Lors de l’impression avec une Canon PIXMA MG2500 series, la dernière ligne de texte, le numéro de page, une signature ou une partie d’une image peut ne pas apparaître. Le document semble correct à l’écran, mais sa partie inférieure est coupée sur le papier.
Dans certains programmes, le mode d’impression sans bordure peut également être absent et les photos s’impriment avec une bordure blanche. Cela ne signifie généralement pas que l’imprimante multifonction ou le pilote est défectueux. La cause est liée à la zone de la feuille sur laquelle l’appareil ne peut physiquement pas imprimer.
Ces instructions s’appliquent aux modèles suivants :
Canon PIXMA MG2510, MG2520, MG2522, MG2525, MG2540, MG2540S, MG2541S, MG2550, MG2550S, MG2555, MG2560, MG2570, MG2570S, MG2577S, MG2580, MG2580S et MG2590.
Tous les appareils répertoriés appartiennent à la famille Canon PIXMA MG2500 series et présentent les mêmes limitations principales concernant la zone d’impression.
La marge inférieure est une limitation liée à la conception de l’imprimante multifonction
Canon MG2500 series ne peut pas imprimer sur une zone d’environ 16,7 mm le long du bord inférieur de la feuille. Si du texte, un numéro de page ou une image se trouve dans cette zone, cet élément sera coupé.
La réinstallation du pilote, le nettoyage de la tête d’impression et le remplacement des cartouches ne supprimeront pas cette limitation. Vous devez réduire le document ou éloigner son contenu du bord inférieur.
Quelle partie de la page est disponible pour l’impression
Pour le papier A4, la zone disponible pour l’impression mesure 203,2 × 277,3 mm. La marge supérieure minimale est de 3 mm, la marge inférieure de 16,7 mm et les marges gauche et droite de 3,4 mm chacune. Pour le papier Letter, la marge inférieure est également de 16,7 mm et les marges latérales sont d’environ 6,4 mm. Ces dimensions sont indiquées dans le manuel officiel Canon.
| Format de papier | Marge supérieure | Marge inférieure | Marges latérales |
| A4 | 3 mm | 16,7 mm | 3,4 mm |
| Letter | 3 mm | 16,7 mm | 6,3–6,4 mm |
Vous pouvez consulter les dimensions officielles de la zone d’impression dans le manuel Canon :
Zone d’impression de la Canon MG2500 series
Pourquoi le document est-il coupé ?
Les causes les plus courantes sont les suivantes :
- l’impression à l’échelle 100 % ou l’option « Taille réelle » est sélectionnée dans le programme ;
- la marge inférieure du document est inférieure à 16,7 mm ;
- le numéro de page est placé trop près du bord inférieur ;
- le format de page du document ne correspond pas au papier chargé ;
- le format Letter est sélectionné dans le document, alors que du papier A4 est chargé dans l’imprimante ;
- un format de papier incorrect est sélectionné dans le pilote Canon ;
- l’image est étirée jusqu’aux bords de la feuille ;
- l’utilisateur essaie d’activer l’impression sans bordure, qui n’est pas prise en charge par cette série.
Méthode 1. Adapter le fichier PDF à la zone d’impression
Si la partie inférieure est coupée lors de l’impression d’un PDF, utilisez d’abord l’ajustement automatique de la page. Adobe Acrobat Reader peut réduire le contenu aux dimensions de la zone disponible pour l’imprimante.
Impression avec Adobe Acrobat Reader
- Ouvrez le fichier PDF dans Adobe Acrobat Reader.
- Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl + P.
- Dans la partie supérieure de la fenêtre, sélectionnez Canon MG2500 series Printer.
- Dans la section Dimensionnement et gestion des pages, sélectionnez Taille.
- Sélectionnez l’option Ajuster.
- Ne sélectionnez pas Taille réelle. Dans ce mode, les parties de la page qui dépassent de la zone d’impression peuvent être coupées.
- Assurez-vous que la partie inférieure du document est visible dans l’aperçu.
- Cliquez sur Imprimer.
Si l’option « Ajuster » réduit trop fortement le document
- Ouvrez de nouveau la fenêtre d’impression en appuyant sur Ctrl + P.
