OKI MB472, MB492 et MB562 n’envoient pas les numérisations par e-mail : configuration SMTP, Gmail et Microsoft 365

Si l’OKI MB472, MB492 ou MB562 numérise un document mais ne l’envoie pas par e-mail, la réinstallation du pilote sur l’ordinateur n’aide généralement pas. Avec Scan to E-mail, le multifonction crée lui-même le message, se connecte au serveur SMTP et lui transmet le fichier. L’ordinateur, le pilote TWAIN/WIA et ActKey ne participent pas à cette opération.

Pour résoudre le problème, il faut vérifier successivement le réseau, le DNS, la date et l’heure, l’adresse de l’expéditeur, le serveur SMTP, le port, le chiffrement et la méthode d’authentification. Une difficulté particulière de cette série tient à l’ancienneté de son client de messagerie : le multifonction prend en charge l’authentification SMTP classique avec un nom d’utilisateur et un mot de passe, mais OAuth n’est pas disponible dans les paramètres accessibles. Par conséquent, les anciennes instructions utilisant le mot de passe Gmail habituel ne fonctionnent plus, et une configuration similaire avec Microsoft 365 constitue une solution temporaire.

Modèles concernés par cette procédure

La procédure de configuration concerne les multifonctions monochromes suivants :

• OKI MB472dn et MB472dnw ;
• OKI MB492dn ;
• OKI MB562dnw ;
• OKI ES4172LP MFP, ES4192 MFP, ES5162 MFP et ES5162LP MFP.

Le nom de certains éléments peut légèrement varier selon la version du micrologiciel et la langue de l’interface. Tous les modèles indiqués utilisent les champs SMTP Server (Serveur SMTP), SMTP Port (Port SMTP), SMTP Encryption (Chiffrement SMTP), Authentication Method (Méthode d’authentification), SMTP User ID (Identifiant utilisateur SMTP), SMTP Password (Mot de passe SMTP) et l’adresse d’expéditeur From (Expéditeur).

Comment déterminer la direction du diagnostic

Ce qui se produit	Ce qu’il faut vérifier en premier
Le multifonction signale une erreur DNS	DNS Server, Default Gateway et l’orthographe du nom du serveur SMTP
Une erreur SMTP apparaît avant la demande ou le transfert du fichier	Serveur, port, chiffrement, accès à Internet et compatibilité TLS
Le serveur refuse la connexion ou l’authentification	Adresse utilisateur complète, mot de passe d’application, autorisation SMTP AUTH et From
Seuls les destinataires internes à l’organisation reçoivent les messages	Limitation de Direct Send ou du restricted SMTP server
Une page est envoyée, mais pas un document de plusieurs pages	Taille de la pièce jointe, résolution, format et compression
Le panneau indique que l’opération est terminée, mais aucun e-mail n’arrive	Spam, quarantaine, journal du serveur de messagerie, From, SPF et règles du relais
L’envoi a cessé de fonctionner après un changement de mot de passe	Mot de passe enregistré dans le multifonction et règles de connexion du service de messagerie

Programmes et fichiers nécessaires

Pour une configuration normale de Scan to E-mail, il n’est pas nécessaire d’installer quoi que ce soit sur l’ordinateur. La page Web intégrée du multifonction peut être ouverte dans un navigateur. Seul le dernier Firmware Update Tool peut être nécessaire en complément si le micrologiciel installé est ancien ou si la connexion SMTP sécurisée ne s’établit pas.

N’installez pas Scanner Driver, ActKey ou Configuration Tool spécialement pour corriger un problème SMTP. Configuration Tool peut modifier les mêmes paramètres, mais l’interface Web permet d’effectuer la configuration sans logiciel supplémentaire.

Étape 1. Vérifiez la copie et la connexion réseau

1. Placez une page sur la vitre et effectuez une copie ordinaire depuis le panneau.
2. Si la copie est produite, le mécanisme de numérisation fonctionne correctement.
3. Sur le multifonction, appuyez sur SETTING (Paramètres).
4. Ouvrez Reports (Rapports) > Configuration et imprimez la configuration.
5. Recherchez l’adresse IPv4 du multifonction, par exemple 192.168.1.50.
6. Sur un ordinateur connecté au même réseau, ouvrez un navigateur et saisissez cette adresse :

http://192.168.1.50

7. Si la page de l’appareil ne s’ouvre pas, commencez par rétablir la connexion Ethernet ou Wi-Fi. Il est encore trop tôt pour vérifier SMTP.
8. Si la page s’ouvre, notez l’adresse IP, le masque, la passerelle par défaut et le serveur DNS indiqués dans la configuration.

