Si une bande droite apparaît du bord supérieur au bord inférieur de la page sur les numérisations ou les copies de l’OKI MC332, MC362 ou MC562, ne commencez pas par remplacer le toner, le tambour d’image ou réinstaller le pilote.…
OKI MC332, MC362 et MC562 : l’ADF ne prend pas les documents, entraîne plusieurs feuilles ou signale un bourrage
Si le chargeur automatique de documents de l’OKI MC332, MC362 ou MC562 ne prend pas l’original, l’arrête à l’intérieur, entraîne plusieurs feuilles ou affiche un message de bourrage, commencez par vérifier le fonctionnement de l’ADF en effectuant une copie normale…
OKI MC332, MC362 et MC562 impriment avec des bandes, des taches ou trop pâles : comment corriger le problème
Si l’OKI MC332, MC362 ou MC562 imprime avec des bandes blanches, des lignes colorées, des taches répétitives, des lettres floues ou une impression trop pâle, ne commencez pas par remplacer toutes les cartouches ni par réinstaller le pilote. Imprimez d’abord…
OKI MC352, MC362 et MC562 : comment éliminer un bourrage papier — erreurs 370–392, 400 et 409
Si l’OKI MC352, MC362 ou MC562 s’est arrêté et affiche Paper Jam, appuyez d’abord sur le bouton ?HELP et notez le code numérique. Il indique l’endroit où l’appareil a détecté du papier : sous la courroie de transfert, à l’intérieur…
OKI MC332, MC362 et MC562 : Image Drum Life ne disparaît pas après le remplacement — erreurs 340–343 et 350–353
Si l’OKI MC332, MC362 ou MC562 affiche Image Drum Near Life, Image Drum Life, Install New Image Drum ou une erreur 340–343 ou 350–353, commencez par vérifier le texte exact du message. L’avertissement indiquant que la fin de vie approche…
OKI MC332, MC362 et MC562 ne détectent pas le toner : erreurs 540–547 et 610–613 après le remplacement de la cartouche
Si, après le remplacement du toner, l’OKI MC332, MC362 ou MC562 affiche une erreur 540–547 ou 610–613, commencez par noter le numéro de l’erreur et la couleur indiquée. Ces codes se ressemblent, mais correspondent à des situations différentes : l’appareil…
OKI MC332, MC362 et MC562 : Firmware Update Tool ne détecte pas l’appareil — comment mettre à jour le firmware en toute sécurité
Si Firmware Update Tool ne détecte pas l’OKI MC332, MC362 ou MC562, ne vous précipitez pas pour télécharger un fichier de firmware au hasard ou chercher une méthode de mise à jour à partir d’un périphérique de stockage USB. Commencez…
OKI MC332, MC362 et MC562 : le scanner ne fonctionne pas sous macOS — installation du pilote et configuration d’Image Capture
Si l’OKI MC332, MC362 ou MC562 imprime depuis un Mac, mais que le scanner n’apparaît pas dans l’application « Transfert d’images » (Image Capture), la réinstallation de la file d’attente AirPrint ne résout généralement pas le problème. Pour numériser avec…
OKI MC332, MC362 et MC562 n’impriment pas sous macOS : installation du pilote PS et correction de l’erreur « Filter failed »
Si l’OKI MC332, MC362 ou MC562 est détecté sur le Mac, mais que la tâche s’arrête avec le message Filter failed, il ne suffit pas de réinstaller l’ancien pilote PS. Pour macOS 10.15–26, installez d’abord le pilote principal OKI version…
OKI MC332, MC362 et MC562 n’envoie pas les numérisations par e-mail : configuration SMTP pour Gmail et Microsoft 365
Si l’OKI MC332, MC362 ou MC562 numérise le document, mais ne l’envoie pas par courrier électronique, il n’est généralement pas nécessaire de réinstaller le pilote du scanner sur l’ordinateur. Lors de l’utilisation de la fonction Scan to E-mail, le multifonction…