- Sélectionnez Taille.
- Sélectionnez Échelle personnalisée.
- Saisissez la valeur 97 %.
- Vérifiez l’aperçu.
- Si la partie inférieure est encore trop proche du bord, sélectionnez 95 %.
- Cliquez sur Imprimer.
Une réduction à 95–97 % suffit généralement pour que le numéro de page ou la dernière ligne se trouve dans la zone disponible.
Ne sélectionnez pas le format Legal sans utiliser de papier Legal
Le passage du format A4 ou Letter au format Legal n’agrandit pas la feuille physique. Si du papier A4 est chargé dans le bac, le format A4 doit également être sélectionné dans le programme et dans le pilote.
Méthode 2. Augmenter la marge inférieure dans Microsoft Word
Si un document Word est coupé, augmentez sa marge inférieure. Pour une impression fiable, il est recommandé de la régler sur au moins 2 cm.
Modification des marges du document
- Ouvrez le document dans Microsoft Word.
- Accédez à l’onglet Disposition.
- Cliquez sur Marges.
- Dans la partie inférieure du menu, sélectionnez Marges personnalisées.
- Recherchez le champ Bas.
- Saisissez la valeur 2 cm.
- Cliquez sur OK.
- Ouvrez Fichier → Imprimer.
- Vérifiez la page dans la zone d’aperçu.
- Sélectionnez Canon MG2500 series Printer.
- Cliquez sur Imprimer.
Dans Microsoft Word, le chemin permettant de créer des marges personnalisées est Disposition → Marges → Marges personnalisées.
Si le numéro de page est coupé
Le numéro de page peut se trouver dans le pied de page, trop près du bord de la feuille.
- Double-cliquez avec le bouton gauche de la souris dans la partie inférieure de la page.
- La zone du pied de page s’ouvre.
- Sélectionnez le numéro de page.
- Déplacez-le vers le haut en ajoutant une ligne vide avant le numéro ou modifiez la position du pied de page.
- Fermez la zone du pied de page en cliquant sur Fermer l’en-tête et le pied de page.
- Ouvrez Fichier → Imprimer.
- Vérifiez la position du numéro dans l’aperçu.
Si le numéro de page se trouve sous la limite de la zone d’impression, l’imprimante ne pourra pas l’imprimer entièrement, même si le reste du texte s’imprime correctement.
Méthode 3. Vérifier le format de papier dans Word
Le document peut être coupé s’il a été créé au format Letter alors que vous utilisez du papier A4, ou inversement.
- Ouvrez le document dans Word.
- Accédez à l’onglet Disposition.
- Cliquez sur Taille.
- Si du papier A4 est chargé dans l’imprimante, sélectionnez A4 210 × 297 mm.
- Si vous utilisez du papier Letter, sélectionnez Letter 21,59 × 27,94 cm.
- Cliquez sur Fichier → Imprimer.
- Vérifiez que le même format est indiqué dans les paramètres d’impression.
- Cliquez sur Imprimer.
Ne modifiez pas le format uniquement dans le pilote de l’imprimante. Le format de la page du document et le format réel du papier doivent correspondre.
Méthode 4. Activer l’ajustement de la page dans le pilote Canon
Le pilote Canon peut réduire ou agrandir automatiquement le document en fonction du format de papier sélectionné. Canon appelle cette fonction l’impression proportionnée.
- Ouvrez le document que vous souhaitez imprimer.
- Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl + P.
- Sélectionnez Canon MG2500 series Printer.
- Cliquez sur Propriétés de l’imprimante, Configuration ou Préférences. Le nom du bouton dépend du programme.
- Ouvrez l’onglet Configuration de la page.
- Dans le champ Mise en page, sélectionnez l’option d’ajustement au format du papier.
- Dans le champ Taille de la page, sélectionnez le format du document d’origine.
- Dans le champ Format papier imprimante, sélectionnez le format du papier réellement chargé, par exemple A4.
- Cliquez sur OK.
- Vérifiez l’aperçu.
- Cliquez sur Imprimer.
Si le format du papier chargé dans l’imprimante est inférieur au format du document, le pilote réduira automatiquement la page.