L’impression locale ne confirme pas que le multifonction a accès à Internet. L’imprimante peut recevoir des tâches à l’intérieur du réseau même si la passerelle par défaut ou le DNS est absent.

Étape 2. Corrigez la passerelle, le DNS, la date et l’heure

Si le serveur SMTP est indiqué par son nom, par exemple smtp.gmail.com, l’appareil doit convertir ce nom en adresse IP. Un DNS fonctionnel est nécessaire pour cela. Une Default Gateway est nécessaire pour accéder à un serveur situé hors du réseau local.

1. Sur le panneau, appuyez sur SETTING (Paramètres).
2. Ouvrez Easy Setup (Configuration facile) > Network Setting (Paramètres réseau).
3. Vérifiez Default Gateway (Passerelle par défaut). Il s’agit généralement de l’adresse locale du routeur.
4. Vérifiez DNS Server (Primary) (Serveur DNS principal). Avec DHCP, l’adresse est généralement fournie par le routeur.
5. Ne saisissez pas un DNS au hasard si l’organisation utilise des serveurs de noms internes ou un filtrage du trafic.
6. Ouvrez les paramètres de date et d’heure.
7. Définissez correctement la date, l’heure et le fuseau horaire ou configurez un serveur SNTP accessible.
8. Enregistrez les paramètres et attendez le redémarrage de la partie réseau de l’appareil.

Une heure incorrecte peut provoquer un échec lors de la vérification du certificat. Il ne faut pas utiliser l’adresse IP de Gmail ou de Microsoft 365 à la place du nom du serveur : les adresses cloud changent et le certificat est délivré pour le nom de domaine.

Vérification du DNS et du port depuis l’ordinateur

Les commandes ci-dessous permettent de vérifier si le service est accessible depuis votre réseau. Elles ne vérifient ni le mot de passe, ni l’adresse From, ni la version TLS utilisée par le multifonction.

1. Appuyez sur Win + R.
2. Saisissez powershell et appuyez sur Enter.
3. Pour vérifier le DNS, exécutez :

nslookup smtp.gmail.com

4. Pour vérifier le port 587, exécutez :

Test-NetConnection smtp.gmail.com -Port 587

• Si nslookup ne renvoie aucune adresse, corrigez le DNS.
• Si TcpTestSucceeded : False est affiché, le port est bloqué par le réseau, le routeur, le fournisseur d’accès ou le pare-feu.
• Si les deux vérifications réussissent, passez aux paramètres du multifonction.

Étape 3. Préparez les paramètres de messagerie

Avant de vous connecter à l’interface Web, notez les informations fournies par le prestataire de messagerie ou l’administrateur :

• le nom exact du serveur SMTP ;
• le port ;
• le mode de chiffrement : SMTPS, STARTTLS ou None ;
• la méthode d’authentification : SMTP ou None ;
• le nom d’utilisateur complet ;
• le mot de passe du compte ou le mot de passe d’application ;
• l’adresse d’expéditeur From autorisée ;
• l’adresse du destinataire utilisée pour le test.

Si la messagerie appartient à une organisation, ne déterminez pas le serveur uniquement d’après la partie de l’adresse située après le caractère @. L’organisation peut utiliser son propre relais, même si ses boîtes aux lettres sont hébergées dans Google Workspace ou Microsoft 365.

Étape 4. Ouvrez Mail Server Setup

1. Saisissez l’adresse IP du multifonction dans le navigateur.
2. Cliquez sur Administrator Login (Connexion administrateur).
3. Dans le champ User Name (Nom d’utilisateur), saisissez root.
4. Saisissez le mot de passe administrateur actuel du multifonction.
5. Cliquez sur Log In (Se connecter).
6. Si la page de l’assistant initial s’ouvre, cliquez sur SKIP (Ignorer).
7. En haut de la page, ouvrez Admin Setup (Configuration administrateur).
8. À gauche, sélectionnez Network (Réseau) > Mail Server (Serveur de messagerie).

