500 series ne disposent pas d’une connexion Wi-Fi intégrée. Pour installer le pilote, imprimer et numériser, l’imprimante multifonction doit être connectée à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB.
Le câble d’imprimante possède un connecteur plat et un autre connecteur presque carré. Le connecteur carré se branche sur l’imprimante multifonction et le connecteur plat sur le port USB de l’ordinateur.
Étape 1. Télécharger le pilote Canon MG2500 series
- Ouvrez la page officielle de Canon :
Télécharger le pilote Canon PIXMA MG2500 series - Repérez le grand bouton rouge Download sur la page.
- Cliquez sur le bouton Download.
- Si le navigateur vous demande où enregistrer le fichier, sélectionnez le dossier Téléchargements, puis cliquez sur Enregistrer.
- Attendez la fin complète du téléchargement.
Pourquoi le modèle MG2570S est-il indiqué sur la page Canon ?
Le lien ouvre une page régionale d’assistance Canon. Le modèle MG2570S peut donc être indiqué dans son titre. Il ne s’agit pas d’une erreur.
Cette page propose le package de pilotes commun à la famille MG2500 series. Après le téléchargement, vérifiez que le nom du fichier commence par mp68-win-mg2500-. Le reste du nom peut changer après une mise à jour du pilote par le fabricant.
Étape 2. Préparer l’imprimante multifonction et l’ordinateur
- Fermez Word, les lecteurs PDF, les navigateurs et les autres applications en cours d’exécution.
- Si le câble USB relie déjà l’imprimante multifonction à l’ordinateur, débranchez-le de l’ordinateur.
- Éteignez l’imprimante multifonction à l’aide du bouton d’alimentation.
- Laissez le câble d’alimentation de l’imprimante multifonction branché sur la prise électrique.
- Ne rebranchez pas encore le câble USB.
Si une précédente tentative d’installation d’un autre pilote a échoué, il est recommandé de redémarrer l’ordinateur avant de continuer.
Étape 3. Lancer le fichier d’installation
- Appuyez sur la combinaison de touches Windows + E.
- Dans la partie gauche de la fenêtre de l’Explorateur de fichiers, ouvrez le dossier Téléchargements.
- Recherchez le fichier téléchargé dont le nom commence par
mp68-win-mg2500-. - Double-cliquez sur le fichier avec le bouton gauche de la souris.
- Attendez que le programme d’installation décompresse les fichiers. Cette opération peut prendre un certain temps.
- Si la fenêtre « Contrôle de compte d’utilisateur » apparaît avec la question « Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? », cliquez sur Oui.
Après la décompression, le programme d’installation devrait démarrer automatiquement.
Si rien ne se passe, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier téléchargé et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Étape 4. Poursuivre l’installation dans la fenêtre « Bienvenue »
La fenêtre « Bienvenue » s’ouvre. Le programme vous informe qu’il va installer les pilotes MP Drivers sur l’ordinateur.
Le programme d’installation est multilingue. La langue est normalement sélectionnée automatiquement en fonction de la langue de Windows.
- Assurez-vous que le câble USB de l’imprimante multifonction est toujours débranché de l’ordinateur.
- Si le texte de la fenêtre s’affiche en français, cliquez sur le bouton Suivant >.
- Si le programme d’installation s’est ouvert dans une autre langue, cliquez sur le bouton Langue.
- Sélectionnez le français dans la liste et confirmez votre choix.
- Après être revenu à la fenêtre « Bienvenue », cliquez sur Suivant >.
Lors de l’installation vérifiée sous Windows 10, il n’a pas été nécessaire de sélectionner le pays, la région ou le mode de connexion.
Étape 5. Accepter le contrat de licence
À l’étape suivante, la fenêtre « Contrat de licence » s’ouvre.
- Si nécessaire, lisez les conditions d’utilisation du logiciel Canon.
- Pour poursuivre l’installation, cliquez sur le bouton Oui.
Si vous cliquez sur le bouton Non, l’installation des pilotes sera annulée.
Étape 6. Attendre l’apparition de la fenêtre « Connexion du câble »
Après l’acceptation du contrat de licence, le programme commence à installer les fichiers nécessaires.
À cette étape :
- ne branchez pas le câble USB trop tôt ;
- ne fermez pas la fenêtre du programme d’installation ;
- n’éteignez pas l’ordinateur ;
- ne lancez pas un autre programme d’installation d’imprimante.
Après un certain temps, la fenêtre « Connexion du câble » apparaît.
Étape 7. Connecter l’imprimante multifonction à l’ordinateur
Dans la fenêtre « Connexion du câble », vous serez invité à effectuer deux opérations :
- Relier l’imprimante et l’ordinateur à l’aide du câble USB.
- Allumer l’imprimante.
Effectuez les opérations dans l’ordre suivant :
- Branchez le connecteur presque carré du câble USB sur le port situé à l’arrière de l’imprimante multifonction.
- Branchez directement le connecteur plat du câble sur un port USB de l’ordinateur.
- Ne connectez pas l’imprimante multifonction à l’aide d’un concentrateur USB, d’un répartiteur ou d’une station d’accueil.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation de l’imprimante multifonction.
- Assurez-vous que le voyant d’alimentation est allumé.
- Attendez que le programme détecte l’appareil connecté.
La détection peut prendre plusieurs minutes. Lorsque l’imprimante multifonction est détectée, la fenêtre « Connexion du câble » se ferme automatiquement.