Méthode 5. Réduire l’image ou la photographie
Si la partie inférieure d’une image est coupée, n’étirez pas la photographie jusqu’à tous les bords de la feuille.
Impression d’une image avec l’application Windows
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier image.
- Sélectionnez Ouvrir avec.
- Ouvrez l’image dans l’application Photos.
- Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl + P.
- Sélectionnez Canon MG2500 series Printer.
- Indiquez le format réel du papier.
- Recherchez le paramètre de positionnement de la photographie.
- Sélectionnez l’option qui permet d’afficher l’image entière sur la page.
- Ne sélectionnez pas l’option qui remplit toute la feuille si les bords de l’image disparaissent dans l’aperçu.
- Cliquez sur Imprimer.
Si le programme ne propose aucun mode approprié, réduisez préalablement l’image dans un éditeur graphique ou ajoutez des marges blanches autour de celle-ci.
Méthode 6. Réduire l’échelle lors de l’impression depuis un navigateur
Les pages Web, les billets électroniques, les reçus et les documents provenant d’espaces personnels peuvent être conçus pour être imprimés jusqu’au bord de la feuille.
Google Chrome et Microsoft Edge
- Ouvrez la page que vous souhaitez imprimer.
- Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl + P.
- Sélectionnez Canon MG2500 series Printer.
- Ouvrez Plus de paramètres.
- Recherchez le paramètre Échelle.
- Sélectionnez Personnalisé.
- Saisissez la valeur 95.
- Vérifiez l’aperçu.
- Si la partie inférieure ne tient toujours pas sur la page, saisissez la valeur 90.
- Cliquez sur Imprimer.
Si la page contient des blocs publicitaires ou des panneaux latéraux inutiles, vous pouvez d’abord l’enregistrer au format PDF, puis imprimer le PDF avec l’option Ajuster.
Méthode 7. Corriger la coupure lors de la copie
Si l’original occupe toute la vitre du scanner, la partie inférieure peut également ne pas être imprimée lors d’une copie ordinaire. Le manuel officiel Canon indique que la zone située près du bord de l’original ne peut pas être entièrement reproduite sur le papier.
Le panneau de contrôle de la Canon MG2500 series ne permet pas de réduire une copie selon un pourcentage défini. Pour conserver toute la page, utilisez donc un ordinateur :
- Placez l’original sur la vitre du scanner.
- Ouvrez IJ Scan Utility.
- Cliquez sur Document.
- Enregistrez la page numérisée au format PDF ou JPEG.
- Ouvrez le fichier enregistré.
- Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl + P.
- Sélectionnez Canon MG2500 series Printer.
- Sélectionnez Ajuster ou réglez l’échelle sur 95 %.
- Imprimez le document.
Pourquoi est-il impossible d’activer l’impression sans bordure ?
Canon PIXMA MG2500 series ne prend pas en charge une véritable impression sans bordure. Le paramètre correspondant peut donc être absent des propriétés du pilote et les photos s’imprimeront avec une bordure blanche. Pour le modèle MG2522, cette limitation a également été confirmée par un spécialiste Canon.
Il est impossible d’ajouter l’impression sans bordure à l’aide des méthodes suivantes :
- installation de XPS Printer Driver ;
- réinstallation de MP Drivers ;
- sélection d’un autre port USB ;
- remplacement du format A4 par Legal ;
- installation d’un programme d’impression tiers ;
- mise à jour de Windows.
Un programme peut étirer l’image jusqu’aux bords de la page virtuelle, mais la zone physique non imprimable de l’imprimante multifonction restera présente.
Comment obtenir une photographie sans bordure blanche
Imprimez la photographie sur du papier de plus grand format en laissant des marges blanches, puis découpez-les soigneusement après l’impression.
Une autre solution consiste à utiliser une imprimante dont les caractéristiques indiquent explicitement la prise en charge de l’impression sans bordure pour le format de papier souhaité.
Si un seul document est coupé
Si les autres fichiers s’impriment entièrement, le problème se trouve dans le document concerné.
- Ouvrez un nouveau document vide.
- Ajoutez quelques lignes de texte.
- Définissez une marge inférieure de 2 cm.
- Imprimez une page de test.