Étape 5. Renseignez les paramètres SMTP

Les valeurs dépendent du service de messagerie, mais la fonction des champs reste la même :

Champ OKI	Valeur à saisir
SMTP Server	Nom du serveur sans https:// et sans numéro de port, par exemple smtp.gmail.com
SMTP Port	25, 465 ou 587 — uniquement la valeur prévue pour le schéma choisi
SMTP Encryption	SMTPS pour une connexion sécurisée dès le début, STARTTLS pour passer à TLS après la connexion ou None pour un relais local autorisé
Authentication Method	SMTP pour une connexion avec nom d’utilisateur et mot de passe ; None pour un relais qui reconnaît l’adresse IP autorisée
SMTP User ID	Généralement l’adresse e-mail complète, y compris la partie située après @
SMTP Password	Mot de passe, mot de passe d’application ou valeur spécialement fournie par l’administrateur
Receive Setting	Disable, si le multifonction doit uniquement envoyer des numérisations et ne doit pas recevoir de courrier électronique

1. Saisissez les paramètres correspondant à un seul schéma choisi.
2. Cliquez sur Submit (Envoyer).
3. Attendez l’enregistrement des paramètres.
4. Ouvrez E-mail > Receive Settings (Paramètres de réception).
5. Si la réception et l’impression de pièces jointes par e-mail ne sont pas utilisées, sélectionnez Disable (Désactiver).
6. Enregistrez la modification.

Laissez les champs POP3 Server, POP User ID et POP Password vides, sauf si l’administrateur a expressément indiqué l’utilisation de POP before SMTP. Cette ancienne méthode d’authentification n’est pas nécessaire pour Gmail et Microsoft 365.

Étape 6. Indiquez l’adresse d’expéditeur From

Même si le mot de passe est correct, le serveur peut refuser le message si l’adresse de l’expéditeur est absente ou n’appartient pas au compte utilisé pour la connexion.

1. Sur le panneau, appuyez sur SETTING (Paramètres).
2. Sélectionnez Admin Setup (Configuration administrateur) et appuyez sur OK.
3. Saisissez le mot de passe administrateur.
4. Ouvrez Scanner Setup (Configuration du scanner) > E-mail Setup (Configuration e-mail) > From / Reply To (Expéditeur / Répondre à).
5. Ouvrez From (Expéditeur).
6. Saisissez une adresse que le serveur de messagerie autorise à utiliser.
7. Pour une connexion Gmail ou Microsoft 365 classique, indiquez la même adresse que celle saisie dans SMTP User ID.
8. Enregistrez le réglage et revenez à l’écran principal.

Si l’adresse From doit être différente du compte utilisé pour la connexion, l’administrateur doit autoriser l’envoi à partir de cette adresse. Dans Microsoft 365, l’autorisation Send As est généralement requise. Le simple fait de modifier From sur le multifonction ne crée pas cette autorisation.

Comment associer correctement le port et le chiffrement

Port	Paramètre OKI	Utilisation typique
465	SMTPS	La connexion sécurisée est établie immédiatement ; utilisé par Gmail et certains fournisseurs SMTP
587	STARTTLS	Envoi standard avec authentification ; utilisé par Gmail et Microsoft 365
25	None ou STARTTLS	Relais SMTP d’entreprise, connecteur Microsoft 365 ou envoi limité ; ce port est souvent bloqué par le fournisseur d’accès

Si le port 465 avec SMTPS ne fonctionne pas et que le fournisseur autorise le port 587, modifiez simultanément le port en 587 et le chiffrement en STARTTLS. Ne désactivez pas le chiffrement lorsqu’un mot de passe est transmis via Internet.

Configuration d’un compte Gmail standard

La connexion avec le mot de passe Google habituel n’est plus considérée comme une méthode adaptée à un ancien client de messagerie. Pour connecter directement le multifonction, utilisez un mot de passe d’application distinct.

SMTP Server	smtp.gmail.com
Option 1	port 465, SMTP Encryption — SMTPS
Option 2	port 587, SMTP Encryption — STARTTLS
Authentication Method	SMTP
SMTP User ID	adresse Gmail complète
SMTP Password	mot de passe d’application à 16 caractères, sans espaces de séparation
From	la même adresse Gmail

Création d’un mot de passe d’application Google

1. Connectez-vous au compte Google qui sera utilisé par le multifonction.
2. Ouvrez la section Sécurité.
3. Activez la Validation en deux étapes si elle ne l’est pas encore.
4. Ouvrez Mots de passe des applications.
5. Créez un mot de passe distinct avec un nom explicite, par exemple OKI Scanner.
6. Copiez le mot de passe à 16 caractères affiché.
7. Saisissez-le dans SMTP Password sur le multifonction à la place du mot de passe Google habituel.
8. Enregistrez les paramètres et effectuez immédiatement un test.