Ne cliquez pas sur le bouton « Annuler »
Ne cliquez pas sur le bouton Annuler et ne débranchez pas le câble USB pendant que le programme attend de détecter l’imprimante multifonction. Si vous interrompez l’installation à cette étape, le pilote risque de ne pas être installé complètement.
Que faire si le programme ne détecte pas l’imprimante multifonction ?
Si la fenêtre « Connexion du câble » ne se ferme pas après plusieurs minutes, procédez comme suit :
- Assurez-vous que l’imprimante multifonction est allumée.
- Vérifiez si un voyant d’erreur clignote sur le panneau de l’imprimante multifonction.
- Assurez-vous que le câble USB est correctement inséré aux deux extrémités.
- Débranchez le câble de l’ordinateur.
- Attendez environ 10 secondes.
- Branchez le câble sur un autre port USB de l’ordinateur.
- Si vous utilisez un ordinateur de bureau, essayez un port USB situé à l’arrière du boîtier.
- N’utilisez pas de concentrateur USB ni de rallonge.
- Si vous disposez d’un autre câble USB pour imprimante en bon état, essayez de connecter l’imprimante multifonction avec celui-ci.
- Après avoir rebranché le câble, attendez encore quelques minutes.
Si l’appareil n’est toujours pas détecté, cliquez sur Annuler, débranchez le câble USB et redémarrez l’ordinateur. Après le redémarrage, recommencez l’installation depuis le début.
Étape 8. Terminer l’installation
Après la détection de l’imprimante multifonction, le programme poursuit l’enregistrement des pilotes de l’imprimante et du scanner.
- Ne débranchez pas le câble et n’éteignez pas l’imprimante multifonction.
- Attendez l’affichage du message indiquant que l’installation a réussi.
- Si le bouton Terminé ou Fin apparaît, cliquez dessus.
- Si le programme vous propose de redémarrer l’ordinateur, enregistrez les documents ouverts et acceptez le redémarrage.
Étape 9. Vérifier que l’imprimante est installée
Vérification sous Windows 11
- Cliquez sur le bouton Démarrer.
- Ouvrez Paramètres.
- Accédez à la section Bluetooth et appareils.
- Ouvrez Imprimantes et scanners.
- Recherchez Canon MG2500 series Printer dans la liste.
Vérification sous Windows 10
- Cliquez sur le bouton Démarrer.
- Ouvrez Paramètres.
- Accédez à la section Périphériques.
- Ouvrez Imprimantes et scanners.
- Recherchez Canon MG2500 series Printer dans la liste.
Si l’appareil figure dans la liste et que le message « Pilote non disponible » n’est pas affiché à côté de celui-ci, l’installation du pilote d’imprimante est terminée.
Étape 10. Imprimer une page de test
- Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R.
- Saisissez la commande suivante :
control printers
- Cliquez sur OK.
- La fenêtre « Périphériques et imprimantes » s’ouvre.
- Recherchez Canon MG2500 series Printer.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante.
- Sélectionnez Propriétés de l’imprimante. Ne sélectionnez pas l’option ordinaire Propriétés.
- Dans l’onglet Général, cliquez sur Imprimer une page de test.
Si la page de test s’imprime, le pilote de l’imprimante fonctionne correctement.
Étape 11. Vérifier le fonctionnement du scanner
- Soulevez le capot du scanner.
- Placez le document sur la vitre, texte ou image orienté vers le bas.
- Alignez l’angle du document sur le repère situé dans l’angle de la vitre.
- Fermez le capot.
- Cliquez sur le bouton Démarrer.
- Saisissez IJ Scan Utility dans la zone de recherche.
- Si le programme est trouvé, ouvrez-le.
- Assurez-vous que l’appareil Canon MG2500 series est sélectionné dans la partie supérieure de la fenêtre.
- Cliquez sur le bouton Auto ou Document.
- Attendez la fin de la numérisation.
Si IJ Scan Utility ne figure pas dans les résultats de recherche, ouvrez le menu Démarrer, recherchez le dossier Canon Utilities et lancez le programme depuis ce dossier.
Que faire si Windows a ajouté l’imprimante à l’avance ?
Si le câble USB a été branché avant le lancement du programme d’installation, Windows a pu ajouter automatiquement l’appareil avec un pilote inadapté.
Les signes de ce problème sont les suivants :
- le message « Pilote non disponible » est affiché à côté de l’imprimante ;
- l’imprimante apparaît dans le système, mais n’imprime pas ;
- l’impression fonctionne, mais le scanner n’est pas détecté ;
- plusieurs imprimantes identiques apparaissent dans la liste.
Dans ce cas :
- Débranchez le câble USB de l’ordinateur.
- Ouvrez la section Imprimantes et scanners dans les paramètres de Windows.
- Sélectionnez le périphérique Canon MG2500 series ajouté précédemment.
- Cliquez sur Supprimer ou Supprimer l’appareil.
- Redémarrez l’ordinateur.
- Relancez le fichier d’installation Canon.
- Branchez le câble USB uniquement après l’apparition de la fenêtre « Connexion du câble ».
Informations importantes pour les ordinateurs équipés d’un processeur ARM
Le pilote peut ne pas fonctionner sous Windows 11 ARM
Le package standard Canon MG2500 series MP Drivers est conçu pour les ordinateurs équipés de processeurs Intel et AMD.
Sur les ordinateurs portables équipés de processeurs Qualcomm Snapdragon X Elite, Snapdragon X Plus ou Microsoft SQ, l’installation peut ne pas aboutir, ou les fonctions d’impression et de numérisation peuvent ne pas fonctionner correctement.
Dernière mise à jour le juillet 22, 2026 par PiloteX5




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