Si le nouveau document s’imprime correctement :
- modifiez les marges du fichier d’origine ;
- déplacez le numéro de page vers le haut ;
- enregistrez le document au format PDF ;
- imprimez le PDF avec l’option Ajuster ;
- réduisez l’échelle à 95–97 %.
Si la partie inférieure reste vide même après la réduction
Vérifiez si le problème est réellement lié aux marges.
- Imprimez une page de test Windows.
- Vérifiez si les éléments situés au milieu et dans la partie supérieure de la feuille sont imprimés.
- Imprimez un autre document simple.
- Assurez-vous que le papier est chargé bien droit et poussé jusqu’au fond du côté droit du bac arrière.
- Déplacez le guide papier jusqu’au bord gauche de la feuille sans plier le papier.
Si l’image est interrompue non seulement au niveau du bord inférieur, mais à un endroit aléatoire de la page, la cause peut être liée à un fichier endommagé, à la file d’attente d’impression, au pilote ou à la transmission des données via USB. Dans ce cas, vérifiez l’impression d’un autre document et, si nécessaire, réinstallez Canon MG2500 series MP Drivers.
Paramètres recommandés selon le type de document
| Type de document | Paramètre recommandé |
| Option « Ajuster » ou échelle de 95–97 % | |
| Document Word | Marge inférieure d’au moins 2 cm |
| Numéro de page | Déplacer le pied de page vers le haut |
| Page Web | Échelle de 90–95 % |
| Photographie | Afficher toute l’image sans remplir la feuille entière |
| Copie numérisée | Numériser sur l’ordinateur et imprimer avec une réduction |
Questions fréquentes
Pourquoi la Canon MG2500 n’imprime-t-elle pas le numéro de page ?
Le numéro se trouve trop près du bord inférieur. La Canon MG2500 series possède une zone non imprimable de 16,7 mm. Augmentez la marge inférieure du document ou déplacez le pied de page vers le haut.
Pourquoi le PDF est-il coupé lorsque l’option « Taille réelle » est sélectionnée ?
L’option Taille réelle imprime la page sans la réduire. Si le contenu dépasse de la zone physique d’impression, il est coupé. Sélectionnez Ajuster ou réduisez l’échelle.
Quelle échelle faut-il définir ?
Commencez par 97 %. Si la partie inférieure est toujours coupée, sélectionnez 95 %. Pour les pages Web, une échelle de 90 % peut être nécessaire.
Quelle marge inférieure faut-il définir dans Word ?
Il est recommandé de définir une marge d’au moins 2 cm. Cette valeur est légèrement supérieure à la zone physique non imprimable et laisse une marge de sécurité pour une alimentation correcte du papier.
Pourquoi le passage au format Legal ne résout-il pas le problème ?
L’imprimante ne peut pas imprimer au-delà des limites physiques de la feuille. Le format Legal ne doit être sélectionné que lorsqu’un papier Legal plus long est réellement chargé dans l’imprimante multifonction.
Peut-on supprimer les bordures blanches lors de l’impression d’une photographie ?
Non. Les modèles MG2500 series ne prennent pas en charge une véritable impression sans bordure. Vous pouvez imprimer l’image avec une bordure, puis découper manuellement les bords.
Faut-il réinstaller le pilote ?
Si le document s’imprime entièrement après la réduction de l’échelle ou l’augmentation des marges, il n’est pas nécessaire de réinstaller le pilote. Le problème est lié à la mise en page et non à un pilote endommagé.
Conclusion
Canon PIXMA MG2500 series possède une zone non imprimable d’environ 16,7 mm le long du bord inférieur de la feuille. Le texte, le numéro de page ou l’image placés trop bas seront donc coupés.
Pour les fichiers PDF, sélectionnez Ajuster ou définissez une échelle de 95–97 %. Dans Microsoft Word, augmentez la marge inférieure à au moins 2 cm et, si nécessaire, déplacez le numéro de page vers le haut.
Assurez-vous également que le format du document correspond au papier réellement chargé. Il est impossible d’activer une véritable impression sans bordure sur la MG2500 series, car il s’agit d’une limitation liée à la conception de l’appareil et non d’une erreur du pilote.
Dernière mise à jour le juillet 22, 2026 par PiloteX5




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