Si l’option Mots de passe des applications est absente, elle peut être interdite par l’administrateur, indisponible avec Advanced Protection ou avec certaines configurations de la validation en deux étapes. Dans ce cas, ne désactivez pas la protection du compte. Pour Google Workspace, utilisez un relais SMTP ; pour une messagerie personnelle, choisissez un autre service SMTP compatible ou un relais intermédiaire.

Google Workspace : le relais SMTP est recommandé

Pour une organisation, une solution plus adaptée est le relais SMTP Google Workspace. Il peut identifier les messages grâce à une adresse IP externe autorisée et évite de stocker le mot de passe d’un utilisateur dans le multifonction.

La configuration est effectuée par l’administrateur Google Workspace :

1. Déterminez l’adresse IP externe utilisée par le réseau du bureau pour accéder à Internet.
2. Dans Google Admin console, ouvrez les paramètres Gmail et ajoutez une règle SMTP relay service.
3. Limitez les expéditeurs autorisés au domaine de l’organisation.
4. Ajoutez l’adresse IP externe du bureau à la liste des sources autorisées.
5. Ne créez pas de relais acceptant des messages depuis n’importe quelle adresse sur Internet.
6. Sur le multifonction, indiquez smtp-relay.gmail.com.
7. Utilisez le port et le chiffrement autorisés par l’administrateur : 25, 465/SMTPS ou 587/STARTTLS.
8. Si le relais reconnaît la source grâce à son adresse IP, définissez Authentication Method — None et effacez SMTP User ID et SMTP Password.
9. Dans le champ From, indiquez une adresse appartenant au domaine autorisé.

Google propose également le restricted SMTP server aspmx.l.google.com sur le port 25 sans authentification, mais il distribue les messages uniquement aux utilisateurs Gmail ou Google Workspace. Si la numérisation arrive à l’intérieur de l’organisation mais pas aux adresses externes d’autres systèmes de messagerie, cela peut être une limitation de la méthode choisie.

Microsoft 365 : configuration temporaire via SMTP AUTH

Pour Client SMTP submission, utilisez les valeurs suivantes :

SMTP Server	smtp.office365.com
SMTP Port	587
SMTP Encryption	STARTTLS
Authentication Method	SMTP
SMTP User ID	adresse complète d’une boîte aux lettres sous licence
SMTP Password	mot de passe du compte, si Basic Authentication est autorisée
From	la même adresse ; une autorisation Send As est requise pour une autre adresse

Microsoft 365 exige TLS 1.2 ou TLS 1.3. Le port 465 ne convient pas à Client SMTP submission. Le fait que le multifonction propose STARTTLS ne prouve pas qu’il prend en charge une version TLS moderne et des suites de chiffrement appropriées.

Ce que l’administrateur Microsoft 365 doit vérifier

1. Ouvrir Microsoft 365 admin center.
2. Accéder à Users (Utilisateurs) > Active users (Utilisateurs actifs).
3. Ouvrir la boîte aux lettres utilisée par le multifonction.
4. Ouvrir Mail (Courrier) > Manage email apps (Gérer les applications de messagerie).
5. Vérifier Authenticated SMTP.
6. Vérifier la stratégie de l’organisation, qui peut interdire Basic Authentication indépendamment du réglage de la boîte aux lettres.
7. Si Security Defaults est activé ou si une stratégie interdisant l’ancienne authentification est appliquée, ne pas désactiver la protection générale uniquement pour le multifonction. Choisir un relais SMTP ou une autre méthode.

Relais SMTP Microsoft 365 via un connecteur

Cette solution nécessite un administrateur Microsoft 365 et une adresse IP externe statique de l’organisation. Elle n’utilise pas le mot de passe d’une boîte aux lettres.

1. L’administrateur recherche l’adresse MX du domaine accepté, par exemple example-com.mail.protection.outlook.com.
2. Dans Exchange admin center, il ouvre Mail flow (Flux de messagerie) > Connectors (Connecteurs).
3. Il crée un connecteur entrant depuis le serveur de messagerie de l’organisation vers Microsoft 365.
4. Il configure l’identification à partir de l’adresse IP externe statique dédiée.
5. Il vérifie que le fournisseur d’accès Internet et le pare-feu autorisent les connexions sortantes sur le port 25.
6. Il ajoute cette adresse IP à l’enregistrement SPF du domaine.
7. Sur le multifonction, il indique l’adresse MX de l’organisation.
8. Il définit le port 25.
9. Il sélectionne STARTTLS si une connexion TLS moderne est prise en charge par les deux parties et requise par le connecteur.
10. Il définit Authentication Method — None.
11. Il efface SMTP User ID et SMTP Password.
12. Dans le champ From, il saisit une adresse appartenant au domaine accepté de l’organisation.

Une comparaison détaillée de Client SMTP submission, SMTP relay et Direct Send est disponible dans le guide Microsoft pour les périphériques multifonctions. Le connecteur ne doit pas transformer le réseau de l’organisation en relais de messagerie ouvert.

Microsoft 365 Direct Send — uniquement pour les destinataires internes

Direct Send se connecte à l’adresse MX de l’organisation sur le port 25 sans nom d’utilisateur ni mot de passe. Cette méthode ne peut envoyer les numérisations qu’aux destinataires internes à l’organisation Microsoft 365 concernée.

• SMTP Server: adresse MX du domaine ;
• SMTP Port: 25 ;
• SMTP Encryption: STARTTLS, s’il est utilisé, ou la valeur convenue avec l’administrateur ;
• Authentication Method: None ;
• From: adresse appartenant au domaine accepté de l’organisation.

Si les numérisations arrivent correctement aux employés mais ne sont pas livrées à Gmail, Outlook.com ou à une adresse d’une autre organisation, il s’agit d’une limitation normale de Direct Send et non d’un dysfonctionnement du multifonction.

Étape 7. Effectuez un test minimal

Le premier e-mail doit contenir un petit fichier. Ainsi, une limitation de taille ne masquera pas une erreur SMTP.

1. Placez une page dans l’ADF ou sur la vitre.
2. Appuyez sur SCAN (Numérisation).
3. Vérifiez que E-mail est sélectionné et appuyez sur OK.
4. Ouvrez Add Destination (Ajouter une destination).
5. Sélectionnez To (À).
6. Sélectionnez la saisie directe de l’adresse.
7. Saisissez une seule adresse de destinataire et confirmez-la.
8. Pour le premier test, sélectionnez le format PDF, une résolution de 200 ou 300 dpi et le mode monochrome.
9. Appuyez sur le bouton de démarrage monochrome.
10. Attendez la fin de l’opération et notez le texte exact ou le code de l’erreur.

Après chaque modification, recommencez le test avec la même page et le même destinataire. Ne modifiez pas simultanément le serveur, le port, le mot de passe et From : sinon, il sera impossible de déterminer quelle action a résolu le problème.

Si le multifonction ne trouve pas le serveur SMTP

1. Vérifiez l’orthographe de SMTP Server.
2. Supprimez https://, les espaces, la barre oblique et le numéro de port de ce champ.
3. Vérifiez DNS Server (Primary) et Default Gateway.
4. Redémarrez la partie réseau du multifonction après avoir modifié le DNS.
5. Vérifiez le nom du serveur avec la commande nslookup sur l’ordinateur.
6. N’utilisez pas une adresse IP choisie au hasard pour un serveur SMTP cloud.

Une valeur correcte ressemble à smtp.gmail.com ou smtp.office365.com. Le port est indiqué dans un champ séparé.

Si le serveur est accessible mais que la connexion sécurisée ne s’établit pas

1. Faites correspondre le port et SMTP Encryption.
2. Vérifiez la date, l’heure et le fuseau horaire.
3. Vérifiez le port avec la commande Test-NetConnection depuis l’ordinateur.
4. Assurez-vous que l’organisation n’intercepte pas TLS avec un certificat auquel le multifonction ne fait pas confiance.
5. Vérifiez et mettez à jour le micrologiciel de l’appareil.
6. Si le serveur moderne exige TLS 1.2 ou une version plus récente et que le multifonction ne parvient pas à négocier la connexion, ne désactivez pas le chiffrement via Internet. Utilisez un relais SMTP local compatible.

Si une erreur de connexion ou d’authentification est affichée

1. Saisissez l’adresse e-mail complète dans SMTP User ID.
2. Supprimez le mot de passe enregistré et saisissez-le de nouveau.
3. Vérifiez les majuscules, les minuscules et les espaces.
4. Pour Gmail, saisissez le mot de passe d’application et non le mot de passe habituel du compte.
5. Pour Microsoft 365, vérifiez Authenticated SMTP et les stratégies de l’organisation.
6. Définissez Authentication Method sur SMTP si un nom d’utilisateur et un mot de passe sont utilisés.
7. Vérifiez que From correspond à l’adresse utilisée pour la connexion ou que l’autorisation Send As lui a été accordée.
8. Vérifiez si le mot de passe a été modifié depuis la configuration initiale.

Si le serveur accepte uniquement OAuth, saisir de nouveau le mot de passe ne résoudra pas le problème. Il faut utiliser un relais SMTP ou un autre service compatible avec les capacités du multifonction.

Si aucune erreur n’apparaît sur le panneau mais que l’e-mail n’est pas reçu

1. Vérifiez les dossiers « Spam » et « Courrier indésirable ».
2. Pour Microsoft 365, demandez à l’administrateur de vérifier Message Trace et la quarantaine.
3. Pour Google Workspace, vérifiez Email Log Search.
4. Comparez From avec l’adresse autorisée par le serveur ou le relais.
5. Envoyez d’abord la numérisation à une adresse située dans le même domaine, puis à une adresse externe.
6. Si l’adresse interne reçoit le message mais pas l’adresse externe, vérifiez les limitations de Direct Send ou du restricted SMTP server.
7. Si un relais est utilisé, vérifiez SPF et les règles concernant les expéditeurs autorisés.

Un message de transmission réussie sur le panneau signifie que le serveur SMTP a accepté l’e-mail. Ensuite, le système de messagerie peut encore le placer en quarantaine, le rejeter selon une règle du domaine ou empêcher sa distribution à un destinataire externe.

Si un petit e-mail est envoyé, mais pas une numérisation volumineuse

1. Réglez la résolution sur 200 ou 300 dpi au lieu de 600 dpi.
2. Pour les documents texte, sélectionnez le mode monochrome ou niveaux de gris.
3. Utilisez PDF et une compression adaptée.
4. Divisez un document volumineux en plusieurs e-mails.
5. Vérifiez la limite de taille des messages sur les serveurs d’envoi et de réception.
6. Si vous numérisez régulièrement des documents volumineux, utilisez Scan to Shared Folder, Scan to USB ou la numérisation depuis un ordinateur.

L’encodage des e-mails augmente également la taille de la pièce jointe. Un PDF dont la taille est proche de la limite autorisée par le serveur peut donc être rejeté après son ajout au message.

Mise à jour du micrologiciel en cas d’erreurs TLS

Avant de configurer un relais intermédiaire, vérifiez le micrologiciel disponible pour OKI MB472dnw, OKI MB492dn ou OKI MB562dnw.

1. Notez la version actuelle du micrologiciel et les paramètres réseau.
2. Sélectionnez le modèle exact sur la page d’assistance.
3. Utilisez le dernier Firmware Update Tool.
4. Connectez le multifonction et l’ordinateur à un réseau stable.
5. N’éteignez pas l’appareil ni les équipements réseau pendant la mise à jour.
6. Après le redémarrage, vérifiez de nouveau SMTP Server, le port, le chiffrement, From et effectuez un nouvel envoi minimal.

Quand un relais SMTP intermédiaire est nécessaire

Un relais devient nécessaire si les paramètres corrects ne permettent pas de résoudre le problème pour l’une des raisons suivantes :

• le serveur de messagerie accepte uniquement OAuth ;
• le multifonction ne prend pas en charge la version TLS ou les suites de chiffrement requises ;
• l’organisation interdit Basic Authentication ;
• les mots de passe d’application sont interdits par la stratégie de sécurité ;
• il est interdit de stocker le mot de passe d’une boîte aux lettres utilisateur dans le multifonction ;
• plusieurs anciens appareils doivent être gérés de manière centralisée.

Le relais local doit accepter les messages uniquement depuis l’adresse IP fixe du multifonction, autoriser uniquement les adresses From définies et transmettre les e-mails au service moderne via une connexion sécurisée. Ne publiez pas ce relais sur Internet et n’autorisez pas l’envoi anonyme depuis l’ensemble du réseau local.

S’il est impossible de configurer un relais sécurisé, utilisez Scan to Shared Folder, Scan to USB ou ActKey/TWAIN. Ces méthodes permettent de continuer à travailler sans affaiblir la sécurité du compte de messagerie.

Dernière mise à jour le août 16, 2026 par PiloteX5